1、銷售管理目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5一、普通業務流程設置統計分析維護1、普通銷售： 發貨單出庫單（成本）報價單訂單 發票應收賬款（收入）2、退貨兩種情況：只發貨沒開票:發貨單退貨單紅字出庫單 發貨并被參照開了發票：發貨單銷售發票退貨單（無單據可以參照，手工填寫）紅字銷售發票（參照退貨單） 注意：有客戶反映，當發貨單被發票全部參照后，就無法被退貨單參照了。確實是這樣的。 但是客戶有填制訂單的話，可以再次參照訂單，只是數量需要修改一下。 當然發貨單被發

2、票部分參照的話，剩余發貨部分可以被退貨單參照。核銷的時候，要先進行紅票對沖（紅藍發票對沖），再進行核銷，否則核銷不完全（紅票會滯留）。 目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5二、特殊業務流程設置卡片 處理賬表、維護和普通銷售做對比，加深我們對各類業務特殊性的理解，并能靈活運用。1、委托代銷2、銷售調撥3、零售日報4、分期收款5、直運銷售二、特殊業務流程委托代銷（特殊性：先發貨再發票結算）1、銷售期初委托代銷發貨單委托代銷報價單委托代銷訂單委托代銷發貨單委托代銷結算（拷貝發貨單）結算單審核后，自動生成發票對委托代銷發票審核2、退貨沒有結算的（只退

3、貨，不牽涉款項）發貨單委托代銷發貨退回（參照發貨單或者訂單）已經結算的（銷售的逆運算）先退款：結算退回單（只參照發貨單）審核后自動生成紅字發票，對紅字發票審核委托代銷退貨單（可以參照發貨單或者訂單）先退貨：委托代銷退貨單（可以參照訂單或發貨單，但是發貨單結算后，就只能參照訂單）結算單退回（參照發貨單）結算退回單審核后，生成紅字發票，沖銷應收款復核紅字發票。實際上沒有什么先后順序，只是在軟件中的實現方法不同。注意：如果委托代銷的記賬方式為按發出商品，則發貨單（包括期初委托代銷發貨單）在核算中的發出商品記賬。如果是按普通銷售記賬，則委托代銷發貨單不記賬，出庫單正常記賬。二、特殊業務流程銷售調撥（特

4、殊性：單據不含稅金）1、銷售銷售調撥單（原始票據，確認銷售收入）調撥單審核后生成發貨單2、退貨紅字銷售調撥單復核后，生成已經審核過的退貨單注意：1、適用于有結算關系的內部2、銷售調撥業務必須在當地稅務機關許可的前提下方可使用，否則處理內部銷售調撥業務必須開具發票。 二、特殊業務流程零售日報（特殊性：只能先開票后發貨）1、銷售（把原始票據以零售日報的形式實現）零售日報復核后，自動生成零售發貨單（自動審核）和銷售出庫單（需要手工審核）2、退貨紅字零售日報復核后，自動生成退貨單（自動審核）和紅字銷售出庫單（需要手工審核）注意：1、零售日報無法跟訂單關聯2、零售客戶很多時，可以錄入一個公共客戶叫零散客

5、戶 二、特殊業務流程分期收款（特殊性：先發貨后開票）一次發貨，當時不確認收入，分次確認收入1、銷售銷售訂單發貨單（參照訂單）（全部貨物）銷售發票（只能參照發貨單，不能再次參照訂單）（部分貨款）核銷部分款項，直到全部核銷2、退貨沒有開票的：退貨單（可以參照訂單或者發貨單）審核后自動生成紅字出庫單已開票的：退貨單（只能參照訂單，不能參照發貨單。因為發貨單已經被發票參照）審核自動生成紅字銷售出庫單紅字銷售發票（只能參照退貨單。因為分期收款的發票只能參照發貨單）注意：在發出商品記賬中記賬。二、特殊業務流程直運銷售（業務上供應商和客戶直接傳遞，結算上分別與本企業結算）一般流程：銷售訂單采購訂單采購發票（

6、確認應付款） 銷售發票（確認應收）注意：1、填制了直運銷售訂單：采購訂單必須參照銷售訂單沒有填制訂單：直運采購發票和直運銷售發票互相參照2、直運不用錄入倉庫二、特殊業務流程特別地：按照收入與費用配比原則，同一期收入與費用應同期間確認，所以發票沒到時，出庫單不應確認成本。第一種方法：正常單據記賬時，不選包含未開票的出庫單，則出庫單不用記賬第二種方法：核算選項銷售出庫單按照發票計入成本， 注意： 記賬時單據類型選上發票 在分次開發票時可以用這種方法。 會造成庫存模塊和核算模塊的出庫數量不一致 （庫存是按照審核后的發貨單的數量，核算是按照發票數量）目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接

7、單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5三、特殊選項1、業務控制（結合軟件）容差：不允許反算的情況： 容差內：超出容差：允許反算三、特殊選項信用控制、可用量控制、價格管理結合軟件講述。目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5四、樣品接單和特殊成本分析1、樣品接單（主要功能）用的不是很多，可以組建模擬bom，制定報價；審核后可以轉換為標準bom；必須要刪除bom才能棄審；通過取數可以獲取子件的成本費用；可以添加圖片和附件。2、銷售成本分析用的比較少，可以對訂單進行成本分析與預測目錄普通業務流程1特殊業務流程（重點）2選項3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表（重點）5五、主要帳表銷售統計表：統計每一筆銷售的發票金額（包含零售日報、銷售調撥單）和成本（收發結存金額）發貨統計表：期初發貨、本期發貨、對應的開票情況、結存情況（發貨單未開票情況）發貨單開票收款勾兌表：按分組條件統計發貨、開票、未開票情況，回款（要求：核銷或現結的發票在應收中審核）（紅字單據為抵減項）銷售綜合統計表：各個客戶部門銷售情況（訂單、發貨單、發票數據、是否退貨、是否審核）、收款單據（核銷類型）銷售收入明細賬和銷售成本明細賬：