1、321行動(dòng)計(jì)劃”機(jī)場管理人員培訓(xùn)1321行動(dòng)計(jì)劃企業(yè)目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)的保障實(shí)施目標(biāo)的措施企業(yè)介紹企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展彼得.德魯克的問題是先有工作？還是先有目標(biāo)？小實(shí)驗(yàn)7 5 6 1 8 9 6 7 108 7 4 3 5 8 3 10 99 1 2 7 6 8 4 5 310 7 5 6 8 3 2 1 91 4 5 7 8 6 7 5 42 3 7 6 4 9 1 8 9目標(biāo)管理的起源1、“目標(biāo)管理”的概念是管理大師德魯克1954年在著名管理的實(shí)踐中最先提出的2、其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作3、所以“企業(yè)的使命

2、和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視4、管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)即組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)5、管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲企業(yè)目標(biāo)321行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容三個(gè)定位中國標(biāo)志性建筑服務(wù)商城市停車運(yùn)營服務(wù)商汽車后市場綜合服務(wù)商兩個(gè)轉(zhuǎn)變從區(qū)域管理向全國管理轉(zhuǎn)變從勞力服務(wù)向管理，資本，信息，技術(shù)，汽車服務(wù)“五維一體”的轉(zhuǎn)變一個(gè)目標(biāo)2015年上市三個(gè)定位中國標(biāo)志性建筑服務(wù)商城市標(biāo)志性建筑，大型公共建筑以服務(wù)為導(dǎo)向固化管理模式，分類標(biāo)準(zhǔn)化，完善質(zhì)量服務(wù)體系。（商業(yè)中心，大型交

3、通設(shè)施，體育場館，醫(yī)院，寫字樓等）以酬金管理為主城市停車運(yùn)營服務(wù)商與城市政府或國企合作參與城市停車需求規(guī)劃，投資建設(shè)停車場項(xiàng)目建立停車信息服務(wù)平臺汽車后市場綜合服務(wù)商汽車美容汽車租賃汽車用品銷售以停車場項(xiàng)目部為載體和窗口提供汽車服務(wù)的平臺兩個(gè)轉(zhuǎn)變從區(qū)域管理向全國管理轉(zhuǎn)變集團(tuán)化管理模式集團(tuán)化管理制度 從勞力服務(wù)向管理，資本，信息，技術(shù)，汽車服務(wù)“五維一體”的轉(zhuǎn)變管理服務(wù)資本服務(wù)信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)汽車服務(wù)兩個(gè)轉(zhuǎn)變一個(gè)目標(biāo)2015年公司上市機(jī)制保證組織架構(gòu)人才考評機(jī)制薪酬激勵(lì)機(jī)制股權(quán)激勵(lì)機(jī)制機(jī)制保證制度體系機(jī)制保障企業(yè)文化企業(yè)使命：讓停車人便捷，讓停車場增值企業(yè)愿景：打造中國一流停車服務(wù)企業(yè)企業(yè)精神卓

4、越服務(wù)成就卓越企業(yè) 卓越企業(yè)成就卓越人生市場管理、服務(wù)管理市場細(xì)分市場資源管理市場營銷細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（公建，小區(qū)，機(jī)場）強(qiáng)化服務(wù)考評體系利潤管理管好兩個(gè)“一塊錢”收入的“一塊錢”支出的“一塊錢”行業(yè)商機(jī)停車行業(yè)的發(fā)展趨勢有兩個(gè)絕對中國汽車保有量的增速大于停車位的增速是絕對的停車收費(fèi)價(jià)格上漲是絕對的行業(yè)商機(jī)汽車數(shù)量的迅猛增長，為中國停車行業(yè)帶來巨大商機(jī)投資建設(shè)停車場運(yùn)營管理停車場行業(yè)商機(jī)行業(yè)價(jià)值分析投資建設(shè)停車場停車設(shè)施，是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，它如同城市道路、立交橋、供排水管網(wǎng)等一樣，是一個(gè)城市不可或缺的部分。停車設(shè)施，是繼收費(fèi)道路、水務(wù)工程等之后的尚未開發(fā)的城市經(jīng)營性資源。中國大中城市停

