1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁院務公開工作總結 院務公開工作總結院務公開工作總結 院務公開工作總結 院務公開工作總結強化管理廣泛參與 _ 醫院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、開展、穩定的主要途徑。根據 _ 發_ 號文件精神，進一步加強和改良了院務公開的方式方法，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深開展。第一、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的詳細操作與職代會的操作程序進展有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。_醫院

2、注重言論先行，屢次召開全院職工黨員干部大會，使醫院開展工作可以得到職工理解，通過在溝通與理解中到達共識。如醫院院長在全院職工大會上，屢次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。另外，建立醫患溝通會制度，竭誠為基地職工效勞。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁，醫院在基地各單位聘請醫德醫風社會監視員對醫院的各項工作進展監視。近期，借行風評議的契機，_ 醫院每天派專人伴隨公司行評監視員到基地各單位聽取意見，并屢次召開醫患溝通會，結合職工提出的意見及建議，在醫德醫風、價格、效勞、技術、環境等幾方面認真進展改良。在此根底上，_ 醫院制訂了醫療價格公布欄、特色?？萍皩？漆t生簡介宣傳欄等，藥品價格也已大幅下調；

3、目前，醫院還正在開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來醫院就醫住得舒適，看的明白，走的快樂。院領導還承諾，不高于同級同類醫院的物價程度，并在藥品的采購和研制上加強管理，真正讓利于民。第二、強化管理，增強公開的實效性。首先靈敏運用“跟蹤制”和“反應制”等形式，針對職工特別關心的熱點問題，采取頭公開、過程公開、結果公開的方式，加強公開的工程管理。如采取“跟蹤制”的方法，征求職工對醫院機構、人事、經濟改革和骨干人才鼓勵方法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發至每個職工代表，采取自下而上的形式，反復進展修改，并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上，以此來承受職工代表的全面監視。對征集的提案及意見，不

4、是簡單的答復處理，而是采取“反應制”，由專門工作小組進展分類，逐項落實，落實的結果及時反應給職工，真正做到職工的意見和建議，件件有著落，事事有回音。其次，加強院、科、班務三級公開網絡化管理，標準了 15 項公開內容。尤其是在班務公開方面，正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度；目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產生。在理論中我們不斷探究符合醫院特色的院務公開的方式方法，主要作到了四個結合：-院務公開與醫院工作目的相結合。-院務公開與社會效益、經濟效益相結合-院務公開與民主管理、民主監視相結合，實現共同管理，保證監視有效。-院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合，實現職工心順氣旺，保證醫院工作政令暢通。我們的體會是：院務公開工作領導重視是關鍵，群眾參與是根底，