1、網站測試方案目的為了向江門職業技術學院廣大校友提供一個方便、 舒適的網絡交流互 動平臺，同時讓我們校友會助理更好地為廣大校友服務， 開展本次江門職 業技術學院校友會網站測試， 通過本次測試找出網站系統中的各種錯誤與 缺陷，證明系統的功能和性能是否滿足系統的需求， 所建設的網站是否實 現了規劃的預期目標， 界面是否友好操作是否簡單， 輸入輸出的數據信息 是否準確流暢等問題。二、背景網站名稱：江門職業技術學院校友會 網址：網站說明：本網站系統主要是充分體現本校特色，簡潔、友好地為 廣大校友展示校友信息，同時具有校友資料信息更新、交流互動等 功能。進行測試前需要完成的準備工作：組建非技術測試小組和技

2、術測試小組 非技術小組由 1015名校友會助理成員組成， 負責約 400 名在 校學生對校友會網站系統進行使用測試，并填寫測試調查表。 技術小組由馬宏杰找出 3到 5名具有一定網絡技術的校友會助 理成員組成。下載相關測試軟件工具 軟件下載后必須進行病毒查殺，并確認軟件安全并有效使用 時才展開相關的技術測試，否則不允許進行該軟件的測試工作。印制江門職業技術學院校友網測試調查表 400 份三、測試時間待定四、測試工作安排（一） 非技術小組a）發動身邊校友上我們的網站進行測試，主要測試以下內容：頁面部分（1）頁面清單是否完整 （是否已經將所需要的頁面內容全部都 列出來了）（2）頁面是否顯示（在不同分

3、辨率下頁面是否存在，有些在1024*768 下，就出現查詢按鈕不可見，在不同瀏覽器版本中頁 面是是否顯示）（3）頁面在窗口中的顯示是否正確、 美觀（在調整瀏覽器窗口 大小時，屏幕刷新是否正確）（4）頁面特殊效果（如特殊字體效果、動畫效果）是否顯示（5）頁面特殊效果顯示是否正確頁面元素部分（1）頁面元素清單 （為實現功能， 是否將所需要的元素全部都 列出來了，如按鈕、單選框、復選框、列表框、超連接、輸入 框等等）（2）頁面元素是否顯示（元素是否存在）（3）頁面元素是否顯示正確（主要針對文字、圖形、簽章）（4）頁面元素的外形、擺放位置（如按鈕、列表框、核選框、 輸入框、超鏈接等）（5）頁面元素基本

4、功能是否實現（如文字特效、動畫特效、按 鈕、超鏈接）（6）頁面元素的容錯性列表（如輸入框、時間列表或日歷）（7）頁面元素的容錯性是否存在（8）頁面元素的容錯性是否正確功能部分（1）數據處理功能是否執行 （例：資料更新修改保存是否成功）（2）數據處理功能是否正確 （例：資料更新修改保存是否正確）（3）是否對其它功能有影響， 新增功能一定要考慮不要影響其 它功能模塊。（例：評論、文章發布等功能是否正常）（4）如果影響其他功能，系統能否作出正確的反應（5）其他錯誤（6）對模塊的具體功能進行測試時可以列出功能模塊的所有功 能，進行排列組合，測試所有情況 如：某一功能模塊具有最基本的增刪改查功能，則需要

5、進行以 下測試 單項功能測試（增加、修改、查詢、刪除） 增加 增加增加（連續增加測試） 增加刪除 增加刪除增加（新增加的內容與刪除內容一致） 增加修改刪除 修改修改修改（連續修改測試） 修改增加（新增加的內容與修改前內容一致） 修改刪除 修改刪除增加（新增加的內容與刪除內容一致） 刪除刪除刪除（連續刪除測試）（9）查詢功能分為兩種情況，驗證操作結果。 打開頁面時自動顯示結果，則不特別強調； 需要手工操作進行查詢，則每次在其他功能完成后進行。提示信息（1）成功、失敗提示（2）操作結果提示（3）確認提示（4）危險操作、重要操作提示（5）返回頁面提示后顯示的頁面容錯性注意以下幾種情況（1）為空、非空

