1、 大學生求職面試禮儀塑造完美的面試籠統博得良好的第一印象. 大一 大二 大三 大四 他的花該如何捧出？引言: 有人說，大學四年是魯迅先生的四本書：. 方法一：放在路邊，堆成一堆，呼喊著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在美麗的花瓶或花籃里，在亮堂的燈光下展現自我 如何捧出“本人這束花？.他的面試目的是什么？包扎他的這束“花 .面試禮儀的中心：思想系統中心層面。任何禮儀，最根本的原那么是對他人的尊重和關注 行為系統技藝層面。溝通技藝、行為方式等外在系統表層層面。儀表、儀態、服飾等.面試過程的義務：如何提高人際吸引度？如何獲得他人留意？如何加強禮儀認識？如何快速轉換變化

2、中的角色？如何盡快順應社會和人際？如何展現他的內在涵養和人格魅力？如何打動面試官，博得求職的勝利？如何盡快得到職場指點的欣賞和認可？.主要內容：第一部分：大學生求職面試禮儀的內涵何謂禮儀、禮儀的根本原那么、大學生求職面試禮儀第二部分：塑造完美的個人籠統儀容、著裝、配飾、肢體言語、空間間隔第三部分：博得良好的社交籠統稱謂、握手、名片、公共場所.第一部分：大學生求職面試禮儀內涵一、何謂禮儀二、大學生求職面試禮儀三、禮儀的根本原那么.一、何謂禮儀簡而言之， 人際交往的行為規那么。孔子說：“禮者，敬人也。儀是儀式，儀表、儀態。禮儀展現教養，教養表達細節，細節決議成敗。.小故事：從細節中博得人心 一位先

3、生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個男童。“我想知道，他的一位朋友問，“他為什么挑他，他既沒有帶引見信，也沒有人引薦。“他錯了。這位先生說，“他帶了很多引見信。他進門口時擦去了鞋上的泥，進門時隨手關門，進了辦公室，他先脫去帽子，這闡明他懂禮貌有教養。回答我的問題干脆果斷，證明他有才干，有自信。其他一切的人直接坐到椅子上預備回答我的問題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團拾起來，放到廢紙簍中。他穿著整潔，頭發整齊，指甲干凈。難道這些小節不是極好的引見信嗎？.關于細節就像有一首名為的小詩中寫的：喪失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士

4、，輸了一場戰斗；輸了一場戰斗，亡了一個國家。.二、大學生求職面試禮儀 大學生求職面試禮儀是指用人單位經過大學生的穿著、裝扮、言語、手勢、表情、笑容等方面來調查應聘者的綜合素質、勝任所報職位的任務才干。 簡而言之是大學生在求職面試過程中，所應該遵守的行為規范。.三、禮儀的根本原那么1、以他人為先的原那么2、表現適度的原那么3、真誠待人的原那么4、溝通互動的原那么.第二部分：塑造完美的個人籠統儀容著裝配飾肢體言語空間間隔.一、個人儀容 儀容能給人呵斥直接而敏感的“ 第一印象 ， 愉快的儀容總能令人敬慕和青睞。.肯尼迪的勝出，尼克松的敗北 當年尼克松和肯尼迪競選美國總統， 尼克松帶病參與競選， 體艱

5、苦減， 臉上棱角突出， 好出汗， 又回絕電視顧問費盡心機為他設計的補救措施。結果， 觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼深陷、面頰慘白、汗流如注、聲嘶力竭的籠統。相反， 肯尼迪經過電視導演的精細謀劃， 養精蓄銳， 精心彩排， 那么顯得意氣風發， 紅光滿面， 從容論道， 揮灑自若。 這是美國歷史上第一次總統電視競選， 選民們留意的并不是雙方政見， 而是他們的儀表風度。對“ 籠統的好惡一定程度上決議了選票的投向， 最終尼克松在競選中敗北。 .個人儀容的根本關注要點：1、干凈、整潔，無異味、無雜物；2、修飾得體，不妨礙他人；3、不在公眾場所處置個人業務； .二、個人著裝著裝的TPO原那么：要和時間季節

