1、22春中傳媒市場營銷學作業(yè)考核-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)1.( )一般是指那些生產(chǎn)經(jīng)營與本企業(yè)提供的產(chǎn)品相似的或可以互相替代的同規(guī)格、同品種、同類產(chǎn)品和服務產(chǎn)品,以同一類顧客為目標市場的其他企業(yè)。A.消費者B.競爭者C.中間商D.供應商答案:B2.( )是生產(chǎn)經(jīng)營同種商品的企業(yè)為獲取超額利潤而進行的競爭。A.價格競爭B.形式競爭C.非價格競爭D.品牌競爭答案:A3.( )指的是企業(yè)的市場營銷活動發(fā)生影響的各種因素的總和。A.市場營銷環(huán)境B.宏觀營銷環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D.內(nèi)部環(huán)境答案:A4.( )是指生產(chǎn)者在一個或幾個市場上同時選擇

2、兩種或兩種以上的渠道來銷售自己的產(chǎn)品。企業(yè)既可以通過不同的渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場,也可以通過不同的渠道將同一產(chǎn)品送到同一消費者手中。A.普遍性銷售渠道策略B.選擇性銷售渠道策略C.復式銷售渠道策略D.多層銷售渠道策略答案:C5.不以營利為目的向社會提供服務的機構、組織和團體被稱為( )。A.政府B.公共事業(yè)機構C.非營利組織D.企業(yè)答案:C6.通過對業(yè)務優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的分析,從而能夠?qū)ζ髽I(yè)的實力進行全面分析的工具是( )。A.STPB.SWOTC.波士頓矩陣D.4P答案:B7.( )是指向制造商或經(jīng)銷單位購進商品,供給其他單位進行轉賣或供給制造商進行加工制造產(chǎn)品的中間商。A.批發(fā)

3、商B.零售商C.供應商D.中間商答案:A8.( )亦稱產(chǎn)業(yè)市場,是由所有個體和組織構成;他們采購貨物或勞務的目的,是為了加工生產(chǎn)其他產(chǎn)品,供出售或出租,以從中獲利,換言之,這個市場購買者的目的是通過加工來營利,而不是為了個人消費。A.生產(chǎn)者市場B.中間商市場C.政府機構市場D.消費者市場答案:A9.( )是指那些購買商品和服務并將之轉售或出租給他人,以獲取利潤為目的的組織需求。A.生產(chǎn)者市場B.中間商市場C.政府機構市場D.消費者市場答案:B10.( )是指某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉移過程中所經(jīng)過的一切取得所有權的商業(yè)組織和個人,即產(chǎn)品所有權轉移過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。

4、A.產(chǎn)品B.市場C.中間商D.渠道答案:D11.( )是指制造商與最終消費者或用戶之間參與交易業(yè)務,促使買賣行為發(fā)生和實現(xiàn)的經(jīng)濟組織和個人。A.市場B.消費者C.供應商D.中間商答案:D12.一個家庭收入越少,其總支出中用于購買食物的支出比重越大;隨著家庭收入的增加,用于購買食物的支出占家庭總支出的比重就會下降,用于改善居住條件及用于家務經(jīng)營的支出占家庭總支出的比重大體不變,而用于其他方面的支出和儲蓄占家庭總支出的比重就會上升。其中,用于食物的支出與家庭總支出的比值被稱為( )。A.GDPB.FDIC.恩格爾系數(shù)D.微笑曲線答案:C13.企業(yè)決定為之服務的目標市場是( )。A.顧客B.競爭者C

5、.股東D.員工答案:A14.( )指一個人對一種產(chǎn)品感知到的效果與他的期待值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。A.顧客價值B.產(chǎn)品價值C.總顧客成本D.顧客滿意答案:D15.市場競爭是商品經(jīng)濟的基本特征,只要有商品生產(chǎn)和商品交換,就必然有競爭。( )是驅(qū)動競爭的原動力。A.實力B.市場份額C.利益D.經(jīng)濟水平答案:C16.企業(yè)的微觀營銷環(huán)境主要有企業(yè)的供應商、( )、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成。A.利益相關者B.股東C.營銷中間商D.政策法律答案:C17.( )描述的是人類固有的基本要求,比如,衣、食、住、行。A.欲望B.需求C.需要D.期待答案:C18.

