1、第3章試述系統規劃的主要目標和任務。主要任務是：制定MIS的發展戰略。確定組織的主要信息需求，形成MIS的總體結構方案；安排項目開發計劃。制定系統建設的資源分配計劃。試述系統規劃工作的主要特點和關鍵問題。系統規劃工作是面向長遠的、來來的、全局性和關鍵性的問題，因此它具有較強的 不確定性，非結構化程度較高。其工作環境是組織管理環境，高層管理人員(包括高層信息管理人員)是工作的主 體。目前尚無可以指導系統規劃全過程的適用方法，因此必須采用多種方法相互配合， 取長補短。規劃工作的結果是要明確回答規劃工作內容中提出的問題，描繪出系統的總體概貌 和發展進程，但宜粗不宜細。針對以上特點，我們在對MIS進行

2、系統規劃時應注意如下幾個關鍵問題：)使信息系統規劃與該組織的總戰略目標協調一致。設計組織信息系統的總框架是關鍵人、管理、技術應協調發展什么是管理信息系統開發中的系統分析？其主要目標和活動內容有哪些？系統分析工作的 主要特點是什么？系統分析的目標：就是按系統規劃所定的某個開發項目范圍內明確系統開發的目標和用 戶的信息需求，提出系統的邏輯方案。系統分析在整個系統開發過程中，是要解決“做什么” 的問題，把要解決哪些問題、滿足用戶哪些具體的信息需求調查、分析清楚，從邏輯上，或者說從信息處理的功能需求上提出系統的方案，即邏輯模型，為下一階段進行物理方案（即 計算機和通信系統方案）設計、解決“怎么做”提供

3、依據。系統分析的主要活動：系統初步調查、可行性研究、系統詳細調查、新系統邏輯方案的 提出。系統分析工作的特點：（1）系統分析工作人員需要有較高的綜合知識水平（2）系統分析工作主要面向組織管理問題，方式與手段主要是人際交往（3）使用結構化系統分析方法（4）系統分析工作的主要成果（產品）是文檔資料（5）系統分析工作應確定系統邊界，適可而止初步調查的內容主要有哪些？（1）企業概況。企業的發展簡史、目前規模、經營效果、業務范圍、管理水平、企業的 總目標和總任務。（2）企業領導和管理人員的信息意識，信息意識強弱決定了新系統的成敗。（3）企業的組織機構和人員分工。調查企業的組織機構、領導關系、人員分工和配

4、備情 況，從中不但可以了解現有系統的構成、業務分工，還可以了解到人力資源，發現組織和人 事制度的不合理成分。（4）現行信息系統運行情況。現行的信息管理系統（人工的或人機的）運行狀況。諸如系 統的結構、功能、效率、可靠性、問題等。（5）新系統開發的條件。包括計算機設備情況，計算機應用人員情況；資金來源；原始 數據的完整性和精確度；管理基礎等。（6）問題和薄弱環節。企業期待MIS解決的問題，問題的重要性及解決這些問題的可能 性。可行性研究的目的是什么？可行性研究階段的主要任務是在系統初步調查的基礎上，對新系統是否能夠實現和值得 實現等問題做出判斷，避免在花費了大量的人力和物力之后才發現系統不能實現

5、或新系統投 入使用后沒有任何實際意義而引起的浪費。對新系統可行性的研究，要求用最小的代價在盡 量短的時間內確定系統是否可行。可行性研究主要從哪幾個方面去考察？簡述其內容。技術可行性：對要求的功能、性能以及限制條件進行分析，以確定使用現有的技術 能否實現這個系統。要考慮能否得到所需要的軟件和硬件資源，能否組織一個熟練的開發隊 伍，現有的開發技術是否達到開發系統所要求的水平，以及開發風險有多大。經濟可行性：新系統的經濟效益能否超過其開發成本？為此應對新系統進行成本效 益分析，也就是要進行兩項估計：費用估計和收益估計。社會(法律)可行性：分析新系統是否符合當前社會生產管理經營體制要求，考慮 系統開發是否可能導致違法。例如是否涉及知識產權、生產安全或其它與國家法律相違背的 問題。組織機構及操作方式上的可行性：建立計算機信息管理系統后，往往需