1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁2022電大人力資管理第一章自測答案20_電大人力資管理第一章自測答案1.成年人口觀。認(rèn)為人力資是具有勞動才能的全部人口的觀點屬于 2.經(jīng)歷。人力資與人力資本在 這一點上有相似之處3.人力資。具有內(nèi)耗性特征的資是 4.過程提醒論。“人力資管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達(dá)成個人與組織的目的。”這一概念屬于 5.觀念上。人力資管理與人事管理的主要區(qū)別表達(dá)在 6.經(jīng)濟(jì)人。以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)根底上提出來的？ 7.霍桑試驗。“社會人”人性理論假設(shè)的根底是什么？ 8.職工。以人性為核

2、心的人本管理的主體是何種根本要素？ 9.過程型鼓勵理論。期望鼓勵理論屬于哪種類型的鼓勵理論？ 10.思想。從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資所應(yīng)包含的內(nèi)容？ 11.資。“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話說明現(xiàn)代人力資管理把人看成什么？ 12.內(nèi)容性鼓勵理論。馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的鼓勵理論？ 13.對一般管理者。任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？ 14.以人為中心、理性化團(tuán)隊管理。把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資管理形式？ ?15.開放式的悅納表現(xiàn)。每個員工都明確企業(yè)開展目的，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目的；反映了

3、“以人為中心、理性化團(tuán)隊管理”形式的什么特點？ 16.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？ 17.“社會人”假設(shè)。主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設(shè)的思想？ 18.產(chǎn)品。下面哪一項不是人本管理的根本要素？ 19.培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神。與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的根本內(nèi)容？ 20.壓力機制。明確目的責(zé)任，使其競爭，是進(jìn)展人本管理的哪種運行機制？ 21，人力資，廣義上指一定區(qū)域內(nèi)的人口總量；狹義上指勞動力資，即一定時間、一定區(qū)域內(nèi)有勞動才能的適齡勞動人口及實際參加社會勞動的勞動年齡以外的人口總和。特點：一人力資具有生物性和社會性雙重屬性二人力資具有

4、智力性三人力資具有能動性22現(xiàn)代人力資管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別現(xiàn)代人力資管理深受經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境、技術(shù)開展環(huán)境和國家法律及政府政策的影響。它作為近20年來出現(xiàn)的一個嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。詳細(xì)說來，存在以下一些區(qū)別。1傳統(tǒng)人事管理的特點是以“事”為中心，只見“事”，不見“人”，只見某一方面，而不見人與事的整體性、系統(tǒng)性，強調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而現(xiàn)代人力資管理以“人”為核心，強調(diào)一種動態(tài)的、心理與意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，促使組織獲得最正確的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。2傳

5、統(tǒng)人事管理把人視為一種本錢，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資管理把人作為一種“資”，注重產(chǎn)出和開發(fā)。是“工具”，你可以隨意控制它、使用它，是“資”，特別是把人作為一種資，你就得小心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開發(fā)它。難怪有學(xué)者提出，應(yīng)重視人的資性的管理，并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。3傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資管理與此截然不同。施行人力資管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴，從而進(jìn)步了人事部門在決策中的地位。人力資管理涉及組織的每一個管理者，現(xiàn)代的管理人

6、員應(yīng)該明確：他們既是部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也是這個部門的人力資經(jīng)理。人力資管理部門的主要職責(zé)在于制定人力資規(guī)劃及開發(fā)政策，側(cè)重于人的潛能開發(fā)和培訓(xùn)，同時培訓(xùn)其他職能經(jīng)理或管理者，進(jìn)步他們對人的管理程度和素質(zhì)。所以說，企業(yè)組織的每一個管理者，不單完成企業(yè)組織的消費、銷售目的，還要培養(yǎng)一支可以為實現(xiàn)企業(yè)組織目的打硬仗的員工隊伍。4人力資開發(fā)功能那么更加可以為組織創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。一方面，人力資開發(fā)的最終結(jié)果就是可以為組織帶來遠(yuǎn)大于投入的產(chǎn)出。另一方面，通過制訂實在可行的人力資開發(fā)方案，可在本錢上為組織節(jié)約更多的投入。5人力資管理對員工實行人本化的管理。現(xiàn)代人力資管理認(rèn)為員工為“社會人”，它不同于人事管理視員

7、工為“經(jīng)濟(jì)人”，它認(rèn)為，組織的首要目的是滿足員工自我開展的需要。在當(dāng)今人本化的管理形式下，人力資部門在對員工管理時，更多地實行“人格化”管理，注重員工的工作滿意度和工作生活質(zhì)量的進(jìn)步，盡可能減少對員工的控制和約束。更多地為員工提供幫助與咨詢，幫助個人在組織中成長與開展。隨著企業(yè)開展的內(nèi)外部環(huán)境的變化和市場競爭的日益劇烈，在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論界以西奧多.舒爾茨為代表的現(xiàn)代人力資本理論推動下，傳統(tǒng)的人事管理方式逐漸向現(xiàn)代人力資管理方式轉(zhuǎn)變。23.人本管理理論的核心思想是什么？從人性出發(fā)來分析p 、考察人類社會中任何有組織的活動，就會發(fā)現(xiàn)人類社會中有一種較為普遍的管理方式，這種管理方式以人性為中心，按人

