1、電力營銷全過程電費風險管理分析3100字 摘 要 電力營銷是一種通過對電力用戶提供電力資源以及效勞的方式實現電力收益回報的形式。電費是電力行業的重要收入，決定著電力行業的開展趨勢。在很多時候由于社會誠信問題以及監視管理體系的不夠健全，都使得電力企業在電費的回收過程中往往存在著一定的風險，而這些風險那么會給以收取電費為主要經濟來源的電力企業造成宏大的運營危機。基于此，本文主要對電力營銷全過程電費風險管理進展分析討論。 關鍵詞 電力營銷 全過程 電費風險管理一、前言供電企業是市場經濟的重要組成局部，其向社會提供電力資源對于企業效益和人民生活息息相關。電力營銷中也存在著風險，最主要的風險就是客戶拖欠

2、電費導致電費無法及時足額地回收。這樣，電力消費的經濟效益就無法得到保障，供電單位的良性開展也會受到阻礙。因此，對電力營銷全過程的電費風險控制進展研究，就成了一個能為社會開展提供建立性作用的工程。二、電力營銷全過程存在的風險一電費風險電費風險主要表達在電費的收取上，電費的抄表、核算、收取過程當中存在人為或自然因素造成的誤差，從而影響到電費收取數目的準確性，這對于電力供需雙方都是不公平的。當前我國的用電的抄取計算都是由人工完成的，由于過于龐大的用戶群體，誤差的產生是不可防止的。但“失之毫厘，謬以千里，一個很小的誤差，可能會造成大的損失。加上過于宏大的人口基數，將抄表計算過程中的誤差損失累計起來，將

3、會是一筆宏大的數目。除此之外，個別用戶由于各種原因此拖欠電費，也給電力企業造成很大的損失。另外，電價制度的不合理，也在一定程度增加了電費風險。二管理風險由于電力行業長期處于壟斷式的開展，因此在企業管理當中存在著許多缺乏，為風險提供了可乘之機。企業管理層對于風險管理不重視，導致風險管理工作落實不到位。只重視通過電力營銷來獲取更多的電費，卻無視了在電力營銷過程中存在的風險因素，對于風險缺乏預判，風險管理起不到任何作用。另外，電力企業對于電力設備的應用與審批缺乏嚴格的管理，給了一些不法分子可乘之機，利用管理上的破綻，謀取利益。存在于企業管理當中的風險，最終會在內部形成嚴重的破壞，造成宏大的損失。三、

4、電力營銷全過程電費風險控制通常情況下，電力企業在電力營銷的過程中存在著一定的風險性，特別是在電費管理方面，很容易造成重大的經濟損失。因此，電力企業必須采取相應的預防控制手段，對電力營銷的全過程進展嚴格的監管，以此來降低電力營銷中的電費風險。筆者歸納了幾點有效的控制措施，詳細如下：一創立風險控制架構想要真正防范電費風險，電力企業指導者必須實在結合企業自身的開展情況制定完善的電力營銷決策，架構合理的風險控制構造，對每一項工作進展嚴格的把關。首先是對業務部門和相關職能部門的管理，因為這兩個部門直接參與到電費的管理工作中。直接對電費進展收取，也是非常容易發生風險的環節，因此一定要加強對這一環節的風險控

5、制，堅決不可以存在拖欠電費不繳的情況，更不允許相關人員為了獲取自己的經濟利益而徇私舞弊。其次，是對風險管理委員會的監管，由于該組織是電線風險管理的主要負責部門，所以必須裝備專業人員進展管理。最后，要對電力企業內部的審計部門進展管理，這也是整個電費風險控制管理中至關重要的一局部，其可以對前兩點進展有效的審計監視，一旦發現問題，就立即進展處理，從而防止電力企業遭受損失。與此同時，電力企業指導者在對風險防線進展設定的同時，也需要制定出相對應的風險?A防制度，無論是上級管理層，還是下級根底人員，都需要貫徹執行。其中，業務部門要高度重視對每一項風險業務的控制管理。只有這樣，才能降低風險，促進電力企業的持

6、續壯大。二建立風險信息控制系統實際上，對電費風險進展全過程控制的主要目的是為了可以將不同的信息進展及時的采集、歸納和整理，通過這些信息來決定最終的風險控制方案方案，為后續的電費管理工作提供更科學的根據。并且，隨著當前信息技術的飛速開展，電力企業應該將更多先進的信息技術應用到實際的電費管理中，逐步進步工作效率和質量。其次，建立完善的風險信息控制系統，其作為風險信息主要的儲藏數據庫，同時對不同類型的信息進展分類管理，將一些典型的案例作為參考，制定出風險數據報表，由電力人員填寫原始的電費信息，放到專門的保管室進展保存。最后，電力企業還需要特別注意的一點就是，要真正實現企業內部信息資源的共享，充分發揮

7、風險信息控制系統的重要作用與應用價值。三建立電費風險控制評價體系想要到達理想的電費風險控制效果，確保電力企業的可持續開展，就要建立健全的評價標準體系，盡量保證評價標準的量化，確立明確的控制目的，這也是風險控制管理工作的核心內容。其次，電力企業還要加強對其他工程的設置，對風險控制中容易發生的問題進展預估分析，事先制定出相應的解決措施，確保將電費風險控制在源頭。四、電力營銷全過程電費風險的有效控制對策一構建完善的內部控制制度，標準電費風險管理行為面對時下尤為復雜的電費回收形式，要想實在做好電費回收工作，防止電費回收風險，就必須從電力企業自身入手，為電力企業構建完善的內部控制制度，打好根底防護，從而

8、為電力營銷全過程構建一道鞏固的風險防線，同時，將電力企業各個部門的風險控制、企業本錢控制職能部門的風險控制、企業財務管理部門的風險控制、電費審計部門的風險控制相結合，進而建立一套科學的、系統的、標準的電力營銷全過程電費風險管理體系，進步電力營銷全過程電費風險管理程度。二進一步強化電費風險管理職責，確保電費管理制度得以貫徹落實只有充分發揮電力企業操作人員與管理人員在電費風險管理工作上的積極性與主動性，做到權責明確，才可以起到合理躲避電費風險的根本目的。所以，為了更好地確保電費風險管理制度得以落實，就必須進一步強化電費風險管理職責，落實責任。詳細來講，應健全電費內控批準和報告制度，合理量化電費指標

9、，落實市場終端責任人的管理責任，并建立電費回收人員的業績考評制度，使電費管理崗位之間可以互相配合、互相制約、互相促進。三培養高素質電力營銷人才，制定完好的電力營銷策略電力企業營銷人員的職業素養直接影響著電費風險管理的效率，所以企業要加強對營銷人才培養的重視，培養專門的電力營銷人才，深化市場調查，制定符合公司開展的電力營銷策略。電力企業要引進先進的人才培養體系，增強員工效勞意識，將營銷戰略貫徹到公司日常工作中。同時公司可以建立內部責任制度，將電費風險管理的責任落實到公司部門，拓寬用電客戶監視渠道，增強電力工作人員責任意識，改善效勞態度。五、結語電費作為電力行業的重要收入來源，在電力營銷全過程中，受到來自人為和自然多重因素的影響。電費風險和管理風險是存在于電力營銷全過程中的主要風險。為降低電費風險，構建健全的風險控制系統是非常有效的措施，協作配合好