1、笫4題 您使用共享單車的頻率？單選題*市城市居民對共享單車使用滿意度調查報告第1題您的性別？單選題選項小計比例男21245.4%女25554.6%本題有效填寫人次467第2題 您的年齡？單選題選項小計比例18歲以下31066.38%1830 歲15432.98%3140 歲0 C0%4150 歲0(0%516。歲1 C0.21%61歲以上2 C0.43%本題有效填寫人次467第3題您什么情況下會選擇使用共享單車？多選題選項小計比例代步通勤（比如上下學）31166.6%超市購物16635.55%外出旅游63.)13.49%鍛煉身體75)16.06%本題有效填寫人次467選項小計比例每天都用21.

2、4.5%每周1-3次31i6.64%每周超過3次12257%偶爾使用40386.3%本題有效填寫人次467第5題 您每次使用共享單車的時間?單選題1選項小計比例01。分鐘1512.33%1120分鐘17537.47%2130分鐘90)19.27%31分鐘以上51.)10.92%本題有效填寫人次467第6題您對共享單車的總體滿意度?單選題1選項小計比例非常不滿意24)5.14%比較不滿意25135.35%比較滿意19241.11%一般滿意132(28.27%非常滿意9420.13%本題有效填寫人次467第7題您愿意重復使用共享單車？單選題選項小計比例非常不滿意26)5.57%比較不愿意2741)

3、5.78%一般愿意19441.54%比較愿意13128.05%非常愿意89)19.06%本題有效填寫人次467第8題 您愿意將共享單車推薦給您的親朋好友？單選題選項小計比例非常不愿意26；5.57%比較不愿意25；5.35%一般愿意183,539.19%比較愿意11725.05%非常愿意11624.84%本題有效填寫人次467笫9題您獲取單車是否容易？ 單選題選項小計比例非常不容易42)8.99%比較不容易63)13.49%一般容易147531.48%比較容易12626.98%非常容易89)19.06%本題有效填寫人次467笫10題 您使用完單車后，還車是否便利?單選題選項小計比例非常不便利3

4、7 W7.92%比較不便利38二二二二二8.14%一般便利164,35.12%比較便利12727.19%非常便利10121.63%本題有效填寫人次467第11題 您認為單車企業推出的優惠力度大? 單選題選項小計比例非常不大150.；10.71 %比較不大67.J14.35%一般大20744.33%比較大86J 18.42%非常大57.? 12.21 %本題有效填寫人次467笫12題 使用單車是否會使您的生活豐富多彩? 單選題選項小計比例非常不會，35：7.49%比較不會77)16.49%一般會182)38.97%比較會10722.91%非常會66)14.13%本題有效填寫人次467笫13題 您

5、是否遇到過單車被破壞（如私自上鎖、闖紅燈被撞等）? 單選題選項小計比例總是不會111!23.77%經常不會135)28.91%一般會15442.98%經常會36：7.71%總是會31C6.64%本題有效填寫人次467笫14題您騎行的單車中途是否會發生故障？單選題選項小計比例總是不會，16334.9%經常不會148)31.69%一般會123,26.34%經常會11236%總是會224.71%本題有效填寫人次467笫15題 您在申請押金退款后，押金能否按時到賬？單選題選項小計比例完全不能夠36,7.71%比較不能夠377.92%一般能夠195I-41.76%比較能夠75)16.06%完全能夠124

6、26.55%本題有效填寫人次467笫16題您認為單車運營企業是否有義務保障您的信息安全？單選題選項小計比例完全無義務1914.07%比較無義務191 ZZZZZZZZ4.07%一般有義務12025.7%比較有義務60.)12.85%完全有義務249；：53.32%本題有效填寫人次467笫17題您認為騎行共享單車是否安全？單選題選項小計比例完全不完全18385%比較不完全357.49%一般安全18539.61%比較安全171-36.62%完全安全58)12.42%本題有效填寫人次467笫18題 親朋好友的推薦是否會增加您的用車次數？單選題選項小計比例完全不會691;14.78%比較不會56.11

7、1.99%一般會202,43.25%比較會89)19.06%完全會51)10.92%本題有效填寫人次467笫19題 政府有序化管理是否會增加您的用車次數? 單選題選項小計比例完全不會63)13.49%比較不會58.；12.42%一般會1981.42.4%比較會89J19.06%完全會59)12.63%本題有效填寫人次467第20題單車企業的聲譽是否會影響您使用共享單車？單選題選項小計比例完全不會68)14.56%比較不會62)13.28%一般會170；36.4%比較會97120.77%完全會70)14.99%本題有效填寫人次467笫21題 您騎行的單車質量如何? 單選題選項小計比例完全不好18

8、385%比較不好31.6.64%一般好21145.18%比較好12226.12%非常好85)18.2%本題有效填寫人次467笫22題 您騎行的單車外觀如何? 單選題選項小計比例非常不美觀29.6.21%比較不美觀30C 二二二二二6.42%一般美觀21245.4%比較美觀120125.7%非常美觀76116.27%本題有效填寫人次467第23題您騎行的單車性能如何? 單選題選項小計比例非常不好22.-4.71%比較不好3617.71%一般好226,48.39%比較好11524.63%非常好68力4.56%本題有效填寫人次467笫24題 您使用和操作單車移動客戶端是否簡單? 單選題選項小計比例非

9、常不簡單214.5%比較不簡單28. 6%一般簡單2051，43.9%比較簡單12426.55%非常簡單89? 19.06%本題有效填寫人次467笫25題 您認為單車投放數量是否合理? 單選題選項小計比例非常不合理36,771%比較不合理34,7.28%一般合理196,41.97%比較合理132 128.27%非常合理69)14.78%本題有效填寫人次467第26題您認為單車投放區域是否合理？單選題選項小計比例非常不合理44942%比較不合理45.9.64%一般合理18148.76%比較合理12025.7%笫27題 您認為共享單車的押金金額是否合理？單選題選項小計比例非常不合理48.)10.28%比較不合理67.)14.35%一般合理20243.25%比較合理88718.84%非常合理62313.28%本題有效填寫人次467笫28題您認為共享單車的計費標準是否合理？單選題選項小計比例非常不合理33；7.07%比較不合理48J10.28%一般合理221I:.47.32%比較合理9620.56%非常合理69J14.78%本題有效填