1、【最新卓越管理方案 您可自由編輯】（績效管理方案）年績效考核方案第20XX年XX月多年的企業咨詢顧問經驗，經過實戰驗證可以落地執行的卓越管理方案，值得您下載擁有2011年績效考核方案第壹稿2010.12.29壹、績效考核依據1、業務部門以年初下發的2011年運營指標分解-計劃進度（或 者績效合約）作為部門的考核依據。2、管理部門以年初下發的2011年管理指標分解-計劃進度（或 者績效合約）作為部門的考核依據。二績效考核周期績效考核分成季度考核和年度考核。季度考核針對每年的前三個 季度，分別于下壹季度的第壹個月內完成，旨于督促各部門及全體員 工認真梳理階段性工作，總結經驗、查找問題且制定有效的解

2、決方案， 確保全面完成年度運營指標和管理目標。當季未能完成的運營指標將 滾動疊加到下壹季度進行考核，即第三季度以前三季度指標綜合進行 考核；即第二季度之上半年指標綜合進行考核；第壹季度以第壹季度 指標綜合進行考核。年度考核覆蓋第四季度，于翌年的壹月份完成，以全年指標綜合 進行考核，旨于全面評價各部門及全體員工完成全年運營指標和管理 目標的情況，對應實施獎懲。三、績效工資提取規則業務績效工資提取比例根據現階段工作重點，本著鼓勵新增擔保業務的原則，確定各項業務績效工資提取比例如下業務種類/階段季度考核解除責任年度考核長期績效獎金合計新增擔保業務2%4%3%3%12%留存擔保業務1.5%2.5%2%

3、2%8%資金業務-1%2%1%4%1、實行風險留存，以此制約項目風險。（1）新增擔保業務：完成內部操作流程、銀行放款且根據季度考核以后根據實際考核情況，即可提取2%，另外4%于解除擔保責任 后提取。（2）留存擔保業務：完成內部操作流程、銀行放款且根據季度 考核以后根據實際考核情況，即可提取1.5%，另外2.5%于解除擔保 責任后提取。（3）各類資金業務（含小額貸款）：于結清資金本息且根據季度 考核以后根據實際考核情況，即可提取1%。2、季度績效工資留存，作為年度績效工資，以此制約完成年度 運營計劃情況。（1）新增擔保業務：年度考核后按照考核情況提取2%（2）留存擔保業務：年度考核后按照考核情況

4、提取1.5%（3）各類資金業務（含小額貸款）：年度考核后按照考核情況提 取2%。3、長期績效獎金留存長期績效獎金留存，從第二年起分3年提取（詳見績效工資分 期計劃），以此制約項目風險和道德風險，鼓勵員工樹立長期為本公司服務的思想。（1）新增擔保業務：分期提取4%。（2）留存擔保業務：分期提取2.5%。（3）各類資金業務（含小額貸款）：分期提取1%。績效考核計11、績效考核內容分為量化指標和質量指標倆大方面，二者以百分比乘積計算出最終績效工資提取額度。2、前臺業務部門考核計算：（1）績效工資總額業務部門以收入指標為主要考核指標，且按照各業務部門實際完成收入指標的情況，來確定“績效工資總額”未完成

5、運營計劃指標的，按照以下比例核定績效工資總額:指標完成率100%x90%90%x80%80%x70%70%x60%X60%績效工資率80%70%50%30%0超額完成運營計劃指標之上的部分，按照以下比例增提績效工資 總額：超額完成率10%20%30%40%增提績效工資比例10%20%30%40%50%（2）量化考核績效工資總額發展指標為輔助指標。（附件2-X，各部門分別制定）。各指標的扣除比例上限：新增擔保額度10%，新增客戶數量20%以及客戶留 存率10%。對于未完成的發展指標，將以部門為單位按其指標比例相應地扣 除績效工資。例：計劃指標新增客戶數量10戶，實際完成6戶，將 扣除部門績效工資

6、的8%。計算過程如下：未完成比例（10-6） /10=40%，扣除比例 40%*20%=8%。各發展指標的未完成比例之和作為總的發展指標的扣除比例，即 發展指標的扣除%。計算公式：績效工資總額大（ 1-發展指標的扣除）=量化考核績 效工資總額（3）業務部門量化考核績效工資額度量化考核績效工資總額的50%是各業務部門的量化考核績效工 資額度，管理部門共享其余的50%。計算公式：量化考核績效工資總額*50%=業務部門量化考核績效 工資額度（4）質量考核業務部門質量考核主要是考核項目風險管理情況和內部管理目 標（考勤、部門例會以及公司決策的落實情況等（附件3-X，各部門 統壹使用），考核評分即為質量

7、考核。（5）績效工資提取額度計算公式：業務部門量化考核績效工資額度質量考核=績效工 資提取額度(6 )業務部門績效考核計算公式：績效工資總額* (1-發展指標 的扣除)*50%大質量考核=績效工資提取額度根據實際完成情況，經考核確認后，由計財部將應得績效工資 提取額度”劃入各業務部門獎金池。留存績效工資存放于各自獎金池 中，由計劃財務部和人力資源部協同管理。3、后臺管理部門考核計算：(1)管理部門的績效工資總額 上文提到的量化考核績效工資總額”的50%作為各管理部門的量化考核績效工資額度。根據各自定員標準分配到各個管理部門作為 各管理部門的績效工資總額。量化考核管理部門的量化考核主要考核部門的

8、管理指標完成情況，其中可 量化管理指標為主要指標。考核評分即為量化考核。發展指標的扣除各管理部門獨立承擔的發展指標為輔助指標。(附件2-X,各部門 分別制定)。其中風險部、計財部和綜合管理部的發展指標扣除比例 上限為新增客戶數量20% ；機構拓展部的發展指標扣除比例上限為： 集團客戶數量10%，新增開戶數量20%，新增擔保額度10%。對于未完成的發展指標，將以部門為單位按其指標比例相應地扣 除績效工資。例：計劃指標新增客戶數量10戶，實際完成6戶，將 扣除部門績效工資的8%。計算過程如下：未完成比例（10-6） /10=40%，扣除比例 40%*20%=8%。各發展指標的未完成比例之和作為總的發展指標的扣除比例，即 發展指標的扣除。（3）質量考核管理部門質量考核主要是考核不可量化管理指標和內部管理目標（考勤、部門例會以及公司決策的落實情況等）（附件3-X，各部門 統壹使用），考核評分即為質量考核。（4）管理部門績效考核計算公式：管理部門的績效工資總額量 化考核大（ 1-發展指標的扣除）大質量考核=績效工資提取額度根據實際完成情況，