1、1 錦江之星旅館特許經(jīng)營合同 合同編號_ 甲方特許人 住所上海市浦建路1121號101-103室 聯(lián)系電話8621-61276600 法定代表人陳文君 乙方被特許人常州錦尚酒店管理有限公司 住所 聯(lián)系電話 法定代表人 雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則經(jīng)過充分友好協(xié)商簽訂特許經(jīng)營合同如下以茲共同遵守 1.定義 除非合同條款另有特別說明本合同中使用的字詞與表述的含義如下 1.1 “特許經(jīng)營體系”是指甲方支持開展錦江之星旅館特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的運營管理體系2 其特征包括但不限于特許標識、注冊商標、專利、專有知識產(chǎn)權(quán)、錦江之星品牌標準和錦江之星IT系統(tǒng)等。 1.2 “加盟店”是指乙方在認同且同意遵守特

2、許經(jīng)營體系的基礎(chǔ)上簽署本合同并獲得甲方授權(quán)而設(shè)立的錦江之星特許經(jīng)營旅館包括但不限于個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)及公司等。加盟店作為獨立的法律主體進行活動獨立核算、自擔風險、自負盈虧。 1.3 “特許標識”是指與特許經(jīng)營體系相關(guān)的識別符號包括但不限于注冊商標、企業(yè)標志、商號、商名、品牌、合用名稱、標識、招牌旅館標志特有的外部與內(nèi)部設(shè)計制服廣告等。 1.4 “特許產(chǎn)品”是指為保證特許經(jīng)營品質(zhì)由甲方供應(yīng)或甲方指定供應(yīng)商供應(yīng)的物資包括但不限于設(shè)備、備件、器材、物品、用品等。 1.5 “商標”是指經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局登記注冊的甲方擁有完全使用權(quán)的錦江之星JI商標。包括錦江之星

3、旅館相關(guān)服務(wù)而使用的各種錦江之星JI服務(wù)商標以及所有廣義的知識產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)。 1.6 “錦江之星品牌標準”是指由甲方不定時采用或修改的用于說明建造、裝修和經(jīng)營管理錦江之星旅館的所有標準和要求包括但不限于技術(shù)規(guī)范、計劃、規(guī)格、草圖、草稿、圖表、設(shè)計或其他文件模型等以及乙方在本合同履行期內(nèi)適用于乙方的特許經(jīng)營旅館指乙方“加盟店”的質(zhì)量、設(shè)備、材料、外觀、體積、人事安排、服務(wù)、程序等方面的所有必要標準。這些品牌標準以書面文件、電子文件、音像、程序等形式存在。 1.7 “特許經(jīng)營管理手冊”是指本合同附件一錦江之星旅館特許經(jīng)營管理手冊。該手冊是本合同的有效組成部分與本合同具同等效力。如所涉內(nèi)容與本合同理

4、解有不一致時只有甲方具有對理解不一致的最終解釋權(quán)。乙方必須遵守該手冊所包含的所有特許經(jīng)營管理的全部標準、要求、程序等規(guī)定并接受相應(yīng)處罰。 3 1.8 “專有知識產(chǎn)權(quán)”是指甲方或甲方的上級公司投入大量人力、物力、財力經(jīng)過長期經(jīng)驗積累的知識結(jié)晶它專屬甲方或甲方的上級公司。專有知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于錦江之星JI商標、特許標識、技術(shù)規(guī)范、錦江之星品牌標準、錦江之星IT系統(tǒng)、錦江之星旅館管理系統(tǒng)等。 1.9 “客房收入”是指乙方加盟店實際投入運營的客房所產(chǎn)生的收入具體計算方法房間總數(shù)×經(jīng)營天數(shù)×客房出租率×平均房價 1.10 “中央訂房系統(tǒng)渠道銷售費”是指乙方加盟店與甲方中央

