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文檔簡介
1、郵票個性化效勞業務營銷方案1、“勞?!毕盗袀€性化郵票的開發 每年“五一”國際勞動節、“五四”青年節,從中央到省、市、縣各級政府部門的工會和共青團組織都會組織相關活動,對集郵專業來說存在諸多商機。我們應積極主動與地方工會、共青團組織聯系,將郵品與相關的各項活動有機契合。目標客戶以各級工會、共青團市(縣)委為主,以基層單位為輔,可以為省市各級勞動模范、“全國五一勞動獎章”獲得者、新長征突擊手、本地杰出青年或其它榮譽稱號的個人或組織,制作個性化郵票折(冊)(也可以為所在單位制作工會專題冊,也可以根據需求制作專題冊,將勞模、杰出青年個性化郵票作為郵冊的一個組成部分)。在制作費有困難的前提下,可以與贊助
2、商合作,以廣告費置換制作費的方式開發相關個性化郵品。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案一、策劃背景二、主 題三、營銷時間四、郵票主圖、版式、起印量及建議定價五、營銷活動安排和要求六、營銷措施七、宣傳推廣2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案一、策劃背景 “六一”國際兒童節是兒童共同的節日,這一天也是兒童最快樂的一天,在這五彩繽紛的季節里,中國郵政集團公司將發行兒童故事郵票孔融讓梨一套二枚??兹谧尷媸且粋€家喻戶曉的傳統故事,宣揚了一種先人后己、謙虛禮讓的美德,在黨和國家大力倡導構建社會主義和諧社會、弘揚中華民族傳統美德的今天,具有很強的現實意義。 江蘇省集
3、郵公司為配合此套兒童題材郵票的發行,并與建設社會主義和諧社會、弘揚中華民族傳統美德的時代背景相結合,決定在全省范圍內舉辦“郵票上的金色童年”郵票個性化服務專題營銷活動,旨在通過這一活動,在青少年當中宣傳謙虛、禮讓的品德,培養他們積極向上的、正確的人生觀和世界觀,同時提高集郵在少年兒童心目中的影響力,以個性化郵票為載體營造“六一”的快樂氣氛,促進全省郵票個性化服務業務的發展。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案二、主 題 “郵票上的金色童年”個性化郵票以少兒生活照和肖像為內容,展現兒童健康、活潑、向上、快樂的生活。同時配孔融讓梨郵票一套或相關題材郵票一套。2、“六一”兒童節期
4、間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案三、營銷時間 2007年5月15日開始至6月5日截止。 制作周期:6月15日7月5日(20天)。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案四、郵票主圖、版式、起印量及建議定價 “郵票上的金色童年”個性化郵票主圖為歲歲平安,版式規格為12枚版,5版起印,個性化郵票帶郵折(含孔融讓梨郵票一套),建議價格為40元/折。 從節約成本的角度考慮,省集郵公司將統一制作郵折供各地市集郵公司使用。如有客戶需鏡框式包裝,則由各地市集郵公司自行解決,鏡框式包裝建議定價為45元/框。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案五、營銷活動安排和要求 參加
5、此項活動的市集郵公司要成立相應的專項營銷活動小組,負責此項營銷活動的推進工作,要做到組織明確,責任到位,各負其責,各司其職,全過程指導、協調、組織、跟蹤整個營銷活動。抓住“六一”國際兒童節,策劃開展“關愛兒童成長,展示兒童生活風貌”的社會公眾活動(與當地教委、少工委、共青團組織合作),借個性化郵票的個性魅力,歌頌祖國、謳歌時代旋律。附圖以兒童個人生活照和肖像為主,設計制作成個性化精美郵票折,作為每位家長關愛少年兒童成長的最有意義的一份節日禮物! 凡年齡在15周歲以下的少年兒童均可參加此次活動,本人或家長可在全省各地指定的郵政、集郵營業網點辦理登記報名手續,報名表、肖像授權書及個人生活照、肖像照
