1、知識改變命運學(xué)習(xí)成就未來1第1頁，共32頁。學(xué)習(xí)的目的不是學(xué)習(xí)理論，有沒有道理要看對自己有沒有幫助2第2頁，共32頁。努力一定會成功努力不一定會成功（領(lǐng)導(dǎo)人相信）（成不成試試看）3第3頁，共32頁。只要這個人身邊有很多人，他就是人；這個人身邊沒什么人，他也不是人。4第4頁，共32頁。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) 5第5頁，共32頁。 領(lǐng)導(dǎo)（Leadership）：是一種技能，用來影響別人，讓他們?nèi)耐度?，為達到共同目標(biāo)征戰(zhàn)不懈。什么是領(lǐng)導(dǎo)？6第6頁，共32頁。對他人幫助要承擔(dān)責(zé)任有冒險精神有包容力旺盛的生命力樂觀幽默的個性有結(jié)果影響力七大要素：領(lǐng)導(dǎo)力的核心影響力7第7頁，共32頁。威權(quán)（Power）：一種能力

2、、利用你的地位，罔顧別人的意愿，強迫他們照你的決心行事。威信（Authority）：一種技能，運用影響力、讓別人心甘情愿地照著你的決心行事。8第8頁，共32頁。領(lǐng)導(dǎo)的三個核心力：思考力決策力執(zhí)行力很多人是在猶豫中浪費了很多時間，思考是一個問答的過程9第9頁，共32頁。100位最杰出領(lǐng)導(dǎo)共有地四種能力 瓦倫本靈斯1、擁有令人折服的_和_2、能清晰表達這一目標(biāo)，使下屬_3、對此目標(biāo)的追求表現(xiàn)出_和_4、了解自己的實力并以此作為_并_遠(yuǎn)見目標(biāo)意識充分理解和認(rèn)同一致性全力以赴資本立刻采取行動10第10頁，共32頁。領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力1、做決策的七大特質(zhì)（1）建立共識（2）軟硬信息兼收（3）彈性（4）注意一

3、個陷阱（5）由相關(guān)人發(fā)布（6）知道長寬，就知道面積（7）知道大問題能承受，小問題有人解決11第11頁，共32頁。2、做決策的六大步驟（1）我要達到什么結(jié)果（2）達到我要的結(jié)果有幾個選擇（3）每個選擇的結(jié)果是什么（4）什么比較重要（5）我還有沒有其它選擇（6）什么時候開始行動12第12頁，共32頁。情緒領(lǐng)導(dǎo)IQAQEQ決定事業(yè)高度情商智商逆境商數(shù)13第13頁，共32頁。影響員工的結(jié)果的二個關(guān)鍵： 有結(jié)果就是有能力； 沒結(jié)果就是沒能力。2、意愿：意愿能力（1）（2）（4）（3）1、能力： 只提出問題不提出方案就是沒有意愿。14第14頁，共32頁。注意力領(lǐng)導(dǎo)：重要與緊要重要緊要（1）（2）（4）（3

4、）15第15頁，共32頁。事實領(lǐng)導(dǎo)：效果與效率效果效率（1）（2）（4）（3）16第16頁，共32頁。1、拒絕承擔(dān)_領(lǐng)導(dǎo)者常犯的八大錯誤2、未能及時_員工3、只強調(diào)_不關(guān)注_責(zé)任教育結(jié)果過程只要事情不好，就是自己不好現(xiàn)場實際教育（情景教育）“你不要說過程直接說結(jié)果” （不好的一句話）17第17頁，共32頁。喜歡聽小報告（只要是正面的事就拿到 桌面上說）；4、在內(nèi)部造成_對立我找你們來是為了解決問題，而不是我給你們解 決問題； 部門之間的矛盾是老板（領(lǐng)導(dǎo)）造成的；公司聘經(jīng)理是來解決問題的，而不是制造問題 的； 如果每次都找我，自己不解決，我就考慮是否還 用你。 18第18頁，共32頁。5、與下屬

5、_化領(lǐng)導(dǎo)者常犯的八大錯誤6、縱容能力_的人和_的人7、沒有持續(xù)_8、情緒化，以猜代想_哥們好差學(xué)習(xí)成長很多人都是受情緒的推動而做決定19第19頁，共32頁。 這些定律和原理是人類千年智慧的結(jié)晶，是指引個人成功與企業(yè)發(fā)展的黃金法則。透過這些定律，我們可以了解紛繁、復(fù)雜的世界背后的真相，可以了解人性的規(guī)律及自然發(fā)展之道。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律20第20頁，共32頁。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律1、帕金森定律一個不稱職的官員,可能有三條出路:2、破窗理論在一棟建筑物只有一扇窗戶被打破，而沒有及時修補，其他人會獲得某種暗示性的縱容，會打碎其它窗戶。3、彼得原理在層級組織里，一個人都是由能勝任的職位上升到不能

