1、大學生創新創業呼倫貝爾學院招生就業處你也許無法馬上或最終不能自主創業而成為企業家，但是通過關注創業，接受創業教育，可以培養創業精神，提升創業能力，具備創業意識和技能的你們都將成為潛在的成功者第一章 大學生創業概述第一節 創業第二節 創業者的素質特征第三節 創業管理基礎知識1.創業的概念 創業是不拘泥于當前資源約束，尋求機會，進行價值創造的行為過程。創業的概念第一節 創業2.創業的要素商機資源團隊商機的形式、規模、深度決定了資源與團隊所需的形式、規模和深度。在企業剛啟動時期，大多數情況下，真正的商機比團隊的智慧、才能或可獲取的資源更為重要。企業的成長率越高、規模越大、持續時間越長，以及毛利潤、凈

2、利潤和自由現金流越大，那么商機就越大。市場越不完善、變化程度越大，不連續性和混亂程度就越高，信息和知識的真空和不足越多，商機就越多。1.商機創業過程的起始點和核心練習：硬幣帶來的機會 一名普通的大學生，利用閑暇時間做勤工儉學，在學生公寓打掃衛生。 第一次打掃學生公寓時，他在墻角、桌縫、床鋪下掃出了許多沾滿灰塵的硬幣，這些硬幣有1毛、5毛和1元的。 他將這些硬幣還給同學時，他們都沒有表現出絲毫的熱情討論：有哪些創業機會？可能的盈利模式？案例：一美分壘起的大富翁 在20世紀80年代末，美國斯坦福大學有一名叫默巴克的普通學生，他利用閑暇時間承包了學生公寓的打掃工作。第一次打掃學生公寓時，默巴克在墻角

3、、沙發縫、學生床鋪下面掃出了許多沾滿灰塵的硬幣，這些硬幣有1美分、2美分和5美分的。默巴克將這些硬幣還給同學時，誰都沒有表現出絲毫的熱情。 此后，默巴克給財政部和央行寫信，反映小額硬幣經常被人丟掉的事情。財政部很快給默巴克回了信，信上說：“每年有310億美元的硬幣在全國市場上流通，但其中的105億美元正如你所反映的那樣，被人隨手扔在墻角和沙發縫中睡大覺。”看到這樣的回信，如果換作一般人也許只會發出一聲感嘆，之后也就不了了之。但默巴克的腦子里卻偏偏冒出了這樣一個想法：如果能使這些硬幣流通起來，利潤該有多么可觀！ 兩年之后，默巴克從斯坦福畢業了，他很快成立了自己的“硬幣之星”公司，推出了自動換幣機

4、，與一些連鎖超市建立合作關系，共同經營換幣業務。這樣一來，顧客只要將自己手中的硬幣投入換幣機，機器就會自動點數，打印收條，顧客可以憑收條到超市服務臺領取紙幣現金。而自動換幣機會收取9%的手續費，這筆費用由默巴克與超市按比例分成。 只用了短短5年時間，默巴克的公司就在美國8900家主要連鎖超市中設立了10800臺換幣機，并成為了納斯達克的上市公司。默巴克也從一個一文不名的窮光蛋，變成了萬人矚目的大富翁。 成功的創業者總是最后才考慮現金。首先考慮金錢是一個很大的錯誤，現在短缺的是高素質的創業者和商機，而不是金錢。資源要創造也要節約。成功的創業者一般都為了合理利用和控制資源設計了創意精巧、使用謹慎的

5、戰略，以盡量少的資源做盡量多的事情。2. 資源以盡量少的資源做盡量多的事情1.一個美國小伙子立志做一名優秀的商人。中學畢業后考入麻省理工學院A 貿易專業 B機械專業2.本科畢業后A 投入商海 B經濟學碩士3.三年后A 從事商業活動 B考取公務員4.五年后A 自己創辦企業 B進入企業工作5.兩年后A 企業工作 B創辦自己的公司案例一：第一階段：工科學習 選擇：中學時代，比爾.拉福就立志經商。他的父親是洛克菲勒集團的一名高級職員，他發現兒子有商業天賦，機敏果斷，敢于創新，但經歷的磨難太少，沒有經驗，更缺乏必要的知識。于是，父子倆進行了一次長談，并描繪出職業生涯的藍圖。因此升學時他沒有象其他人一樣直

