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文檔簡介
1、泓域/智能交通設備公司績效管理方案智能交通設備公司績效管理方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110769009 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110769009 h 3 HYPERLINK l _Toc110769010 二、 員工福利的特點 PAGEREF _Toc110769010 h 8 HYPERLINK l _Toc110769011 三、 員工福利的定義 PAGEREF _Toc110769011 h 9 HYPERLINK l _Toc110769012 四、 法定福利 PAGEREF _Toc11076901
2、2 h 9 HYPERLINK l _Toc110769013 五、 非法定福利 PAGEREF _Toc110769013 h 15 HYPERLINK l _Toc110769014 六、 職位薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc110769014 h 16 HYPERLINK l _Toc110769015 七、 技能薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc110769015 h 18 HYPERLINK l _Toc110769016 八、 薪酬制度體系設計的流程 PAGEREF _Toc110769016 h 19 HYPERLINK l _Toc110769
3、017 九、 薪酬制度的含義及其設計目標 PAGEREF _Toc110769017 h 23 HYPERLINK l _Toc110769018 十、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc110769018 h 26 HYPERLINK l _Toc110769019 十一、 寬帶薪酬的內涵 PAGEREF _Toc110769019 h 29 HYPERLINK l _Toc110769020 十二、 薪酬結構策略 PAGEREF _Toc110769020 h 32 HYPERLINK l _Toc110769021 十三、 薪酬結構的概念及其構成 PAGEREF _Toc11
4、0769021 h 34 HYPERLINK l _Toc110769022 十四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110769022 h 36 HYPERLINK l _Toc110769023 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110769023 h 37 HYPERLINK l _Toc110769024 十六、 發展規劃 PAGEREF _Toc110769024 h 46 HYPERLINK l _Toc110769025 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110769025 h 52 HYPERLINK l _Toc110769026 項目風險對策
5、PAGEREF _Toc110769026 h 55 HYPERLINK l _Toc110769027 (一)加強項目建設及運營管理 PAGEREF _Toc110769027 h 55 HYPERLINK l _Toc110769028 本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商,在保證建設質量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規定,招標選擇項目監理,確保項目的建設質量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產成本,構成較大的價格變動空間,以增強企業的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc110769028 h 55項目基本情況(一)項目承辦單位
6、名稱xx投資管理公司(二)項目聯系人陶xx(三)項目建設單位概況本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業主的需要,是我們不懈的追求”的企業觀念,面對經濟發展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。公司不斷推動企業品牌建
7、設,實施品牌戰略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區域品牌建設,提高區域內企業影響力。公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游企業協同發展。(四)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量
8、生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。2009年,IBM提出智慧地球概念,隨之智慧城市的概念應運而生。智慧城市建設具體應用場景包含了交通、醫療、安全等眾多公共領域,旨在提高城市管理智慧化水平,為人民生活提供多方面的便利。智慧城市概念提出后,國內城市建設掀起一股智慧城市建設的新浪潮,智能交通作為智慧城市中重要組成
