1、提高操作票的填寫效率 運轉二值2021.10.08.QC小組名稱運行二值QC活動小組注冊時間2012.01.06QC小組成員7名課題類型指令型QC小組會議每月1次負責人朱家波QC活動小組概略.姓 名性別文化程度職務組 內 職 務朱家波男大 專大值長組 長劉小標男本 科值 長組 員徐立紅男本 科值 長組 員鄭德洪男大 專主值班員組 員孫 華男本 科主值班員組 員吳彬彬男本 科主值班員組 員劉 斌男本 科值班員組 員QC小組成員概略.一、操作票的重要性 操作票是“兩票三制中的兩票之一，“兩票三制是電業平安消費保證體系中最根本的制度之一，是我國電力行業多年運轉實際中總結出來的閱歷，對任何人為責任事故

2、的分析，均可以在其“兩票三制的執行問題上找到緣由。 因此“兩票三制包含著企業對平安消費科學管理的使命感，也包含著員工對平安消費居安思危的責任感，它是企業平安消費最根本的保證。在一個成熟的企業中，平安應該是重中之重，由于平安本身就是效益的理念，就是企業管理的中心。因此，必需嚴厲執行“兩票三制。.二、運轉操作票分類 在“操作票管理制度的執行過程中，對運轉管轄的設備操作，需運轉填寫操作票的類型根本可分為水力機械操作票、電氣操作票，其中以電氣操作票的運用最為頻繁，其設備多，操作義務復雜，出現的問題也最多，因此把電氣操作票作為本課題提高操作票填寫效率的對象。操作票水力機械操作票電氣操作票操作頻繁設備頻多

3、.三、操作票需填寫的內容及普通規范3.1 填寫以下內容： 應拉合的斷路器開關、隔分開關刀閘、接地 刀閘和熔斷器保險等； 檢查開關和刀閘的位置； 裝、拆接地線均應注明接地線確實切地點和編號； 撤除接地線后，檢查接地線接地刀閘確已撤除； 安裝或撤除控制回路或電壓互感器二次電源開關，裝 上或取下小車開關二次插頭； 切換維護安裝回路和投入或解除自動安裝； 裝設接地線合上接地刀閘前，應對停電設備進展 驗電。.3.2 普通規范 操作票的填寫必需運用規范的名詞術語、設備的雙重稱號。 操作票填寫要做到字跡工整、清楚，用黑色或藍色鋼筆中性筆 填寫與簽發，操作票中一切內容不得涂改、刮改。運用微機辦票 時，要采用宋

4、體五號字。票面上填寫的數字，用阿拉伯數字1、2、 3、4、5、6、7、8、9、0表示，時間按24小時制計算，年度 填寫四位數字，月、日、時、分填寫兩位數字。如：2021年12月03 日16時58分。 對于重要開關操作時間以時、分、秒記錄，如16時18分26秒。 對于設備編號用數字加漢字表示，如：2號機1號壓油泵，或#2機#1 壓油泵表示。 操作票嚴禁并項，不得添項、倒項。 填寫錯誤作廢的操作票以及未執行的操作票，應在操作義務后及其 余每張的操作義務欄內右側蓋“作廢或“未執行章。. 操作票按操作順序依次填寫終了后，在最后一項操作的下空格中間 位置注明“以下空白字樣或加蓋 “以下空白章。 每份操作

5、票必需在頁腳注明“第頁、共頁。 操作票由操作人填寫，監護人和值長仔細審核后分別多頁操作 票，在每頁簽名。假設操作票已由上一個班填寫好時，接班人員必 須仔細、細致地審查，確認無誤后，在原操作人、監護人、值優點 簽名后執行。 “操作開場時間和“操作終結時間的填寫：從接到值長下達操 作命令后填寫開場時間，對多頁操作票，開場時間填在第一頁，全 部操作終了并匯報后填寫終結時間，多頁操作票，終結時間填在最 后一頁。 “操作義務的填寫：每份操作票只能填寫一個操作義務，操作任 務應準確、清楚、詳細并運用設備的雙重稱號稱號和編號 “操作工程的填寫必需與“操作義務相符，嚴禁擴展或減少操 作范圍。.四、現狀描畫 根