6、（2）唯一性（3）字長、格式（4）數字、郵政編碼、金額、電話、電子郵件、 ID 號、密碼（5）日期、時間（6）特殊字符（對數據庫）英文單、雙引號， &符號等鍵盤操作（1）Tab鍵的使用（ 2 ）上下方向鍵的使用（3）Enter 鍵的使用（4）系統設定快捷鍵的使用（如果設置有快捷鍵）其他（ 1 ）完整性：是否是一個整體，沒有功能缺損（ 2）易用性：使用是否方便（3）一致性：類似的問題用類似的方法處理（ 4 ）提示信息：提示信息是否完整、正確、詳細（ 5 ）幫助信息：是否提供幫助信息，幫助信息的表現形式（頁 面文字、提示信息、幫助文件），幫助信息是否正確、詳細b）測試表格的收集與整理相關小組成員收

7、集測試表格后，統一上交到小組負責人負責人整理出有效表格和無效表格，并把有效表格遞交到技術 小組負責人。（二） 技術小組a） 功能測試對于網站的測試而言， 每一個獨立的功能模塊需要單獨的測試 用例的設計導出。鏈接測試，鏈接測試可分為三個方面：1）測試所有鏈接是否按指示的那樣確實鏈接到了該鏈接的 頁面；2）測試所鏈接的頁面是否存在；3）保證 Web 應用系統上沒有孤立的頁面，所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面，只有知道正確的 URL地址才能訪問。利用Xenu工具-（主要測試鏈接的正確性）進行鏈接測試。表單測試當用戶提交信息時，就需要使用表單操作，例如用戶注冊、 登陸、信息提交等。在這種情況下，我們

8、必須測試提交操作的完 整性，以校驗提交給 服務器 的信息的正確性。測試中要保證每種類型都有 2 個以上的典型數值的輸入， 以確保測試輸入的全面性。Cookies 測試Cookies測試的內容可包括Cookies是否起作用，是否按預定的時間進行保存，刷新對 Cookies有什么影響等。數據庫測試在使用了數據庫的 Web 應用系統中，一般情況下，可能發生兩種錯誤，分別是數據一致性錯誤和輸出錯誤。（1） 對數據一致性進行測試（2）對數據輸出進行測試數據一致性錯誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而 造成的，而輸出錯誤主要是由于網絡速度或程序設計問題等引起 的，針對這兩種情況，可分別進行測試。b） 性

9、能測試網站的性能測試對于網站的運行而言異常重要，但是目前對于 網站的性能測試主要有以下方面：連接速度測試負載測試負載測試是為了測量 Web 系統在某一負載級別上的性能，以 保證 Web 系統在需求范圍內能正常工作。負載級別可以是某個 時刻同時訪問 Web 系統的用戶數量，也可以是在線數據處理的 數量。例如：Web應用系統能允許多少個用戶同時在線如果超過 了這個數量，會出現什么現象 Web 應用系統能否處理大量用戶 對同一個頁面的請求c）壓力測試壓力測試的區域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。采用的測試工具： 性能測試可以采用相應的工具進行自動化測試，我們目前采用如下工具ab Apache 的

10、測試工具Ope nST/開發系統測試架構接口測試在很多情況下， web 站點不是孤立。 Web 站點可能會與外部服 務器通訊，請求數據、驗證數據或提交數據。1. 服務器接口第一個需要測試的接口是瀏覽器與服務器的接口。測試人員提 交事務，然后查看服務器記錄，并驗證在瀏覽器上看到的正好是服 務器上發生的。測試人員還可以查詢數據庫，確認事務數據已正確 保存。2. 外部接口測試人員需要確認系統能夠處理外部服務器返回的所有可能的 消息。錯誤處理試圖確認系統能夠處理所有錯誤，但卻無法預期系統所有可能 的錯誤。嘗試在處理過程中中斷事務，看看會發生什么情況嘗試中 斷用戶到服務器的網絡連接。在這些情況下，系統能