9、部分引起了社會各界的廣泛關注及研究。2012年起我國各級政府陸續成立了智慧城市建設工作領導小組,智慧交通作為智慧城市的重要組成部分在產業政策中被頻頻提及。2013年,交通運輸部提出了建設“綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通”的發展理念,并強調“綜合交通是核心,智慧交通是關鍵,綠色交通是引領,平安交通是基礎”,將智慧交通作為國家交通運輸行業的重點建設內容之一。在此期間內,伴隨著我國城市化水平持續提高,智能交通系統建設在全國逐步展開,產業規模增長迅速。(五)項目建設選址及建設規模項目選址位于xx,占地面積約12.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條
10、件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積14513.86,其中:主體工程9658.08,倉儲工程2771.04,行政辦公及生活服務設施1204.42,公共工程880.32。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資4715.22萬元,其中:建設投資3789.32萬元,占項目總投資的80.36%;建設期利息52.71萬元,占項目總投資的1.12%;流動資金873.19萬元,占項目總投資的18.52%。2、建設投資構成本期項目建設投資3789.32萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用314
11、6.47萬元,工程建設其他費用524.89萬元,預備費117.96萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資4715.22萬元,其中申請銀行長期貸款2151.50萬元,其余部分由企業自籌。(八)項目預期經濟效益規劃目標1、營業收入(SP):8400.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):6790.56萬元。3、凈利潤(NP):1175.41萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.81年。5、財務內部收益率:18.94%。6、財務凈現值:732.55萬元。(九)項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃12個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽
12、表序號項目單位指標備注1占地面積8000.00約12.00畝1.1總建筑面積14513.86容積率1.811.2基底面積4800.00建筑系數60.00%1.3投資強度萬元/畝295.252總投資萬元4715.222.1建設投資萬元3789.322.1.1工程費用萬元3146.472.1.2工程建設其他費用萬元524.892.1.3預備費萬元117.962.2建設期利息萬元52.712.3流動資金萬元873.193資金籌措萬元4715.223.1自籌資金萬元2563.723.2銀行貸款萬元2151.504營業收入萬元8400.00正常運營年份5總成本費用萬元6790.566利潤總額萬元1567
13、.227凈利潤萬元1175.418所得稅萬元391.819增值稅萬元351.8010稅金及附加萬元42.2211納稅總額萬元785.8312工業增加值萬元2726.1513盈虧平衡點萬元3503.57產值14回收期年5.81含建設期12個月15財務內部收益率18.94%所得稅后16財務凈現值萬元732.55所得稅后員工福利的特點(1)補償性。員工福利是企業對員工勞動提供的一種物質補償,也是員工資收入的補充分配形式,是對按勞分配的補充。一些不宜用貨幣形式或個體形式支付的勞動報酬,可以用非貨幣和集體形式的福利來支付。享受員工福利須以履行勞動義務為前提。(2)均等性。員工福利在員工之間的分配和享受,
14、具有一定程度的機會均等和利益均沾的特點,每個職工都有享受本單位員工福利的平等權利,不會因為職位層次的高低而有所差別。不過,均等性是針對一般福利而言的,對于一些特殊的或高層次的福利,許多企業還是采用差別對待的方式。(3)集體性。員工福利的主要形式是舉辦集體福利事業,員工主要是通過集體消費或共同使用公共設施的方式分享員工福利。集體消費或共同使用企業的公共物品在滿足員工某些物質需求的同時,還可以強化員工的團隊意識和對企業的歸屬感。員工福利的定義福利是指用來滿足社會成員或一定組織成員共同需要的一部分物質文化待遇,這部分物質文化待遇一般由社會或組織的全體成員或部分成員共同享受。由社會全體或部分成員享受的
15、福利稱為社會福利,而只有組織全體或部分成員享受的福利則稱為組織福利。社會福利主要包括國家、社會興辦的文化、教育、衛生事業,以及各種社會救濟、扶貧、生活補貼、福利設施等內容。員工福利也叫職工福利,是指企業基于雇傭關系,依據國家的強制法令及相關規定,以企業自身的支付能力為依托,向員工提供的、用以改善其本人和家庭生活質量的各種非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務。員工福利是以組織成員身份為依據,而不是以員工的勞動情況為依據支付給員工的間接薪酬。員工福利是員工總報酬的重要組成,大多數情況下表現為員工的非現金收入,多采取間接支付的發放形式。企業或組織發放員工福利旨在提高員工的滿意度和對企業的歸