6、須在6月5日前統一交當地指定的郵政、集郵營業受理網點。各市集郵公司須在6月10日前統一將受理的“郵票上的金色童年”個性化郵票資料寄送到省集郵公司郵品開發部。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案六、營銷措施 1.專職營銷:各市郵政局及集郵公司的專職營銷員,成立個性化郵票專題項目營銷小組,明確分工,力爭與當地教委、少工委、共青團組織和相關學校積極聯系,搭建活動平臺,拿出實施方案,進學校、進社區、進家庭進行宣傳。 2.校園輔導營銷:請集郵協會安排授課老師進入校園,進行集郵和個性化郵票知識的輔導,引起少兒對集郵、個性化郵票的興趣。 3.窗口營銷:各市局及集郵公司在營業網點張貼宣傳海
7、報或制作宣傳欄、掛橫幅,營造節慶營銷氣氛,安排專人專臺負責接待咨詢和業務受理工作。 4.兼職全員攬收:全員動員宣傳,進行零散客戶的攬收。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案七、宣傳推廣 整體思路:有效的選擇部分少兒類媒體(如電臺、報紙),印制宣傳單頁,有針對性的制作商函。 1、電臺廣告:告知郵政有精美的“六.一”兒童節禮品制作。受眾為老年人群及的士司機和乘客。 2、報紙廣告:利用省郵政公司與合作報社的良好的合作關系這一優勢,在適當的時間開展系列軟文宣傳,對此活動進行全面推廣。 3、電視廣告:有選擇的發布,主要是教育電視臺和江蘇少兒頻道等少兒類節目,吸引少兒用戶的注意,促成少
8、兒用戶的自覺性制作。2、“六一”兒童節期間的“郵票上的金色童年”專題營銷方案七、宣傳推廣 4、宣傳單頁、海報等:在支局、學校等處張貼海報,并在幼兒園、小學、初中等目標市場散發單頁。 5、郵政自有媒體 (1)商函和郵送廣告(DM),主要利用少兒數據庫營銷和少兒類書籍報刊的夾報投遞 (2)11185網頁廣告。 (3)營業網點展示宣傳,在有條件的局所網點設置專門展臺,營造銷售氛圍,形成強烈的視覺沖擊。 (4)通過手機短信廣告進行宣傳。兒童個性化郵票賞析3、“八一”建軍節和建軍80周年專題營銷方案 07年8月1日是中國人民解放軍建軍80周年紀念日。江蘇省委、省政府在06年已經確定紀念建軍八十周年為07
9、年的重大活動和宣傳重點,各地市也相應將此次活動作為07年的活動和宣傳的重點。中郵集團公司將發行中國人民解放軍建軍八十周年郵票一套四枚,同時郵票服務中心將于2007年5月下旬發行八一軍旗個性化郵資主圖,主圖為八一軍旗,面值1.2元,規格:主圖30*30,附圖30*30,版式:12枚中空版。郵票服務中心適應郵政調資的發展要求,在07年將陸續推出新的個性化專用郵票,并在印制工藝、版式設計、生產時限上下功夫,力求創新,為全國郵票個性化服務業務市場開發提供支撐和優質服務。同時,中國集郵總公司也將加大個性化郵品的開發力度,尤其是配合中國人民解放軍建軍八十周年主題營銷活動推出系列個性化產品。3、“八一”建軍
10、節和建軍80周年專題營銷方案 各市縣局可利用“八一軍旗”作為個性化郵票主圖,在全省開展個性化專題營銷活動。通過郵票在附圖及邊飾上全面反映我軍八十年來所取得的輝煌業績和光輝歷程,用個性化郵票這一特有形式,為我軍指戰員及各個時期軍人開展郵票個性化服務。通過開展這一專題營銷活動,旨在慶祝建軍八十周年之際,以此形式慰問為創建新中國,保衛祖國、建設祖國做出貢獻的各個時期的軍人,通過一枚小小的郵票,找到自己的影子,使他們牢記人民軍隊的優良傳統,保持革命榮譽,為祖國的現代化建設,為構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。3、“八一”建軍節和建軍80周年專題營銷方案 營銷方式各市縣公司可與當地部隊、干休所、機
11、關、企事業單位聯系,為現役軍人和復員轉業軍人服務,每人起印量5版。版式主題可多樣化(全省最好一個主題),比如共和國不會忘記;我是一個兵;人民軍隊鋼鐵長城;敬禮!八一軍旗以及各軍兵種等。4、利用高考經濟,開展高考郵票個性化服務營銷活動 要與全省各局的高考經濟營銷結合起來運作,可以作為一項內容,也可以由贊助商贊助印制。06年我省個別市縣公司嘗試著做了金榜題名個性化郵票業務,從運作的結果和其他省市的情況來看,這項業務還是可以進一步推廣的,主要是在方式上要有所轉變。建議從如下幾個方面入手: 1、“金榜題名”是否要改成別的稱呼,以防止社會各方面的反感。 2、盡量將此項活動參與到各地方局的高考經濟方案中去
