1、第12章 電子商務相關(xinggun)行業的應用分析 共二十八頁學習(xux)目標1了解網上商城相關知識；2了解網絡金融的興起、特點和優勢、存在(cnzi)的風險和防范措施；3了解網絡銀行、網絡證券和網絡保險的相關知識；4了解旅游電子商務的相關知識和內容；5了解電子商務在教育、醫療和娛樂方面的應用。共二十八頁導入案例(n l)眾籌明星(mngxng)Oculus共二十八頁12.1網上商城12.1.1網上商城概述1網上商城的概念網上商城是指企業提供類似于現實世界中商場或者購物中心的網絡購物平臺，利用現代互聯網技術和電子商務手段，達成從買到賣的過程的產品和服務銷售虛擬平臺，從而減少中間環節，消除

2、運輸(ynsh)儲存成本、代理商中間的差價和實體店的運營成本，造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發展空間。共二十八頁2網上商場(shngchng)的構成（1）前端界面功能模塊自定義用戶風格商品多圖片展示自定義廣告模塊商品綜合展示虛擬購物車（2）后臺常見功能模塊商品綜合管理訂單綜合管理在線商品促銷電子支付方式物流配送選擇(xunz)會員模塊共二十八頁3網上商城的優點(yudin)（1）無時空限制（2）個性化服務優質（3）全球化的客戶規模（4）節約成本（5）營銷推廣經濟、便捷（6）信息更加立體、全面（7）穩定、安全、可靠（8）管理(gunl)高效、便捷共二十八頁12.2網絡(wnglu)金融1

3、2.2.2網絡金融概述1網絡金融的含義網絡金融是把互聯網作為資源，依托實體金融機構的線下基礎，搭載互聯網功能和技術手段，對傳統金融領域進行的技術和效率的改進，促進金融業務透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間(zhngjin)成本更低、操作更便捷。本質上，網絡金融是互聯網技術與金融功能的結合，依托大數據和云計算，在互聯網平臺上形成的開放式、功能化金融業態及其服務體系，包括基于網絡平臺的金融組織體系、金融市場體系、金融產品和服務體系、金融消費者群體及互聯網金融監管框架等。共二十八頁2網絡(wnglu)金融的特征（1）普惠金融 （2）平臺(pngti)金融（3）信息金融（4）碎片金融共二十八頁3

4、網絡金融(jnrng)的作用（1）提高了金融服務的效率（2）降低了經營成本和交易成本（3）打破了時空限制，全球范圍內提供金融服務（4）金融機構間的界限趨于模糊，呈現(chngxin)一體化和綜合經營的趨勢共二十八頁4網絡金融(jnrng)的風險（1）系統操作風險(fngxin)（2）網絡交易風險（3）信息安全風險（4）網絡信用風險（5）法律監管風險共二十八頁5網絡(wnglu)金融監管（1）完善網絡金融的法律法規（2）創新網絡的監管模式（3）健全網絡金融機構的內控機制（4）大力(dl)培育綜合性人才（5）加強網絡金融產品投資者的風險教育共二十八頁6網絡金融(jnrng)發展的趨勢（1）網絡金融

5、技術將更加先進（2）網絡金融產品與服務(fw)將更加便利和規范（3）網絡金融參與主體更加多元化（4）網絡金融監管將更加完善共二十八頁12.3網絡(wnglu)銀行12.3.1網絡銀行概述1網絡銀行的概念網絡銀行，網絡銀行又稱為虛擬銀行、在線銀行、網上銀行，是指利用計算機技術、通信技術、信息安全技術在Internet上實現傳統的銀行業務，為客戶提供安全的、實時的和綜合的網上金融服務，客戶可以通過網絡銀行辦理信用卡業務、儲蓄業務、融資業務、投資業務、理財(l ci)業務以及其他銀行業務。 共二十八頁（1）網絡銀行(ynhng)的特點虛擬化和開放性智能化和無紙化互動性和持續性保密性和標準化共二十八頁

6、（2）網絡(wnglu)銀行的優勢服務準確、便捷、高效，無時空限制創新(chungxn)化平臺，個性化服務銀行運營成本大大降低簡單易用，規模效應明顯共二十八頁12.4網絡(wnglu)證券 12.4.1網上證券概述1網絡證券概念網絡證券也稱網上證券、在線證券，是指金融機構利用網絡通信技術和信息安全技術，在Internet上提供證券交易業務。網絡證券是一種全新的證券交易服務模式，客戶可以不受上網(shn wn)方式和時空的限制，通過互聯網進行證券交易。 共二十八頁2網絡(wnglu)證券的特點和優勢網上證券交易有如下特點和優勢：（1）安全、便捷和高效的服務（2）實時互動，個性化服務（3）有效(y

7、uxio)較低證券交易成本和風險（4）技術先進，成本低廉共二十八頁3網絡證券的業務(yw)種類（1）網上交易與結算（2）證券發行網上路演(l yn)（3）網上證券發行與申購（4）網上信息服務與經紀服務共二十八頁12.5網絡(wnglu)保險12.5.1網絡保險概述1網絡保險的概念網上保險，也稱保險電子商務(din z shn w)或者網絡保險，是指保險公司或者保險中介結構通過互聯網來經營保險業務，以實現保險信息咨詢、保險計劃數設計、投保、繳費、核保、承保、保單信息查詢、保權變更、理賠和給付等保險業務的網絡化。 共二十八頁2網絡保險(boxin)的特點（1）虛擬性（2）直接(zhji)性（3）交

8、互性（4）風險性共二十八頁3網絡保險(boxin)的優勢（1）對保險公司而言網絡為保險公司的業務經營提供了一個嶄新的電子化方式；保險公司可利用網絡進行內部管理，為保險公司節省大量的費用(fi yong)和時間，提高辦公效率，大大便利了公司的管理。保險公司還可通過網上提供信息，普及保險知識，擴大保險影響；通過網絡對世界各地的學員進行保險培訓；利用網絡進行市場調查，進行個性化互動和信息咨詢服務。共二十八頁（2）對客戶(k h)而言方便快捷，自主選擇信息豐富，選擇廣泛享受(xingshu)全天候服務保護隱私共二十八頁12.6旅游(lyu)電子商務 12.6.1旅游電子商務概述 1旅游電子商務的概念旅

9、游電子商務是指利用先進的計算機網絡及通信技術和電子商務的基礎環境，整合(zhn h)旅游企業的內部和外部的資源，擴大旅游信息的傳播和推廣，實現旅游產品的在線發布和銷售，為旅游者與旅游企業之間提供一個知識共享，增進交流與交互平臺的網絡化運營模式。共二十八頁2旅游電子商務(din z shn w)特點（1）聚合(jh)性（2）有形性（3）服務性（4）便捷性（5）個性化共二十八頁12.7電子商務的其他(qt)應用 1網絡教育2互聯網醫療(ylio)3網絡娛樂（1）網絡聊天;（2）網絡游戲. 共二十八頁共二十八頁共二十八頁內容摘要第12章 電子商務相關行業的應用分析。2了解網絡金融的興起、特點和優勢、存在的風險和防范措施。3了解網絡銀行、網絡證券和網絡保險的相關知識。網上商城是指企業提供類似于現實世界中商場或者購物中心的網絡購物平臺，利用現代互聯網技術和電子商務手段，達成從買到賣的過程的產品和服務銷售虛擬平臺，從而減少中間環節，消除運輸儲存成本、代理