16、屬感。法定福利大多數市場經濟國家的企業都要面對很多法律法規規定的必須提供的福利項目。在我國,法律規定的企業必須提供的福利包括法定的社會保險、住房公積金、法定假期和其他假期等。1、法定的社會保險法定社會保險類型主要包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。養老保險又稱為老年社會保障,它是針對退出勞動領域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。在我國大部分地區實施社會統籌與個人賬戶相結合的養老保險制度,3941企業繳納基本養老保險費的比例一般應不超過企業工資總額的20%,2005年新頒布的國務院關于完善企業職工基本養老保險制度的決定規定:從2006年1月1日起,個人賬戶的規模
17、統一由本人繳納工資的11%調整為8%,全部由個人繳納形成,單位繳費不再劃入個人賬戶醫療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫療資金,保證人們平等地獲得適當的醫療服務的一種制度。醫療保險制度通常由國家立法強制實施,建立基金制度,費用由用人單位和員工共同繳納,醫療保險機構支付,以解決勞動者因患病或受到傷害帶來的醫療風險。我國的基本醫療保險費由用人單位和員工共同繳納,用人單位繳費費率應控制在員工總額的6%左右,其中30%進入個人賬戶。員工繳費費率一般為本人工資收入的2%。失業保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對因失業而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助的制度,它為
18、遭遇失業風險、收入暫時中斷的失業者設置了道安全網。我國于1999年1月20日頒布的失業保險條例規定,企事業單位按本單位工資總額的2%繳納失業保險費,員工按本人工資的1%繳納失業保險費,政府提供財政補貼、失業保險基金的利息和依法納入失業保險基金的其他資金。工傷保險又稱職業傷害保險,是指勞動者在工作中或在規定的特殊情況下,遭受意外傷害或患職業病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質幫助的一種社會保險制度。工傷保險費由用人單位按時繳納,員工個人不繳納工保險費。工傷保險主要是通過社會統籌的辦法,集中用人單位繳納的工傷保險費、工傷保險基金的利息和依法納入工傷保險基金的其
19、他資金建立工傷保險基金,用于工傷保險待遇、勞動能力鑒定、工傷預防宣傳、培訓等費用。關于企業繳納工傷保險費的費率,2010年12月8日國務院新修訂的工傷保險條例規定,國家根據不同行業的工傷風險程度確定行業的差別費率,并根據工傷保險費使用、工傷發生率等情況在每個行業內確定若干費率檔次。行業差別費率及行業內費率檔次由國務院社會保險行政部門制定,報國務院批準后公布施行。生育保險是國家通過立法,在懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,由國家和社會提供醫療服務、生育津貼和產假的一種社會保險制度。生育保險的宗旨在于通過向職業婦女提供生育津貼、醫療服務和產假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。我國的生育保險
20、待遇主要包括生育津貼和生育醫療費用。目前,我國的生育保險的現狀是實行兩種制度并存,第一種是由女職工所在單位負擔生育女職工的產假工資和生育醫療費。根據國務院女職工勞動保護規定以及勞動部關于女職工生育待遇若干問題的通知,女職工懷孕期間的檢查費、接生費、手術費、住院費和藥費由所在單位負擔,產假期間工資照發。第二種是生育社會保險。參加生育保險社會統籌的用人單位,應按照本單位職工工資總額的一定比例向當地社會保險經辦機構繳納生育保險費,職工個人不繳費。具體繳費比例由各統籌地區根據當地實際情況測算后提出。2、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金,是住房分配貨幣化、社會化和法治化的主要形式
21、。住房公積金包括個人繳存的住房公積金和員工所在單位為員工繳存的住房公積金,它屬于員工個人所有。員工住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均395)績效與薪酬管理工資乘以員工住房公積金繳存比例。單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。我國的住房公積金設有專門機構進行管理,實行專款專用。住房公積金制度是國家法律規定的重要的住房社會保障制度,具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務。國務院于1999年4月頒布了住房公積金管理條例,并于2002年3月對該條例進行了相應修改。住房公積金管理條例規定,地級市應當按
22、照精簡、效能的原則設立住房公積金管理中心,負責住房公積金的管理運作。單位和職工住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5%,有條件的城市可適當提高繳存比例。3、法定假期法定假期是指根據各國、各民族的風俗習慣或紀念要求,由國家法律統一規定的用以進行慶祝及度假的休息時間。法定假期的休假安排,為居民出行、購物和休閑提供了時間上的便利,為拉動內需、促進經濟增長作出了積極貢獻。我國的法定假期主要包括公休假日、法定休假日、帶薪年休假和其他假期。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間。國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時的工時制度法定休假日,也稱法定節