8、性的根本狀況進(jìn)展管理，這就是所謂的“人本管理”。由此出發(fā)，建立或考察人本管理，都要從分析p 人本管理的根本要素開場，確定人本管理的理論形式和根本內(nèi)容，建立人本管理運作的系統(tǒng)工程。24，我國企業(yè)應(yīng)選擇什么樣的人力資管理形式？任何管理制度對管理效能的發(fā)揮、人的消費力的創(chuàng)造皆是一種“潛在的天花板”，一旦對人的積極性、創(chuàng)造性產(chǎn)生束縛，就應(yīng)對不合時宜的制度進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變革。相應(yīng)的，不同時代的管理主題亦會發(fā)生變化，逐漸進(jìn)入“后技術(shù)時代”的中國人力資管理亦不例外，絕不能沉迷于機械方法論指導(dǎo)之下的、純粹技術(shù)性的人力資管理，理應(yīng)關(guān)注一些因時而變、因情而生的關(guān)鍵領(lǐng)域。1挖掘現(xiàn)有人力資管理制度的效能。對于已經(jīng)制

9、定完成的人力資管理制度，一是根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略，理清人力資管理制度各職能模塊的系統(tǒng)關(guān)系，修正完善符合組織特點的、個性化的人力資管理制度體系。二是努力理論人力資管理制度，充分挖掘現(xiàn)有制度的潛在效能，“激活”人力資，最大限度地發(fā)揮人力資的積極性和創(chuàng)造性。2關(guān)注變革中的人力資管理的變革。根據(jù)組織開展戰(zhàn)略與遠(yuǎn)景使命，調(diào)整開展方向、優(yōu)化組織職能、再造工作流程、兼并重組、引進(jìn)新的流水作業(yè)線、國際化經(jīng)營等組織變革理論，對人力資管理提出了新的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略伙伴、變革催化劑、員工代言人等，皆有可能成為人力資管理的定位，并由此建立戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化的人力資管理制度，推進(jìn)組織變革。3更加重視領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)。制定符合組織戰(zhàn)略及組織

10、各方面特點的系統(tǒng)化、個性化人力資管理制度體系、僅僅完成了“后技術(shù)時代”人力資管理的極少一局部工作。特別是當(dāng)組織面臨“確定性情境”和“非確定性情境”之時，人力資管理制度的理論者，其理論方式的選擇它需要領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)制度的標(biāo)準(zhǔn)性和權(quán)變藝術(shù)性的高度交融及風(fēng)格，這就是經(jīng)常說的領(lǐng)導(dǎo)力的完美表達(dá)。當(dāng)今中國隨著人們自我意識的覺悟、命運自主意識的自我強化，作為“人與人之間互相影響關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，著實在于強化領(lǐng)導(dǎo)者的民主意識、人本觀念，努力理論基于平等的溝通、效勞、引導(dǎo)及幫助。此乃提升“后技術(shù)時代”人力資管理效能的關(guān)鍵。4強調(diào)文化價值認(rèn)同與人才潛力開發(fā)。制度作為一種標(biāo)準(zhǔn)人們行為的規(guī)那么，其目的無外乎是“激活人力

11、”，引導(dǎo)人們努力追求組織目的和個人價值的實現(xiàn)。但制度是外在的，只有經(jīng)過持之以恒的嘗試與理論，才有可能將外在的制度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為人們的價值觀念、信仰追求，也只有人們內(nèi)在的價值觀念、信仰追求，其效能和創(chuàng)造力才是無窮的。因此，“后技術(shù)時代”的中國人力資管理，如何在修正、完善相關(guān)制度的根底上，強化組織文化及組織中人們價值體系的管理，亦是一大挑戰(zhàn)。25人力資管理的趨勢隨著將來企業(yè)組織越來越網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈敏化、多元化和全球化等，將來的企業(yè)人力資管理也會在管理目的、管理職能、管理技術(shù)，以及對管理人員的要求等方面發(fā)生新的變化。一管理目的方面的趨勢將來的人力資管理是一種戰(zhàn)略型人力資管理，即是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目的而進(jìn)展的人力資管理。戰(zhàn)略型人力資管理的目的就是為眾多的利益相關(guān)者效勞。將來企業(yè)的利益相關(guān)者主要是指本企業(yè)、投資者股東、客戶、員工、社區(qū)和戰(zhàn)略伙伴等。二管理職能方面的趨勢隨著外在環(huán)境的變化，企業(yè)在人員、組織構(gòu)造、管理等方面必然會出現(xiàn)一些變化。從而，企業(yè)的人力資管理職能也必然要發(fā)生宏大的變化。詳細(xì)表如今：企業(yè)規(guī)模縮小，即裁員的趨勢；技術(shù)進(jìn)步要求減少某些部門，如會計部門和管理部門的工作量的趨勢；在世界范圍內(nèi)配置資的趨勢；公司合并以獲得人才的趨勢；管理層次減