5、車位缺口普遍達(dá)6成以上，保守計(jì)算需停車位8354萬個(gè)，平均每個(gè)車位按10萬元計(jì)算，需要資金8萬億元（據(jù)“中國建筑”研究報(bào)告）。行業(yè)商機(jī)行業(yè)價(jià)值分析停車場類型平面停車場立體停車庫（地上、地下）建造成本平均為10萬元/車位靜態(tài)投資回收期8年左右（據(jù)“中國建筑”研究報(bào)告）機(jī)械式智能停車庫建造成本平均為1.55萬元/車位行業(yè)商機(jī)行業(yè)價(jià)值分析停車場運(yùn)營管理按2008年全國民用汽車4975萬輛的保有量計(jì)算，每臺汽車平均5元/天的停車費(fèi)，現(xiàn)有市場規(guī)模就達(dá)908億元/年。到2012年，國內(nèi)汽車保有量將達(dá)2.1億輛，按每臺汽車8元/天的停車費(fèi)計(jì)算，預(yù)計(jì)當(dāng)年市場規(guī)模達(dá)6132億元。隨著汽車消費(fèi)的增長，未來的市場規(guī)

6、模不可估量。（據(jù)“中國建筑”研究報(bào)告）金 地 停 車我 們 的 企 業(yè)劉舉公司職務(wù)：董事長社會職務(wù)：中國物業(yè)管理協(xié)會 常務(wù)理事 中國重機(jī)協(xié)會停車設(shè)備工作委員會 理事 北京停車行業(yè)協(xié)會 副會長 重慶停車行業(yè)協(xié)會 會長年齡：48歲學(xué)歷：重慶建筑工程大學(xué)（現(xiàn)重慶大學(xué)） 土木工程學(xué)士學(xué)位履歷：中國國家建設(shè)部 部長書記 中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會信息咨詢中心 主任98年創(chuàng)建金地停車，是中國第一家停車服務(wù)專業(yè)企業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人金地停車企業(yè)介紹金地概況1998 在北京人民大會堂成立，成為中國第一家專業(yè)停車服務(wù)企業(yè)1999 率先實(shí)行員工半軍事化管理，24小時(shí)全天候停車服務(wù)。2000 成立中國第一家專業(yè)停車培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北京金地物

7、業(yè)管理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校2002 通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和英國UKAS認(rèn)證2006 成立上海金地停車公司2007 與德國DESINA集團(tuán)、西門子（中國）公司合作2007 成立重慶、南寧、成都金地停車公司2008 成立大連金地停車公司2009 成為“中國標(biāo)志性建筑停車服務(wù)商”2010 成立天津金地停車公司2010 成為“城市停車運(yùn)營服務(wù)商”企業(yè)標(biāo)志組合使用企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)色使用M100Y100K30K30M40Y100標(biāo)志及釋義由金地停車的英文“kingdy parking”字頭“K”并結(jié)合中國傳統(tǒng)文化的九宮格設(shè)計(jì)而成其中紅色“K”字的“|”與“”形成了一個(gè)抽象化的停車擋車器，準(zhǔn)確地提示了

8、金地停車的行業(yè)特性。同時(shí)動(dòng)靜關(guān)系的對立統(tǒng)一，給標(biāo)志增加了視覺韻律；全部簡潔的直線條構(gòu)圖，使得標(biāo)志具有了較強(qiáng)的視覺識別性。九個(gè)正方形方塊形成的九宮格，其中的漏白部分正好形成一個(gè)漢字“井”，寓意井井有條、管理規(guī)范、制度健全、服務(wù)到位、象征金地停車嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)精神。紅灰色組合沉穩(wěn)而雙鮮明，代表了金地停車深厚而又積極向上的企業(yè)文化內(nèi)涵。3X3排列的九宮格布局，寓意縱橫九州、業(yè)達(dá)天下，象征著金地停車宏偉的發(fā)展理念和遠(yuǎn)大的未來抱負(fù)。金地停車企業(yè)介紹主營業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容停車場運(yùn)營管理停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)停車場設(shè)施建設(shè)停車場信息服務(wù)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)金地停車企業(yè)介紹主營業(yè)務(wù)（細(xì)化）服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營管理質(zhì)量檢查客戶管理停車