11、否正確處理這 些錯誤是否已對信用卡進行收費如果用戶自己中斷事務處理，在已保存而用戶沒有對用戶信息進行相關處理的時候，是否提供了相關 的提示。e）可用性測試1. 導航測試導航的另一個重要方面是 Web 應用系統的頁面結構、導航、菜 單、連接的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道 Web 應用系統里 面是否還有內容，內容在什么地方。2. 圖形測試（1）要確保圖形有明確的用途，圖片或動畫不要胡亂地堆在一 起，以免浪費傳輸時間。 Web 應用系統的圖片尺寸要盡量地小，并 且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。（2）驗證所有頁面字體的風格是否一致。（3）背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭

12、配。（4）圖片的大小和質量也是一個很重要的因素，一般采用 JPG 或 GIF 壓縮。內容測試內容測試用來檢驗 Web 應用系統提供信息的正確性、準確性和 相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。f）兼容性測試需要測試各種操作系統、瀏覽器、視頻設置和 modem 速度。 最后，還要嘗試各種設置的組合。1、平臺測試市場上有很多不同的操作系統類型， 最常見的有 Windows 、Unix、 Macintosh、Linux 等。2、瀏覽器測試瀏覽器是 Web 客戶端最核心的構件，來自不同廠商的瀏覽器對Java、JavaScript ActiveX、 plug-ins或不同的 HTML規格有不同

13、 的支持。例如，ActiveX 是 Microsoft 的產品，是為 In ternet Explorer 而設計的，JavaScript是Netscape的產品，Java是Sun的產品等等。 另外，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚 至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設置也不一樣。測試瀏覽器兼容性的一個方法是創建一個兼容性矩陣。在這個 矩陣中，測試不同廠商、不同版本的瀏覽器對某些構件和設置的適 應性。采用測試工具： 通過白盒測試或者黑盒測試導出的測試用例，采用相應的工具進行測試，可以采用Ope nSTA進行測試，此測試工具可以采用不同 的瀏覽器進行測試。3視頻測

14、試頁面版式在 640 x400、600 x800 或 1024x768 的分辨率模式下 是否顯示正常 字體是否太小以至于無法瀏覽 或者是太大 文本和 圖片是否對齊4 Modem/ 連接速率測試是否有這種情況，用戶使用 modem 下載 一個頁面需要 10 分 鐘，用戶在 下載文章或演示的時候， 可能會等待比較長的時間， 但卻 不會耐心等待首頁的出現。最后，需要確認圖片不會太大。5、打印機測試用戶可能會將網頁打印下來。因此網頁在設計的時候要考慮到 打印問題，注意節約紙張和油墨。有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著 屏幕，因此需要驗證網頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示的圖片 和文本的對齊方式可能與打印出來

15、的東西不一樣。測試人員至少需 要確認頁面打印是正常的。6、組合測試最后需要進行組合測試。 600 x800 的分辨率在 MAC 機上可能 不錯，但是在 IBM 兼容機上卻很難看。 在 IBM 機器上使用 Netscape 能正常顯示，但卻無法使用 Lynx 來瀏覽。安全測試Web 應用系統的安全性測試區域主要有：1. 目錄設置Web 安全的第一步就是正確設置目錄。每個目錄下應該有 或 頁面，這樣就不會顯示該目錄下的所有內容。如果沒有執行這條規 則。那么選中一幅圖片，單擊鼠標右鍵，找到該圖片所在的路徑com/objects/images。然后在瀏覽器地址欄中手工輸入該路徑， 發 現該站點所有圖片