6、勝任的職位，然后離開。一是主動辭職;二是找一個比自己強的人當(dāng)助手;三是找兩個不如自己的人當(dāng)副手。21第21頁，共32頁。一個人只有一個手表知道幾點，有2只以上的手表就不知道它幾點，也就是一個人有一個觀念知道怎么做事，有兩個以上觀念就不知道怎么做事了。5、蘑菇定律6、鯰魚效應(yīng)沙丁魚群中放一條鯰魚，沙丁魚不會死。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律4、手表定律生長在陰暗角落里的蘑菇,得不到陽光,只有長到一定高度才會開始被人關(guān)注。 22第22頁，共32頁。把事情變得復(fù)雜很簡單,把事情變簡單很復(fù)雜。在處理任何事情時,要把握事情的主流、實質(zhì),解決最根本的問題,尤其是要順其自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,這樣才能把事情處

7、理好。8、蝴蝶效應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律7、奧卡母剃刀定律一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。 也就是說事務(wù)初期的變化，會對結(jié)局產(chǎn)生非常大的影響。管理企業(yè)要用簡單的方式，簡單和自然是最高境界人類的文明發(fā)展就是為這個世界創(chuàng)造新的東西，而 奧卡母剃刀卻向我們提出：我們創(chuàng)造的東西是有害 無用的，而我們正在被我們所創(chuàng)造的東西所壓垮。23第23頁，共32頁。產(chǎn)品賣印象領(lǐng)導(dǎo)者也在“賣”自己的印象， 你給別人的印象就代表自己的全部領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律9、光環(huán)效應(yīng)10、路徑依賴人一旦做了某種選擇就好比走上了一條不歸路。慣性的力量會使自己很難走出

8、來，而且逐漸的適應(yīng)和依賴。 一個人對某個人的特點有特殊的印象，這種印象會象條月暈形式的光環(huán)一樣，向外擴散，掩蓋了對這個人其它特點的看法。領(lǐng)導(dǎo)就是把員工帶到一種路徑，讓員工產(chǎn)生依賴；改變意味著否定過去，而否定過去意味著一種痛苦 的過程24第24頁，共32頁。羊群是一種很散漫的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律11、羊群效應(yīng)12、皮革馬利翁效應(yīng)傳說古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子，名叫皮革馬利翁，他酷愛藝術(shù)，通過自己的努

9、力，終于雕塑了一尊女神像。對于自己的得意之作，他愛不釋手，整天含情脈脈的注視著他。天長日久，女神終于神奇般地復(fù)活了，并樂意做他的妻子。這個故事蘊含了一個非常深刻的哲理：期待是一種力量，這種期待的力量就被心理學(xué)家稱為皮革馬利翁效應(yīng)。也就是說要給員工一個明顯的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)不要在任何場合說員工不行，如果你認(rèn)為他不行就 馬上調(diào)離（用一天就說一天行）。25第25頁，共32頁。如果問錯了怎么會有正確答案？我怎么這么無聊我怎么立刻變得不無聊；這個員工怎么這么難用我應(yīng)該怎么用他；知道干什么是領(lǐng)導(dǎo)，知道怎么干是管理者；“員工孩子生病的故事”經(jīng)理和主管第一功能就是替老板承擔(dān)錯誤； 出賣 威脅不是老板把員工趕跑就是員

10、工把老板拖跨， 所以事情不能遷就。26第26頁，共32頁。員工做錯事就讓他承擔(dān)責(zé)任，而不是接受辱罵；要保持員工隊伍的旺盛度；企業(yè)（部門）有問題，是領(lǐng)導(dǎo)有問題而不是員工有問題；領(lǐng)導(dǎo)如何選人？把全部心思放到公司身上的人擁有強烈企圖心（不滿足現(xiàn)狀，睜強好勝）擁有良好的個性（大多數(shù)人能喜歡）超強行動力（指哪打哪，不需要太多思考）27第27頁，共32頁。在過去一個星期之內(nèi)，我工作出色亦受到表揚；在公司有人關(guān)心我的個人情況；我覺得我的意見得到重視在工作單位有人鼓勵我的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)如何留人？很有道理太重要了我怎么沒有想到呢對員工來說最大的福利是學(xué)習(xí)和成長；對企業(yè)來說最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工；在半年內(nèi)我有機會獲得學(xué)習(xí)和成長（尤其是非專業(yè)知識）公司的目標(biāo)和使命讓我覺得我的工作很重要。28第28頁，共32頁。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力；影響力的七大要素；領(lǐng)導(dǎo)的三個核心力；100位杰出領(lǐng)導(dǎo)共有的“四種能力”；做決策的七個特質(zhì)；做決策的六大步驟；影響員工結(jié)果的二個關(guān)鍵：能力與意愿；注意力領(lǐng)導(dǎo)：重要與緊急；事實領(lǐng)導(dǎo)：效果與效率；領(lǐng)導(dǎo)常犯的八大錯誤；領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律；29第29頁，共32頁。在工