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文檔簡介

1、.:.;某公司工程市場調研方案工程稱號:WJLD工程級別: A 商情密級: AAA 工程小組:某謀劃公司團隊某公司工程組目 錄致函市場調研效力內容及方案附錄質量控制體系壹 致函尊崇的金總及各位指點:他們好!非常贊賞貴公司對我們的信任與支持。經過和貴公司的多次交流,我們對某公司工程的目前現狀及調研工程概略有了一個初步的認知。根據貴公司提供的資料和雙方的前期溝通,以及我們效力相關產品市場調研及營銷謀劃任務的豐富閱歷,某謀劃公司團隊對某公司工程任務進展了梳理和論證,如今將提交給貴司,請審閱定奪為盼。我們將根據貴司反響的意見統籌安排下一步任務,如有需求,我司將與貴司就協作事宜做進一步洽談。如貴公司有任

2、何意見,請及時來電和我們溝通。商祺! 某謀劃公司某公司工程組2021年11月18日貳 市場調研效力內容及方案一、前言隨著中國即將進入新的大開展熱潮,各種市場潛力和需求也在進一步被激活,閱歷市場的重新洗牌后,保健品市場也將日益得到蓬勃開展。某公司作為保健品的知名消費企業,經過十余年的拼搏進取,曾經獲得了長足的開展。但在轉型的新情勢下,面對著國內不同的競爭格局,新的消費需求,要獲得相對于它們的新競爭優勢并不容易,同時,競爭情勢也越來越復雜,市場變化日新月異,這些對品牌都將是一個宏大挑戰。因此,為了使某公司企業轉型勝利,在保健品行業占據一席之地,必需充分利用公司現有資源,洞察市場動態,提高競爭力,在

3、營銷戰略上有所突破!而正確的營銷戰略于市場。因此,我們將在對市場情況有一個深化而透徹的了解后,將在營銷戰略、營銷方式、品牌規劃、品牌演繹和市場推行等營銷謀劃方面作出全面定義,明晰地確定如何進展行業選擇、躲避風險、市場選擇和開發、產品定位、品牌中心價值、品牌籠統及個性、價錢、渠道、廣告、公關、推行方式的組合,從而進一步建立、提升某公司在保健品市場的品牌知名度、認知度、佳譽度,演繹某公司終端品牌籠統,建立并擴展市場分額。經過市場調研,我們可以對從行業資深專家、消費者等最終消費者群體等方面的信息有一個全面而深化的掌握,從而為某公司,勝利塑造一個與眾不同的指點品牌。綜上所述,市場調研是我們獲得更大勝利

4、的第一步,是制定正確營銷戰略的根底,我們有才干、也有自信心與某公司企業進展深化協作:我們在營銷謀劃效力方面最大的特點就是實效性和與后期品牌推行謀劃的嚴密結合性,也就是說我們不做純粹的數據調研,我們一切的調研任務都是緊緊圍繞未來的行業特征和時機、消費者消費習慣和消費潮流、各品牌演繹、營銷方式、市場推行等方面展開的。二、調研對象保健品行業資深專家保健品行業經銷商、代理商、分銷商和終端商包括營業員等消費者定向攔訪和座談會企業中高層企業內部各職能部門企業研發人員三、調研目的本次調研的主要目的包括:了解國內保健品市場的市場現狀、競爭分布和市場潛力及開展態勢,某公司未來能夠在行業的位置;某公司企業進入潛在

5、目的市場的能夠性、可行性、機遇與妨礙、優勢與優勢分析。經過對保健品消費者進展深度訪談,對某公司品牌做深度診斷,為某公司企業在宣傳、推行、銷售、渠道、效力、反響等各個環節的戰略制定提供信息支持;經過對目的市場中的消費者群體進展座談,了解不同客戶在某公司產品方面的消費需求、消費心思、消費行為、消費特征、消費動機、決策影響要素,發掘出不同客戶對保健品的內心期望,明確某公司品牌市場定位,并找到品牌營銷的普通方法和規律;經過對目的市場中的消費群體進展深度訪談,找到消費者關注的品牌屬性、利益點和決策的關鍵驅動要素,為某公司企業的產品概念、品牌定位、品牌演繹、推行活動、產品利益點、獨特賣點等營銷戰略的制定提

