1、學院、系 專業班級 學號 姓名 密封線 第 PAGE 16 頁 共 6 頁 第 PAGE 17 頁 共6頁 學院 20172018學年第 一 學期 電子商務理論與實務 期末考試試卷（本試卷考試時間120分鐘 滿分100分）題號一二三四五六總分復核得分得分 閱卷人 一、單選題，(本題滿分10分)1. 以下說法不正確的是( ).。A.IP地址一般寫成四組圓點分割的數字，如。B.IP地址唯一確定了一臺連入因特網的計算機。C.目前的IP地址是32位的，未來將擴展到64位。D.用戶可以用IP地址直接在因特網上搜索信息。2. 數字簽名可以解決以下問題（ ）。 A 數據被泄露 B數據被篡改 C 未經授權擅自

2、訪問 D冒名發送數據或發送后抵賴3 .網絡營銷對傳統營銷方式產生了巨大的影響，其中說法錯誤的是（ ）。A逐步體現市場的個性化，最終應以每一個用戶的需求來組織生產和銷售。B網絡營銷的企業競爭是一種以市場為焦點的競爭形態C實施客戶關系管理是網絡營銷成功的關鍵D 基于網絡時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異4.關于證書授證(Certificate Authority)中心的說法錯誤的是（ ）。A 在SET交易中，CA對持卡人、商戶發放證書，不能對獲款的銀行、網關發放證書。B CA中心為每個使用公開密鑰的用戶發放一個數字證書，數字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公

3、開密鑰。C CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書。D 作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任。5.中國淘寶網是（ ）的全球代表。A. B to B B. B to C C. B to G D. C to C6. 公開密鑰密碼體制中，一般用（ ）來進行加密，（ ）來進行簽名：（ ）來解密，（ ）用來驗證簽名。( )A. 公鑰、私鑰、私鑰、公鑰 B. 公鑰、私鑰、公鑰、私鑰C. 私鑰、公鑰、私鑰、公鑰D. 私鑰、公鑰、公鑰、私鑰7.中國第一家網絡銀行（ ）A 招商銀行 B中央銀行 C商業銀行 D建設銀行8由Netscape公司研制開發的安全協議，它可以實現

4、兼容瀏覽器和服務器之間的安全通信是協議（ ）A SSL B SET C UN/FACT D GUIDEC9網絡安全是目前電子交易中存在的問題，（ ）不是網絡安全的主要因素。A 信息傳輸的完整性B數據交換的保密性C發送信息的可到達性D 交易者身份的確定性10關于SET協議，以下說法不正確的是（ ）。ASET是“安全電子交易”的英文縮寫B 屬于網絡對話層標準協議C與SSL協議一起同時在被應用D規定了交易各方進行交易結算時的具體流程和安全控制策略得分閱卷人二、多選題（本題滿分10分）1數字證書包含以下的內容 ( )。 A 證書擁有者的姓名和公鑰 B 公鑰的有效期 C 頒發數字旺書的單位及其數字簽名

5、D 數字證書的序列號 2認證中心的職能有（ ）A 證書的發放 B 證書的撤銷 C 證書的更新 D證書的驗證 3.下面哪幾項屬于EDI具有的特征（ ）A EDI是在兩個或多個企業單位之間傳輸商業文件數據B 傳輸的文件數據采用共同的標準和固定的格式C 數據一般通過計算機網絡和專用網絡來傳輸D 數據自動投遞和傳輸，不需要人工的介入4. 安全電子交易（SET）的標準的開發者不包括（ ）。A .MasterCard B HP C Bull D Visa5.以下選項中屬于Internet的頂級域名的有（ ）。 A cn B hk C gov D edu得分閱卷人三、名詞解釋(每題4分，滿分20分)1.電子

6、商務2.網絡營銷 3.數字證書4.EDI5網絡銀行 得分閱卷人四、簡答題（每題6分，滿分24分）1.簡述電子商務的一般框架。2.畫出網上支付體系的結構示意圖。3網絡營銷的特點。4.電子商務過程。得分閱卷人五、論述題（每題10分，滿分20分）1.結合實際。論述我國電子商務發展過程中面臨的不足與挑戰。2.試論述電子商務與物流之間的關系？得分閱卷人六、案例分析題（每題16分，滿分16分）招商銀行（）是我國第一家開通網上銀行的銀行，是目前我國銀行網絡業務的領頭軍。請簡單回答招行網上銀行的基本服務和安全措施。電子商務試題一一、單選題1 C 2.D 3B 4A5D6A7A8A9D10B二、多選題1ABCD