23、假日。根據2007年12月14日國務院關于修改(全國年節及紀念日放假辦法)的決定,我國全體公民放假的節日包括:元旦放假1天(1月1日);春節放假3天(農歷除夕,正月初初二);清明節放假1天;勞動節放假1天(5月1日);端午節放假1天;中秋節放假1天;國慶節放假3天(10月1日、2日、3日)。勞動法規定,法定休假日安排勞動者工作的,用人單位需支付不低于其工資300%的勞動報酬。帶薪年休假是指勞動者連續工作一年以上,就可以享受一定時間的帶薪年假。實行職工帶薪年休假制度,是世界各國勞動制度的普遍做法。但帶薪年休假的天數在不同國家相差卻很大,比如西歐國家的員工通常可享受每年30天的帶薪休假時間,美國員
24、工通常可享受每年14天的帶薪休假時間。我國2007年12月7日頒布的職工帶薪休年假條例規定,機關、團體、企業、事業單位、民辦非企業單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續工作1年以上的,享受帶薪年休假。單位應當保證職工享受年休假,職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,可以不安排職工休年休假。但對職工應休未休的年
25、休假天數,單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。4、其他假期除上述法定假期外,還有一些其他假期如病假、探親假、婚喪假、產假、配偶生育假等也屬于法定福利的范疇。病假是指因病無法上班時,組織仍然繼續給他們支付薪酬的一種福利計劃。在我國,1995年原勞動部關于貫徹執行中華人民共和國勞動法)若干問題的意見第59條規定:“職工患病或非因工負傷治療期間,在規定的醫療期間內由企業按有關規定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當地最低工資標準支付,但不能低于最低工資標準的80%。”在我國,探親假是指職工享有保留工作崗位和工資而同分居兩地,又不能在公休日團聚的配偶或父母團
26、聚的假期。非法定福利企業補充保險與強制性的法定社會保險不同,它是由企業自主設立的、具有針對性的員工福利計劃。企業補充保險計劃包括補充養老保險計劃、補充醫療保險計劃、補充性住房計劃等。補充養老保險,也稱為企業年金,是指在政府強制實施的公共養老金或國家養老金之外,企業在國家政策的指導下,根據自身經濟實力和經濟狀況建立的,為本企業職工提供一定程度退休收入保障的補充性養老金制度。企業補充養老保險作為一種與企業掛鉤的退休保障制度,可以最大程度上保障參加人在退休后維持原有的生活水平。人們在工作階段將企業繳費和自己的一部分收入存入企業補充養老保險賬戶里,通過相關機構投資運營獲得收益,當他們退休時再把錢從賬戶
27、中取出。在投資工具上具有更大的靈活性,可以最大幅度地調動社會資本,并實現資本配置的最優化。補充醫療保險,是指在用人單位和職工參加統一的基本醫療保險后,由單位或個人根據需求和企業實際,適當增加醫療保險項目,來提高保險保障水平的一種補充性保險。補充醫療保險包括企業補充醫療保險、商業醫療保險、社會互助和社區醫療保險等多種形式,它們都是基本醫療保險的有力補充。企業補充醫療保險是企業在參加國家基本醫療保險的基礎上,國家給予政策鼓勵,由企業自主舉辦或參加的一種補充性醫療保險形式。商業醫療保險是指由保險公司經營的營利性的醫療保障。消費者按照一定數額繳納保險金,遇到重大疾病時,可以從保險公司獲得一定數額的醫療
28、費用。社會互助則是指在政府鼓勵和支持下,社會團體和社會成員自愿組織和參與的扶弱濟困活動。職位薪酬制度體系的概念及特點職位薪酬制度體系也叫崗位工資制,是指以員工在生產經營工作中的職位(崗位)為基礎確定薪酬等級和薪酬標準,進行薪酬給予的一種基本薪酬決定制度。職位薪酬制度體系最大的特點,就是薪酬的給予“對崗不對人”,即員工擔任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。薪酬水平的差異來源于員工職位(崗位)的不同,很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。(1)根據職位(崗位)支付薪酬。職位薪酬制度體系是根據員工所在崗位的工作內容進行薪酬支付的制度,做什么樣的工作就拿什么樣的工資。職位薪酬制度體系比較準確地反映了
29、員工工作的質量和數量,有利于貫徹“同工同酬”原則。(2)以職位分析為基礎。職位工資的制定必須要有嚴密、科學的職位分析,并以此為基礎進行嚴格的職位評價,按照職位評價的結果將企業的各個職位進行等級排列,進而確定各個職位間的薪酬差異,(3)具有較強的客觀性。在職位薪酬制度體系下,員工的薪酬是根據員工所在崗位來確定的,薪酬的確定必然要對與崗位有關的各種因素進行客觀分析與評價。由于是對崗不對人的,很少摻雜容易導致個人偏見的因素,因此,職位薪酬制度體系的客觀性比較強。職位薪酬制度體系是建立在“每個職位上的人都是合格的”以及“不存在人崗不匹配情況”這些假設基礎上的,而且這種薪酬制度體系并不鼓勵擁有跨職位的其
30、他技能,由此可見.職位薪酬制度體系既有明顯的優點,同時也存在一定的缺點。技能薪酬制度體系的概念及特點技能薪酬制度體系,也稱為技能薪酬計劃,是指企業根據員工所掌握地與工作有關的技能、能力以及知識的深度和廣度支付薪酬的一種基本薪酬決定制度。技能薪酬制度體系支付員工薪酬的依據主要是員工所具備的知識、技能和能力。知識就是對客觀的人和事物的認識,它是人們在改造主觀和客觀世界的實踐活動中所獲取的各種經驗和認識。技能是指通過訓練而獲得的、順利完成某種工作任務的動作方式和動作系統。而能力則是指人們順利地完成某種心理活動所必需的個性心理條件和心理特征。技能薪酬制度體系概括起來具有以下特點。(1)以人為中心。技能