5、訂房系統(tǒng)連接對于中央訂房系統(tǒng)CRS輸送的訂房包括持甲方各類會員卡和聯(lián)名卡通過CRS入住的客人除首期加盟費和持續(xù)加盟費以外乙方另再按一定費用支付甲方的CRS預(yù)訂成本費。 1.11 “錦江之星IT系統(tǒng)”IT系統(tǒng)一般由網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件三部分組成。錦江之星IT系統(tǒng)主要指由甲方自主獨立開發(fā)或共同開發(fā)或購買的并具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)軟件包括但不限于酒店管理系統(tǒng)軟件即PMS系統(tǒng)軟件含客房、前廳、銷售等模塊茶餐廳管理軟件、錦江之星電話計費系統(tǒng)軟件、錦江之星中央訂房系統(tǒng)即CRS接口軟件和錦江之星信息管理系統(tǒng)即JIMS以及人力資源管理系統(tǒng)軟件和財務(wù)核算管理系統(tǒng)軟件等。 1.12 “錦江之星旅館管理系統(tǒng)”是以實施錦

6、江之星品牌戰(zhàn)略為目標實行公司總部、區(qū)域公司、地區(qū)、旅館含特許經(jīng)營四級管理體制的運營管理系統(tǒng)。主要由項目投資發(fā)展、項目建設(shè)、市場營銷、品牌標準及質(zhì)量管控、餐飲服務(wù)、人力資源、培訓、財務(wù)核算管理、運營保障、內(nèi)部控制、信息技術(shù)、企業(yè)文化建設(shè)等分系統(tǒng)組成。 1.13 “酒店開業(yè)驗收”是指甲方為確保乙方加盟店工程建設(shè)和各項硬件、運營條件均達到錦江之星品牌硬件標準和開業(yè)標準而進行的乙方加盟店現(xiàn)場實地檢查和驗收乙方加盟店開業(yè)驗收分工程驗收和運營驗收二個方面。開業(yè)驗收合格后乙方加盟店方可開業(yè)。 4 1.14 “差旅費”是指按甲方標準規(guī)定的交通費、住宿費、餐費的合計費用如有調(diào)整則按甲方屆時標準執(zhí)行。 1.15

7、“生效日”是指本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章確認的日期。 1.16 “定名權(quán)”是指甲方對乙方加盟店的名稱、房型名稱具有最終的決定權(quán)。 1.17 “定價權(quán)”是指甲方對乙方加盟店的各類房型的標準門市價及其相關(guān)價格體系具有最終的決定權(quán)。 1.18 “內(nèi)部工程許可”是指甲方認為乙方所提供相關(guān)設(shè)計資料、方案已符合錦江之星品牌標準同意乙方按照錦江之星品牌標準對乙方加盟店建筑物進行建造、改造、裝修、裝飾的書面許可。只有在得到甲方明確的書面“內(nèi)部工程許可”后乙方才可執(zhí)行和實施乙方加盟店建筑物有關(guān)建筑、裝修工程改造設(shè)計、方案、計劃否則乙方不得擅自執(zhí)行和實施。 1.19 “工程籌備期間”是指乙方在得到甲方明確

8、書面“內(nèi)部工程許可”后乙方加盟店建筑物工程開工日至開業(yè)驗收合格日止的期間。 1.20 “工程籌備期特許服務(wù)支持費”是指甲方在工程籌備期間為乙方提供工程咨詢、技術(shù)指導和服務(wù)所收取的費用。 1.21 “處罰”是指乙方加盟店出現(xiàn)違反“錦江之星品牌標準”、“特許經(jīng)營管理手冊”或違反本合同的相關(guān)條款等情況時甲方發(fā)出口頭/電子郵件或書面整改函并將根據(jù)實際情況對乙方進行諸如“罰款”、“停止中央訂房與宣傳支持”、“摘牌”等的處罰。 1.22 “書面整改函”是指乙方加盟店出現(xiàn)違反“錦江之星品牌標準”、“特許經(jīng)營管理手冊”或違反本合同的相關(guān)條款等情況時甲方向乙方發(fā)出的要求整改相關(guān)問5 題的“書面整改函”。乙方接到

