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文檔簡介
1、什么是談判廣義的談判:指除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。狹義的談判 僅僅是指正式場合下的談判談判的目的一、關系二、沖突三、共贏和誰談怎么談如何判9談判是一個折中的過程!共贏:10談+判=共贏行為要素,行為模式感受思維要素,思維模式情緒要素,情緒模式行為想法看法?想法?感受?看法?想法?感受?什么影響性格感受行為想法什么是性格?性格外在行為內(nèi)在心理特征性格的形成先天性格家庭教育經(jīng)驗智慧性格決定命運?性格決定命運?行為模式工作效率情緒模式跟人的關系與交往思維模式思維決策及判定如何使用你的性格決定你的命運性格的慣性模式目標模式代價選擇行為行為的自動反應先天基因家
2、庭教育經(jīng)驗智慧什么是九型性格談判學?人渴望愛渴望感覺良好渴望對自己的感覺良好行為動機價值取向注意力的焦點欲望恐懼思維模式情緒反應行為習慣行為動機 價值取向注意力的焦點行為情緒思維1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型九型性格歷史階段一:宗教教主領袖之術(shù) (兩千年前)阿富汗土著宗教、伊斯蘭蘇菲教派階段二:西方貴族領袖之術(shù) (從1920起)俄國的傳奇人物格魯杰夫階段三:榮格心理
3、學派深度驗證(從1950起)斯坦福大學、天主教會、艾瑞卡學院等等階段四:世界精英領袖之術(shù) (從1980起)當下學習九型更重要1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型 我是誰?短文A-8#行為方式比較極端,要么是要么不是,崇尚堅強,誠實還有獨立的品質(zhì),相信“眼見為實”的道理。直率,不喜歡別人拐彎抹角,討厭別人欺騙我,不喜歡別人指示我。好打抱不平很難容忍軟弱的人不愿意接受別人的命
4、令或者指示暴躁脾氣短文B-1#對正確性有很高的標準,希望自己能達到那些標準。很容易找出錯誤,并知道如何改進。給人印象是過于嚴厲或者吹毛求疵,如果事情沒有按照我所認為的正確方式去做,我將無法接受。“放心,我一定會把它做好。”情緒不易外露,但是當別人辦事不妥或者行事不公、不負責任時,我也會有不滿的情緒。我總是工作在前,享樂在后。而且為了完成工作,我會抑制自己的欲望。短文C9#能夠全面地看待事物。能同時看到事物的利與弊,所以常舉棋不定。我經(jīng)常幫助別人解決分歧。清楚地看到別人的處境以及他們的個人優(yōu)點,但對于自己我卻做不到這點。心煩意亂時會輕重不分,不知道對自己來說什么是真正重要的,為了避免紛爭我會附和
5、別人。在別人眼里,是一個隨和的、能讓別人快樂的人。喜歡舒適、和諧的生活,我喜歡別人接受我。短文D2#對別人的感受很敏感。能了解別人的需要,哪怕自己不認識他們。愿意主動為別人提供幫助看到別人痛苦與不幸,而我能做的比我想做的要少的時候會很灰心失望,我希望自己在他人眼里是一個熱心腸的好人我注重良好的人際關系,而且愿意努力營造這種良好的關系。短文E3#追求完美是我的行事動機,我多年來的成就使我得到了許多贊譽。這一生我做了許多事,而且?guī)缀趺考露际浅晒Φ摹N沂终J同自己的所作所為,因為我堅信一個人的價值在于他的成就和別人對他的贊譽。總是希望在規(guī)定的時間里盡可能地多做一些事,因為經(jīng)常有很多事情要做,難得閑
6、著,難得休息。心急、手快,辦事效率高,常從辦事太慢的人那里搶活干。我還喜歡競爭,是一名出色的競賽選手。短文F-5#性情安靜、善于分析的人,喜歡多花一些時間獨處。喜歡在一旁觀察事情的進展,而不愿意身陷其中。不喜歡別人對我提太多的要求,也不喜歡了解自己和別人的感受。獨自一人時,從來不會覺得無聊,因為精神生活十分豐富。保留獨處的時間與精力,過一種簡簡單單的生活以及盡可能地保持自給自足都是很重要的。短文G-6#極富想象力,尤其是在安全受到威脅的時候。常常能發(fā)現(xiàn)危險或者有害的東西,通常我會避開危險或者避開它的正面挑戰(zhàn)。機智和幽默。我常常能發(fā)現(xiàn)別人觀點中的失誤和不足,常常懷疑權(quán)威,能看出別人觀點中的錯誤,
7、善于找出失敗者失敗的原因。一旦決定為某人或某個理想奮斗后,就會死心塌地地去做。短文H-7#樂觀,喜歡嘗試新鮮有趣的事。頭腦非常活躍,思維跳躍。對于重復或循規(guī)蹈矩的事我缺乏耐心與興趣。喜歡計劃和準備階段的工作,因為此時會有許多有趣的選擇可以考慮。當我對某件事情失去興趣時,我不會繼續(xù)做下去,慣將注意力轉(zhuǎn)移到令人更愉快的事物上。我相信人們有權(quán)利過快樂的生活。短文I-4#敏感的人,感情起伏強烈。常覺得自己與別人有所不同。曾經(jīng)因為過度敏感和夸張情緒受到批評。渴望彼此的情感交流和強烈的情感體驗。總是想擁有不可能得到的東西,又總是鄙棄我已經(jīng)得到的東西。這一生都在尋求心靈的溝通和理解,卻總是由于知己難尋而郁郁
8、寡歡。憂傷比快樂多,有豐富的情感世界。對美學有很敏銳的感覺,你的生活重心在哪兒?你在決定前注意力放在哪兒?95%1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner
9、疑惑型7 Adventurer活躍型心中心腦中心腹中心活在過去喜歡收集資料講道理不安全感或焦慮行動力方面易出問題活在現(xiàn)在喜歡人及感受不是認同就是敵意情感方面易出問題活在未來喜歡解決問題看重事實靠本能和習慣壓抑或攻擊與環(huán)境關系易出問題1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型渴望被愛, 受人感激和認同, 他們善解人意, 有同情心, 熱情地去滿足他人需要而又希望不被察覺. 害怕孤獨
10、和不被喜愛被人關懷,愛護身心舒泰,無憂無慮時傾向#4 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#8 #2 The Helper 助人型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是二號我認為:愛可以讓世界更加溫暖我希望:我愛人人,人人愛我我關注:別人的需要渴望事業(yè)有成就, 以目標為主導, 重視自我形象, 希望被人肯定, 受人注意和羨慕, 他們能在每一刻中都適當?shù)乇憩F(xiàn)出該有的反應, 善於掌握每個機會, 務求達到成功.被人否定, 自己的能力未為他人賞識自己的能力受他人賞識和認同身心舒泰,無憂無慮時傾向#6 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#9 #3 The Achiever 成就型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是三號我認為:人生要活的有價值我
11、希望:人們看到我的成就我關注:如何令自己更優(yōu)秀、更成功渴望自我了解和他們的內(nèi)心感受被人認同, 喜歡我行我素, 不媚俗, 感情豐富, 思想浪漫有創(chuàng)意, 擁有敏銳的觸覺和審美眼光. 生命中仍有不足之處, 情感世界仍有缺陷能更深入的自我了解, 看透人生身心舒泰,無憂無慮時傾向#1 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#2 #4 The Individualist 自我型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是四號我認為:人生充滿了缺憾我希望:我是獨特的我尋找:被遺忘的部分1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Pe
12、acemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型渴望比人知得多, 懂得快, 喜歡運用自己的智慧和理論去駕馭他人, 他們冷靜,機智,分析力強, 好學不倦, 善於理性,有邏輯地去處理問題并張情感抽離, 不喜歡自己的空間受到騷擾. 被人取締和駕馭, 對身邊事物感到無知,束手無策洞悉天下事身心舒泰,無憂無慮時傾向#8 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#7 #5 The Thinker 理智型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是五號我認為:知識才是力量我希望:給我空間我關注:事物的本源A) 恐懼型 (Phobia 6 ):渴望受到保護和關懷, 為人忠心耿耿,
13、但多疑過慮, 怕出風頭, 怕生事端, 怕自己力不從心, 怕人虛偽, 口是心非,怕事與愿違. B) 反恐懼型 (Counter-Phobia 6):要證明自己唔怕而作出相反行為, 有先發(fā)制人, 後發(fā)受制於人的行為心態(tài), 疑心大. 被遺棄和受到孤立對人和事缺乏安全感感到安定和受保護身心舒泰,無憂無慮時傾向#9身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#3 #6 The Questioner 疑惑型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是六號我認為:世界充滿了危險我應該:防患于未然,充分準備我關注:還有哪些是我沒有想到的?活潑開朗,精力充沛, 興趣廣泛, 時常想辦法去滿足自己想要的,愛玩, 貪新鮮而怕作承諾, 渴望擁有更多, 傾
14、向逃避煩惱, 痛苦和焦慮. 自己的時間和空間被人占有, 受人制肘能開開心心, 無拘無束地去尋樂趣身心舒泰,無憂無慮時傾向#5身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#1 #7 The Adventurer 活躍型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是七號我認為:忘記痛苦吧,人生是用來享受的我希望:可以擁有很多很多選擇我關注:更多新奇的體驗1 Perfectionist完美型2 Helper 助人型3 Achiever成就型4 Individualist 自我型8 Leader領袖型9 Peacemaker平和型5 Thinker 理智型6 Questioner疑惑型7 Adventurer活躍型渴望在社會上與人群中有作
