1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業1管理的核心是處理（ C ） A、人和物的關系 B、財和物的關系 C、各種人際關系 D、隸屬關系2構成推動現代社會經濟發展的“兩個車輪”分別是（D ） A、科學和技術 B、先進的科學和先進的技術 C、技術和人才 D、先進的管理和先進的科學技術 3管理者的管理目標是（ B ） A、組織資源 B、提高效益 C、正確決策 D、有效領導4高層管理者的主要工作是（ C ） A、領導 B、協調 C、決策 D、控制5與基層管理者和中層管理者相比，高層管理者更需要具備的技能是（ D ）

2、 A、人際技能 B、領導技能 C、技術技能 D、決策技能 6溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( C ) A、技術技能 B、診斷技能 C、人際關系技能 D、分析技能 7雖然組織中所有管理者都要執行計劃、組織、領導和控制四項基本職能，但處于不同層次的管理者在這四項基本職能上耗費的時間是不一樣的。對于基層管理者來說，更多的時間耗費是在（ B ）職能上。 A、計劃 B、領導 C、控制 D、組織 8對基層管理人員而言，其管理技能側重于（ B ） A、談判技能 B、技術技能 C、人際關系技能 D、財務技能9中層管理人員的主要職能是（ C ） A、戰略管理 B、現場管理 C、組織協調 D、技術管理10在公司

3、制企業中，公司總經理與部門經理的考核有不同的標準，以下哪種標準更能體現二者的區別（ D ）。 A、總經理比部門經理掌握公司經營方面的信息更全面；B、總經理比部門經理參加公司的會議更多；C、總經理比部門經理掌握的資金更多；D、總經理比部門經理對環境的洞察力更強。11關于公司總經理與中層管理人員之間的區別，存在著以下幾種不同的說法。你認為其中哪一種說法最為貼切？（ D ）A、總經理工作的復雜程度比中層管理人員更小；B、總經理在智力特征上更突出有效性；C、總經理的信息來源更突出組織內部；D、總經理需要比中層管理人員具有更長遠的眼光。12某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔任中層管理職務。上崗之前，公

4、司委托你對他們進行培訓，你認為，這種培訓的重點應當放在：（D） A、總結他們在基層工作的經驗教訓；B、熟悉公司有關中層管理人員的獎懲制度；C、促進他們重新認識管理職能的重點所在；D、幫助他們完成管理角色的轉變。13管理學家西蒙認為“管理就是決策”，其含義是（ B ）A、決策的正確就意味著管理的成功；B、決策能力對于管理的成功起著很重要的作用；C、管理是在多個方案中選擇一個正確的答案；D、管理是一個協調工作活動的過程。14管理的對象中，（ C ）是企業最重要的資源。A、財 B、信息 C、人 D、時間15（ D ）是管理最稀缺的資源。A、財 B、信息 C、人 D、時間 16管理者的首要職能是（ A

5、 ） A、計劃 B、領導 C、控制 D、組織 17管理者在進行經營決策時扮演的角色是（ A ） A、企業家 B、糾紛調解者 C、信息傳遞者 D、組織發言人18管理者在作為組織的代表履行禮儀性和象征性義務時，其扮演的角色是（ A ） A、人際關系方面 B、信息傳遞方面 C、決策制定方面 D、組織管理方面19管理的（ B ）屬性是指管理同生產力、社會化大生產相聯系的性質。 A、經濟 B、自然 C、政治 D、社會 20管理的（ D ）屬性是指管理同生產關系、社會制度相聯系的性質。 A、經濟 B、自然 C、政治 D、社會 21部門經理一般屬于組織的（ B ）。 A、高層管理人員 B、中層管理人員 C、

6、基層管理人員 D、專業管理人員22研究發現，一位管理者花費13%的時間在傳統管理上，28%的時間在溝通上，11%的時間在人力資源管理上，48%的時間在網絡聯系上。根據這一研究結果，如下結論哪種是正確的。 （ B ）A、一般管理者將主要精力集中在網絡聯系上； B、維護網絡關系對管理者的成功貢獻最大；C、從事人力資源管理活動對有效管理相對貢獻較小；D、成功管理者與有效管理者的管理風格相似。 23（ B ）管理理論著重研究如何提高單個工人的生產率。 A、組織 B、科學 C、行為 D、權變 24（ A ）管理理論著重研究管理職能和整個組織結構。 A、組織 B、科學 C、行為 D、權變25（ C ）管理