9、“書面整改函”后必須按照“書面整改函”的要求完成整改并以書面方式回復(fù)回復(fù)中應(yīng)列明整改結(jié)果及所采取的措施。 1.23 “停止中央訂房與宣傳支持”主要是指甲方關(guān)閉先期已對乙方加盟店開放的訂房渠道和宣傳渠道。 1.24 “摘牌”是指乙方加盟店發(fā)生嚴重違反“錦江之星品牌標準”、“特許經(jīng)營管理手冊”或者違反本合同的相關(guān)條款等情況時則予以“摘牌”即甲方取消乙方的特許經(jīng)營資格。乙方自“摘牌”之日起即不再具有錦江之星JI的商標使用權(quán)應(yīng)立即停止使用錦江之星JI的名稱和帶有錦江之星JI標識的所有物品同時結(jié)清應(yīng)支付甲方的所有費用但是已向甲方交納的各項費用均不予退還。 1.25 “不可抗力”是指本合同中任何一方在簽署

10、合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服控制的事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂之類。 1.26 “一方”是指甲方或乙方“雙方”一詞是指甲方和乙方。 1.27 “營業(yè)地”是指乙方依照合同條款約定獲準開設(shè)加盟店的場所。 1.28 “建筑物”是指營業(yè)地所在的建筑物。 1.29 “第三方中介”是指甲方依據(jù)市場形勢及戰(zhàn)略規(guī)劃適時地與如網(wǎng)站、旅行社、旅游訂房中心、差旅管理公司等簽訂適用于所有“錦江之星”旅館按訂單或住宿間夜支付一定比例傭金或扣除一定比例傭金后結(jié)算渠道分銷協(xié)議的專門機構(gòu)。 1.30 “第三方支付系統(tǒng)”是指甲方為實現(xiàn)提前支付、收益管理等市場營銷手段及目標而適時地與如快

11、錢、支付寶等一些和國內(nèi)外各大銀行簽約并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)簽訂適用于所有“錦江之星”旅館收取一定比例交易費用的交易支持平臺。 6 131 “甲方外派店經(jīng)理”是指為了使乙方更好了解特許經(jīng)營體系及執(zhí)行“錦江之星品牌標準”及“特許經(jīng)營管理手冊”甲方規(guī)定且乙方要求在乙方加盟店開業(yè)前三個月至開業(yè)后一年內(nèi)乙方加盟店的總經(jīng)理為向甲方借用并聘任的總經(jīng)理。 1.32 “關(guān)鍵崗位”是指乙方加盟店總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、前廳經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、廚師長及前廳接待。 2.特許經(jīng)營授權(quán) 2.1甲方擁有錦江之星旅館特許經(jīng)營體系并依照本合同的約定授予乙方加盟店特許經(jīng)營權(quán)。 2.2 在滿

12、足甲方各項標準及要求的前提下允許乙方的加盟店在指定所在地區(qū)域內(nèi)使用特許標識、錦江之星品牌標準、特許經(jīng)營管理手冊等并利用甲方的錦江之星旅館管理系統(tǒng)、中央訂房系統(tǒng)開展特許經(jīng)營活動. 3特許經(jīng)營區(qū)域范圍與營業(yè)地 3.1 乙方獲準行使特許經(jīng)營權(quán)的區(qū)域為乙方擁有的位于_省_市_路街_棟_號的房產(chǎn)及建筑物的產(chǎn)權(quán)或完全使用權(quán)包括_結(jié)構(gòu)的_層主樓建筑面積為_結(jié)構(gòu)的附樓建筑面積為_結(jié)構(gòu)的附樓建筑面積為_及附屬場地的區(qū)域。詳見附件二特許經(jīng)營區(qū)域具體范圍 32 乙方接受甲方關(guān)于錦江之星連鎖旅館規(guī)模及商圈范圍的發(fā)展計劃。詳見附件三關(guān)于錦江之星連鎖旅館規(guī)模及商圈發(fā)展計劃告知書。 3.3 乙方僅有權(quán)在前款3.1所述的特許