12、,成為整體活動的一部分或是贊助商贊助回報的一部份來運作。 3、可以與地方團委、教育部門合作,單獨成立一個為高考成績很好而因貧困面臨失學的學生募捐的項目,采用高考個性化郵票進行回贈的方式運作。4、利用高考經濟,開展高考郵票個性化服務營銷活動 目前全省高考項目運作比較好的是南京、蘇州等幾個高校比較集中的城市,07年南京、蘇州集郵公司是否可以與市局大客戶服務中心(或速遞業務局)聯合,建議移動或電信等贊助商能否在其業務宣傳冊中加入含有其宣傳內容的個性化郵票。如果此項方式運作成功,要比直白的個人郵票個性化專題營銷方式所花費的精力小得多。5、關于奧運題材個性化業務的發展奧運題材個性化業務開發方案及有關要求
13、 一、申報以及設計、發行等業務的管理二、注意事項三、開發建議5、關于奧運題材個性化業務的發展一、申報以及設計、發行等業務的管理 國家郵政局為了加強對奧運集郵品申報以及設計、發行等業務的管理,規范其行為,確保奧運集郵品開發的規范性,促進集郵業務持續、健康、穩定地發展,制定了一系列管理辦法。所有涉及奧運題材的集郵品開發和發行均由國家郵政局宏觀調控,統一管理,統一審核。使用奧運特許票品管理信息系統,針對奧運票品的開發管理、發行管理、銷售管理、結算管理等實施統一的信息管理。 5、關于奧運題材個性化業務的發展二、注意事項 奧運郵品的開發和發行由國家郵政局宏觀調控,統一管理,統一審核。各地遇有可以發揮自身
14、優勢的奧運選題的奧運集郵品的方案,同時附單項郵品開發的效益評估分析并上報國家郵政局,經國家局批準后由總公司統一制作發行。奧運集郵品的定價權在國家郵政局,銷售價格由國家局統一核定,也可以由開發制作單位報國家局審批。其價格的構成:郵票面值、開發制作成本、特許權費、適當的利潤等幾部分組成,奧運郵品的銷售價格不得隨意提高或降低,其銷售時間要嚴格按照國家局規定的發行時間進行銷售,不得提前銷售,為奧運合作伙伴、特許經營商定向開發的奧運集郵品不得在各級郵政窗口銷售.在奧運郵品的宣傳上,如使用了奧林匹克標志或提及奧運會、殘疾人奧運會、北京奧組委、中國奧組委、中國殘奧會或中國殘疾人奧運代表團等展示材料的代表性樣
15、本均需上報國家局審批。5、關于奧運題材個性化業務的發展二、注意事項 省內各市縣局如有關于奧運會郵品的開發需求,需擬定詳細方案報省集郵公司,再由省公司初審后報國家局,國家局根據方案確定是否同意,如果同意,將把方案轉中國集郵總公司,由總公司定向開發,總公司將方案同時報北京奧組委,交納相關費用后制作,每個郵品背面左上角上將粘貼北京奧組委提供的防偽標簽,郵品上如果沒有標簽就將面臨北京奧組委的巨額罰款。這就意味著申報多少數量就要交納多少費用,不能弄虛作假虛報數量后加印。各市縣公司日常與客戶洽談中,如果客戶提出制作的郵品中加印“北京 2008”字樣或“北京2008奧運會”字樣或“五環”圖案等內容,要特別慎
16、重,只要印上上述內容都要向北京奧組委交納特許權費。5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議(一)整體思路(個性化開發及其他郵品開發)(二)具體實施建議(三)奧運郵品開發的目標市場(四)由于奧運郵票以及奧運相關的郵票的數量和種類比較少,在制作郵品時,我們可以考慮以奧運主圖個性化郵票作為補充。 (五)其它邊緣產品5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議(一)整體思路(個性化開發及其他郵品開發) 1、配合宣傳2008年形象、場館、重大事件、各項活動等 2、配合各級政府部門對2008的宣傳活動 3、配合參與2008合作伙伴、贊助商的形象宣傳 4、配合有關部門組織的公益活動 5、有針對性地涉及2
17、008或已往的相關奧運人物形象(但不能是奧運會期間的照片) 根據各地的實際情況,結合奧運題材郵品開發的特殊情況,適時進行轉變和調整經營思路,深入挖掘奧運題材市場潛力,做好奧運相關郵品及個性化郵票的開發工作。5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議(二)具體實施建議 受奧運知識產權等方面的限制,集郵專業的目標市場是有一定范圍和限制的。各市縣公司要學會在有限的空間內,挖掘更大的奧運商業價值。在合理的范圍內充分利用奧運文化的概念,為奧運相關單位、政府機關、旅游行業、地方知名企業等企事業單位開發奧運題材的宣傳品、紀念品和禮品。要把政府機關的宣傳禮品、奧運合作伙伴、贊助商及特許經營商的企業(含各地的