7、理論著重研究如何運用心理學進行有效管理。 A、組織 B、科學 C、行為 D、權變26（ D ）管理理論強調在管理中要根據組織所處的內外部環境隨機應變。 A、組織 B、科學 C、行為 D、權變 27古典管理理論形成于( B ）。 A、十八世紀末十九世紀初 7 B、十九世紀末二十世紀初 C、二十世紀二十年代 D、二十世紀七十年代28古典決策理論主要（ C ） A、始于20世紀50年代 B、始于20世紀60年代 C、盛行于20世紀50年代之前 D、盛行于20世紀60年代前29行為管理理論形成于（ C ）。 A、十八世紀末十九世紀初 B、十九世紀末二十世紀初 C、二十世紀二十年代 D、二十世紀七十年代

8、30權變管理理論形成于（ D ）。 A、十八世紀末十九世紀初 B、十九世紀末二十世紀初 C、二十世紀二十年代 D、二十世紀七十年代31科學管理理論的代表人物是（ D ）。 A、梅奧 B、法約爾 C、卡斯特等人 D、泰羅 32組織管理理論的代表人物是（ B ）。 A、梅奧 B、法約爾 C、卡斯特等人 D、泰羅33行為管理理論的代表人物是（ A ）。 A、梅奧 B、法約爾 C、卡斯特等人 D、泰羅34系統管理理論的代表人物是（ C ）。 A、梅奧 B、法約爾 C、卡斯特等人 D、泰羅35（ C ）被稱為“科學管理之父”。 A、梅奧 B、法約爾 C、泰羅 D、馬斯洛36管理的十四條原則由（ B ）提

9、出。 A、梅奧 B、法約爾 C、泰羅 D、馬斯洛37（ D ）提出需求層次理論。 A、梅奧 B、法約爾 C、泰羅 D、馬斯洛38需要層次理論是（ A ）提出的。 A、馬斯洛 B、梅奧 C、法約爾 D、泰羅39（ D ）通過霍桑試驗提出著名的“人際關系學說”。 A、泰羅 B、法約爾 C、馬斯洛 D、梅奧40（ B ）提出“工人是社會人，而不是經濟人”。 A、科學管理原理 B、工業文明中人的問題 C、計件工資制 D、動作研究41.“能力與工作相適應”是（ C ）管理理論的主要觀點之一。 A、組織 B、系統 C、科學 D、行為 42法約爾指出，任何企業都存在著（ C ）種基本活動。 A、四 B、五

10、C、六 D、三43下列國際化經營競爭戰略中，（ B ）是高自由、高成本模式。 A、國際模式 B、多國模式 C、全球模式 D、跨國模式44（ C ）模式國際化經營競爭戰略適用于全球一體化壓力高、當地反應化壓力低的競爭環境。 A、國際 B、多國 C、全球 D、跨國45計劃、預測和決策的先后順序是（ B ）。 A、計劃預測決策 B、預測決策計劃 C、預測計劃決策 D、計劃決策預測46下列哪個選項不是有用信息的基本特征。（B ） A、完全 B、大量 C、及時 D、高質量47決策遵循（ B ）原則。 A、隨意 B、滿意 C、長遠 D、最優48美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理

11、技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明（ A ）。A、有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力。B、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重。C、如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。D、有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論。 49管理活動既具有科學性又具有藝術性。隨著時間的推移，管理研究的不斷變化，管理理論的不斷繁榮，以及環境變化速度的日趨加快，管理活動最有可能發生以下變化：（ D ）A、隨著科學性的不斷增強其藝術性將呈下

12、降趨勢。B、其科學性和藝術性都將會不斷增強。C、隨著藝術性的不斷增強其科學性將呈下降趨勢。D、科學性不斷增強，而其藝術性絕不會降低。50在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優方案。對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？（ D ）A、現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案。B、現實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優方案。C、由于管理者對什么是最優決策無法達成共識，只有退而求其次。D、刻意追求最優方案，常常會由于代價太高而最終得不償失。 51決策是工作和日常生活中經常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為以下哪種理解較完善。