13、經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開設(shè)乙方加盟店。本合同簽訂時的加盟店營業(yè)地的地址為_。未經(jīng)甲方事先書面同意不得變更其加盟店的營業(yè)地。 7 3.4 乙方承諾按照錦江之星品牌標準在獲得“內(nèi)部工程許可”后將上述3.1所述特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的建筑物改造成擁有客房_間的乙方加盟店。乙方不得擅自變更上述3.1和3.3所述特許經(jīng)營區(qū)域具體范圍和營業(yè)地的地址以及本條所確定的客房間數(shù)。如確有以上需求乙方應(yīng)事先取得甲方的書面確認才能變更。 4期限 4.1本合同期限為8年從_年_月_日起至_年_月_日雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。 4.2乙方申請對本合同延期的應(yīng)至少在合同期限屆滿前提前六個月向甲方提出書面申請。甲方同意的與乙方續(xù)簽合

14、同。 5 乙方加盟店建筑物的新建或改造 5.1 本合同簽訂后乙方應(yīng)盡快向甲方提交并保證所提交的與建筑物現(xiàn)場情況完全相符的 5.1.1或5.1.2材料甲方在收到5.1.1或5.1.2材料后三十個工作日內(nèi)向乙方提供符合錦江之星品牌標準的設(shè)計方案包含建筑平面圖、立面圖、外立面效果圖 51.1 如乙方加盟店建筑物系改造項目則應(yīng)當提供與現(xiàn)場情況完全相符的建筑平面 圖、立面圖、剖面圖及總平面圖等。 5.1.2 如乙方加盟店建筑物系新建項目則應(yīng)當提供當?shù)匾?guī)劃部門批準的紅線圖以及提出的設(shè)計要求、消防要求和市政配套的具體內(nèi)容及位置、標高等。 5.2 乙方在收到5.1甲方提供的設(shè)計方案后三十個工作日內(nèi)應(yīng)當以詳盡準

15、確的圖文形式向甲方提供乙方加盟店建筑物具體的設(shè)計、方案、計劃包括建筑結(jié)構(gòu)、機電、施工圖等 5.3 如5.2中有與5.1甲方提供的設(shè)計方案有差異的調(diào)整設(shè)計內(nèi)容乙方必須明8 確書面標明并告知甲方。未作標明的應(yīng)當視同乙方同意并接受完全按照5.1甲方提供的設(shè)計方案執(zhí)行和實施。 5.4 甲方在收到5.2文件后的七個工作日內(nèi)做出書面答復(fù)說明是否同意或提出修 改意見。當甲方認為5.2文件已全部符合錦江之星品牌標準時將向乙方出具“內(nèi)部 工程許可”。 5.5 當乙方取得“內(nèi)部工程許可”后應(yīng)當盡快進行“大堂、餐廳及公共部份”的裝 飾設(shè)計?！按筇?、餐廳及公共部份”的裝飾設(shè)計必須由甲方指定的設(shè)計單位來完成設(shè)計 費用由

16、乙方直接支付給設(shè)計單位最終設(shè)計方案必須經(jīng)甲方審查并獲得甲方書面同意。只 有在得到甲方書面同意后乙方才可執(zhí)行和實施乙方加盟店有關(guān)“大堂、餐廳及公共 部份”設(shè)計、方案、計劃否則乙方不得擅自執(zhí)行和實施。 6特許經(jīng)營費用 6.1加盟費 6.1.1 首期加盟費是指乙方在特許經(jīng)營合同簽署時需要向甲方支付的費用。首期 加盟費由兩部分構(gòu)成第一部分為貳拾萬200000元人民幣的固定費用第二部分按3.4確定的客房間數(shù)計算的浮動費用為萬元人民幣按每間客房2500元人民幣計算。加盟店開業(yè)的實際客房數(shù)必須以甲方在出具“內(nèi)部工程許可”后給乙方書面確認的客房數(shù)為準不得擅自變動。如該確認數(shù)未超出3.4確定的客房數(shù)正負5則第二