6、、顏色、地點居家、任務、休閑、運動、場所喜慶、葬禮協調男士著裝要點：三色原那么三一定律：鞋子、腰帶、公文包為一個顏色，而且首選黒色。三大留意：袖標要剪；穿夾克、短袖不打領帶；穿西裝時，白色襪子、尼龍襪子不穿；.男士著裝細節：西裝西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌顏色：宜嚴肅、正統，應單色無圖案，首推藏藍色，其次有灰色、棕色、黑色款式：二件套和三件套，上下面料顏色一致，三件套比二件套更為正式。雙排扣和單排扣，單排扣西裝較為傳統，雙排扣的較為時髦。.正式場所站立時：“扣上不扣下原那么。三粒扣可扣上兩粒或扣中間一粒；二粒扣只扣上，一粒扣扣上；坐下時，要解開；除非內穿背心，站立時，可不用扣扣子。 .

7、系上是正氣，系中是瀟灑， 全開是帥氣，系下是流氣，全系是土氣。.襯衣：1、正式場所以白色首選； 2、打領帶時一切扣子須都扣上，不打領帶時，第一粒扣子要解開；3、襯衣下擺必扎在褲內；4、領口、袖口長于西裝領口、袖口2公分，顯得有層次，維護西裝不磨損；.男士的不當著裝襪子：1、干凈無味，無破無掛。2、宜選擇深色、棉線襪子，不選白色的尼龍襪。.男士的不當著裝領帶夾不能外露于西服以外。.男士的不當著裝.男士的不當著裝.顏色：上下同質同色，以冷顏色為主的素色，上下不超越二種顔色。裙長：應及膝或過膝，裙的下擺以剛好抵達小腿肚上最豐滿處，為最規范最理想裙長。裙短那么不雅，裙長那么無神。 女士著裝要求套裙：典

8、雅、端莊、穩重、傳統根本要求：三色原那么.鞋襪搭配襪子：應穿高于裙擺的長筒襪或連褲襪，以肉色首選，不破不抽絲；鞋子：選擇前不露腳趾后不露腳跟的一腳蹬鞋子，顔色與服裝顏色協調，應干凈，無味無塵。.三個人的配飾 指的是人們在著裝的同時所選用、佩戴的裝飾性物品。對著裝起著輔助、烘托、陪襯、美化的作用。包括：首飾、手表、領帶、手帕、帽子、手套、包袋、眼鏡、鋼筆、鞋子、襪子等。.四個人的肢體言語 人際交往中，人的感情流露和交流往往借助于人體的各種姿態，這就是我們常說的“體態言語。 .體態禮儀：舉止和表情禮儀感情的表達言語7聲音38表情55美國心思學家艾伯特.梅拉比安 把人的感情表達效果總結了一個公式：.

9、一站立 站立是人們在交際場所最根本的姿態，是其他姿態的根底。站立是一種靜態美，是培育優美典雅儀態的起點。.請指正對錯？.不恰當的站姿：.二坐姿坐姿的原那么是 坐如鐘給人以端正、大方、自然、穩重之感。.就座、離座的根本要求：留意先后：尊者優先，注重謙讓，不搶、不占；位置低于對方時，應稍后分開，雙方身份類似時，才可同時起身離座。先有表示：入座、離座時，身旁如有人在座，須以言語或動作向其表示，方可坐下或站起。動作輕緩：入座得法；落座無聲；左進左出；.正式場所里，腿腳均并攏。垂放很嚴肅，斜放較隨意。右側平行步坐姿左側平行步坐姿正腳位坐姿.腳踝相交叉，優雅并賢淑。正面向他人，尊重且關注。.左側小疊步坐姿

