1、春風化雨： 關懷身邊同學、化解(hu ji)宿舍矛盾 心理(xnl)咨詢室 周海詠共二十五頁心理(xnl)委員要做什么？排雷兵：發現、關注與報告傳聲員：宣傳與組織、反映同學(tng xu)需要同輩支持者：關心與陪伴、理解與開導、協調與處理人際沖突共二十五頁宿舍(ssh)話題一、列舉宿舍容易發生(fshng)矛盾的地方。二、介紹成功化解宿舍矛盾的例子。三、為搞好宿舍關系提出寶貴建議。共二十五頁春季(chnj)：心理疾病高發期 春天，草長鶯飛，本是人們心目中最美好的季節， “百草發芽，百病發作”，春季也是一年當中氣溫、氣壓、氣流、濕度等最為變化無常的季節，半數以上的人群在春天會出現種種不適癥狀，心

2、理精神方面的疾病疾病在這個季節很容易被誘發或加重。每年的3月至5月是抑郁癥、焦慮癥、躁狂癥、精神分裂癥等心理疾病的高發季節，發病數約占全年的一半。春天氣壓較低，容易引起人腦分泌的激素紊亂，造成心理機能的混亂，從而誘發焦慮癥、躁狂癥、精神分裂癥等心理疾病。春季云霧蒙蒙、陰雨連綿的天氣是引發抑郁癥的外部因素。多變的氣候會使人的情緒波動較快，容易煩躁不安，從而增大了引發心理疾病的概率“一年之計在于春”，春天是一年的開始，有些人會急于改變自我現狀，給自己制定較高的目標(mbio)，從而造成較大的心理壓力。共二十五頁預防(yfng)大學生心理危機了解(lioji)心理健康的常識完善心理危機的預警體系掌握

3、基本的心理輔導技巧共二十五頁一、了解心理(xnl)健康的常識： 心理(xnl)正常與心理(xnl)異常心理(xnl)正常心理異常共二十五頁心理健康： 本人不覺得痛苦 即在一個時間段中（如一周、一月(y yu)、一季或一年）快樂的感覺大于痛苦的感覺。他人不感覺到異常 即心理活動與周圍環境相協調，沒有與周圍環境格格不入的表現。社會功能良好 即能勝任社會角色，做好自己分內該做的事情。共二十五頁心理(xnl)問題：大學生常見的一些心理(xnl)問題：新生入學適應的問題；人際交往方面的問題；專業困惑與學習壓力；戀愛與性的困惑；經濟與就業的壓力；個性及情緒方面的問題 心理問題普遍存在，只是每個人程度不同！

4、共二十五頁心理疾病與精神障礙：大學生常見的一些心理疾病：神經癥：神經衰弱，強迫癥，恐怖癥，焦慮癥， 抑郁癥（注意自殺意念的反復性）等。人格障礙：偏執型（注意化解矛盾沖突），戲劇型，回避型，反社會型人格障礙等。精神障礙：精神分裂癥，情感性精神病，反應性精神病。 精神病的鑒別（幻想、幻覺、幻聽、沒有(mi yu)自知力） 共二十五頁二、構建(u jin)心理危機的預防體系全體學生學習，會心理自助或主動求助。全體教工培訓，共同營造良好的心理氛圍。心理危機排查，層層構建心靈的“防火墻”。 心理健康中心：新生心理測試，建立學生心理檔案，訪談高危人群，心理疾病早發現、早治療。 班級學生干部與宿舍長等：了解

5、同學心理動態，開展班級活動，發現心理危機的信號，早報告、早干預。 班主任與輔導員等：主動訪談一些(yxi)特殊情況學生，有必要的保持與家庭的聯系（父母兄妹或親戚朋友）。 保持與精神衛生機構的合作：及時轉介需要接受心理評估和心理治療的學生。 共二十五頁關注(gunzh)特殊情況學生關心特殊情況學生：個性過于內向的學業壓力大，掛科多的個人感情生活受到挫折家境貧困，經濟(jngj)負擔沉重家庭不合或有重大變故的有重大身體疾病或身體缺陷的學生發現心理危機信號：突然發生變化的發出告別信號的有明顯精神障礙的有心理障礙者有過激行為傾向者總是談論自殺，有自殺傾向的同學 幫助大學生發現和解決實際問題為切入點！共