31、薪酬制度體系的核心特點,是以“人”為中心設計的薪酬制度。企業關注的是員工在獲取組織需要的知識、技能和能力方面的差異,而不是員工所從事的工作差異,這一點恰恰與職位薪酬制度體系相反。(2)薪酬與員工的技能和能力緊密相連。技能薪酬制度體系支付報酬的依據是員工個人掌握的、經過組織認可的知識、技能和能力水平。員工只要掌握了經過組織認可的,并經由組織確認的機構鑒定認可的技能和能力,就能取得相應的報酬。換句話說,員工想要提高薪酬水平,他(她)就必須被證明在相關領域的能力,并提供獲取相應薪酬增長的技能或能力證明。(3)技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。技能薪酬制度體系的假設條件是:員工掌握的知識和技能越多,
32、員工的工作效率就越高,靈活性也越強。事實上,掌握工作所需要的知識、技能和能力只是員工做出貢獻的必要條件,而不是充分條件。如果知識、技能和能力不能在工作中得到有效或恰當使用,組織預期的績效水平就很可能無法實現,因此,技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。薪酬制度體系設計的流程企業薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反映企業戰略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據企業總體發展戰略和企業人力資源戰略制定的,同時,薪酬策略也與企業文化密切相關,是企業文化的重要內容。因此,制定企
33、業薪酬策略必須與企業戰略、人力資源戰略以及企業文化相一致。薪酬策略明確了企業薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據。企業的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業職位價值序列,為下
34、一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業薪酬水平,保持外部的競爭力,優化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業薪酬相對于當地市場薪酬行情和競爭對手薪酬絕對值的高低,它對員工的吸引力和企業的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據市場薪酬調查數據確定,也可以根據薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業內部的不同職位或者技
35、能之間的工資率所做的安排,確定企業薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節做了闡述,這里不再贅述。5、企業薪酬體系的實施與修正企業的薪酬制度體系一經建立,就應當嚴格執行,發揮其保障、激勵功能。在保持相對穩定的前提下,企業還應隨著經營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬
36、預算可以合理控制員工流動率,降低企業的勞動力成本,并且促使員工表現出良好的績效比如,企業在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業績的實現。在執行薪酬預算過程中,企業需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業的員工數量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現的,員工的流動狀況如何,企業里的職位狀況會發生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監控。由于企業進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業在薪
37、酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現,而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業通常可通過控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現對薪酬的有效控制。在制定和實施薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界
38、上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業的薪酬制度體系,企業也可以通過對員工開展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。薪酬制度的含義及其設計目標(一)薪酬制度的含義在現代企業制度體系中,薪酬制度是企業整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業的生存與發展到戰略目標的實現,再具體到企業內部激勵員工和保持穩定的優秀團隊,無不體現著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據國家法律、法規和政策的規定以及市場經濟的客觀規律,為規范薪酬分配行為所制定的系