10、小疊步坐姿假設要腿疊放，尊者請先行。兩腿須緊靠，并攏莫走光。腳尖向下壓，禮貌且美觀。垂放顯正式，斜放更優雅。.不恰當的坐姿.不恰當的坐姿.三行走行走是人們在行走過程中應遵照的正確姿態。正確的行走要從容、輕盈、穩重。女士走姿要展現身體的曲線美，男士走姿要表達陽剛之氣。.走的位置 1、以右為上2、以里為上3、以前為上4、以中為上.四蹲姿適用情況整理任務環境；給予客人協助；提供必要效力；撿拾地面物品； 自我整理裝扮。.不雅觀的蹲姿. 蹲姿根本要領:蹲下時，抬頭挺胸，堅持上身挺拔，漸漸把腰低下，臀部向下，神情自然。高低式蹲姿：雙膝一高一低，男女通用。要求：左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，左腳全部著地，并

11、垂直于地面，右腳腳掌著地，腳跟提起，右膝蓋低于左膝，右膝內側靠于左小腿內側，臀部向下。 高低式蹲姿男士那么兩膝可適當分開。.五手勢手勢是人們利用手來表示各種含義時所運用的各種姿態，是人們交際時不可短少的體態言語。手勢美是動態美，要可以恰當地運用手勢來表達真情實意，就會在交際中表現出良好的籠統。.留意問題：普通說話中手勢幅度，上不超越耳部，下不過腰部，忌過于單調反復，過多。.手勢忌諱1、容易呵斥誤解的：一是個人習慣，不為他人了解的；二是不同文化背景的手勢。2、不衛生的手勢：客人面前搔頭發、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒等。3、不尊重他人的：掌心向下揮動手臂、用拇指指本人或用手指點他人或用食指指他人。 4

12、、不穩重的：如雙臂環抱、擺弄手指、雙手抱頭、手插口袋、搔首弄姿、撫摸身體等。.不恰當的手勢正確的手勢.遞物手勢要領：要雙手捧送，除非一手持物，才可單手；要目視對方，不能右顧右盼；要自動接近對方，一定要起身站立；遞給他人物品，要直接交到對方手中為好；在遞物時應讓對方便于接取；在將帶有文字的物品遞給對方時，應使正面朝向對方；要有聲音，明確闡明用途；忌諱：不能扔 .接物要領： 最好雙手接過，除非一手持物； 接過要仔細閱過，進展確認； 輕放于桌面，或置于包內； 要面帶淺笑，熱情問答；忌諱：不能扔摔丟到桌面上 .小問題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對方？請問：.正確答案： 假設遞送筆、剪刀之類尖的物

13、品時，需求將尖頭朝向本人，或是朝向其他方向，而不能指向對方。.正確的遞送錢款.表情語表情是人內心的思想感情的臉部的外化，是經過面部肌肉的運動來實現的。羅曼羅蘭：“面部表情是多少世紀培育勝利的言語，是比嘴角里講的要復雜到千百倍的言語。六神態.北京的名片是淺笑！.他的眼神他的心靈之窗翻開了嗎？最重要的身體言語溝通方式。在某些情況下，人的瞳孔會不自覺地放大不要戴著深色的太陽鏡和他人說話堅持眼神的交流 ，在與他人交流時，眼睛一直關注對方，但不要死盯對方眼睛 一對多的面試時，要用眼神關注到在座的每一個人.眼神要會說話說者“我正在對他們說現實，他們該當置信我所說的聽者“我對他所說的感興趣，他一定要說，而我

14、正在聽他說不良的眼神天地型/緊盯型/游離型/溜號型.視野向下表現權威感和優越感，視野向上表現服從與任人擺布。視野程度表現客觀和明智。從角度看有：平視、俯視、側視、俯視。.凝視的位置用目光凝視對方，應自然、穩重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現。凝視對方什么位置，要根據傳達什么信息、呵斥什么氣氛而異；要根據不同場所、不同對象而選擇詳細目光所及之處和凝視的區間。公事凝視區域社交凝視區域親密凝視區域.他在“傾聽嗎？ 傾聽諺語“聽他人說，要不然他的耳朵就成為了擺設。“他有兩只耳朵，卻只需一只嘴巴。 印第安諺語“大人物專心說，小人物專心聽。 戴維.施瓦茨.五種“