6、據，2021年我值在保證了操作票合格率100%，但是在填寫操作票的時間控制上做得依然不夠，往往需求提早很長時間來填寫操作票，特別是在機組檢修時，需求填寫大量的操作票，問題就尤為突出，出現因操作票預備缺乏而占用設備檢修時間較多的情況。設備檢修普通情況屬于可以預見性的任務，對于暫時的、不可預知的任務，如需暫時填寫操作票，在填寫操作票的問題上破費的時間就更長，同時在填寫操作票時，假設對設備規范的命名不熟，或者沒有十足把握的情況下，需求現場核對，這時耽擱的時間就更長了。. 次之，操作票在操作人最初填寫的時候，操作票中的存在著相關操作動詞的運用錯誤、設備的形狀描畫不規范、任務大意導致序號錯誤、錯別字出現

7、等違反普通規范的情況,需重新填寫操作票，呵斥操作票的反復修正，操作票填寫效率低下。 同時，典型操作票并不非常典型，在典型電氣倒閘操作票的操作義務中涉及的電氣設備只表達了檢修形狀和熱備用形狀，忽略了冷備用形狀，而調度下令時往往要操作至冷備用形狀，同樣繼電維護的投、退也做單項令下達，故對操作義務不需求操作至檢修形狀，或先下令過渡到冷備用形狀，或只投、退繼電維護的情況下，需求重新填寫操作票，而破費了大量的時間。. 再者，由于相關人員任務責任認識不強，雖然對于可以預見性的檢修任務，操作票沒有預備及時，及打印設備出現缺點無法打印操作票等延伸操作票的填寫時間。 由于以上諸多緣由，大大降低了操作的填寫效率。

8、給設備停送電、檢修和消缺任務帶來影響。降低任務效率，影響我廠籠統。 總之，以往,雖然我們保證了操作票合格率100%，但卻是以耗費珍貴的檢修任務時間為代價的。.五、選題理由 發電廠各機電設備的停送、電，檢修操作都需求操作票，操作票的正確與否直接關系到我廠的平安消費。過去，雖然我們的操作票合格率好。但是操作票填寫時間較長，特別是機組檢修時，大型操作較多，表現更加突出。表現出的問題已比較多、比較普遍。為了改動現狀，結合班組任務實踐，在確保操作票合格率100%的前提下，使我值在操作票的填寫時間上有較大提高。所以我值把作為2021的QC課題。本課題只針對電氣操作票。.六、課標題的 經過加強對的學習，掌握

9、操作票的運用，應填入操作票的內容，及填寫的普通規范要求；熟習規范術語和設備命名，建立設備命名臺賬；完善、細化典型操作票，建立細分操作義務、獨立設備單元、適宜調度命令要求的新典型操作票，做到絕大多數操作直接重新典型操作票中提取即可。 以便既能降低填寫操作票過程中的錯誤，又能縮短操作票的填寫時間，從而到達提高填寫操作票效率的目的。并組織操作票填寫技藝競賽，進一步促進操作票填寫效率的提升。.七、可行性分析 制度保證：為了保證我廠的平安消費任務，企業有相關制度，可經過加強華電集團公司、烏江公司的學習，并嚴厲洪家渡的執行，為操作票的填寫提供規范和根據。 設備保證：現場設備設有標識牌，可對設備現場的命名進

10、展統計，為規范設備的命名提供根據。 物資保證：擁有填寫操作票的物質資源，填寫工具、紙張、打印設備到位。. 人員保證：擁有一支良好崗位精神和業務技藝過硬的團隊。 同時可以參照已審批的完善的典型操作票，做為規范和模板，依此填寫操作票。 綜上所述，提高操作票的填寫效率的目的是可以實現的。.八、操作票填寫中常見問題：在填寫操作票過程中發現如下問題比較突出： 操作內容、順序違反規程規定； 設備的雙重命名不正確，與設備現場標識牌不符(包括二次空開與維護壓板)； 運用術語不符合規定，且語義反復或含義不清； 操作義務不明確或與操作工程不符； 操作票漏項、并項、跳項； 操作票漏字、錯字、別字平凡出現。.九、影響