6、供信息支持;經過對目的區域市場的細致走訪和深化了解,調查了解保健品最有效的渠道方式,了解渠道競爭構成,找到消費者積極體驗的渠道和方式,為某公司企業的渠道規劃、網絡管理提供科學、客觀的市場根據。四、研討區域與設計思緒研討區域根據貴我雙方的溝通,本次調研將先到企業總部做內部訪談,并邀約資深保健品專家、資深社會開展專家全國范圍的資深專家等進展深度訪談, 并對目的消費群進展定性定量調研。消費者調研區域城市華東區上海市、杭州市;華南區深圳市;華中區南京市、長沙市;萬基保健品市場研討工程方法4、搜集競爭對手資料方法3、資深行業專家深度訪談方法2、企業內部訪談、相關人員調研訪談橫向/對比分析需求/關注點分析

7、客戶定量分析客戶定性分析綜合分析報告方法1、消費者座談會和攔訪調查設計思緒滋補品功能訴求心思訴求緣由/動機滋補品的運用習慣滋補品的購買習慣滋補品的包裝評價對滋補品的價錢估計尋求能夠理性賣點尋求能夠感性賣點滋補品的能夠定位五、研討方法及內容本次研討分為以下幾個方面進展:表1:調研內容表項 目 編 號主 要 調 研 內 容調 研 方 法監 督 方企業中高層了解行業情況、企業組織架構、先進技術、人力資源、業務流程、品牌定位、市場推行等信息。內部訪談某公司職能部門了解企業組織架構、先進技術設備、政策法規、產品情況、銷售情況、競爭情況、人力資源、業務流程、品牌定位、市場推行等信息。深訪、問卷調查某公司研

8、發人員了解行業產品研發情況、產品潮流趨勢、企業產品的優勢和未來開發方向、企業相關資源和才干等信息。深度訪談某公司行業專家了解保健品的行業情況、進入壁壘、以及未來的開展趨勢。深度訪談某公司經銷商和零售商了解保健品的渠道情況、進入壁壘、以及未來的開展趨勢。深度訪談某公司消費者一目的消費者對痤瘡類產品的消費習慣研討滋補產品含洋參消費人群分類 了解 初次認知途徑、品牌認知、廣告認知 購買 場所、購買目的、金額、頻率、初次/反復購買緣由運用 - 目前運用哪種滋補產品,方式和產品、頻率、劑量、次數 不同滋補產品購買方式、產品品牌運用閱歷、品牌堅持、品牌轉換、最常用品牌及緣由 產品評價、理想產品、理想的運用

9、方式方式 普通媒介習慣、滋補類產品的信息主要來源和影響二目的消費者對痤瘡類產品的消費動機、消費行為情況功能需求、情感需求、未滿足需求分析 對滋補產品的態度消費者對滋補產品的渠道選擇傾向和緣由選購滋補產品的主要思索的要素有哪些質量、價錢、效果、平安、便利理想的產品起效時間是什么多久能到達什么程度對滋補類產品的價錢評價及其所建議的日服用最適宜價錢產品療效好的客觀判別規范有那些三消費群分類特征以及未來的開展趨勢等座談會、街頭攔訪某公司競爭對手針對原有競爭者金日、康富來。新的競爭者同仁堂、許氏、東方紅、余人生的以下情況:一競爭廠家根本情況1、廠家運營規模和運營實力;2、產品構造;3、消費情況;4、資本

10、營運情況;5、營銷方式等二競品根本情況根本描畫:2、競品定位及優優勢:3、競品消費總量、銷售總量、全國重點銷售區域及銷售情況:深度訪談某公司行業及相關產品調研了解保健品行業的渠道網絡建立、銷售政策、宣傳推行、產品銷售情況、種類、價錢、定位等。案頭調研、實地察看某公司調研樣本量:1消費者調研方法:焦點小組座談會,1場;2消費者攔訪300人/次/每市場,5市場*300人=1500人樣板。3經銷商和零售商深度訪談,5市場*5個=25經銷商,5市場*20個=100終端零售商4全國范圍的保健品專家等:6名。甲方如有相關資源,可以提供約見協助。5甲方總部內部訪談:高層深度訪談,3名;相關職能部門,以深度訪