13、（ C ）A、出主意 B、拿主意 C、既出主意又拿主意 D、評價各種主意52.下列哪種說法不正確？（ A ）A、戰術決策又稱管理決策，對組織最重要 B、初始決策是零起點決策C、風險型決策也稱隨機決策 D、業務決策又稱執行性決策53你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發行獎券的總數、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后該決策將變成一個風險型決策。A、確定型決策；各類獎項的數量 ( C )B、不確定型決策；可能購買該獎券的人數C、不確定型決策；各類獎項的數量 D、風險型決策；不需要加其他信息54湯姆斯公司是采用直線職能制的組織結構，企業

14、中共有管理人員42人，其中廠長1人、車間主任4人、班組長18人、職能科長3人、科員16人。每個崗位均不設置副職。這時廠長的管理幅度為（ C ）。A、4 B、 22 C、7 D、23 55確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。關于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？（ C）A、管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低。B、管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升。C、管理幅度應視管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定。D、管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。 56組織理論上把管理層次少而管理幅度大的結構稱之為（

15、B ）A、直式結構 B、扁平結構 C、直線結構 D、矩形結構57某公司高層決策者對人力資源部提出目標，要求經過努力必須在一定時間內為公司各關鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求，你認為以下哪一種評價最有道理？（ D ） A、時間不明確，在實際中難以操作。 B、關鍵崗位提法欠具體，范圍認定困難。 C、合格人才的標準不清楚，需詳加說明。 D、需綜合考慮以上說法所反映的問題。58某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令。總經理的這種做法違

16、反了什么原則？（ B ） A、權責對等原則 B、統一指揮原則 C、集權化原則 D、柔性經濟原則 59有一天，某公司總經理發現會議室的窗戶很臟，好象很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人，該負責人立刻打電話告訴給事務科長，事務科長又打電話給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現。這表明該公司在管理方面存在著什么問題？（ C ） A、組織層次太多 B、總經理越級指揮 C、各部門職責不清 D、員工缺乏工作主動性 60某公司總經理自創業以來一直都親自主管營銷工作。隨著公司規模的擴大，他所直管的營銷隊伍從5人增加大了80多人。最近，

17、總經理發現公司的營銷人員有些散漫，對公司的一些做法有異議時也不象從前那樣直接找總經理本人溝通，常常采取背后議論的方式。這種情況是以前沒有過的。對此，總經理感到比較困惑，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為產生這種狀況的根本原因是什么？（C ）A、市場規模增長太快，營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況。B、總經理對營銷人員關心不夠，致使營銷人員內心產生了看法。C、總經理直管營銷隊伍的方式已無法適應公司日益擴大的規模。D、公司管理層次太多，阻礙了總經理與營銷人員間的直接交流。61某公司隨著經營規模的擴大，其由總經理直管的營銷隊伍人數也從3人增加到近100人。最近，公司發現營銷人員似乎有點松散

18、，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現這種情況的主要原因最大可能在于：( D )A、營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況；B、總經理投入的管理時間不夠，致使營銷人員產生了看法；C、總經理的管理幅度太寬；D、營銷隊伍的管理層次太多，使得總經理無法與營銷人員實現有效的溝通。 62生產部長說：“如果我們不生產，什么也不會發生。”技術開發部部長打斷說：“如果我們不進行設計，什么事也不會發生。”銷售部部長說：“如果不是我們把產品賣出去，那才真是什么都不會發生呢！”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴重的問題？（ C ） A、各部門領導過分強調本部門工作的重要性。 B、各部

19、門領導對各自角色及其在組織中的作用定位不準。 C、各部門領導對組織內各職能的分工合作缺乏正確認識。 D、各部門領導的話沒有什么錯誤，只是語氣不太好。63向下屬布置緊急的事情時，不同的人會有不同的方式。典型的有以下幾種： （1）“這件事情很急，請你在下班前辦好。” （2）“其他事情先放下，馬上把這件事情辦好。” （3）“你把手頭上的事情交給小王，馬上處理這件事情，下班前辦好。” （4）“這件事情很緊急，下班前一定得辦好。如果忙不過來，你可以找小王打打下手。” 對于下述四種方式，你認為哪一種方式下屬的工作自由度最小？ ( C )A、（1） B、（2） C、（3） D、（4） 64田力是某大型企業集