7、 2ABCD 3ABCD 4BC 5ACD三、名詞解釋1.電子商務：以電子化的方式所進行的以商品交換為中心的各種商務活動。2.網絡營銷：網絡營銷是以互聯網等計算機網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。3.數字證書：數字證書就是標志網絡用戶身份信息的一系列數據，用來在網絡應用中識別通訊各方的身份，其作用類似于現實生活中的身份證。4.EDI:：將商業或行政事務處理，按照一個統一的標準，從計算機到計算機之間的電子傳遞。5.網絡銀行：利用Internet和Intranet技術，為客戶提供綜合、統一、安全、實時的銀行服務，包括提供對私、對公的各種零售和批發的

8、全方位銀行業務，還可以為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿易、非貿易的銀行業務服務。四、簡答題1. 簡述電子商務的一般框架（1）電子商務應用層供應鏈管理、視頻點播、網上銀行、電子廣告、網上娛樂、網上拍賣等（2）貿易基礎設施層安全/認證，咨詢服務，市場調研、目錄服務、電子支付（3）信息發布層EDI,HTML,E-mail（4）網絡基礎設施電信，有線電視，Internet2. 畫出網上支付體系的結構示意圖。3.網絡營銷的特點。跨時空，多媒體性，交互性，個性化，經濟性，高效性。4. 電子商務過程。（1）交易前準備（2）交易談判和簽定合同（3）辦理交易進行前的手續（4）交易合同的履行和索賠五、論述題1

9、. 結合實際。論述我國電子商務發展過程中面臨的不足與挑戰。（1）網絡基礎設施建設（2）人們的觀念和意識（3）政策支持（4）法律法規制度的完善2.試論述電子商務與物流之間的關系？（1）電子商務是現代物流和信息技術發展的產物（2）物流是實現電子商務的保證（3）物流是實現“柔性化生產”的保證六、案例分析題基本服務：企業網上銀行，個人網上銀行，網上支付，網上證券，網上商城，信用卡。安全措施： 數字證書，身份驗證，專用交易賬戶，限制消費金額，采用SSL協議加密。一、單選題1.C 2.A 3.A 4.B 5.D 6.A 7.A 8.A 9.D 10.B二、多選題1.BD 2.BCD 3.ABCD 4.AC

10、 5.ABCD三、名詞解釋1.信息摘要：信息摘要是指從原文中通過Hash算法而得到的一個有固定長度的散列值，不同的原文所產生的信息摘要必不相同，相同原文產生的信息摘要必定相同。2.防火墻：是指一個由軟件或和硬件設備組合而成，是加強因特網與內部網之間安全防范的一個或一組系統。3.SET協議：SET（secure electronic transaction） 是安全電子交易的簡稱，它是 Visa、Master兩大國際卡組織和多家科技機構共同制定的進行在線交易的安全標準。4.認證中心：認證中心是頒發數字證書的第三方權威機構在電子商務交易中，商家、客戶、銀行的身份都要由CA認證。 CA通常是一個服務

11、性機構5.CPC：是一種千次成本計算單位，是以所投放的廣告被點擊并連接到相關網址和詳細頁面1000為基準的網絡廣告計費方式。四、簡答題1. 網上廣告的作用。（1）建立組織形象（2）深入了解某一種產品的性能和用途（3）引導消費者和挖掘潛在的消費者（4）實施聯系廠商、經銷商和消費者2. 物流的功能。運輸，倉儲，配送，包裝，裝卸搬運，流通加工，信息處理3. 網絡營銷的市場策略。全球性定價。低定價原則，消費者主導原則，免費價格策略4. 電子商務的特點。全球性，普遍性，快捷性，安全性，整合性五、論述題1. CA中心的作用是什么？試簡單敘述你向CA中心申請個人證書的步驟。證書的頒發 、證書的更新、證書的查