9、場運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù) 電子貨幣繳費(fèi)財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù) 車位信息發(fā)布車流信息統(tǒng)計(jì)停車場信息服務(wù)規(guī)劃咨詢設(shè)施建設(shè)智能停車設(shè)備代理停車場規(guī)劃建設(shè)保險(xiǎn)代理 代泊代駕服務(wù)汽車美容 車場傳媒新能源汽車充電服務(wù)汽車服務(wù)面對行業(yè)的商機(jī)、企業(yè)的發(fā)展 我們應(yīng)該怎樣做？從現(xiàn)在起，為自己設(shè)定一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)改變觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維，我們是在為自己工作學(xué)會在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決問題、即使沒有成功也是成功無怨無悔，對自己負(fù)責(zé)幾點(diǎn)建議PLAN(計(jì)劃)目標(biāo)計(jì)劃與方法計(jì)劃DO（執(zhí)行）教育訓(xùn)練與工作執(zhí)行CHECK（檢查）過程控制與結(jié)果考核ACTION（改善）改善與標(biāo)準(zhǔn)化幾種方法PDCA管理循環(huán)含義：日清日結(jié)法的英文名稱是ove

10、rall every congtrol and clear,英文簡稱為OEC，是指全方位的對每人每天每事進(jìn)行清理控制，做到“日清日畢，日清日高”。它的具體實(shí)施步驟主要為：首先要設(shè)定目標(biāo)，對所有的工作、物品及區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)分工，形成人人都管事、事事有人管的目標(biāo)管理體系，同時(shí)每人每天根據(jù)當(dāng)天工作發(fā)現(xiàn)的問題及找出的差距，確定第二天提高的目標(biāo)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整；其次是目標(biāo)的控制，對反映出來的問題隨時(shí)進(jìn)行糾偏，使偏差在最短時(shí)間、最小環(huán)節(jié)內(nèi)得到控制消除，減少了損失和浪費(fèi)，提高了質(zhì)量和效率，提高了管理工作的及時(shí)性和有效性。最主要的使可以提高工作效率，避免了工作積壓、拖延和扯皮，有效地克服人固有的心理惰性；最后使

11、考評與激勵(lì)，根據(jù)日清日結(jié)記錄進(jìn)行考評評價(jià)，使員工的績效考評有據(jù)可查、事實(shí)清楚，體現(xiàn)了“客觀、真實(shí)、公正、公平和公開”的原則，從而使薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的“保障與激勵(lì)”雙重功能得以充分發(fā)揮。幾種方法日清日結(jié)法周例會月例會季度會半年總結(jié)年終總結(jié)幾種方法例會制度金地停車企業(yè)介紹中國標(biāo)志性建筑停車服務(wù)商 機(jī)場北京首都國際機(jī)場T3航站樓停車上海虹橋交通樞紐西交通廣場 劇院國家大劇院上海新國際博覽中心 商業(yè)北京CBD上海環(huán)球金融中心 體育場所國家游泳中心水立方北京工人體育 醫(yī)院、寫字樓、住宅區(qū)等金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹北京首都國際機(jī)場T3航站樓停車樓金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹國家大劇院地下停車庫金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹世界級交通體上海虹橋綜合交通樞紐金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹國家游泳中心水立方金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹世界第三高建筑上海環(huán)球金融中心金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹北京CBD建筑群：建外SOHO、朝外SOHO、尚都國際、財(cái)富中心、賽特購物中心等財(cái)富中心朝外SOHO建外SOHO尚都國際金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹上海新國際博覽中心北京萬通新世界金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹北京中關(guān)村廣場購物中心金地停車企業(yè)介紹代表項(xiàng)目介紹金地停車投資建設(shè)北京市最大的鋼結(jié)構(gòu)自走式立體停車庫建設(shè)部