6、接去讀貿易專業，而是選擇了工科中最基礎最普通的機械制造專業。 評析：做商貿必須具備一定的專業知識。在商品貿易中，工業品占絕對多數，不了解產品的性能、生產制造情況，就很難保證在貿易中得到收益。工科學習不僅是知識技能的培養，而且能幫助建立一套嚴謹求實的思維體系。清楚的推理分析能力，腳踏實地的工作態度，正是經商所需要的。 收獲：比爾.拉福在麻省理工學院的四年，除了本專業，還廣泛接觸了其他課程，如化工、建筑、電子等，這些知識在他后來的商業活動中發揮了舉足輕重的作用。 比爾 拉福案例一：第二階段：經濟學學習 選擇：大學畢業后，比爾.拉福沒有立即進入商海而是考進芝加哥大學，開始了為期三年的經濟學碩士課程。

7、 評析：在市場經濟下，一切經濟活動都通過商業活動來實現的，不了解經濟規律，不學習經濟學知識，就很難在商場立足。 收獲：比爾.拉福掌握了經濟學的基本知識，搞清了影響商業活動的眾多因素，還認真學習了有關法律和微觀經濟活動的管理知識。幾年下來，他對會計、財務管理也較為精通，在知識上已完全具備了經商的素質。 案例一：第三階段：政府部門工作 選擇：比爾.拉福拿到經濟學碩士學位后考取了公務員，在政府部門工作了五年。 評析：經商必須有很強的人際交往能力，要想在商業上獲得成功，必須深知處世規則，善于與人交往，建立誠信合作關系。這種開拓人際關系的能力只有在社會工作中才能得到提高。 收獲：在環境的壓迫下比爾.拉福

8、養成了強烈的自我保護意識，由稚嫩的熱血青年成長為一名老成、處世不驚的公務員，并結識了各界人士，建立起一套關系網絡，為后來的發展提供大量的信息和便利條件。 比爾 拉福案例一：第四階段：通用公司鍛煉 選擇：五年的政府工作結束之后，比爾.拉福完全具備了成功商人所需的各種素質，于是辭職下海，去了通用公司。 評價：通過各種學習獲得足夠的知識，但知識要通過實踐的鍛煉才能轉化為技能。 收獲：在國際著名的通用公司進行鍛煉，比爾.拉福不僅為實踐所學的理論找到了一個強大平臺，而且學習到了豐富的管理經驗，完成了原始的資本積累。這也是大學生創業應該借鑒的地方，除了激情還應該考慮到更多的現實。 比爾 拉福案例一：第五階

9、段：自創公司，大展拳腳 兩年后，他已熟練掌握了商情與商務技巧，便婉言謝絕了通用公司的高薪挽留，開辦了拉福商貿公司，開始了夢寐已求的商人生涯，實現多年前的計劃。評析：時機成熟后，應果斷決策，切忌浪費時間，應抓住契機實現計劃。收獲：比爾.拉福的準備工作，幾乎考慮到了每個細節。拉福公司的成長速度出奇的快，二十年后，拉福公司的資產從最初的20萬美元發展為2億美元，而比爾.拉福本人也成為一個奇跡。比爾 拉福案例一：3.團隊高潛力企業的關鍵要素團隊素質包含相關凈利和業績記錄、取勝的愿望、敬業、決心和恒心、對風險和不確定性的容忍度、領導、溝通等。好的團隊總是由一位非常有能力的創業帶頭人建立和領導的，他的業績

10、記錄不僅向我們展示了他的成就，也展示了一個優良團隊必須擁有的品質。創業領導者的作用就像一位領跑者、一位企業文化的創造者和一位賽手兼教練，他的作用至關重要。創業團隊組建的基本原則適合共創者目標明確優勢互補精簡高效動態開放案例一 小黃的創業故事 西安理工大學2007屆畢業生小黃曾參加了陜西市政府舉行的全市落實創業政策懇談會。會上，他一道出自己想建立一個大學生求職網站的想法就得到了市長陳寶根的贊賞和支持。在市長的鼓勵下，這個充滿了創業激情的小伙子迅速完善了先前醞釀許久的創業計劃書、架構起未來網站的基本框架。但一個繞不開的問題是，由于自己并不會寫電腦程序，網站的建立必須由專業的技術人員來完成，這名技術