17、部分的浮動費用不作變更如該確認數(shù)超出3.4確定的客房數(shù)的正負5則按照實際客房數(shù)重新計算第二部分的浮動費用在開業(yè)前予以調(diào)整“多退少補”。首期加盟費應(yīng)在本合同簽訂日當日支付。 6.1.2 持續(xù)加盟費是指乙方在乙方加盟店開業(yè)后的本合同期限內(nèi)因持續(xù)使用錦江 之星品牌和服務(wù)需向甲方支付的費用。持續(xù)加盟費自甲方同意乙方加盟店營業(yè)之日起 計算持續(xù)加盟費由兩部分構(gòu)成第一部分為客房收入的4.5第二部分為按加盟 店開業(yè)時的實際房間數(shù)計算的固定費用按每間客房10元人民幣/月計算。持續(xù)加盟 9 費每月結(jié)算一次乙方應(yīng)于結(jié)算月次月十五日前將結(jié)算月的持續(xù)加盟費匯入甲方指定 帳戶。客房收入金額根據(jù)乙方加盟店提交的營業(yè)日報匯總

18、表確定如有異議以 甲方同意的審計數(shù)為準。 6.2 中央訂房系統(tǒng)渠道銷售費通過錦江之星中央訂房系統(tǒng)包括訂房中心、網(wǎng)站、 短信、WAP等渠道送達乙方加盟店的客房預(yù)訂按實際住店間夜數(shù)和20元/間夜的 標準收取渠道銷售費。單獨收取返傭的第三方中介預(yù)訂不包含在內(nèi)。乙方應(yīng)于結(jié)算 月次月十五日前將上月渠道銷售費匯入甲方指定賬戶。自本合同簽訂之日起至2010 年12月31日止暫免收該費用。 6.3 “甲方外派店經(jīng)理費”指乙方支付應(yīng)乙方要求由甲方所派出的加盟店總經(jīng)理的費用。 6.3.1 甲方外派店經(jīng)理費用包括工資、國家規(guī)定的社會保險、月公積金、福利費用、各項補貼包括但不限于異地外派津貼等。月工資費用標準按乙方加

19、盟店開業(yè)時的實際房間數(shù)計算100間含下同以內(nèi)按1.2萬元/101-120間按1.4萬元/月121-160間按1.6萬元/月161間以上按1.8萬元/月。由乙方根據(jù)與甲方簽訂的店經(jīng)理借用協(xié)議書約定的付款日期匯入甲方指定帳戶。附件四店經(jīng)理借用協(xié)議 6.3.2 甲方外派店經(jīng)理補貼及其它費用指甲方外派店經(jīng)理因經(jīng)營管理加盟店過程中而發(fā)生的相關(guān)費用包括但不限于工作服裝費、工作餐費、通訊費、差旅費等標準根據(jù)甲方的通知確定上述費用由乙方承擔和按實列支。 6.4. 工程籌備期特許服務(wù)支持費乙方按每月人民幣伍仟元5000.00元向甲方支付工程籌備期特許服務(wù)支持費以甲方委派的工程項目經(jīng)理到崗之日起算若乙方要求甲方委

20、派專職項目經(jīng)理則工程籌備期特許服務(wù)支持費按每月人民幣壹萬元10000.00元支付同時乙方須承擔甲方委派專職項目經(jīng)理的食宿費用等。 6.4.1 乙方須于加盟店工程開工日前10天書面通知甲方委派工程項目經(jīng)理甲方工程項目10 經(jīng)理平均每月不少于2天的實地指導根據(jù)工程需要項目經(jīng)理可以調(diào)整每月到店時間僅負責向乙方提供加盟店建筑物工程建設(shè)和各項硬件質(zhì)量均達到錦江之星品牌硬件標準和開業(yè)標準的工程咨詢、技術(shù)指導和服務(wù)并有權(quán)檢查及督促乙方按甲方確認的設(shè)計方案及錦江之星品牌硬件標準和開業(yè)標準施工建造加盟店建筑物。乙方在施工中應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查和提出的整改意見但其不取代乙方、設(shè)計單位、施工單位對工程質(zhì)量及安全的責