20、團的總裁助理，年富力強，在助理崗位上工作得十分出色。他最近被任命為集團銷售總公司的總經理，從而由一個參謀性人員變成了獨立部門的負責人。下面是田力最近參與的幾項活動，你認為這其中哪一項幾乎與他的領導職能無關？( B )A、向下屬傳達他對銷售工作目標的認識。B、與某客戶談判以期達成一項長期銷售協議。C、召集各地分公司經理討論和協調銷售計劃的落實情況。D、召集公司有關部門的職能人員開聯誼會，鼓勵他們克服難關。 65老張因工作突出，新近被提升為部門經理。但是上任之后其他同事并沒有給予支持，還反而有點故意地消極怠工。現領導安排一項時間很緊的項目，以此部門的人員和工作經驗，完成這個工作應該沒有問題的。此時

21、老張應該如何去做？（ B ）A、多花時間與下屬溝通，了解他們的不滿，逐漸獲取支持；B、因項目緊急，應運用手中的決策權、獎懲權命令下屬去完成工作；C、向上司反映情況，提出困難，尋求上司出面指導工作；D、自己埋頭工作，以身作則。 66（ A ）只有自上而下的溝通。A、壓榨式的集權領導 B、仁慈式的集權領導 C、協商式的民主領導 D、參與式的民主領導67下列因素中，哪個不屬于企業的外部環境因素? ( B ) A.人口 B.營銷組合 C.人均國民收入 D.都不屬于68某公司以前主要生產塑料制品，經營狀況不理想。后來注意到，影視作品及電視廣告中出現的家庭居室多使用各色塑料百葉窗，這種現象漸成時尚。于是公

22、司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯的經營業績。該公司的這一調整是對下列哪種環境要素所作的何種反應？( C )A對技術環境的利用與引導B對經濟環境的利用與引導C對社會文化環境的適應D對經濟環境的適應。69俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最適當？( B )A在領導班子中如果有多個固執己見的人物最終會降低管理效率。B對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心。C一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降。D組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。70大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供

23、各色盆景、景觀植物，品種多達上千種。為了更牢固地占穩市場，公司總經理要求公司外派業務員密切關注他們所負責的賓館、寫字樓的整體布局與風格調整、用戶結構變化與否、大型商務活動計劃等等，為此還設計了專門的信息表，規定這些表多長時間必須填一次，填好后交給一個部門，該部門如何處理這些調查表等等。這一措施是：( B )A. 組織措施 B. 計劃措施 C. 銷售措施 D. 控制措施71企業計劃工作的前提條件可分為企業可控制的和企業不可控制的。下列哪項條件是企業可控制的? ( D )A.未來市場價格水平 B.稅收和財政政策C.A和B D.產品投放市場的時機72企業計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就

24、越具有以下特點：( D )A.定性和定量結合B.趨向于定性 C.模糊而不可控D.具體而可控73計劃制訂中的滾動計劃法是動態的和靈活的，它的主要特點是：(D )A.按前期計劃執行情況和內外環境變化，定期修訂已有計劃B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結合C.按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排D.以上三方面都是74企業經營方案決策最終所選出的方案一般為： ( B ) A.成本最低的方案 B.較為滿意的方案C.各個目標都最佳的方案D.實現利潤最大的方案 75某服裝企業集團最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產，但該集團的首腦卻決

25、定以此為企業發展的起點。它說明：( C )A.一個企業應該獨樹一幟接受人家不愿意接受的生意B.選擇好第一筆生意對企業的發展有重大意義C.在許多情況下，市場機遇可能比利潤更為重要D.這種決策只能在企業剛剛起步時才可使用76業面臨的境況正日益變得更為復雜多變，企業的決策越來越難以靠個人的智力與經驗來應付了，因此現代決策應該更多地依靠：( B ) A.多目標協調 B.集體智慧 C.動態規劃 D.下級意見。77汪力是一民營企業的職員，他工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至相互沖突的命令。以下哪種說法指出了導致這一現象的最本質原因？( D )A該公司在組織設計上采取了職能型結構。B該公司在組織運作中出現

26、了越級指揮問題。C該公司的組織層次設計過多。D該公司組織運行中有意或無意地違背了統一指揮原則。78（ A ）決策理論是基于“經濟人”假設提出來的。A、古典 B、行為 C、當代 D、近代79（ B ）決策理論認為人的理性介于理性和非理性之間。 A、古典 B、行為 C、當代 D、現代80古典決策理論主要盛行于（ C ）。 A、20世紀40年代以前 B、20世紀40年代前 C、20世紀50年代前 D、20世紀50年代81市場占有率較高，業務增長率較低是（C ）經營單位的特點。A、幼童 B、明星 C、金牛 D、瘦狗82對待（D ）型經營單位，我們應部分淘汰，部分追加投資。 A、金牛 B、明星 C、瘦狗

