1、貝葉思（北京）信息咨詢有限公司貝葉思（北京）信息咨詢有限公司2012-4-28中國互聯網廠商分析中國互聯網廠商分析Tencent目錄Page 1 企業基本信息11 戰略及商業模式12 開放平臺13 微信141 企業基本信息Page 2騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯交所主板公開上市（股票代號700）。騰訊公司騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務”作為戰略目標，提供互聯網增值服務、移動及電信增值服務和網絡廣告服務。通過即時通信QQ、騰訊網（QQ.com）、騰訊游戲、QQ空間、無線

2、門戶、搜搜、拍拍、財付通等中國領先的網絡平臺，騰訊打造了中國最大的網絡社區，滿足互聯網用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務等方面的需求。目前，騰訊50%以上員工為研發人員。騰訊在即時通信、電子商務、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當數量的專利申請。2007年，騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設立了中國互聯網首家研究院騰訊研究院，進行互聯網核心基礎技術的自主研發，正逐步走上自主創新的民族產業發展之路。Page 31.1 企業基本信息-歷程1.2 企業基本信息組織架構Page 41.2 企業基本信息組織架構企業發展系統劉熾平劉熾平B- 業務系統O-運營平臺系統李海翔李海翔R-平臺

3、研發系統熊明華B2-互聯網業務-吳宵光 B1-無線業務-劉成敏B3-互動娛樂業務-任宇惺B4-網絡媒體業務-劉勝義R0-平臺研發線-張小龍R2-搜索業務線-李海翔李海翔R1-即時通信線-殷宇騰訊成都研發中心騰訊合肥研發中心騰訊無線大連研發中心S-職能部門陳一丹陳一丹騰訊無線武漢研發中心1.2 企業基本信息組織架構企業發展系統劉熾平劉熾平B- 業務系統O-運營平臺系統李海翔李海翔R-平臺研發系統熊明華B2-互聯網業務-吳宵光 B1-無線業務-劉成敏B3-互動娛樂業務-任宇惺B4-網絡媒體業務-劉勝義CDC-唐沐騰訊廣州研發中心-張小龍騰訊研究院-鄭全戰騰訊成都研發中心騰訊合肥研發中心騰訊無線大連

4、研發中心S-職能部門陳一丹陳一丹騰訊無線武漢研發中心1.2 企業基本信息組織架構Page 7企業發展系統B- 業務系統O-運營平臺系統R-平臺研發系統B2-互聯網業務系統B1-無線業務系統B3-互動娛樂業務系統B4-網絡媒體業務系統CDC騰訊廣州研發中心騰訊研究院騰訊成都研發中心騰訊合肥研發中心騰訊無線大連研發中心S-職能部門騰訊無線武漢研發中心1.2 企業基本信息組織架構Page 8R0-平臺研發線-張小龍騰訊研究院- -鄭全戰研發管理部桌面安全事業部CDC-唐沐搜索應用部-李盛韜搜索研究部-孫國政 平臺研發系統辦公室廣州研發部平臺研發線辦公室R1-即時通信線- -殷宇即通平臺部即通產品部即

5、通應用部即通綜合部R2-搜索業務線-李海翔研發運營部-林松搜索業務線決策委員會搜索平臺部-孫良社區搜索部搜索營銷部-王曉峰基礎架構部成都研發中心合肥研發中心大連研發中心武漢研發中心獨立研發中心各B線業務部門的研發組織Page 91.2 企業基本信息組織架構Page 10R1-平臺研發系統-平臺研發線-熊明華R2-平臺研發系統-搜索業務線-熊明華搜索業務線決策委員會營銷拓展部騰訊研究院- -鄭全戰研發管理部廣州研發中心-張小龍成都研發中心合肥研發中心大連研發中心武漢研發中心IM產品部CDC-唐沐研發運營部-林松搜索營銷部-王曉峰搜索平臺部-孫良搜索應用部-李盛韜搜索研究部-孫國政 平臺研發系統辦

