1、PAGE PAGE 8醫院(yyun)2012-2013年工作(gngzu)總結(zngji)計劃（2012.42013.12）前言一、目的意義：在國務院辦公廳轉發發展改革委、衛生部等部門關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知簡稱國辦發（2010）58號文件的精神指引下，我們接管民營非營利性的醫院桐廬富春江醫院，主要是為了增加社會醫療衛生資源，擴大服務供給，滿足人民群眾多層次、多元化的醫療服務需求；有利于建立競爭機制，提高醫療服務效率和質量，完善醫療服務體系，更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業服務。二、已經和計劃開設的臨床科室：中醫科（含中醫眼科、中醫針灸推

2、拿科）；內科（含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科）；外科（含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科）；婦科（含計劃生育科、乳腺微創診療科）；康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務中心三、已經和計劃開設的醫技科室：檢驗科（含生化室、細菌室、血庫等）；放射科（含CT、磁共振）；B 超（含彩超、陰道B超）；心電圖（含動態(dngti)心電圖）；胃鏡室、腦電圖、骨密度測定(cdng)等。四、已經和計劃(jhu)開設的病床共120張大內科（含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科）；大外科（含普外、骨科、手外、肛外等）康復科（含老年康復、慢性病康復等）婦科（含乳腺微創診療科）五、計劃完成今年

3、門（急）診和住院人次以及業務總收入：門（急）診人次確保15000，力爭18000，業務收入確保250萬元，力爭300萬元。住院人次確保600, 18000床日，病房周轉率66%，力爭750人次，22000床日，病房周轉率75%，收入確保750萬元，力爭900萬元。今年業務總收入確保1000萬元，力爭1200萬元，月均1333000元。六、完成目標措施： = 1 * GB4 硬件建設：1、全面整體裝修醫院門診、急診、病房大樓，新修建高層次手術室。使醫院整體美觀、大方，環境優雅、綠色、時尚、各種設施一流，達到或超過同級醫院水平。2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態心電圖（多臺），更新部分化驗設

4、備、按現代化高標準要求，更換和新增病房設施，包括病床、中心供氧、電子(dinz)傳呼系統、供水供熱設施等。3、大力擴招醫療技術人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位(chungwi)的要求，我院尚缺各科醫、護、技總數約50余人。目前特別緊缺的是內、外科住院醫師，康復科執業醫師，口腔、五官、兒科執業醫師，以及CT、磁共振診斷執業醫師。 = 2 * GB4 軟件(run jin)建設：1、依靠政府各級領導支持。在國辦發201058號文件的精神指引下，緊密依靠桐廬縣政府有關領導、行業主管部門縣衛生局的大力支持和指導，以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級

5、領導的關心、重視和支持下，使醫院能夠成為杭醫保（一卡通）、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點醫院。既方便了群眾就近就醫，又能使醫院步入正常運行軌道。2、根據德才兼備的原則，成立老中青相結合的醫院管理委員會。經董事會研究、院長任命各科室的負責人，并據此成立院管會。每周一召開例會，在院長主持下，研討醫院重大事宜。3、加強醫院管理。 = 1 * GB3 建立目標崗位責任制，制定各科個人的崗位職責。 = 2 * GB3 制定(zhdng)和完善各項規章制度(u zhn zh d)。 = 3 * GB3 制定和頒布(bnb)醫院管理獎懲條例，做到令行禁止，獎優罰劣，賞罰分明。 = 4 * GB3 方便

6、病人就診：A延長門診工作時間從早上7:30晚上10:00；并做到急診24小時全天候。為保障上述工作正常進行，醫院加強值班制，設總值班和醫、護、藥、收費值班人員，以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處，接受群眾監督。B對于農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人，有就醫需求，經電話聯系，可第一時間派救護車接送病人。 = 5 * GB3 定期、不定期下村、社區開展義診，免費為群眾提供醫藥咨詢、測量血壓、血糖等，并為60歲以上老年人建立健康檔案。 = 6 * GB3 加強醫院文化建設。倡導愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是：a、要求全體員工對病人要有仁

7、愛之心，要把病人當親人，急病人所急，痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心，做醫德高尚、文明修養，遵紀守法的公民；c、孝心，即遵老愛幼，系中華民族的優良傳統和美德，一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人，怎么會去愛病人呢？d、責任心。這是最重要的，無論做什么事，都要加強責任心。特別是每個醫生、護士，手中系著病人的身心安危，如果缺乏責任心，怎么能讓病人放心、安心、并相信呢？ = 7 * GB3 加強宣傳包裝，樹立品牌意識，達到品牌效應。利用各種宣傳方式，宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務的好人好事等。特別(tbi)要重視通過各種新聞媒體（

8、花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導）為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中，認識我們，了解我們，從而信任我們。 = 8 * GB3 永遠(yngyun)遵循“人無我有，人有我優”發展戰略。凡是周圍醫療單位沒有的項目，我們要有，凡是周圍醫療單位已有的，我們就要在技術上、設備上、服務上趕超過(chogu)他們，使我們永遠站在隊伍的前例。 = 9 * GB3 善于發掘、關注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人，由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后，許多人雖有孝心，但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們去關注。做好康復病人

9、的收治工作，能達到一舉三得，一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂；二為政府排憂解難，促進社會穩定和諧；三為我院的發展增加了動力。 = 10 * GB3 安全醫療是順利、平穩發展的首要條件。要不斷加強對全體醫務人員的安全醫療教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在具體工作中，要求每個醫務人員，嚴格按照各種操作常規，一絲不茍，認真負責地做好每項工作，最大限度地嚴防各種差錯的發生，杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中，由于工作失職，或技術不熟練，導致醫療差錯或醫療事故，造成賠償者，當事人承擔1040%額度的賠償；嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責任。相關人

10、員根據責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外，將按規定購買好醫療責任風險金，以防萬一。3、善待員工、團結員工、愛護(ih)員工，盡最大努力解除他（她）們的后顧之憂，最大限度地調動員工的工作積極性。 = 1 * GB3 在工資待遇上，采取下保底、上不封頂。完善績效分配機制，堅持(jinch)多勞多得，優績優酬。在收入分配上重點向關鍵崗位、業務骨干和有突出貢獻的人員傾斜。 = 2 * GB3 改善和提高員工的福利待遇，包吃保住，逐步改善員工食堂的伙食和住宿條件。對正式錄用并簽訂勞動協議(xiy)的，除退休返聘外，一律為其繳納社保養老等五金。 = 3 * GB3 鼓勵和支持青年醫務

11、人員努力學習各種醫療業務技術，除了常年在院、科內舉辦各種業務學習，同時要求在安排好工作的前提下，積極參加各種院外遠程業務輔導、繼續教育和技術培訓、“三基”和晉級考試。凡是考試合格而晉升職稱的，即從次月開始發放晉升后的基本工資。對有培養前途的年輕醫生，將有計劃地安排短期脫崗外出進修或培訓，以不斷提高醫院的整體素質和技能。結論 本計劃所定的目標是較高的，特別是力爭部分，如果不通過努力，要想完成簡直是異想天開(y xing tin ki)。因此作為醫院負責人壓力是很大的。但是壓力即動力。只要我們按照計劃要求，腳踏實地地做好每項工作，在黨和政府的有關政策指引(zhyn)下，上靠公司董事會的正確領導和支持，下靠全體員工的共同努力和奮斗，那么，我們的計劃目標就一定能圓滿完成，并能為下一年的進一步發展，最終達到(d do)二乙醫院的標準而打下堅實的基礎。醫院2014年07月25日內容總結