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1、讓你的情商超越智商讓你的情商超越智商2n一、什么是情商n二、情商的重要性n三、了解你的情商水平n四、情商自我提升主要內容主要內容23一、什么是情商一、什么是情商34455二、情商的重要性二、情商的重要性66成功的決定因素成功的決定因素20：80智商：情商智商：情商美國人的分析：美國人的分析： 神童中的平庸與卓越者的區別：在智商上沒有區別神童中的平庸與卓越者的區別：在智商上沒有區別區別在：區別在：堅毅精神、自信而有進取心、謹慎、好勝堅毅精神、自信而有進取心、謹慎、好勝情商對人，智商對事情商對人，智商對事做人的企業做不小，做事的企業做不大做人的企業做不小，做事的企業做不大 比較優勢比較優勢不在于你

2、多強，在于你比對手強不在于你多強，在于你比對手強不在于你多差，在于對手比你差不在于你多差，在于對手比你差7三、了解你的情商水平三、了解你的情商水平7889910101111121213 1、自我察覺情緒（自我意識）、自我察覺情緒（自我意識） 如惱怒時馬上意識到自己的狀態如惱怒時馬上意識到自己的狀態 2、駕馭心情（自我管理）、駕馭心情（自我管理） 如在公路上有輛汽車突然駛到你的車前面，如在公路上有輛汽車突然駛到你的車前面，你第一反應恐怕是在心里暗罵你第一反應恐怕是在心里暗罵“可惡，差點可惡，差點就撞到了！就撞到了！”然后越想越氣，甚至可能導致然后越想越氣，甚至可能導致魯莽駕駛。這是比較有效的方法是魯莽駕駛。這是比較有效的方法是“重新評重新評判判”或者獨自走開。或者獨自走開。四、情商自我提升訓練四、情商自我提升訓練143、自我激勵、自我激勵 前進時富有激情和目標，摔倒后很快爬起前進時富有激情和目標，摔倒后很快爬起來。來。4、理解他人情緒（社會意識）、理解他人情緒（社會意識） 想他所想，憂他所憂。想他所想，憂他所憂。5、人際關系中的藝術與技巧（關系管理）、人際關系中的藝術與技巧（關系管

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