18、分支機構)宣傳品和奧運活動紀念品作為奧運郵品的重點開發目標。利用奧運個性化郵資圖,為奧運合作伙伴以及贊助商開展個性化郵票業務服務。5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議 (三)奧運郵品開發的目標市場 1、面向奧運合作伙伴、贊助商、供應商、特許經營商等單位(包括當地分支機構)聯合開發相關產品。 2、針對各地的奧運相關單位開發郵品。 3、針對非奧運直接相關單位開發郵品。5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議 (四)由于奧運郵票以及奧運相關的郵票的數量和種類比較少,在制作郵品時,我們可以考慮以奧運主圖個性化郵票作為補充。 5、關于奧運題材個性化業務的發展三、開發建議 (五)其它邊緣產品淮
19、安集郵公司開發的奧運個性化郵票賞析6、關于結合當年新郵題材和各地當地政治、經濟、文化、生活中的重大事件,促進郵票個性化服務業務發展的幾點不成熟的想法。(1)加強對社會重大活動、慶典類信息的收集、整理、分析和利用。 根據這幾年的數據分析,為社會重大活動及慶典類活動而定向開發的個性化業務所占比例一直是最重的,這也是我省郵票個性化業務能夠得以持續穩定發展的最重要保證。為此,各公司要加強同支局、媒體的信息渠道合作,充分利用郵協廣大的社會資源,出臺業務信息獎勵辦法,充分調動業務基層和業務經辦人員的積極性,最大限度地搜集信息,利用信息。(1)加強對社會重大活動、慶典類信息的收集、整理、分析和利用。 例如:
20、在校慶方面,07年我省校慶方面將有南京一中百年校慶、無錫青陽中學80周年校慶、錫山高級中學百年校慶、江陰第一中學百年校慶、鹽城中學80周年校慶、高郵南海中學建校10周年、泗陽中學80周年校慶、儀征市實驗小學百年慶典、曉莊學院80周年校慶等。(1)加強對社會重大活動、慶典類信息的收集、整理、分析和利用。 再如:在地方重大活動方面,07年蘇州將舉辦中國國內旅游交易會、南通舉辦中國菊花精品展和第五屆園藝博覽會、宿遷成功申辦07年淮海旅游發展論壇等會展方面的活動。我們要抓住當地各類信息,積極拓展個性化業務。(2)進一步探索挖掘地方歷史文化題材 地方歷史文化題材,不要僅僅局限于城市風光,還要和各地的“十
21、一五”文化產業規劃相結合。同時積極考慮充分借用“外腦”,加強與文聯、作協、大學等文化機構的長期合作,以增強策劃能力,提高自身產品的引力。(2)進一步探索挖掘地方歷史文化題材 在這一方面,隨著各地郵品開發質量的不斷提升,省內多家公司在挖掘當地文化題材方面做了很多努力,受到市場歡迎的當地文化特色專題郵品層出不窮,同時也取得了不俗的銷售業績,揚州公司僅揚州美女和古運河兩項文化類題材就制作了個性化郵票45700版,06年鎮江公司印制鎮江印象個性化郵票5000版。南通公司印制濠河系列個性化郵票8000版。今年揚州園林郵票首發式(3)繼續加強該業務在定向開發及自主開發中的拓展作用 與各種郵品相結合,最大化
22、延展項目品種與項目規模。努力做到有定向郵品就有個性化郵票,一方面利用個性化的高毛利潤提升郵品附加值,另一方面也利用定向郵品來拓展郵票個性化服務業務。(3)繼續加強該業務在定向開發及自主開發中的拓展作用 在實際工作中,郵票個性化服務業務往往成為定向開發營銷策劃的突破口。個性化郵票設計相對簡單、出樣快,非常適合于迅速把握商機,以進行更深入的業務洽談;同時個性化郵票具有郵文化獨特品味與客戶個性化風采相宜融合的特色,往往也確實能在第一時間打動客戶。幾年來,我省各地將郵票個性化服務與定向郵品開發相結合的案例有很多,通過郵票個性化服務業務的開拓作用,郵冊、禮品、形象宣傳年冊,一系列的高附加值郵品跟進結合,
23、項目規模常能越談越大。(3)繼續加強該業務在定向開發及自主開發中的拓展作用 近幾年來我省開發的企業形象年冊和生肖郵品中基本上都含有生肖類個性化郵票,該項目的運作成功既得到了客戶的認可,也保證了我省生肖類個性化郵票開發數量每年的逐步增長。在社會重大活動、慶典、人物和作品形象郵品開發中郵票個性化業務往往是開發此類業務的敲門磚,如06年寶應寧國寺10000冊個性化郵品、南京體育學院10000本(冊)紀念專題冊的成功開發、蘇州物流中心10周年慶典制作的10000冊個性化郵品、江陰4000本勞模(吳仁寶)個性化郵折、宜興1200版的范家壺莊紫砂作品選、睢寧兒童畫4000版等。(4)局內專業間的聯動 1、與函件專業合作,開發集郵類高檔賀卡進行銷售。 2、在報刊征訂期間,聯合報刊發行局針對幾家大的報
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