11、談和座談會方式相結合,深度訪談5-6人。調查對象: 目的消費者 (U&A) 的調查范圍主要是25-60歲近期有購買滋補品的城市居民,分為目前在運用人群以及潛在消費人群,正在運用人群和潛在人群的比例各為50%,詳細來源如下:在藥店咨詢購買相關產品的人群在商超的咨詢購買人群潛在人群實地定點調查受訪者條件一切受訪者都必需是滋補品的運用者和購買者不少于2年本人及親友不在相關行業效力一切受訪者在過去1個月內購買過滋補品年齡配額: 25-30歲 20 30-40歲 25 40-50歲 2050-60歲 20 60歲以上 15經濟配額:本次調查人群必需是具有一定自主支付才干的人群職業配額:上班族 40退休族

12、 60性別配額:男性 50女性 50五、研討技術一定性研討定性研討是指根據調研對象的背景資料企業目的市場、預期銷售額、行業、成立時間、投資規模、地理、開發層次等進展訪談,用以保證每一個調研對象都能問到和精品保健品采購的相關決策要素。配額抽樣主要用于精品保健品調研,在調研方式上采用深度訪談、座談的調研法,即按照一定的限制條件和配額要求,對經銷商消費決策要素做定性研討。二配額抽樣配額抽樣是指根據調研對象的背景資料地域、收入、職業、文化程度、規模、所屬行業、生活方式等進展配額,用以保證每一類型的調研對象數量都能到達具有一定的普遍性和代表性。配額抽樣主要用于個人消費者調研,在調研方式上采用封鎖式的問卷

13、調研法,即按照一定的限制條件和配額要求,在街頭或指定場所對消費者進展隨機攔截問卷調查。三樣本量確實定隨機抽樣條件下的數據準確性即抽樣誤差與樣本量呈正相關關系,即樣本量越大,數據準確性越高。根據數理統計學實際,隨機抽樣條件下的數據準確性即抽樣誤差在95%的置信度下與樣本量呈如下關系以1,000萬人口城市為例。抽樣誤差表樣本量50100150200250300350400450500抽樣誤差13.9%9.8%8.0%6.9%6.2%5.7%5.2%4.9%4.7%4.6%綜合思索到調研費用的限制及對調研結果準確性的要求,樣本量并不能也沒有必要無限擴展。四分析方法 1、定性研討方法定性研討方法是根據

14、社會景象或事物所具有的屬性和在運動中的矛盾變化,從事物的內在規定性來研討事物的一種方法或角度。它以普遍成認的公理、一套演繹邏輯和大量的歷史現實為分析根底,從事物的矛盾性出發,描畫、闡釋所研討的事物。進展定性研討,要根據一定的實際與閱歷,直接抓住事物特征的主要方面,將同質性在數量上的差別暫時略去。 定性研討有兩個不同的層次,一是沒有或缺乏數量分析的純定性研討,結論往往具有概括性和較濃的思辨顏色;二是建立在定量分析的根底上的、更高層次的定性研討。在實踐研討中,定性研討與 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%AE%9A%E9%87%8F%E7%A0%94%E7%A9%B6

15、o 定量研討 定量研討常配合運用。在進展定量研討之前,研討者須借助定性研討確定所要研討的景象的性質;在進展定量研討過程中,研討者又須借助定性研討確定景象發生量變的數量界限和引起量變的緣由。對某公司這一次的市場調查,我們將采取定性和定量相結合的方法來展開,也就是說在詳細分類訪談和座談會等市場調查的根底之上,我們還將有針對性地展開定量分析和研討!比如將訪談對象共同涉及的問題來匯總,并構成數量化的分析。 2、定量研討中的因子分析方法Factor Analysis 主要的定量研討方法包括三種圖形Mapping技術,即因子分析Factor analysis判別分析Multidiscriminantana