15、為, 并擔當他們的領導者, 他們個性沖動, 權(quán)威自信, 有正義感, 自強不息, 愛出風頭, 喜歡替他人作主和發(fā)施號令, 但怕被人發(fā)現(xiàn)自己弱小的一面, 不屈服於人, 不喜歡被人嘲笑和認低威. 被人支配和指揮自己當家作主身心舒泰,無憂無慮時傾向#2身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#5 #8 The Leader 領袖型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是八號我認為:弱肉強食的世界,我要做老大!我希望:有力量,強大,被人尊重我關注:誰動了我的奶酪?我的特別:暴躁+仗義渴望人人能和平共處,怕引起沖突,怕得失別人,怕左右為難,他們不爭名利逐利,性格溫順,與世無爭,愛好大自然,不好出位,寫意隨和,但往往給予人一種懶洋洋,
16、沒有個性,慢條斯理和蠻不住在乎的錯覺 與人群疏離與人和平共存并接納他存在身心舒泰,無憂無慮時傾向#3身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#6 #9 The Peacemaker 平和型行為動機潛在恐懼潛在渴望我是九號我認為:和諧化解危機我希望:眾生平等,和平相處我關注:如何保持舒適的關系做事力求正確完美,有原則,有標準,常有自我批判并要求他人按自己標準去做事情的傾向,理性正直,刻意求恭,時常壓抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣. 受自己良心責備或遭他人譴責事事力求完美 身心舒泰,無憂無慮時傾向#7 身心受壓,自我防衛(wèi)時傾向#4 #1 The Perfectionist 完美型行為動機潛在恐懼潛在渴望我認為
17、:世界應該是完美的我的要求:做正確的事情我關注:對和錯我是一號九型人的形象及談判需求 九型人的形象: 九型人的需求: 一號:老師二號:好人三號:明星人物四號:藝術(shù)家五號:聰明人六號:好伙伴七號:頑童八號:老大九號:和事佬一號要規(guī)范二號要關系三號要規(guī)模四號要獨特五號要數(shù)據(jù)六號要安全七號要新鮮八號要權(quán)利九號要和平九型性格學談判原則691、將人和問題分開,對事不對人!702、堅持客觀的標準!713、努力尋求有益的解決方法!724、最重要的:利益而非立場!號碼沒有好壞性格與能力沒有 關系 不是你放棄的借口! 不是你逃跑的理由!性格覺察+應用=成功謝謝!5、世上最美好的事是:我已經(jīng)長大,父母還未老;我有
18、能力報答,父母仍然健康。6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。7、時間就像一張網(wǎng),你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認。8、世上的事,只要肯用心去學,沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉(zhuǎn),余味苦澀,終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫鏈,你的未來取決于你當下正在做的事,而無關于過去做完的事。12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢,那
19、你就選擇善良。13、時間,抓住了就是黃金,虛度了就是流水。理想,努力了才叫夢想,放棄了那只是妄想。努力,雖然未必會收獲,但放棄,就一定一無所獲。14、一個人的知識,通過學習可以得到;一個人的成長,就必須通過磨練。若是自己沒有盡力,就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易,但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風擋雨,那就學會自己披荊斬棘,面對一切,用倔強的驕傲,活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒
20、久。積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道,每個人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個人的心里,都藏著一個了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達,堅持著善良,只要在路上,就沒有到達不了的遠方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個空缺永遠都在,偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的,但牙總是要拔,因為太痛,所以終歸還是要放手,隨它去。11、這個世界其實很公平,你想要比別人強,你就必須去做別人不
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