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1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁銀行新員工工作總結例文工作匯報/工作方案/金融類工作總結姓名:_單位:_日期:_編號:YB-ZJ-030819銀行新員工工作總結范文4 work summaries of new employees in the bank 銀行新員工工作總結范文從 _ 月份開場參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我參加 jh 已有將近一年的時間,而正式從事如今這個綜合柜員的崗位那么只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經歷教訓,感謝 hyzh 領導們的鼓勵和支持以及同事們的關心和幫助,回憶過去的半年,現將工作

2、做如下報告:一、工作總結1、在業務程度方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔憂自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克制這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,進步工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每

3、個月零過失的記錄。2、在思想方面,我不斷地在進展轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在 hyzh 領導的關心、支持和同事總結簡介:本金融類工作總結主要對一定時期內的工作加以總結,分析p 和研究,肯定成績,找出問題,得出經歷教訓,探索事物的開展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體,本內容已經過排版和校對,請放心下載使用。們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個承受效勞的客戶到效勞客戶的柜員身份的轉換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正

4、確的,但在效勞方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好效勞最根本的要求,而在效勞質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位考慮的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于 jh 的客戶層次較鮮明,特別 hyzh 的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去考慮并理論:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好效勞工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行效勞,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。二、工作中存在問題這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點

5、和缺乏:1、理論程度不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大局部時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導理論從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態。2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局開展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。三、工作方案 下年是 jh 擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在 20_年時我將吃

6、苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力進步自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點進步的地方:1、把握一切時機進步專業才能,加強平時知識的總結工作;2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目的的完成;3、要進步工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力進步自身的工作效率和質量;4、要進步大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不

7、斷地進步。銀行新員工個人工作總結_年的鐘聲即將敲響,回首_年走過的路.有太多的得與失,悲與喜._年對我來說,是收獲的一年._ 年,我走出校門,踏入社會.來到 _ 銀行. 還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的.很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關心的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微缺乏道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動. 三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西. 在 _ 銀行的第一個星期不知不覺

8、就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們繁忙的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無能為力.假如一直這樣,我怎能實現自己的夢想?最終鼓起勇氣,問大家我可以幫助做些什么?剛開場做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微缺乏道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了. 隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題.

9、可教師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.撫慰我,要漸漸來.在大家的共同努力下,我們提早完成了個貸文檔根本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂. 三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你如今該做什么.工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步. 三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目的,給自己定位. 三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的缺乏.新的一年,給自己定下新的目的.

10、1 自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步進步自己的理論程度和業務才能。2 克制年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中完善進步自己。3 繼續進步自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位. 新的一年,向自己的目的努力. 銀行新員工工作總結范文_ 年的鐘聲即將敲響,回首 _ 年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。_年對我來說,是收獲的一年。_ 年,我走出校門,踏入社會。來到 _ 銀行。還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我

11、的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關心的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微缺乏道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。在 _ 銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們繁忙的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無能為力。假如一直這樣,我怎能實現自己的夢想?最終鼓起勇氣,問大家我可以

12、幫助做些什么? 剛開場做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微缺乏道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可教師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。撫慰我,要漸漸來。在大家的共同努力下,我們提早完成了個貸文檔根本資料的登記情況??粗鴮⒔?9000 份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永

13、遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你如今該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目的,給自己定位。三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的缺乏。新的一年,給自己定下新的目的。1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步進步自己的理論程度和業務才能。2、克制年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中完善進步自己。3、繼續進步自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位

14、。新的一年,向自己的目的努力。銀行新員工工作總結美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進展深化的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發現、開掘自己,改造自身的時機,因此,我認真的對自己進展了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有缺乏。一7 月 10 號開場了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、開展歷史,再是學習了汕頭民生行的根底業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們 6 個實習生開場承受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業務技能,連續 10 天

15、70 個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍,進步自己的知識面。二月日,我被分到汕樟分理處實習,在這里,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最后

16、每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的時機,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。那個時候我就是這樣想的。也許是看我做事比擬認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,

17、在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不模糊,不會姑息我的失誤。她們了我很多。月日,我被調到支行營業部,分開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感謝,分開很不舍得。來到汕樟實習,我真的很幸運收獲很多。三月日,我開場了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,她的這個舉動給我留下了特別

18、好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好效勞工作,而效勞工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業務,他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的效勞是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好,尋找建立好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,

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