39、統性準則、標準、規章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調整制度、薪酬發放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內容;而狹義的薪酬制度主要是指企業的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合。基本薪酬制度主要包括職位薪酬制度、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度。科學有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值。薪酬制度是企業對員工給企業所做貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造)所付給的相應的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所
40、得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發展前景。(二)薪酬制度的設計目標薪酬制度的設計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業薪酬制度設計的根本目標。薪酬制度只有具備內部公平性和外部競爭力,才能吸引優秀人才,防止優秀人才的外流;才能減少內部矛盾,充分調動員工的積極性和潛能的發揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業戰略目標,體現企業核心價值觀,傳遞企業意圖的信息。企業薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業戰略及文化轉化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業通過薪酬制度設計,
41、將企業戰略、核心競爭優勢和核心價值觀轉化為可以測量的行動計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業的戰略實施能力,有力地促進企業戰略目標的實現。通過薪酬制度的設計,可以向管理者和員工傳遞相關的企業意圖信息,引導和強化員工行為與企業意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業的薪酬投入都是有限的,為了實現利潤最大化,企業必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產出績效。因此,在薪酬制度設計中,需要更多地利用財務成本相對較低的內在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業與員工的
42、共同發展,實現企業與員工的雙贏。企業與員工都有其特定的目標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯系。就薪酬目標而言.員工為了實現自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和交集,企業付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業所期望的高回報;而員工的愿望和目標被壓制,就會產生怠工心理,最終形成企業對員工不滿、員工對企業抱怨,企業績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環。反之,如果企業與員工通過薪酬分配結成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業績效越來越高的良性循環。因此,企業的薪酬制度設計應當能夠確保員工利
43、益與企業利益對接,促進企業與員工的共同發展,實現企業與員工的雙贏。寬帶薪酬的特點和作用與傳統的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統薪酬結構下,一個企業中往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或人員那里。企業內部很容易出現層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業界興起了一場以扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的最大特點就是打破了傳統薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業提高效率以及創造參與
44、型和學習型的企業文化,同時對于企業保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業中職位的變化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業中沒有出現高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內,企業為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發展企業所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企
45、業著重強調的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格掛鉤的,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納入現在的同一薪酬等級當中,甚至上級監督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級