16、lysis對應分析Correspondence Analysis。目前,SPSS60以上版本都能提供這些統計分析功能。當然,多維尺度分析MultidimensionalAnalysis也可用于品牌研討,但它更多地研討品牌與品牌之間的類似性,而未把品牌與品牌特性之間的直接關系用圖形技術表述出來。本次調研中的定量調研,我們將根據需求分別選擇采取這三種定量調研方法來進展。以便為定性分析提供更有效、有壓服力的數據和圖表。六、人員安排及任務流程一人員安排某公司企業質量控制/管理專員:我們工程組成員:工程總擔任人: 工程總監: 工程執行: 等人工程成員: 等6人為中心二任務流程編寫調研方案編 碼問 卷 二

17、 審正 式 訪 問隨機抽樣約定模 擬 訪 問/試訪項 目 培 訓根底培訓招聘訪問員電 腦 查 錯數 據 輸 入數 據 處 理研討分析報告演 示 報告 匯報、演示項 目 結 束問 卷 一 審客 戶 工程委托 問 卷 草 稿問 卷 試 訪問 卷 印 刷合同探求性研討 預備工程物品問 卷 復 核預備抽樣器具客 戶 確 認客 戶 七、時間安排工程內容任務流程任務執行內容執行時間執行人前期研討階段調研方案論證、內訪;深圳試調研;方案調整雙方討論、調整調研方案2021-11-182021-11-20某公司、某謀劃公司3、問卷設計執行2021.11.202021.11.25某公司、某謀劃公司4、問卷檢測/人

18、員培訓執行及管理2021.11.252021.11.30某公司、某謀劃公司調查執行階段1、座談會和二手資料搜集執行2021.11.302021.12.1某謀劃公司2、調查實施走訪、攔訪等執行2021.12.12021.12.18調研團隊分頭實施3、深度訪談實施執行2021.12.12021.12.18某謀劃公司4、管理及控制管理、協調、控制2021.12.12021.12.23某公司、某謀劃公司工程內容任務流程任務執行內容執行時間執行人數據處置階段1、問卷編碼/錄入審核、編碼、錄入、糾錯2021.12.232021.12.28某謀劃公司2、資料整理編輯、處置2021.12.232021.12.

19、28某謀劃公司3、數據處置/資料分析運算、分析2021.12.282021.12.31某謀劃公司4、數據結論執行2021.1.042021.1.05某謀劃公司報告撰寫階段1、數據分析分析2021.1.052021.1.08某謀劃公司2、報告撰寫執行2021.1.112021.1.15某謀劃公司 3、報告提交、調整提交、調整報告2021.1.18某公司、某謀劃公司八、費用預算1針對調研的前期研討和預備任務所發生的費用:20,000元*調研方案和調研方案設計:5,000元*問卷設計:10,000元*案頭研討:5,000元2乙方人員的調研實施組織和管理費用:20,000元調研組織和管理費用乙方人員直

20、接擔任:20,000元3針對調研的后期總結、分析和撰寫調研報告的費用:80,000元*調研資料匯總、數據錄入和分析:30,000元*方案撰寫:50,000元總調研報告,外加原始數據和資料整理4調研實施的費用:115,500元訪談和走訪等調研:消費者調研:1500份50元/人=75,000元含消費者調研攔截訪問員工資和消費者禮品專家訪談:7,500元5個專家,包括禮品、車馬費等針對渠道變革、行業趨勢和連鎖業態的訪談,以及競爭對手資料的了解調研上海、南京、深圳三個城市:經銷商:5市場5個200元/人=5,000元含被訪者禮金終端零售商:5市場20個100元/人=10,000元含被訪者禮金消費者座談會:1場6,000元/場=6,000元包括來賓的路費、禮品和場租、會議現場布置等經銷商座談會:1場6,000元/場=6,000元包括來賓的路費、禮品和場租、會議現場布置等導購員座談會:1場6,000元/場=6,000元包括來賓的路費、禮品和場租、會議現場布置等以上合計235,500元調查費用包括方案謀劃費、抽樣設計費、問卷設計費、印刷費、訪問員勞務費、禮品費、統計處置費、報告撰寫制造費、費、市內交通費、稅收等;此工程的詳細合算為:235,500元整八、研討成果本次調研任務的成果如下:綜合分析報告1套國內中西交融的精品

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