6、公室1.2 企業基本信息組織架構Page 11R1-平臺研發系統-平臺研發線R2-平臺研發系統-搜索業務線搜索業務線決策委員會營銷拓展部騰訊研究院研發管理部廣州研發中心成都研發中心合肥研發中心大連研發中心武漢研發中心IM產品部CDC研發運營部搜索營銷部搜索平臺部搜索應用部搜索研究部平臺研發系統辦公室Page 121.3 企業基本信息QQ會員部門架構Page 13互聯網應用互聯網應用內容運營內容運營短信產品短信產品2.5G產品產品語音產品語音產品終端拓展終端拓展媒體拓展媒體拓展銷售支持銷售支持片區分公司片區分公司成本控制成本控制數據分析數據分析系統架構系統架構3G門戶門戶手機軟件手機軟件渠道拓展

7、渠道拓展整合營銷整合營銷運營開發運營開發產品開發產品開發產品運營產品運營內容技術引進內容技術引進1.4 企業基本信息騰訊無線架構Page 141.5 企業基本信息收入情況目錄Page 15 企業基本信息11 戰略及商業模式12 開放平臺13 微信14Page 162. 騰訊四大產品線2.1 企業基本信息產品戰略布局2.2 商業模式核心競爭力Page 192.3 商業模式核心策略Page 20B2C零售零售生產生產廠商廠商分銷分銷渠道渠道倉儲倉儲配送配送QQ購物購物用戶用戶商品管理商品管理工具工具賣場、廣告賣場、廣告展示展示商品商品采購采購支付支付賣家推廣賣家推廣工具工具賣家促銷賣家促銷工具工具

8、搜索、類目搜索、類目商品展示商品展示店鋪展示店鋪展示誠信安全誠信安全交易互動交易互動CRM網店網店1網店網店2網店網店3網店網店N賣家賣家1賣家賣家2賣家賣家3賣家賣家N售后服務售后服務支付工具支付工具返利返利折扣折扣信用評價信用評價Market Place銷售平臺銷售平臺 （拍拍、（拍拍、QQ商城）商城）觸達觸達PCU超過超過1億億QQ用戶用戶幫助賣家降低營銷成本、擴大銷售規模幫助賣家降低營銷成本、擴大銷售規模2.4 騰訊在電子商務產業鏈中的創造的價值Page 21 服飾服飾 化妝品化妝品 3C 虛擬充值虛擬充值 QQ商城商城 分享分享 導購導購 評價評價 使用后記使用后記 個人個人/企業企

9、業 廠家廠家/代理代理 自有品牌自有品牌/線下線下品牌品牌用戶體驗用戶體驗垂直化垂直化專業化專業化商品運營商品運營SNS社區社區Qzone商品商品商戶引入商戶引入電子商務核心引擎電子商務核心引擎（搜索、店鋪、交易、支付、賣家工具、營銷推廣. ）2.4 拍拍網未來發展戰略：電子商務+SNS社區Page 22覆蓋最有價值人群覆蓋最有價值人群主流媒體的影響力主流媒體的影響力與消費者深度溝通與消費者深度溝通多元化平臺多元化平臺2.5 騰訊門戶網Page 232.6 騰網絡增值業務目錄Page 24 企業基本信息11 戰略及商業模式12 開放平臺13 微信143.1 騰訊開放平臺Page 25跨終端、跨

10、平臺的，基于QQ帳號的個性化開放平臺用戶終端PCiPadAndroidMac PCWebQQ騰訊云服務后臺帳號鑒權AppStore推送通知C2C分享Evernote后臺用戶數據用戶設置DropBox后臺用戶數據用戶設置Calendar后臺用戶數據用戶設置3rd Party Apps指標具體 內容對用戶全屏沉浸的舒適體驗；基于特有平臺能力的特色應用；海量的“同玩/同好”群體和SNS互動樂趣；便捷的入口管理、統一登錄和基于運營的應用推介；對第三方賬戶體系帶來海量注冊用戶；Push能力提高應用用戶粘性；基于關系鏈的病毒式應用推廣；支付渠道和增值業務模式；豐富服務、舒適體驗、沉浸、高效、多場景 助力第三方、應用快速對接用戶、分享成功 構建良性發展的商業生態鏈；3.2 騰訊開放平臺目標目錄Page 27 企業基本信息11 戰略及商業模式12 開放平臺13 微信14Page 285.1 微信功能語音短信LEB定位視頻、圖片Page 29省流量、圖片、語音和視頻優化，1M可發約1000條文字信息，1000秒語音信息，約1分鐘視頻信息后臺運行只消耗約2.4K/小時二二多平臺 、支持iPhone、Android、S60平臺的手機之間相互收發消息一一.支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字 .支持多