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1、去哪兒酒店管理系統(tǒng)-酒店百寶箱操作指南.目錄登錄萬(wàn)花筒酒店圖片管理酒店點(diǎn)評(píng)管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析其它功能酒店旗艦店訂單直銷(xiāo)房型添加、修正價(jià)錢(qián)添加、修正房量管理訂單管理酒店優(yōu)惠管理收款賬號(hào)其它功能.登錄在閱讀器中輸入地址hms.qunar進(jìn)入登錄頁(yè)面,輸入您在去哪兒的賬戶(hù)名及密碼,點(diǎn)擊登錄。.酒店圖片管理123隨時(shí)上傳和修正酒店最新圖片.酒店點(diǎn)評(píng)管理12隨時(shí)傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,支持酒店與消費(fèi)者互動(dòng)溝通,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。上實(shí)頭像.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析實(shí)時(shí)分析全面的酒店各項(xiàng)中心數(shù)據(jù)12自定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,免費(fèi)提供訪問(wèn)量分析,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)酒店在去哪兒網(wǎng)每天的訪問(wèn)量,受去哪兒網(wǎng)用戶(hù)的歡迎程度,口碑管理工具,協(xié)助您更好地監(jiān)測(cè)酒店在
2、市場(chǎng)中的需求程度。.酒店萬(wàn)花筒其他功能.房型添加、修正123.房型添加、修正房型的添加和修正需求等待去哪兒任務(wù)人員審核哦!1個(gè)任務(wù)日.價(jià)錢(qián)添加12.價(jià)錢(qián)添加點(diǎn)擊可看大圖哦!添加價(jià)錢(qián)在哪兒?點(diǎn)擊價(jià)錢(qián)列表頁(yè)右上方“添加新價(jià)錢(qián)然后呢?進(jìn)入設(shè)置價(jià)錢(qián)頁(yè)面,選擇價(jià)錢(qián)對(duì)應(yīng)的房型“暫停銷(xiāo)售與“上線銷(xiāo)售可切換,更加靈敏控制價(jià)錢(qián)在網(wǎng)上的展現(xiàn)。價(jià)錢(qián)暫時(shí)不售賣(mài)時(shí)可點(diǎn)擊“暫停銷(xiāo)售恢復(fù)售賣(mài)時(shí)可點(diǎn)擊“上線銷(xiāo)售按鍵在哪兒?點(diǎn)擊“修正價(jià)錢(qián)右上角暫停銷(xiāo)售點(diǎn)擊“價(jià)錢(qián)列表暫停銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)稱(chēng)號(hào)設(shè)置價(jià)錢(qián)類(lèi)型文字調(diào)整:正常價(jià):酒店在網(wǎng)上的日常售價(jià)。促銷(xiāo)價(jià):可設(shè)置連住、提早預(yù)定優(yōu)惠價(jià)錢(qián)。價(jià)錢(qián)備注:可對(duì)該房型的價(jià)錢(qián)進(jìn)展備注,以區(qū)分同一房型下不同價(jià)