46、別的職位調動還是職位晉升了。另外,企業還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調整、系統更新、社會保險投保基數調整、檔案更新等。(4)有助于密切配合人力資源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內部公平轉向更為注重個人發展,以及自身在外部人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調查的數據以及企業的薪酬定位為基礎確定的。因此,薪酬水平的定期審查與調整將會使企業更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業相應地做好薪酬成本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統薪酬結構的官僚性質導致薪酬決策的
47、彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業務部門經理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區間的最高值和最低值之間的變動比率至少也會有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現了戰略性人力資源管理的思想,有利于促使直線部門經理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不高的事務性工作中解脫出來,轉而更多地關注企業更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門
48、的戰略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩定突出業績表現的下級員工,可以擁有較大的加薪影響力;而不像在傳統的薪酬體制下,直線管理人員即使知道哪些員工的能力強、業績好,也不能對其進行加薪激勵,因為那時的加薪主要是通過晉升來實現的,而晉升的機會和實踐并不會那么靈活。寬帶薪酬結構不僅通過弱化頭銜、等級、過于具體的職位描述以及單一向上流動等方式向員工傳遞一種個人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調員工之間的合作和知識共享、共同進步,來幫助企業培育積極的團隊績效文化,而這對于企
49、業整體業績的提升無疑是非常重要的一種力量。此外,寬帶薪酬設計鼓勵員工進行跨職能的流動,從而可以增強企業的靈活性和促進創新思想的出現,這對于企業迎接多變的外部市場環境的挑戰以及強化創新而言無疑是非常有利的。寬帶薪酬結構與傳統薪酬結構的差異比較。寬帶薪酬的內涵(一)寬帶薪酬的興起背景美國著名管理學家勞倫斯彼得在其1969年出版的彼得原理一書中曾經發出這樣的警告:在企業和各種其他組織中,都普遍存在一種將員工晉升到一個他不能勝任的職位上去的總體傾向。即一旦一個員工在較低一級的職位上干得很好或完全勝任,組織就將其提升到更高一級職位上,直到員工被提升到一個他不能勝任的職位,組織才會停止對他的晉升步伐。如果
50、這個員工往下降一個職位等級,他很可能就是一位非常優秀的員工,但是他現在卻待在一個自己所不能勝任的、級別較高的職位上,并一直耗到退休。這種狀況對于員工和組織雙方來說無疑都沒有好處。遺憾的是,傳統的薪酬制度對于優秀員工進行獎勵的晉升哲學,使得這種狀況在實際生活中屢見不鮮。為了克服傳統薪酬制度的缺陷,寬帶薪酬作為一種全新的薪酬管理模式應運而生。寬帶薪酬始于20世紀80年代末,當時美國經濟和世界經濟的衰退已經十分嚴重,美國經濟從1987年的股市暴跌開始每況愈下,到1990年正式進入衰退期,企業破產倒閉的數目不斷增加,失業率不斷上升,美國傳統組織面臨著重大轉型的壓力。在這種背景下,寬帶薪酬結構作為一種與
51、組織結構扁平化、流程再造、團隊導向、能力導向等新的管理戰略相配合的新型薪酬結構設計方式應運而生,并被很多大型公司所采用。(二)寬帶薪酬的含義寬帶薪酬(broadbanding),又稱海氏薪酬制,是美國薪酬設計專家愛德華海于1951年研究開發出來的。根據美國薪酬管理學會的定義,寬帶薪酬是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬用少數跨度較大的工資范圍代替了原來數量較多的工資級別的跨度范圍,將原來的20個或30個薪酬等級壓縮成幾個級別,取消原來狹窄的工資級別帶來的同種工作之間明顯的等級差別。將每個薪酬級別所對應的薪酬浮動范圍拉
52、大,形成一種寬波段薪圖體系。比如美國IBM公司在20世紀90年代以前的薪酬等級一共有24個,采用寬帶薪酬結構設計方式后只有11個范圍更大的等級。寬帶薪酬實際上是一種新型的薪酬結構設計方式,是對傳統的那種帶有大量等級層為的垂直型薪酬結構的改進或替代。一種典型的寬帶薪酬結構可能只有不超過4個等級的薪酬級別,每個薪酬等級的最高值與最低值之間的區間變動比率則可能達到200%300%;而在傳統薪酬結構中,這種薪酬區間的變動比率通常只有40%50%。比較形象地解釋了從傳統薪酬結構到寬帶薪酬結構的轉變。“寬帶”的概念源于廣播術語,應用于薪酬管理領域表明企業不再期望員工是“單一頻率”的,而是希望他們能夠覆蓋“
53、寬頻”,即具有多種技能和能力,從而在組織需要的時候能夠完成多種工作任務。寬帶型薪酬結構既可以應用于職位薪酬體系,也可以應用于技能薪酬346E級薪酬等級薪酬寬帶從傳統薪酬結構到寬帶薪酬結構的轉變體系。事實上,寬帶薪酬是技能薪酬體系賴以建立的一個重要平臺。在職位薪酬體系情況下,企業可以將傳統的多等級薪酬結構加以適當合并來形成寬帶薪酬;而在技能薪酬體系情況下,企業可以將其專業類、管理類、技術類以及事務類職位分別劃入各自的單一薪酬寬帶員工不是沿著企業中唯一的薪酬等級層次升遷,而是在各自職業生涯的大部分或者所有時間里可能都只處于同一個薪酬寬帶之中。他們在企業中的流動是橫向的,但是隨著他們獲得新的技能、能