11、操作票填寫效率的要素與要因確定： 典型操作票未完善； 未建立完善的典型操作票，暫時填寫，需破費大量的時間，任務很被動，且非常容易出錯。實踐上，在操作票填寫過程中，運轉值班人員都會依賴典型操作票進展擬票。一個完善的典型操作票系統不僅能有效地防止操作中的漏項、漏操作，極大程度地減小誤操作的風險，更對于絕大多數設備操作，可以隨手拈來，極大的縮短運轉值班人員的填寫操作票的時間，提高了任務效率，為檢修任務博得的時間。 是主要緣由。 . 對設備的命名不熟習包含繼電維護出口壓板、二次空開的命名 在我廠中， 操作票的填寫必需運用規范的名詞術語、設備的雙重稱號。假設填寫操作票時，對設備的命名不熟習，就會出現設備

12、雙重命名與現場設備標識牌不對應，操作票的形同虛設，假設每次都去現場核對，勢必延伸填寫操作票的時間，使操作票填寫效率低下，并加重了任務量，是主要緣由。 . 未執行的填寫要求 在填票的過程中，沒有嚴厲執行有關規章制度的要求，致使操作術語、調度術語不規范，格式不正確、操作票漏項、并項、跳項等，需反復修正所填寫的操作票，出現因對制度執行不力，而降低對操作票的填寫效率。 物資配備不全 我廠操作票填寫都采用電子文檔，由于紙張不到位、打印機、電腦等設備損壞，耽擱操作票的填寫時間。 . 填寫操作票的業務技藝欠缺 由于業務不熟，操作票的填寫任務無法開展，嚴重影響了操作票的填寫效率。是主要緣由 操作票填寫人責任心

13、不強； 由于相關人員任務責任認識不強，欠自動，依賴心大，對于可以預知或不可預知性的檢修任務，相關操作票沒有及時預備或預備的不好，待檢修任務開場時，匆忙的填寫操作票，也會影響操作票的填寫效率。 .十、應對措施： 健全、細化典型操作票； 對設備建立“設備命名臺賬； 熟習，按要求嚴厲落實到位； 物資配備到位； 提升業務技藝，加強知識培訓； 強化崗位精神，提升人員素質。.十一、要因攻關： 根據影響操作票填寫效率的要因，制定相關的對策，完成整改的時間限制及落實相關責任人。見對策實施表：.序號要因對策目標實施時間負責人1典型操作票未完善完善、細化、重編典型操作票指令下達后可進行即時操作，即操作前不需再填寫

14、操作票見新增典型操作票2012.10全體成員2設備命名與現場設備標識不對應制定現場設備命名文檔確保操作對象與設備一致性。提高填寫操作時效性、正確率見設備的雙重命名臺賬、保護壓板統計臺賬2012.10朱家波3填寫操作票的業務技能欠缺加強知識培訓能高效、填寫合格操作票結合部門2-4月培訓與考試2012.12全體成員對策實施表.十二、數據對比 1、操作票合格率. 2、值長下達操作指令與開場操作之間的時間T. 根據的有關要求：上級調度機構對操作時間無特殊要求時，方案性的操作或現場值班人員可以進展的操作，從接到集控中心操作指令至開場操作最多不超越5分鐘；非方案性的操作需求后方on-call人員趕赴現場進

15、展的操作，從接到集控中心操作指令至開場操作最多不超越30分鐘(夜間不超越40分鐘)。 從以上兩圖可以看出，開展此項QC活動后，在實現操作票合格率100%的根底上，由于有了完善、細化的典型操作票后，對方案性或非方案性任務，絕大部分操作指令可從典型操作票中直接提取，指令下達后可進展即時操作，操作前不.需重新填寫操作票。即時對非方案性且需暫時填寫操作票的操作指令，由于建立了相關設備臺賬，不需求再去現場核對設備，也大大縮短填寫操作票的時間，從而使值長下達操作指令與開場操作之間的時間，由以前的不確定性完全可以控制在規定的要求范圍，提高了填寫操作票的任務效率，博得籠統，也能防止因操作時間過長，而影響檢修任務時間。.十三 穩定措施 對修編完善、細化的典型操作票進展存檔，妥善保管，利用部門交流平臺，實現資源共享。 設立設備命名的臺賬，資源共享。 加強的學習，列入班組培訓方案。.十四 活動總結 經過 開展此項QC活動，我值加強業務知識的學習，熟習操作票的相關規定并嚴厲落實，建立起設備命名的臺賬，完