6、二十五頁需要注意(zh y)的事項： 心理助人道德責任(zrn)的核心是決不做任何傷害當事人或社會的事情。保密原則。（例外情況）不可利用當事人來滿足自己的需要。了解能力局限，具備轉介能力。(我不是萬能的神，我不是心理咨詢師，積極宣泄求助)學習一些溝通的方法，防止造成傷害。(過度熱情、到處打探消息、貼“標簽”等。)共二十五頁三、掌握(zhngw)基本的心理輔導技能學會傾聽學習理性情緒療法處理(chl)沖突共二十五頁學會(xuhu)傾聽看看下面(xi mian)的情境，假如你是A的朋友，你如何回應？ 工作中，老板安排A做一項額外的工作，需要當天完成。A知道要趕快去做，但一連串急事讓他把那件工作忘得

7、干干凈凈。這一天他忙得連午飯都沒吃。 當A和同事們都準備下班回家時，老板來找他，他趕快向老板解釋，今天實在太忙了。老板打斷他，生氣的對他大吼：“我不想聽你的解釋！我花錢用你不是讓你整天做著無所事事！”當他正要向老板再解釋時，老板說：“別說了！”然后徑直朝電梯走去。 同事們裝做沒聽見。A收拾好東西離開公司。因為心里很郁悶，打電話給朋友，把剛才發生的事情告訴朋友。共二十五頁第二種：講大道理 生活就是這樣的。不如意之事常常會有。要學會看開些，世上沒有(mi yu)絕對完美的事情。第一種：否定感受 這沒什么。不值得你這么郁悶(ymn)。你可能只是累了，才小題大做的。其實，情況沒你想象的那么糟糕。來，笑

8、一笑，你笑起來真好看。共二十五頁 第三種：給出建議 我告訴你該怎么做。明天一早直接到老板辦公室，對他說：“我錯了”。然后，趕緊(gnjn)把老板交代的活兒干完。明智點，想保住那份工作的話，最好別再讓類似的事情發生了。第四種：提問 是什么急事(j sh)讓你竟然把老板交代的活兒給忘了？你不知道如果不馬上做，老板會生氣嗎？以前發生過這樣的事情嗎？他離開的時候，為什么不追過去解釋一下呢？共二十五頁 第五種：偏袒對方 我能理解老板(lobn)的反應。他可能壓力太大。他沒有天天對你這樣，已經不錯了。 第六種：過分同情 真可憐。真是太糟糕(zogo)了。我真為你難過，我都想哭了。”共二十五頁 第七種：業余

9、心理醫生 你想過沒有，你這么難過(nngu)，是因為老板在你生活中，充當著父親的角色？小時侯，你可能總是害怕讓父親失望，所以當老板斥責你時，又把你帶回了早年害怕被否定的感覺。對嗎？第八種：產生共情（試圖了解對方的感受） 今天對你來說真是糟糕的一天。 心理承受了這么多的壓力(yl)，又在同事面前挨老板訓，心里一定不好受。共二十五頁 溝通(gutng)層次寒暄(hnxun)事實意見感受敞開共二十五頁學習(xux)理性情緒療法 人的情緒不是(b shi)由某一誘發性事件的本身所引起，而是由經歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。共二十五頁不合理信念(xnnin)的3個特點：絕對化的要求 這

10、是指人們以自己的意愿為出發點對事物懷有必定發生或不會發生的信念。過分概括化 這是一種以偏概全的不合理思維方式的表現。好象以一本書的封面來判定它的好壞一樣。糟糕至極 這是一種對事物的可能后果非常怕，非常糟糕，甚至是一種災難性的預期。 注：不能用人可以選擇自己的心態來推斷一切事情，情緒在某些條件都是自然反應(fnyng)，我們只能說讓這個情緒不造成較大和較長久的影響。共二十五頁處理(chl)沖突：8步驟：（1）想法平靜下來。（2）做些準備工作，如涉及的人，可能的原因，各人想得到什么，先協調解決什么（不要把所有的問題一起解決，而是一個個來）。（3）設定一個積極的基調。（4）使用規則，如每次一人(y rn)講，其他人聽；使用“我”句式表達。共二十五頁處理(chl)沖突：8步驟（續）（5）討論、定義問題。（6）大家(dji)提出所有解決問題的辦法（說出來或寫出來）。（7）評估和選擇可行辦法，去掉不可行辦法。（8）跟蹤問題的進展。需要的話作出調整。 共二十五頁共二十五頁內容摘要春風化雨： 關懷身邊同學、化解宿舍矛盾。春季云霧蒙蒙、陰雨連綿的天氣是引發(yn f)抑郁癥的外部因素。即心理活動與周圍環境相協調，沒有與周圍環境格格不入的表現。保持與精神衛生機構的合作：及時轉介需要接受心理評估和心理治療的學生。總是談論自殺，有自殺傾向的同學。心理助人道德責任的核