27、 D、幼童83業務計劃主要涉及的職能空間是（ BCD ）。物供產銷 A、人 B、供 C、產 D、銷84根據理論，管理幅度為（ B ）時最適中。A、5-6 B、6-7 C、7-8 D、8-985某家電企業的組織結構呈典型的金字塔狀，越往上層（ C ）A、其管理難度與幅度都越小；B、其管理難度越小，而管理幅度則越大；C、其管理難度越大，而管理幅度則越小； D、其管理難度和幅度都越大。86某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令。總經理

28、的這種做法違反了什么原則？（B ）A、權責對等原則 B、統一指揮原則 C、集權化原則 D、柔性經濟原則87有一天，某公司總經理發現會議室的窗戶很臟，好象很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人，該負責人立刻打電話告訴給事務科長，事務科長又打電話給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現。這表明該公司在管理方面存在著什么問題？（ C ） A、組織層次太多 B、總經理越級指揮 C、各部門職責不清 D、員工缺乏工作主動性88下列對于組織的看法，你認為哪種正確？（ B ）A、正式組織中不存在非正式組織；B、正式組織中也存在非正式組織；

29、C、非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應盡量消除非正式組織；D、非正式組織是由企業管理者用非正式的方式建立的。89事業部制組織機構是一種（ B ）的組織機構形式。A、集權 B、分權 C、簡單 D、單一90一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備( C ) A.領導技能 B.組織技能 C.決策技能 D.人事技能91企業的基層領導要成為一個內行的領導，必須具備下列哪類知識和能力?(D ) A.管理知識和能力B.技術知識和能力C.戰略知識和能力D.管理與技術的知識和能力92你將授予哪種人以決策和行動的權力?( B )A.參謀人員 B.直線人員 C.咨詢人員 D.一線員

30、工93某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理?( A )A.總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任。B.總經理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任。C.若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任。D.公司總經理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。94假設你召集下屬開會，研究解決領導所布置的一項緊急任務，結果發現其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關的

31、教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好?( C )A.任其講下去，讓其他與會者群起而攻之。B.不客氣地打斷其說話，讓別人發言。C.有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴。D.允許其暢所欲言以表示廣開言路。95如果你是公司的總經理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認為以下各種做法哪一種比較好?(D )A.告訴客戶，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意。B.請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜。C.因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設法將貨送去。D.親自打電話找

32、有關主管人員，請他們設法馬上送貨給客戶96對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如決策技能、人際技能、技術技能等。越是處于高層的管理人員，其對于決策技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列：( C )A.首先是決策技能，其次是技術技能，最后是人際技能。B.首先是技術技能，其次是決策技能，最后是人際技能。C.首先是決策技能，其次是人際技能，最后是技術技能。D.首先是人際技能，其次是技術技能，最后是決策技能。 97根據領導者運用職權的方式不同，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優點是：( D )A.紀律嚴格，管理規范，賞罰分明。B.組織成員具有高度的

33、獨立自主性。C.按規章管理，領導者不運用權力。D.員工關系融洽、工作積極主動、富有創造性98（ B ）型組織結構容易產生官僚主義。A、職能 B、直線 C、事業部 D、矩陣99生產部長說：“如果我們不生產，什么也不會發生。”技術開發部部長打斷說：“如果我們不進行設計，什么事也不會發生。”銷售部部長說：“如果不是我們把產品賣出去，那才真是什么都不會發生呢！”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴重的問題？（C ）A、各部門領導過分強調本部門工作的重要性。B、各部門領導對各自角色及其在組織中的作用定位不準。C、各部門領導對組織內各職能的分工合作缺乏正確認識。D、各部門領導的話沒有什么錯誤，只是語氣不太好。

34、100期望理論主要由美國心理學家（ C ）提出并形成。 A、赫茲伯格 B、麥克蘭 C、弗魯姆 D、亞當斯101雙因素理論是美國心理學家（C ）提出的。 A、亞當斯 B、麥克蘭 C、赫茲伯格 D、弗魯姆102向下屬布置緊急的事情時，不同的人會有不同的方式。典型的有以下幾種： （1）“這件事情很急，請你在下班前辦好。” （2）“其他事情先放下，馬上把這件事情辦好。” （3）“你把手頭上的事情交給小王，馬上處理這件事情，下班前辦好。” （4）“這件事情很緊急，下班前一定得辦好。如果忙不過來，你可以找小王打打下手。” 對于下述四種方式，你認為哪一種方式下屬的工作自由度最小？（ C ）A、（1） B、（