11、核心人物在哪里？苦苦找尋數月無果，小黃只好暫時收起創業夢想，先找份工作，給別人打工。 “對創業條件分析不足，這是我最大的失敗?！毙↑S這樣總結自己失敗的起步。 大學最后一學期，迎接小黃的是一場接一場的招聘會、一次又一次的失望而歸。“我們不停地奔波于各種招聘會，在海量的招聘信息里想要找到一個適合自己的企業卻很難?！痹谂c企業的接觸中，小黃了解到企業也存在類似的煩惱。因為缺乏對學生的了解，企業僅通過一次招聘會或一次簡單的面試簽訂用人協議，事后卻發現招聘來的員工并不適合這份工作，為此浪費了大量人力物力。于是，他萌發出這樣一個想法辦一個不同尋常的求職網站。（創業項目非常好！找到了切入點。） 小黃介紹說，在

12、網站中，他將為企業和大學生搭建起一個長期穩定的接觸平臺，只要大學生和企業登錄注冊，雙方就可以通過這個平臺相互了解，企業甚至可以跟蹤大學生在校期間的各方面表現，決定畢業時是否錄用。 接下來的幾個月，小黃開始了廣泛的市場調研。他登門20多家企業，與人力資源管理部門負責人溝通了這一想法，網站的特色服務內容得到70的人的肯定?！拔視脙傻饺甑臅r間向外界推廣網站，吸納大學生和企業登錄，并向企業收取一部分會員費。三年后，點擊量有了一定提升，廣告將成為網站盈利的又一渠道。未來，在繼續完善網站服務內容的基礎上，推出一系列連帶產品，我相信這會有更大的發展前景?！睂嶋H上，小黃已明確了網站的盈利模式。至于網站的長

13、遠規劃，小黃表示他已制定了相應的計劃。 盡管制定了自己的創業計劃、確立了盈利模式、進行了市場調研，也得到了父母兄長的資金支持，但小黃卻忽視了創業最為關鍵的因素之一組建得力的團隊。（因為社會經驗的缺乏，難免考慮不到，有時候竟把最重要的東西給忽略了。） “剛開始我以為這不是問題，懂程序的人多，肯定能吸引到這樣的人?！敝钡街贫▌摌I計劃的后期，小黃才向身邊好友發布信息，結果只找到一個做網站的高中好友?！叭颂倭?，編好這個網站的程序至少要兩年?！毙↑S說，目前高校內具備這方面技術的人太少，而有豐富經驗和能力的人卻不愿意放棄工作跟他一起創業，好比沒有左膀右臂，小黃孤軍奮戰的結果只能是退下陣來。 “商機、資源

14、和團隊是創業的三大要素，缺一不可，之前我卻沒有認識到這一點?！毙↑S感到有些后悔。他說，如果當初有人能給他指導和提醒，或許就不會出現這樣的錯誤?！?目前，小黃暫時放下了自己的創業計劃，開始忙于找工作?！暗扔辛藥啄旯ぷ鹘涷?，我還會繼續完成創業夢想。這幾年，我會構建自己的生活圈，尋找創業的最佳團隊。”案例二 4個男人的財富密碼 這是一個南通人和3個上海人的財富故事。 10年后，這4個男人已是功成名就的億萬富翁：身為紅杉資本中國區合伙人的沈南鵬儼然是中國的“投資教父”，一次又一次把中國企業送上國際資本市場；季琦創辦了漢庭連鎖，實現了自己的第三次創業；老將范敏繼續執掌攜程；最瀟灑的是“神童”梁建章，回到

15、美國讀書、休息。 1999年，“做點小生意”的季琦和朋友梁建章一起喝酒，兩人商量著也弄個旅游網站做做。隨后，梁建章找到代表德意志銀行四處“投錢”的沈南鵬，季琦則軟磨硬泡拉來了國企飯店老總的范敏。4個交大校友一開始就以契約精神，明確各自的股份，根據各自經歷定下了人事架構。 這幾乎是一個“絕配”組合：做民企出身的季琦有激情、銳意開拓；來自華爾街的沈南鵬擅長融資；搞IT咨詢的梁建章偏理性，善于把握系統，眼光長遠；國企出身的范敏則善于經營，方方面面的關系都平衡得好。 創業之初，季琦承擔著最多重任直到第二輪450萬美元融資到位前，另外3位都還沒真正“下海”。半年后，當攜程找到“訂酒店、訂機票”的贏利模式

