1、組織發展（0。）的6大工具解讀狹義OD一般指業務OD,借助系統思考，團體動力，人力資源，心理學等理論 及工具，幫助團體理性業務方向和目標，改善團隊關系，激發個體活 力，以及提升組織效率，達成業務目標。更多的是圍繞著業務發展所 做的工作。廣義OD伴隨組織發展的生命周期，通過一系列的措施，改善業務、優化結構， 提高能力，推動組織的業務（事）、系統（關系）、人才（人）的健 康發展，達成組織使命。ODX具箱：XX三板斧白皮書任何一家公司或者一個團隊都需要從業務、組織、人才三個維度進行 管理，管理三板斧可以實現以下目的：圍繞業務的明線一一解決真實問題；圍繞人才的暗線一一實戰培養干部；圍繞組織的主線一一全

2、面滲透文化。三板斧蹈概疏與髀讀 1.1關于三板普的一些晦念 - 1.2管理三桁苔的由來及開*首 管理三扳拌的桂心辭俏 2.1三坂斧國三大中政22三根芹的股向施煉 三板吞伯適用人群3.1廉者fi盼層培刈名底音理專的要季 3,3學園的埴嘆安排:一 堂板律的黃用場是 4,1操鍵業掘操討堿理 4至管理息且和管理焚能的捷升 43團隊隙合與團隊協回 - 4.4同岫t罩力和士氣邀發 “ 三板律的關蚊角色- 5.15.25.35.5點i平嘉哀主持人課程沸師小組觀章精 咬目經理 5.6行政吏持 三板斧的美謎拓節；實施涂程 5.1需提削淮備果其 “ 6 2前一瞪的關整懷節 6.3至一天的關惟蝦節 64第二天的關鍵

3、環節 6.5第三天的關握蝦節一 6.B具它拭艇實施環節- 鈣理三版恭其它注怠率項 結束一一J ri i ifch an ri i iris ri-l-i-i101213141519?24252?293030313436373940OD工具箱：xx都在學的OD工具-貝爾賓角色XX巴巴近年來推行了貝爾賓角色工具，并在跨部門及同部門合作層 面都有過不少的嘗試與突破。英國組織行為學家貝爾賓博士(Dr.R.Meredith Belbin)及其團隊， 經過近十年對成功團隊的研究、追蹤和分析后發現，一個卓越的團隊 內部應該有九種角色，分別是智多星、資源調查員、協調員、推進者、 監督評論員、凝聚者、實干家、善

4、始善終者、專家。貝爾賓團隊角色模型可以用在團隊成員的自我認知上，通過自我測評 來認知自己的行為特點和角色貢獻，讓員工可以發揮每個人積極行為 的優勢，提升團隊的整體水平。1、九個角色解析九個角色可以歸納為三類，行動導向、此際導向、謀略早向，九 系角色的特征有：(1)智多星 PLPlanter)典型特征：有個性思想保刻；不拘一格;積極特性：才華橫溢富有想象力：智營我知識面I 能容忍的弱點.高高在上；不重組節小不拘禮儀？ 在團耿.中的作用：提供建議l提出批評并有助于引出相反意見I 對已經形成的行動方系握出新的看法I 2)監督評論員 MB (Monitor Evaluator)典型特征清釀 理智，謹慎

5、普 積極特性：判斷力強勝分辨力強；講求實際S 能容忍的弱點：缺左鼓動和激發他人的能力，自己也不容易被狩野紀昭提出的Kano模型，當初的靈感來源赫茲伯格的“雙因素理論”。 狩獵模型研究的是用戶需求和用戶滿意度，在互聯網產品界廣受歡迎: kano并不是直接用來測量用戶滿意度的方法，而是通過對用戶的不同 需求進行區分處理，幫助產品找出提高用戶滿意度的切入點。在XX,“曬KPI”是業務戰略落地的一個高質量的溝通工具。2014 年開始，在XX內部推行。曬KPI對于業務的意義在于，是實現戰略 落地的有效抓手，HR體系需要深刻理解背后出發點，并持續跟進形成 閉環。確保與業務Leader的有效溝通，共同意識到