6、( )指的是消費者憑借信用先取得商品的使用權,然后按期歸還貸款以購買商品的形式。A.消費支出B.消費者收入C.購買力水平D.消費信用答案:D19.( )指驚醒服務于總體市場中的某些細分市場,避開與占市場主導地位的企業(yè)競爭,只是通過發(fā)展獨有的專業(yè)化經(jīng)營來尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)。A.市場主導者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者D.市場利基者答案:D20.( )指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構成威脅。這種挑戰(zhàn)可能來自于國際經(jīng)濟形勢的變化,也可能來自于社會文化環(huán)境的變化。A.環(huán)境威脅B.市場機會C.競爭優(yōu)勢D.競爭劣勢答案:A21.( )指對企業(yè)營銷活動富有吸引力

7、的領域,在這些領域,企業(yè)擁有優(yōu)勢。A.環(huán)境威脅B.市場機會C.競爭優(yōu)勢D.競爭劣勢答案:B22.( )是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務中所獲得的一系列利益的總和。A.顧客價值B.產(chǎn)品價值C.總顧客成本D.顧客滿意答案:A23.( )指的是向企業(yè)的目標市場提供種類不同的產(chǎn)品,但可以滿足同一種需要的其他企業(yè)。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者答案:B24.( )是通過產(chǎn)品差異化進行的競爭。它一般在不改變產(chǎn)品價格的情況下,通過改變產(chǎn)品的某些屬性,形成本企業(yè)產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品之間的某些差異,以吸引更多的消費者購買。A.價格競爭B.形式競爭C.非價格競爭D.品牌競爭答案:C25.所有

8、面向個人消費者的銷售活動都被成為零售,從事這種銷售活動的企業(yè)和個人就是( )。A.批發(fā)商B.零售商C.供應商D.中間商答案:B26.( )是指產(chǎn)品從制造商流向最后消費者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉手的市場分銷渠道。A.直銷B.分銷C.三層渠道D.一層渠道答案:A27.( )指的是企業(yè)在變化的營銷環(huán)境中,旨在通過變潛在交換為現(xiàn)實交換,滿足市場需要,從而實現(xiàn)企業(yè)任務與目標所進行的與市場有關的一系列管理活動與業(yè)務活動。A.顧客價值B.市場營銷C.總顧客成本D.顧客滿意答案:B28.在大多數(shù)亞洲國家,( )是商品和服務的主要購買者。A.消費者B.公共機構C.政府機構D.中間商答案:C29.( )是用來識

9、別一個賣主的貨物或勞務的名稱、名詞、符號、象征或設計或其組合,以與其他競爭者相區(qū)別。A.產(chǎn)品B.渠道C.服務D.品牌答案:D30.( )指的是人們在消費生活中所消費的不同類型的消費資料、消費勞務的比例關系。A.消費結構B.支出結構C.購買力D.消費者價值答案:A二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)31.生產(chǎn)者購買行為是理性行為,追求經(jīng)濟利益的最大化。一般來說,影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素,可以歸結為( )。A.環(huán)境因素B.組織因素C.人際因素D.個人因素答案:ABCD32.從壟斷與競爭的狀況來考察,可以將行業(yè)市場劃分為( )。A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.純粹壟

10、斷市場答案:ABCD33.從供求關系的狀況和供求力的相對強度出發(fā),可以將市場劃分為( )和( )。A.壟斷競爭市場B.賣方市場C.買方市場D.完全競爭市場答案:BC34.在市場營銷中,我們通常將組織市場進一步劃分為( )。A.生產(chǎn)者市場B.中間商市場C.政府機構市場D.消費者市場答案:ABC35.調(diào)研計劃必須考慮資料來源的選擇,調(diào)研資料按其來源分類,可分為( )。A.數(shù)據(jù)資料B.一手資料C.二手資料D.文件資料答案:BC36.企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境中,經(jīng)濟環(huán)境所包含的具體內(nèi)容較多,其主要影響因素有( )。A.社會購買力B.消費者收入C.消費者支出模式與消費結構D.人口規(guī)模與增長速度答案:ABC37.市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,下列選項中屬于市場營銷環(huán)境特點的有( )。A.客觀性B.差異性C.多變形D.不可控性答案:ABCD38.面對企業(yè)可能造成的威脅,企業(yè)成的應對方式包