16、，4人職務發生了首次微妙的調整：季琦由CEO轉任聯席CEO，及至總裁，擅長內部精細管理的梁建章擔任惟一CEO. 在訂酒店的項目中，梁建章發現200-300元之間的酒店客房在公務出差人員里很有市場。在他的提議下，攜程和首旅2002年共同投資經濟型酒店如家快捷。4人中公認的創業高手季琦再次被派出去打江山。兩年里，季琦住在北京的一個地下室，含辛茹苦地在京、滬兩地開了38家旅館。正在此時，如家董事會“請走”了季琦，原百安居副總裁孫堅成為他們心目中理想的CEO. 沈南鵬曾公開談到，請走季琦是“如家做得最對的一件事”?！八梢詣撧k如家，但當如家發展到一個高峰，需要從20家、30家擴張到200家的時候，我們

17、就需要有一個懂得連鎖經營的職業經理人來統領企業?！?朱瑛石在第一團隊：如家和攜程中這樣說：從創辦攜程到如家，梁、沈、季、范的4人團隊是中國新式企業里構成最復雜、職位變動和交接最多的一個，但卻是過渡最平滑、傳聞最少的一個?！八麄優橹袊髽I樹立了一個高效團隊的榜樣，最終獲得了共贏結局?！?“我們之間肯定有過矛盾，但都是技術性的沖突，畢竟我們的價值觀、個性和長處都不同。當年攜程、如家的成功，除了幸運，就是因為我們4人的不同?！庇辛俗约阂粩偸聵I的季琦，也會很動情地懷念當初4人手拉著手一起邁過坎的日子。 10年的歷練，讓季琦真誠地相信自己“成為了一個更好的人”。在部下眼里，這個“脾氣急躁、對細節苛求”的

18、老板比過去變得更有耐心、更有包容力。 談到當年的兄弟們對他“缺乏駕御一個大企業的能力”的評價，“那是南鵬、南雁他們對我的奉承，而不是批評?！奔剧俸僖恍?，靈巧地扭轉了局面?！笆聦嵶C明，我創業非常行，攜程這幾個人沒有比我更行，是吧？為了證明一個人的評價是錯誤的，搭上一生用來證明，也沒有必要吧？最大化地充分利用自己的特點，這一生已經很精彩了?！彼伎迹?.分析材料中四人團隊的競爭力體現在哪些方面？2.你認為材料中四人團隊真正的領導者是誰？他具有哪些過人的品質？資源團隊商機創業過程模型杰弗里.蒂蒙斯模糊創造力不確定性 蒂蒙斯模型資本市場外界力量領導溝通商業計劃匹配和差距資源團隊商機創業過程模型杰弗里.

19、蒂蒙斯模糊創造力不確定性資本市場外界力量領導溝通商業計劃匹配和差距 蒂蒙斯模型資源團隊商機創業過程模型杰弗里.蒂蒙斯模糊創造力不確定性資本市場外界力量領導溝通商業計劃匹配和差距 蒂蒙斯模型資源團隊商機創業過程模型杰弗里.蒂蒙斯模糊創造力不確定性資本市場外界力量領導溝通商業計劃匹配和差距核心驅動力必要保證主導者 蒂蒙斯模型針對大學畢業生的需求提供一種產品或者服務，你將如何選擇？討論：“叩門裝”要款式更要理念-中意斯正裝網譚中意 1985年出生，原籍湖南2006年畢業于人民大學信息學院2007年任職NEC軟件工程師2008年6月底辭職創業，籌備服裝電子商務項目2008年10 月，中意斯正裝網誕生并