3、錢(qián)。不要反復(fù)輸入房型稱(chēng)號(hào)及早餐價(jià)錢(qián)稱(chēng)號(hào)即時(shí)顯現(xiàn):價(jià)錢(qián)在網(wǎng)上的稱(chēng)號(hào),一目了然銷(xiāo)售方式設(shè)置房費(fèi)支付方式現(xiàn)付客人前臺(tái)自付預(yù)付客人下單時(shí)即支付房費(fèi)支付方式預(yù)留房設(shè)置:1. 有預(yù)留房:在規(guī)定保管時(shí)間、預(yù)留房數(shù)內(nèi),客人訂單自動(dòng)確認(rèn),酒店不可拒單。引薦!客人預(yù)訂體驗(yàn)好*售完手工確認(rèn):預(yù)留時(shí)間內(nèi),預(yù)留房售完后,預(yù)訂需酒店確認(rèn)后,訂單才會(huì)確認(rèn)給客人只適用于現(xiàn)付價(jià)錢(qián)2. 手動(dòng)確認(rèn):無(wú)預(yù)留房情況下,預(yù)訂需酒店確認(rèn)后,訂單才會(huì)確認(rèn)給客人只適用于現(xiàn)付價(jià)錢(qián)價(jià)錢(qián)設(shè)置:按時(shí)段錄入價(jià)錢(qián)錄入價(jià)錢(qián)底價(jià)方式:錄入價(jià)錢(qián)開(kāi)場(chǎng)日期、終了日期和平日底價(jià)、售價(jià);周末底價(jià)、售價(jià)非底價(jià)方式:錄入價(jià)錢(qián)開(kāi)場(chǎng)日期、終了日期和平日售價(jià)、直減;周末售價(jià)、直
4、減早餐:如在該時(shí)段的價(jià)錢(qián)中包含早餐,請(qǐng)?zhí)钊胂鄳?yīng)的早餐份數(shù)修正、刪除價(jià)錢(qián)設(shè)置好的價(jià)錢(qián)信息,可直接點(diǎn)擊“刪除或修正按鍵進(jìn)展價(jià)風(fēng)格整。價(jià)錢(qián)設(shè)置:按天錄入價(jià)錢(qián)信息顯示每日價(jià)錢(qián)信息展現(xiàn)每日早餐信息展現(xiàn)幣種展現(xiàn):港幣、人民幣查詢(xún)價(jià)錢(qián)可在日歷中輸入年、月日歷查詢(xún)更方便修正價(jià)錢(qián)可直接輸入新價(jià)錢(qián)修正、刪除操作更便利變卦取消條款12.房量管理保管房管理;開(kāi)關(guān)房控制123.房量管理如您在價(jià)錢(qián)設(shè)置中添加了保管房,那么房量展現(xiàn)方式如下12.房量管理關(guān)房消費(fèi)者查詢(xún)時(shí)可看到房?jī)r(jià),但顯示“訂滿(mǎn)1231. 按日期封鎖房間。適用:某日酒店滿(mǎn)房2. 按時(shí)間段封鎖房間。適用:某段時(shí)間酒店滿(mǎn)房。例:廣交會(huì)期間酒店滿(mǎn)房1234.房量管理
5、加減房量1. 按日期加減房量。適用:某日酒店剩余保管房量緊張后補(bǔ)充保管房或酒店房量緊張后減少保管房2. 按時(shí)間段加減房量。適用:某段酒店剩余保管房量緊張后補(bǔ)充保管房或酒店房量緊張后減少保管房123454321.訂單管理消費(fèi)者提交訂單后,酒店可在此處看到訂單的詳細(xì)信息,包括客人的聯(lián)絡(luò)方式,真正獲得您的直銷(xiāo)客人。.訂單管理訂單操作132.訂單管理常用的訂單操作1. 確認(rèn)訂單操作3. 預(yù)付訂單退款操作2. 拒單操作適用價(jià)格需要酒店處理的訂單狀態(tài)操作確認(rèn)后狀態(tài)手動(dòng)確認(rèn)現(xiàn)付價(jià)格等待確認(rèn)房間點(diǎn)擊“確認(rèn)房間”確認(rèn)訂單成功銷(xiāo)售保留房現(xiàn)付價(jià)格自動(dòng)確認(rèn)訂單成功點(diǎn)擊“確認(rèn)房間”確認(rèn)訂單成功銷(xiāo)售保留房預(yù)付價(jià)格確認(rèn)房間已支付點(diǎn)擊“確認(rèn)房間”確認(rèn)訂單成功適用價(jià)格需要酒店處理的訂單狀態(tài)操作確認(rèn)后狀態(tài)手動(dòng)確認(rèn)現(xiàn)付價(jià)格等待確認(rèn)房間點(diǎn)擊“拒單”酒店拒單銷(xiāo)售保留房現(xiàn)付價(jià)格自動(dòng)確認(rèn)訂單成功點(diǎn)擊“拒單”酒店拒單銷(xiāo)售保留房預(yù)付價(jià)格確認(rèn)房間已支付點(diǎn)擊“拒單”酒店拒單.酒店優(yōu)惠讓您的直銷(xiāo)更具競(jìng)爭(zhēng)力!12.酒店
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