54、力,承擔新的責任,或者是改善績效,他們就能夠獲得更高的薪酬。即使是被安排到低層次職位上,他們依然有機會獲得較高的薪酬。寬帶薪酬實施的理念思想是:員工的薪酬水平應該取決于其在工作上的表現、承擔的責任和其技能水平,而不是員工在組織內的行政級別。薪酬結構策略所謂薪酬結構策略,是指企業在薪酬應當由哪些部分構成、各占多大比例、薪酬分多少個層級、層級之間的關系如何等問題上所采取的政策和戰略。根據薪酬構成及其所占比例,我們通常可以把企業的薪酬結構策略分為高彈性薪酬結構策略、高穩定性薪酬結構策略、調和型薪酬結構策略和混合型薪酬結構策略。1、高彈性薪酬結構策略高彈性薪酬結構策略是一種激勵性很強的薪酬結構策略,績
55、效薪酬是薪酬結構的主要組成部分,基本薪酬等處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較低,而浮動部分比例比較高。這種薪酬結構策略意味著,員工能獲得薪酬的多少主要依賴于其工作績效的高低,對員工的激勵性很強,但是員工收入波動很大,員工缺乏安全感及保障。2、高穩定性薪酬結構策略高穩定性薪酬結構策略是一種穩定性很強的薪酬結構策略,基本薪酬是薪酬結構的主要組成部分,績效薪酬處于次要地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較高,而浮動部分比例比較低。高穩定性薪酬結構策略意味著員工的收入非常穩定,幾乎與工作產出和績效關系不大,主要與其崗位、能力、知識等較為穩定
56、的因素有關。這種策略使得員工收入波動很小,員工安全感比較強,但缺乏激勵功能,容易導致員工懶惰。3、調和型薪酬結構策略調和型薪酬結構策略是一種既有激勵性又有穩定性的薪酬結構策略,績效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。當兩者比例不斷調整和變化時,這種薪酬結構策略可以演變為以激勵為主的薪酬策略,也可以演變為以穩定為主的薪酬策略。這種策略如果設計合理,既能達到較強的激勵效果,又能使員工增加工作安全感。4、混合型薪酬結構策略混合型薪酬結構策略的特點是針對不同崗位、不同人員的特點,選擇不同的薪酬結構策略。比如對自律性強、積極上進、喜歡接受挑戰的員工,可以采用高彈性的薪酬結構策略;對于做事踏實、追求工作和生活穩
57、定的員工,則可以采用高穩定型的薪酬結構策略。這種因人而異的薪酬結構策略能夠最大限度地激勵員工,實現人盡其才。但是,對于企業規模較大、人員結構復雜的組織,要做到因人而異是比較困難的,同時,這種薪酬結構策略也不利于比較不同崗位和不同人員之間的薪酬公平性策略。薪酬結構的概念及其構成(一)薪酬結構的概念薪酬結構(salarystructure),即薪酬的組成部分,它是對同一組織內部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動部分薪酬所占的比例,它強調的是不同職位或技能等級的數量、薪酬差距及其標準。薪酬結構反映了組織中各種不同職位或技能等級之間薪酬水平的比例關系
58、。薪酬結構決策所強調的是同一組織內部的一致性問題。所謂內部一致性,是指組織內部不同職位(或技能等級)之間的相對價值比較問題。這種價值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內部的比較,也可以是同一部門內部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個職位上具有內部一致性。確定薪酬結構的流程。職位分析強調外部競爭性強調內部一致性外部市場薪酬調查職位評價外部市場薪酬調查薪酬外部競爭性與內部一致性的平衡職位價值體系薪酬結構確定薪酬結構的流程(二)薪酬結構的構成確定企業薪酬結構,就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。企業的薪酬構成項目主要包括崗位工資、技能和能力工資、績效工資、工齡工資、職
59、務津貼、股票期權等,同一個企業內從事不同性質工作的員工薪酬構成項目可以有所不同,比如對于研發人員可以實行能力工資制,其薪酬構成項目主要是能力工資:對于銷售人員可以實行績效工資制,其薪酬構成項目主要是提成工資;生產工人的薪酬構成項目可能主要是計件工資。同一企業中不同層級的員工薪酬構成項目也可能不同,比如高級管理人員和企業技術骨干人員的薪酬構成除了基本工資、崗位工資、獎金等項目外,可能還會有職位津貼、股票期權等項目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項目。至于薪酬構成項目的比例確定,從事不同性質工作的員工比例也有所不同。比如企業寧管理人員由于其勞動不直接影響企業的經濟效益,其薪酬應當重視保障功能,因此,
60、管理人員的浮動工資(獎金)所占比重應當小一些;而銷售人員的薪酬應當注重激勵功能,浮動工資(獎金)應占較大比重。同一企業中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構成項目也可能不同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業影響較大,其勞動績效基本可以自己控制,所以其薪酬結構中浮動工資應占較大比重;而位于執行層的管理人員,由于其工作的成果對企業影響較小,其勞動績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結構中浮動工資應占較小比重。公司基本情況(一)公司簡介公司不斷推動企業品牌建設,實施品牌戰略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積
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