20、開始運營很多創業者的想法都源于自己在生活中的某種不滿足，譚中意也不例外。2006年畢業時，買套面試正裝很困難：商場的正裝太貴，學生代理備貨少，很難買到合身的。看到高校畢業生對正裝的巨大需求，他找到了創業的著眼點上網習慣及網店成本的節約-電子商務：網上銷售，量體裁衣辦公地點設在租金低的五環外網上下單后，團隊成員就會到學生宿舍量尺寸幾個月的時間里，譚中意跑遍了廣州、溫州等服裝工業聚集區，終于找到了一個廠家，老板認同電子商務，與譚中意建立了合作。堅持的過程很艱難。最困難時，公司現金加上幾個人身上的現金一共都不到100元。痛定思痛，譚中意開始思考業務模式存在的問題：員工上門不能帶很多款式和面料，定制也

21、很難規模化。于是公司改變了策略：以提供成衣為主，訂做為輔。基本經營模式貨源改進業務模式改進研究大學生體形特點收集學生體形的數據，開發出和市場上不同的尺碼。“市場上的西服消費群體主要是中年人，腰圍和胸圍差別很小。這種型號學生穿著肩寬合適，身上就會晃蕩?！笔袌錾系奈鞣话闶?0個尺碼，他們就做20個尺碼，這樣一般人都能選到適合自己的尺碼。對于特別體形，如體重200kg以上或身高1.5米以下的男生，再提供訂做。把辦公場所搬到了人大學生創業園，并在學校附近開設實體店，方便學生試穿。另一個挑戰是來自傳統渠道的壓力。公司成立之初，譚中意就提出了口號：同品質正裝僅售專賣店5折。供貨商自然有意見，因為影響了原

22、有的商場渠道銷售，于是譚中意注冊了自己的商標，并設計了布標、防塵袋、包裝等，與原有渠道以示區分。現在他已和多家加工廠建立了穩定的合作，批量訂單也上升到5000件以上 “每個人都想得到社會的認同，得到別人的尊重，都想展現自我價值，那么創業無疑是一條最好的道路” 3.創業的作用與價值創業自我價值社會價值興趣+職業解決問題應對挫折錘煉意志利益回報助力生產力發展推動經濟發展創造就業機會企業管理人才未來經濟發展的主力軍創業的作用與價值第二節 創業者的素質特征我們所熟悉的創業者們1.創業者的基本素質特征： 充滿激情 善于忍耐 眼界開闊 反應敏捷 析理明事 人脈資源豐富 充滿智慧 有膽有識 善于分享和勇于反

23、省 創業精神事業精神創新精神創優精神確立目標，堅定執行獨立思索和分析，主動探索，積極創新強烈的責任心和不斷進取的精神，挖掘潛力創業意識與創業精神創新創新是開創可能性的技巧非洲賣鞋的故事創新創新思維的主要構成：1.積極的求異性；2.敏銳的洞察力；3.創造性想象；4.活躍的靈感；5.合理有特色的知識結構；6.新穎的表達。測試洞察力：車往哪開？A or B2.成功創業者的能力特征領導決策能力經營管理能力專業技術能力趙本山商業地圖：投資賺錢 再投資賺更多錢 在位于北京前門東路的小江胡同里，裝修耗資3000萬元的劉老根大舞臺北京劇場開門納客，這條并不被很多人知曉的胡同，也隨著劉老根大舞臺的開業被人熟知。

24、 開業那天，趙本山最后出場。他先是來了一段10分鐘的獨白，說到動情之處一度哽咽，接著，他拉響了二胡，隨即，全場沉默，劇場里響起了瞎子阿炳的二泉映月。這段原本并不應該出現在開業慶典場合的音樂是當晚演出的高潮，音樂聲停止，接著，是一段持久的掌聲。 后來回憶起這段，趙本山說，那天他坐在后臺想哭。這不是假話，對于一個曾經走街串巷賣藝，食不果腹的民間藝人來說，他不會想到，幾十年后，可以成為一個逗樂全中國的知名演員，再到如今，立足于京城擁有自己的事業。 趙本山的營銷手段 “離開會的時間還有10分鐘，趙本山已經在桌上備好了紙筆，進入思考狀態。我掏出相機，對好焦距，想給他拍張特寫，沒料到他突然抬頭，沖著記者的