15、傾聽的壞習慣走神偽裝在聽時聽時不聽聽話只聽聲以我為中心的聽.積極傾聽的戰略目光接觸恰當的面部表情隨時留意他的肢體言語復述與提問反射防止打斷他人防止急于下結論.就普通而言，交往雙方的人際關系以及所處情境決議著相互間自我空間的范圍。美國人類學家愛德華霍爾博士劃分了四種區域或間隔，各種間隔都與對方的關系相稱。1、親密間隔、個人間隔、社交間隔、公眾間隔五、交往中的空間間隔.1、親密間隔044CM這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔，即我們常說的“親密無間，其近范圍015厘米之內，彼此間能夠肌膚相觸，耳鬢廝磨，以致相互能感遭到對方的體溫、氣味和氣味 ，這是情感上有親密聯絡的人的空間如，家人、知心朋友和戀人

16、等。其遠范圍是15厘米44厘米之間，身體上的接觸能夠表現為挽臂執手，或促膝談心，仍表達出親密友好的人際關系。.、個人間隔46122CM這是人際間隔上稍有分寸感的間隔，已較少直接的身體接觸。個人間隔的近范圍為4676厘米之間，正好能相互親切握手、致意，友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進入這個間隔會構成對他人的進犯。個人間隔的遠范圍是76122厘米。.、社交間隔122370CM這表現著社交性或禮節上的較正式關系。其近范圍為1.22.1米，普通在任務環境和社交聚會上，人們都堅持這種程度的間隔。例如：一次，一個外交談判座位的安排出現了忽略，在兩個并列的單人沙發中間沒有放添加間隔的茶幾。結果，客人

17、自始至終都盡量靠到沙發外側扶手上，且身體也不得不經常后仰。可見，不同的情境、不同的關系需求有不同的人際間隔。間隔與情境和關系不相對應，會明顯導致人出現心思不適感。.、公眾間隔3.77.6米這是公開演說時演說者與聽眾所堅持的間隔。其近范圍為3.77.6米，遠范圍在7.6米之外。這是一個幾乎能包容一切人的“門戶開放的空間，人們完全可以對處于空間的其他人，“視而不見，不予交往，由于相互之間未必發生一定聯絡。因此，這個空間的交往，大多是當眾演講之類，當演講者試圖與一個特定的聽眾說話時，他必需走下講臺，使兩個人的間隔縮短為個人間隔或社交間隔，才可以實現有效溝通。.第三部分：博得良好的社交籠統稱謂握手名片

18、公共場所.一、稱謂規范根本要求：準確、正確、準確、親切、逼真態度要求：自動、適當、大方、熱情、謙恭、有禮稱謂反映本身的教養，對對方的尊崇程度，還表達雙方關系和社會風尚等。.記住他人的姓名非常重要的社交技巧卡耐基曾說過：“一個人的姓名是他本人最熟習、最甜美、最妙不可言的一種聲音。記住并準確稱謂對方的姓名，不僅是禮儀的需求，也是開啟友誼之門的鑰匙。一位美國老板曾說，假設他能記住一個人的姓名，他能夠給他帶來一百個新的朋友。.二、引見規范交往中與他人溝通、增進了解、建立聯絡的一種最根本、最常規的方式。引見是人與人相互溝通的出發點。自我引見：目的：讓對方了解他的根本情況。要求：簡約明了，有特征。.自我引見的范例： 我就讀于華南理工大學工商管理學院,我的專業是國際經濟與貿易,此外還輔修了法學。 在校期間,除了學習課本,我比較喜歡參與一些課外活動。包括發傳單,做家庭教師,參與各種競賽和工程，主要就是簡歷上引見的那些. 我比較喜歡踢足球,看各種企業培訓的講座。 不知道您對哪些方面還需求進一步了解。 .三、握手規范握手場所：見面、告別、歡迎、祝賀、慰勞、尊重等。.留意要點：握手的詳細實施：與他人握手時，目光凝視對方，淺笑致意，不可心不在焉、左顧