6、曬KPI背后的出發 點，引發共同重視，并共同判斷業務和組織當下是否有需要曬。曬KPI的案例分享案例一：天痼一上上下下前前后后胞曬通透！口號：曬個KPI的日光浴.上上下F前前后后地晌讒透！關齡：前jlM要K ,中魂菱透，后我要甑IB KPI 的月標 Purpose!1.業矣目標!( 1 :統一啟坦:找皂共-司的指標.能菲緡透很艘母商新瞬度,而暖者缽驗爆的擰不好： 數據驅動業期g策略是舌落地( 2)統一行油：建直.機削，持讀review目標實現進懇M坦蜩標：( 11息裁互業努leMmr能卷清桐陶戰略逐層落t此團隊眄KP1. 2 )讓管理者學會.用浜螟的視翊.者業瓠實現.：經由這律睜苴程.讓大家與助

7、I有機 的團隊底六個盒子，也叫韋斯伯德的六盒模型，是組織內部視角、不斷檢視業 務實現過程的利器。六個維度分別是“使命/目標、結構/組織、關 系/流程、獎勵/激勵、支持/工具、管理/領導，是一種簡單而 實用的組織診斷工具。可以幫助我們“盤點現狀”、“打開未來”， 以及搭建起現實與未來的橋梁。幫助建立業務團隊的組織大圖起到了 全面了解自已的關鍵作用。六個盤子.H湖人稱“六個BOX*也叫毛皿怕帽的六盒顯,是踏內部祁角.不斷栓視業務實硯逮嗓卦既饅度分別是”使存/目標 結構組織、矢系醞程 裝勵J醐成、支持/工巨 管姓OD工具箱：戰略規劃方法論-業務領先模型(BLM)理論與實踐BLM是什么？業務領先模型從

8、戰略設計、執行計劃，對戰略執行取得的 市場結果進行偏差分析，成為新一輪戰略設計優化的輸入，形成戰略 管理循環。領導力是關鍵，價值觀是基礎。戰略設計：通過市場洞察落實戰略意圖，為了彌補差距進行聚焦創新， 業務設計是落腳點；執行計劃：通過關鍵任務落實業務設計，組織、文化和人才是資源配 置的重要內容；領導力：對戰略規劃和戰略執行產生重大影響，影響文化氛圍、團隊 建設乃至市場結果；價值觀：是決策與行動的基本準則。六個盒子診斷調查表&ODQ評分匯總表+結果解析ODQ是一種調查反饋工具，旨在收集有關組織功能的數據。它衡量組織 中員工的看法，以確定可從組織發展作中受益的活動領域。它可以作 唯的數據收集技術或

9、與其他技術(訪談或直接觀察等)結合使用。七個變量：目的、結構、關系、獎勵、領導、有機制和對變態度。前 六個變量來自斯伯德的模型，最后個變量是為了向顧問提供有關人員 變革準備度的信息。使用ODQ是確定組織變作的適當預措施的第一步，它作為診斷工具的 使用可以是改善組織服務其客戶能力的第一步。六個盒子診斷調壹表序號曜陪財克ras皇中立基本 不同至不阻不問室1爭阿海截坦目主官標12咨4s72自痛工言1234567312A56741?3456S寄吏咋r孑穴“法孑f枳1武3A567S123456771234567$斐個忌A醯2 口超牡可瞄定昉123A579S理分工SE散曲飆目標1345671D12345E711；E3a且與工淄羌的噬,我電：12S耳56712您尊衲晦傾星耳園公55巨E工Z2356713敏5次二渤有彖;身直12q5614急起.A 了呈翊而123AB715妄察至段蘭咨12淳叫567161.2345S717擔將每尋眺 芯實胡m巨壞1M4S619招成在內部H開睥12345720涅總星勤始中裝滓掃員H判穿卷713456721自？炯于科履*如12345普722.朝必g