12、詢、證書的作廢、證書的歸檔 步驟： HYPERLINK file:/F:新建文件夾課件電子商務概論電子商務下載根證書.avi t _parent 安裝網站根證書申請證書并 HYPERLINK file:/F:新建文件夾課件電子商務概論電子商務取得密碼.exe t _parent 取得密碼用戶下載證書 HYPERLINK file:/F:新建文件夾課件電子商務概論電子商務zxz.pfx t _parent 用戶安裝證書 HYPERLINK file:/F:新建文件夾課件電子商務概論電子商務演示專區MGR.AVI t _parent 證書管理2. 試論述電子商務的發展對社會經濟的影響？（1）電子商

13、務改變企業的生產方式（2）電子商務改變人們的消費方式（3）電子商務帶來一個全新的金融業（4）電子商務改變企業的經營方式（5）電子商務改變政府的行為六、案例分析題1.注冊成為淘寶網的會員，擁有自己的會員賬號。2.用自己的電子郵件地址申請支付寶賬號。3.開通自己的個人網上銀行。并向支付寶中充值。4.瀏覽商品，與買方洽談。3.進行網上支付，完成貨物接受。 學院 20172018學年第 一 學期 電子商務概論 期末考試試卷（本試卷考試時間120分鐘 滿分100分）題號一二三四五六總分復核得分得分 閱卷人 一、單選題，(本題滿分10分)1.在使用數字證書時，（ ）的作用是對接收信息解密。A密碼 B鑰匙

14、C私鑰 D公鑰2不是FTP能夠完成的功能。( )A實現WWW協議的所有功能B實現遠程文件傳送C遠程服務器響應用戶所發出的命令D完成兩臺計算機之間的拷貝3數據傳輸速率是網絡技術中的重要技術指標，單位為：（ ）A bps B GB C KB D MB4下面不屬于傳統營銷促銷形式的是：（ ）A人員推銷 B網絡廣告 C銷售促進 D宣傳推廣5在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系統叫做（ ）。A地址解析 B正向解析 C反向解析 D域名解析系統6以下對防火墻的說法錯誤的是（ ）。A只能對兩個網絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統B通過屏蔽未授權的網絡訪問等手段把內部網絡隔離為可

15、信任網絡C用來把內部可信任網絡對外部網絡或其他非可信任網的訪問限制在規定范圍之內D防火墻的安全性能是根據系統安全的要求而設置的，因系統的安全級別不同而有所不同7網絡營銷對營銷戰略的影響，說法錯誤的是（ ）。A使小企業更難于在全球范圍內參與競爭B網絡時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為。C使得全球營銷的成本核算低于地區營銷，企業將不得不進入跨國經營的時代。D不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產、運輸與今后服務等工作，并且這些跨國業務都是經由網絡來聯系與執行的8（）最早是由英國進行實用化試驗的電子貨幣系統。AeCashB Cyber

16、Coin C Mondex D eWallet9在下列各選項中，EDI不能執行的功能是（ ）A.格式轉換功能 B.翻譯功能C.通信功能 D.編輯功能10.Http協議默認端口號為（ ）A.21 B.80 C.8080 D.23得分閱卷人二、多選題（本題滿分10分）1.網絡營銷作為一種營銷未來方式，下列說法正確的是（ ）。A網絡營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變B將影響到營銷所涉及到的各個方面C已經與傳統營銷方式完全整合D網絡營銷與傳統營銷最終將形成相互影響和相互促進的局面，最后實現融洽的內在統一2.以下有關網絡營銷和傳統營銷之間的關系敘述正確的是（ ）。A 網絡營銷將取代傳統營銷B網絡營銷與傳統營銷互為補充C 網絡營銷無法代替傳統營銷中以人為主所具有的親和力D網絡營銷與傳統營銷將相互融合3.普遍的營銷概念中，關于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面( )。A廣告策略的研究 B分銷渠道的研究 C價格研究 D產品的研究4.以下網址屬于B類網址的是（）。A 5 B C 9 D 5以下哪些是計算機病毒的主要特點（）A 破壞性 B 隱蔽性 C 傳染性 D 時效性得分閱卷人三、名詞解釋(每題4分，滿分20分)1. 信息摘要2. 防火墻3.SET協議4. 認證中心5. CPC 得分閱卷人四、簡答題（每題6分，滿分24分）1