25、鏡頭揮揮手，很可愛地HI了一聲。我傻了，周圍人樂了” 這是一位記者在博客里的描寫，從中不難看出，這位在電視屏幕上逗樂了全中國的人，就算出席極其嚴肅的會議時，也有幽默的一面。1990年春晚，一句“就興你們年輕人連蹦帶跳，又摟又抱，我們老年人就只能干靠”開始，他迅速在全國走紅。20年來，他把一個草根藝人的輝煌演繹到了極致，但，這并不是他人生的全部。 1997年的一天，趙本山和幾個老板去二人轉劇場看演出，幾個老板都非常喜歡。趙本山一下子意識到，東北地區有數不清的二人轉藝人，如果把這塊資源開發出來，讓他們走向全國，肯定掙錢。于是，趙本山把二人轉納入了自己的產業。 這位二人轉出身的演員，利用每次上春晚的

26、機會，為二人轉和鐵嶺大做廣告，將兩者成功地推向了全國。有人說，趙本山儼然已經成了沈陽的名片，的確，在國內，同一個城市沒有一個人能向趙本山一樣擁有無數大使的稱號：沈陽世園會形象大使、沈陽世遺會形象大使、沈陽市稅務大使、沈陽市旅游形象大使雖然這些頭銜都是虛的，但業內人士說這是趙本山的一種營銷手段，也是他的聰明之處。趙本山打造了一個產業鏈條 趙本山的商業帝國之路是從2001年開始大跨步向前行駛的，2001年正月十五的那一夜，藝人趙本山變成了創業者趙本山。那天，趙本山帶著幾個朋友去吉林玩，此時的他已經是中國的小品王。在好友高秀敏的邀請下，趙本山一行人來到當地很出名的一家二人轉劇場看演出，被張小飛夫婦合

27、演的傻子拉媳婦震撼了。趙本山沒有想到自己會樂成那樣，躺在椅子上起不來，當晚就收了張小飛做徒弟?！澳鞘俏規啄陙碜钚腋５臅r刻，我看到了我的希望?！?緊接著趙本山做了一系列舉動來推廣二人轉藝術：連續舉辦本山杯二人轉大獎賽，遼寧、吉林、天津、北京等劉老根大舞臺的相繼建立以及本山藝術學院、遼寧民間藝術團的成立，給遼寧的二人轉帶來了翻天覆地的變化，并通過籌拍電視劇將二人轉推出了東北、推向了全國。 幾年下來，趙本山打造了一個產業鏈條：把經營劇場與經營劇團結合起來，打造一個統一的品牌劉老根大舞臺；用電視劇包裝二人轉演員，演員成名人了，為劇場吸引來更多公眾帶來不斷上漲的上座率。這個模式，在目前中國的娛樂產業中是

28、獨有的。 有人評價：“這個套路只有趙本山能行。因為他名氣大，他拍電視劇好使，央視會播，別人拍不好使?！钡宿D專家馬力認為，趙本山導的電視劇之所以“好使”，是因為他在電視劇的表演上做了創新，把二人轉的藝術手法不露痕跡地融了進去，而這個本事確實只有趙本山有。 2006年，劉老根大舞臺進入了成熟期，票價由200元漲到330元，即使是這樣，在電視劇的拉動下，人們還是慕名前來觀看。而令人費解的是北京的劉老根大舞臺開業伊始，票價就定為380元、580元、680元三個檔，這樣昂貴的票價竟然出現一票難求的現象，于是又衍生出高價倒票的“黃牛黨”。如今“趙家班”在全國10個劉老根大舞臺每天都是同步提前熱場，統一的大紅燈籠、苞米棒子、毛驢拉磨還有滑稽表演。值得一提的是在沈陽這個省會城市里竟然經營著三家劉老根大舞臺，并且都十分紅火，每天上午10點多當天的票就賣完了。 在這所有背后，描繪的是一副趙本山打造的商業地圖，以本山傳媒為依托的“趙家班”遵循著“土洋結合”的模式，抓住了二人轉經營的要害，對其巧妙的包裝和推廣，使之成為東北民間藝術的代表，并采取舞臺演出、拍電視劇、辦文藝晚會、辦學校、做影視基地等多種方式將其放大，形成了一條龐大而復雜的產業鏈。 而剛讓人驚奇的是，很多人事業做大之后隨之而來的崩盤在趙本山身上卻