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文檔簡介
1、6T6T管理培訓課件什么是什么是6T管理法?管理法?6T管理法的誕生:日本5S法香港5常法 seiri(清理)、seiton(整頓)、seiso(打掃)、seiketsu標準化、shitsuke(訓練和紀律)6T管理法的目標:找到簡單易行的現場管理操作方法,使文化程序低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應該做什么、怎么做。什么是什么是6T管理法?管理法?6T管理法的宗旨: 讓管理者和第一線員工都行動起來,一起找出問題、制訂辦法、堅持執行。什么是什么是6T管理法?管理法?6T的組成: T代表“天”(TIAN)字的拼音的第一個字母六天是指六個天天要做到天天處理、天天整合、天天清掃天天規范、天天檢
2、查、天天改進1、天天處理定義:區別工作現場中,必要與不必要的東西,工作現場中只保留必要的東西。要有丟的勇氣!目標:適物、適所、適位、適量執行重點:使用價值/購買價值,需要/想要2、天天整合定義:將必要的東西加以定位、收放整齊、明確標示、保持隨時可取用的狀態,養成物歸原位的習慣。目標:三定(定名、定位、定量)執行重點:現場物品的整理,先進先出的原則3、天天清掃定義:維持工作場所無垃圾、無污穢、無退色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態,打掃用具定位、清潔。目標:還原物品本來面貌,不只清潔,是修補、保養光亮,看得到的與看不到的地方都清理。執行重點:每個人都馬上清理東西,不會使東西變臟4、天天規范定義:采
3、用一目了然的現場管理方法,使各項現場管理要求實現規范化、持續化,讓員工明白自己的管理責任。目標:將前3T實施的成果制度化、規范化,建立經常性的激勵制度,全面推行顏色和視覺管理。執行重點:透明度、顏色和視覺管理、看板管理5、天天檢查、天天檢查定義:創造一個具有良好習慣的工作場所,持續地、自律地執行規范標準。目標:交叉管理、責任心培養、管理權下放、員工自信心提升。執行重點:承諾的事一定完成、看到就做、率先行動、下班前做6T、問責守時改善重點:為了應付檢查而制定的制度6、天天改進、天天改進定義:管理堅持正?;⑷粘;⒘晳T化、自然化、真實化、能提升自我品質與效率目標:自我突破與追求卓越執行重點:集中
4、精力、目標清晰、唯一改善重點:一勞永逸、安于現狀什么是6T管理法6T管理法運作原理天天處理天天改進天天檢查天天規范天天清掃天天整合螺旋向上,不斷改進不斷上升產生的效果產生的效果一、提高效率將長期無用的物品或清除或歸倉,將有用的物品按使用量的大小分高、中、低分別存放,所有物品有清楚的標簽,“有名有家”,保證需要的東西在30秒內找到。在設備上標明操作規程,維持透明度、視覺及顏色管理,即使該崗位員工離開,臨時換來一個也能準確操作,管理者與員工的效率大為提高。LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing eli
5、t.LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.產生的效果產生的效果二、降低成本通過執行物料先進先出,設置物料庫存標準和控制量表的方法,使庫存保證不超過37天的量,減少由于一時找不到物品而重復采購的成
6、本浪費,減少了流動資金,提高資金周轉率。先進先出先進先出先進先出的執行要點:左進右出最高和最低用量的確定先進先出先進先出最高及最低用量6T卓越現場管理在酒店餐廳左進右出,先進先出左進右出,先進先出原則,保證食品在有原則,保證食品在有效期內,進貨盤點一效期內,進貨盤點一目了然。目了然。改變使用紙板箱存放物品的改變使用紙板箱存放物品的習慣全部改用透明塑料箱習慣全部改用透明塑料箱產生的效果產生的效果三、工作的自覺性 每一個崗位、區域都有區域都有專門的負責人,并將負責任的名字及照片貼在相應處,避免了責任不清、互相推諉的情況發生,且通過不斷鼓勵與進步,增強員工榮譽感與上進心,即使主管與經理不在,員工也知