16、的列表。這可能沒什么關系。但是進入下一級目錄- com/objectS，點擊jackpot。在該目錄下有很多資料，其中 有些都是已過期頁面。2登錄現在的 Web 應用系統基本采用先注冊，后登陸的方式。因此， 必須測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感， 可以試多少次的限制，是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等。3SessionWeb 應用系統是否有超時的限制，也就是說，用戶登陸后在一 定時間內（例如 15 分鐘）沒有點擊任何頁面，是否需要重新登陸才 能正常使用。4日志文件為了保證 Web 應用系統的安全性，日志文件是至關重要的。需 要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。5加

17、密當使用了安全套接字時，還要測試加密是否正確，檢查信息的 完整性。6安全漏洞服務器端的腳本常常構成安全漏洞，這些漏洞又常常被黑客利 用。所以，還要測試沒有經過授權，就不能在服務器端放置和編輯 腳本的問題。目前網絡安全問題日益重要，特別對于有交互信息的網站及進 行電子商務活動的網站尤其重要。目前我們的測試沒有涵蓋網站的 安全性的測試，我們擬定采用工具來測定，工具如下SAINTSecurity Administrator Integsrated Network Tool此工具能夠測出網站系統的相應的安全問題，并且能夠給出安全漏洞的解決方案，不過是一些較為常見的漏洞解決方案。代碼合法性測試代碼合法性

18、測試主要包括 2 個部分：程序代碼合法性檢查與顯示代碼合法性檢查。1、程序代碼合法性檢查程序代碼合法性檢查主要標準為 intergrp 小組編程規范。2、顯示代碼合法性檢查顯示代碼的合法性檢查，主要分為 Html、JavaScript Css代碼檢查，目前采用HTML代碼檢查 采用CSE HTML Validato進行測試JavaScript Css也可以在網上下載相應的測試工具。五、附件附件一、江門職業技術學院校友會網站測試調查表附件江門職業技術學院校友網測試調查表尊敬的測試人員：您好，非常感謝您參與了對江門職業技術學院校友會網站系統的測試，本次測試的結果將對我們的工作提供了極大的支持與幫助

19、， 我們將根據您的測試結果和建議對網站進行優化，為大家提供一個簡潔、友好，并具有本校特色的校友互動網絡平臺，希望大家認真完 成以下內容的測試，并如實填寫測試的結果。您的電腦系統是：win xp win7 linux其他正在使用的分辨率是：1440*9001280*800800*600其他您所使用的瀏覽器是：IE6 IE8 IE9 火狐搜狗Google Chrome 360安全瀏覽器QQ瀏覽器Opera 其他測試模塊測試內容問題建議頁面部分（1）頁面清單是否完整（是否已 經將所需要的頁面內容全部都列 出來了）（ 2）頁面是否顯示（在不同分辨率下頁面是否存在，有些 在1024*768下，就出現查詢

20、按鈕 不可見，在不同瀏覽器版本中頁面 是是否顯示）（3）頁面在窗口中的顯示是否正確、美觀（在調整瀏 覽器窗口大小時，屏幕刷新是否正 確）（4）頁面特殊效果（如特殊 字體效果、動畫效果）是否顯示（5） 頁面特殊效果顯示是否正確頁面元素部分匕3 dw確(4按 超能啟素表 性 性 楓一!紐等元站簽置2皆動旗抄時時 Q 全 框A日疋放 、航 擬 框 航 航 亜 素 選r示 素 擺 框 畫 特 入 畫 畫 常 元r、顯 元 、 、選 頁 字 輸 頁 頁 爲酗 L污uW蒔FM核55戊t)(7788 元 要鈕樂 是 頁 文 外 、($接 即 需 按 超 素 對的 框 鏈 表 頁 所 如 、素(3針素賽 現 超 列 在 確 )5將 ，框 元 要 元 列 等 實 、性 歷 存 正 1 否 了 表 W W 、揍 否 鈕 錯 日 否 否 是 來 列 頁 在 頁 鈕 鏈 是 按 容 或 是 是提示信息結 操 面 作 險MI 操 危 酊7 72 4 X /( /( 17 如咖耐 成 要 顯 M 示重后1)提 、示 果 作 提測