21、任。 6.4.2 工程籌備期特許服務(wù)支持費首次費用于乙方通知甲方委派工程項目經(jīng)理當日支付以 后于下個公歷月1日前五個工作日內(nèi)支付。自本合同簽署之日起一年內(nèi)若因乙方原因?qū)е录用?店沒有正式開業(yè)的甲方有權(quán)終止工程籌備期特許服務(wù)并撤回委派的工程項目經(jīng)理。 6.5上述費用按本合同規(guī)定時間交付逾期一天加收千分之三滯納金。如乙方在本 合同簽訂后三十天內(nèi)未能完整支付首期加盟費或連續(xù)三個月不繳納或少繳納持續(xù)加 盟費、或中央訂房系統(tǒng)渠道銷售費、或甲方外派店經(jīng)理費、或工程籌備期特許服務(wù)支 持費的則視為乙方無正當理由單方面終止本合同。 6.6本條所述之所有特許經(jīng)營費用采用下列方式支付 銀行轉(zhuǎn)賬甲方指定賬戶 企業(yè)名稱

22、錦江之星旅館有限公司 開戶銀行工行南京東路第一支行 銀行賬號1001234619004640710 甲方收到乙方支付的上述任何款項后均應(yīng)開具有效收款憑證。 7知識產(chǎn)權(quán)的授予與使用 7.1 甲方授予乙方在本合同3和4規(guī)定的特許區(qū)域范圍和營業(yè)地及期限以內(nèi)使用錦江之星JI品牌、商標的非獨家使用權(quán)但此種使用權(quán)限于本合同2所規(guī)定的錦江之星乙方加盟店之經(jīng)營。本合同無論以何等原因終止后甲方有權(quán)無條件收回且無須對乙方作出補償。 11 7.2 乙方應(yīng)按照本合同的約定在乙方加盟店內(nèi)懸掛、張貼甲方授權(quán)使用的特許標識。 7.3 乙方不得以任何方式制作、使用或申請注冊與甲方商標或特許標識近似、變形或淡化 的商標標識。

23、7.4 乙方除為特許經(jīng)營目的之外不得為其他任何目的使用特許標識也不得在本合同終止 后繼續(xù)使用商標或特許標識。 8商號的使用 甲方不允許乙方將錦江之星JI商標用作乙方加盟店商號使用。不允許乙方將錦江之星JI用于公司名稱注冊使用。 9加盟店的經(jīng)營資格 9.1 乙方須保證乙方加盟店符合法律、法規(guī)關(guān)于經(jīng)營資格的強制性或禁止性要求應(yīng)取 得加盟店經(jīng)營許可之工商營業(yè)執(zhí)照及中國法律所規(guī)定的相關(guān)證照包括但不限于稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、消防安全許可證、環(huán)保檢測合格證、公共場所衛(wèi)生許可證、餐飲服務(wù)許可證、特種行業(yè)許可證、治安許可證等并具有特許經(jīng)營體系項下經(jīng)營活動的合法資格。但營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照之辦理由乙方全權(quán)負責及

24、承擔由此所產(chǎn)生的相關(guān)費用。 9.2 乙方保證在本合同生效日之前凡有關(guān)執(zhí)行本合同所需的所有文件已經(jīng)獲得政府有關(guān)部門的批準或同意。 9.3 乙方應(yīng)將加盟店建筑物擁有權(quán)或使用權(quán)權(quán)證復(fù)印件及賦予簽署合同之許可權(quán)文件副本提供給甲方。 9.4 若加盟店通過“酒店開業(yè)驗收”一個月后尚未能取得上述9.1所述工商營業(yè)12 執(zhí)照或相關(guān)證照的則表明乙方無法繼續(xù)履行本合同屆時甲方有權(quán)終止本合同并不退還已經(jīng)收取的各項費用同時如對甲方造成損失乙方負責賠償。 10加盟店的開業(yè)指導 甲方應(yīng)對乙方加盟店目標市場的考察調(diào)研、營業(yè)地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協(xié)助和指導。 11加盟店的開業(yè)培訓 11.1 開業(yè)前乙方應(yīng)參加甲方指定的加盟業(yè)主開業(yè)前培訓培訓的時間、地點由甲方協(xié)調(diào)安排并由甲方承擔培訓費和受訓人員的食