7、道該怎么做及自己要負的責任,堅持每天收工前五分鐘行6TLOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.6T卓越現場管理在酒店餐廳6T卓越現場管理在酒店客房布草間責任區劃分布草間責任區劃分保潔柜標準照片參照保潔柜標準照片參照產生的效果產生的效果四:提升環境的整潔度 通過對店內所有范圍死角的徹底清掃,使各處看起來井井有條、光潔明亮、給顧客以信任感。 使清潔和檢查更容易。LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisici
8、ng elit.LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.產生的效果產生的效果五:提高員工素質 員工在工作過程中通過反復執行正確的操作要求而形成良好的行為規范,使員工養成講秩序、愛清潔、負責任的習慣,員工在不知不覺中將這種好的習慣帶到了家里、生活中,行為舉止變得更加文明。領導者的堅持力領導者的堅持力專業的堅持該做的事情,絕不動搖管理者的第一步并非提出愿景、而是帶領員工面對現實、采取行動。堅持第一的信念在乎別人的評價親自檢查細節細節決定成敗細節決定成敗細節決定成敗全員共識從小處著手三心 :細
9、心、責任心、關心兩“意”:意識、毅力榮譽感 / 使命感6T在國外實施的經驗LOREM IPSUM DOLOR 6T管理 在中國 。視覺管理色彩管理用色彩來對不同樓層的鑰匙進用色彩來對不同樓層的鑰匙進行區分制做樓層參考平面圖行區分制做樓層參考平面圖視覺管理色彩管理約定相應的顏色來約定相應的顏色來對用具進行分類對用具進行分類6T卓越現場管理在前臺幫助前臺員工養成良好幫助前臺員工養成良好工作習慣,使用完的物工作習慣,使用完的物品回放原位,方便其他品回放原位,方便其他人繼續使用。人繼續使用。6T卓越現場管理在酒店前臺前臺出庫時間一目了然,前臺出庫時間一目了然,各種記錄本能迅速拿取。各種記錄本能迅速拿取
10、。6T卓越現場管理在酒店餐廳通過通過6T管理法的應用,管理法的應用,廚房地面做到無油跡、廚房地面做到無油跡、無水跡。無水跡。6T卓越現場管理在酒店餐廳直觀的固定位置擺放,直觀的固定位置擺放,尋找物品的時間為尋找物品的時間為0。6T卓越現場管理在酒店餐廳6T卓越現場管理在酒店餐廳冰柜存放的食品,按實冰柜存放的食品,按實際平面圖分隔標注,方際平面圖分隔標注,方便準確開門拿取。便準確開門拿取。6T卓越現場管理在酒店餐廳餐具分類碼放,記錄餐具分類碼放,記錄配置數量,方便盤點。配置數量,方便盤點。6T卓越現場管理在酒店客房客用品上架分類擺放??陀闷飞霞芊诸悢[放。6T卓越現場管理在客房部用具指定位置對號入
11、座用具指定位置對號入座6T卓越現場管理在客房部規范客房的功能區域,規范客房的功能區域,避免亂排、亂放,文避免亂排、亂放,文件存檔清楚明了。件存檔清楚明了。6T卓越現場管理在客房部方便了解方便了解PA在在酒店中的確切酒店中的確切位置。位置。分區開關,顏色區分,分區開關,顏色區分,節約能源。節約能源。6T卓越現場管理在客房部養成使用完的工具放回養成使用完的工具放回固定位置的習慣。固定位置的習慣。6T卓越現場管理在客房部準確配比消毒液,方便準確配比消毒液,方便服務員操作。服務員操作。6T卓越現場管理在工程部工具分類掛放,記錄配工具分類掛放,記錄配置數量,方便盤點,一置數量,方便盤點,一目了然。目了然
12、。6T卓越現場管理在工程部工程資料與記錄也工程資料與記錄也要規范位置留存。要規范位置留存。6T卓越現場管理在工程部對于易于污染的工程對于易于污染的工程用品規范位置擺放,用品規范位置擺放,方便管理。方便管理。6T卓越現場管理在員工區域把酒店理念灌輸給每位員工、把酒店理念灌輸給每位員工、提醒員工。提醒員工。6T卓越現場管理在員工區域通過通過6T管理法的應用,管理法的應用,幫助員工養成良好生幫助員工養成良好生活習慣?;盍晳T。6T卓越現場管理在員工區域提示員工儀容儀表是提示員工儀容儀表是我們如家的最基本禮我們如家的最基本禮儀。儀。6T卓越現場管理在員工區域潔凈、整齊、溫馨的宿舍,潔凈、整齊、溫馨的宿舍,由我們自己創造并擁有。由我們自己創造并擁有。6T卓越現場管理在員工區域為我們的員工生活細節為我
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