35、2） C、（3） D、（4） 103領導與管理的明顯不同體現在（ D ）方面。A、行為方式 B、權力構成 C、追隨者 D、對象104田力是某大型企業集團的總裁助理，年富力強，在助理崗位上工作得十分出色。他最近被任命為集團銷售總公司的總經理，從而由一個參謀性人員變成了獨立部門的負責人。下面是田力最近參與的幾項活動，你認為這其中哪一項幾乎與他的領導職能無關？（B）A、向下屬傳達他對銷售工作目標的認識。B、與某客戶談判以期達成一項長期銷售協議。C、召集各地分公司經理討論和協調銷售計劃的落實情況。D、召集公司有關部門的職能人員開聯誼會，鼓勵他們克服難關。105領導者理想的知識素質結構應是（ A ）型。

36、 A、“T” B、“工” C、“一” D、“L”106不少人分不清管理和領導這兩種概念的差別。其實，領導是指：( C )A、對下屬進行授權以實現組織既定目標的過程。B、對所擁有的資源進行計劃、監控等以實現組織目標的過程。C、影響組織成員，使他們追隨其所指引的方向，努力實現組織目標的過程。D、通過行政性職權的運用，指揮組織成員按既定行動方案去實現組織目標的過程。 107以下是實際所觀察到的某些領導的行為表現：（1）自行做出并宣布決策；（2）強行推銷自己所做的決策；（3）做出決定并允許提出問題；（4）提出可修改的討論計劃；（5）提出問題、征求意見并做出決策；（6）規定界限但由集體做出決策；（7）允

37、許下屬在上級規定的界限內行使決策權。對這7種領導行為的最適當分類是：( )A、（1）（2）屬于專制式，（3）（4）（5）屬于參與式，（6）（7）屬于民主式B、（1）屬于專制式，（2）（3）（4）（5）屬于民主式，（6）（7）屬于放任式C、（1）（2）屬于專制式，（3）（4）（5）屬于民主式，（6）（7）屬于放任式D、（1）（2）屬于專制式，（3）（5）屬于民主式，（4）（6）（7）屬于放任式 108老張因工作突出，新近被提升為部門經理。但是上任之后其他同事并沒有給予支持，還反而有點故意地消極怠工。現領導安排一項時間很緊的項目，以此部門的人員和工作經驗，完成這個工作應該沒有問題的。此時老張應該如

38、何去做？（ B ）A、多花時間與下屬溝通，了解他們的不滿，逐漸獲取支持；B、因項目緊急，應運用手中的決策權、獎懲權命令下屬去完成工作；C、向上司反映情況，提出困難，尋求上司出面指導工作；D、自己埋頭工作，以身作則。109管理方格論是（ C ）提出來的。A、1960年 B、1962年 C、1964年 D、1966年110管理方格論的橫坐標表示（ C ）。A、領導者對工作結構的關心程度B、領導者對環境的關心程度C、領導者對生產的關心程度D、領導者對人的關心程度111管理方格論中（ ）型領導方式，又稱為任務型管理，表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發展和士氣。（ C ）A、（1，9） B、（1，

39、1） C、（9，1） D、（9，9）112管理方格論中，（ ）型領導方式又稱為貧乏型領導方式。 （ A ） A、（1，1） B、（5，5） C、（1，9） D、（9，1）113根據路徑目標理論，相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，當任務不明或壓力過大時，（ A ）產生更高的滿意度。 A、指導型領導 B、支持型領導 C、參與型領導 D、成就型領導114根據路徑目標理論，當下屬執行結構化任務時，（ B ）導致員工高績效和高滿意度。A、指導型領導 B、支持型領導 C、參與型領導 D、成就型領導115根據路徑目標理論，（ A ）不太適合于知覺能力強或經驗豐富的下屬。A、指導型領導 B、支持型領導 C、參與型領導 D、成就型領導 116你的部門因預算的限制，有必要進行整編。你請了本部門中一位經驗豐富的人員負責這項工作。他在你部門的每個