1、門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程-主講：田世軍主講：田世軍門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程概概 述述 一、門店店經理的角色一、門店店經理的角色 二、店經理的職責二、店經理的職責 三、門店店經理八大管理三、門店店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程一、門店店經理的角色一、門店店經理的角色 1 1、店經理的定義：、店經理的定義： 是優秀的員工代表；既是門店問題是優秀的員工代表；既是門店問題的反饋者，又是公司各項指令的終極執行、的反饋者，又是公司各項指令的終極執行、監督者，并對結果負責；是門店的管理核監督者，并對結果負責；是門店的管理核心。心。 一個門店經

2、營的好與壞，店經理起著一個門店經營的好與壞，店經理起著重要作用。重要作用。門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程2 、在門店具體表現、在門店具體表現 1 1）門店教練。）門店教練。 2 2）門店的代表者。）門店的代表者。 3 3）門店各項事物的組織、分工、落實。）門店各項事物的組織、分工、落實。 4 4）賣場的指揮者。）賣場的指揮者。 5 5） 營銷活動的規劃者。營銷活動的規劃者。 6 6）公司制度的執行者。）公司制度的執行者。 7 7）員工士氣的鼓動者。）員工士氣的鼓動者。 8 8）門店公共關系的協調者。）門店公共關系的協調者。 9 9）門店資料信息的分析、反饋者。）門店資料信息的分析

3、、反饋者。 1010）門店家長。）門店家長。門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程讓你快速擁有一種快樂自信心態讓你快速擁有一種快樂自信心態 現場專業訓練：現場專業訓練： 三個放松訓練是您迅速建立自信擁有快樂心情：三個放松訓練是您迅速建立自信擁有快樂心情： 下巴、下巴、 舌頭、舌頭、 喉嚨喉嚨門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程二、店經理的崗位職責二、店經理的崗位職責崗位職責崗位職責門店經營門店經營執行規范執行規范提升服務提升服務執行要求執行要求培訓帶教培訓帶教門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程三、店經理門店八大管理三、店經理門店八大管理 人員管理、財務管理人員管理、財務

4、管理 商品管理、賣場管理商品管理、賣場管理 促銷管理、促銷管理、商圈商圈管理管理 顧客管理、信息管理顧客管理、信息管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程人員管理人員管理考核考核培養培養管理管理激勵激勵計劃計劃檢查檢查執行執行考核考核言傳身教言傳身教 技能培訓技能培訓檔案檔案規范作業規范作業出勤考勤出勤考勤獎勵獎勵處罰處罰三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程人員培訓掠影人員培訓掠影-培訓現場培訓現場門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程人員培訓掠影人員培訓掠影-培訓現場培訓現場門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品管理商品管理

5、規劃規劃供應供應品類品類庫存庫存陳列陳列缺貨缺貨管理管理2/82/8原則原則周轉周轉三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品銷售數據商品銷售數據1門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品銷售數據商品銷售數據2門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程財務管理財務管理水電等水電等費用控制費用控制收銀及存款收銀及存款備用金備用金及發票及發票辦公用品辦公用品及報銷及報銷三、店經理八大管理三、店經理八大管理固定資產固定資產貴重商品貴重商品登記盤點登記盤點辦公用品辦公用品門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程賣場管理賣場管理布局布局陳列陳列活性

6、化活性化營業規范化營業規范化三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-收銀臺商品陳列收銀臺商品陳列門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-堆頭陳列堆頭陳列門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-贈品陳列贈品陳列門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程進門端架及九格框商品陳列展示進門端架及九格框商品陳列展示門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程新年送好禮圖片掠影新年送好禮圖片掠影門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課

7、程新年送好禮圖片掠影新年送好禮圖片掠影門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程促銷管理促銷管理特價品特價品陳列陳列POP重點商品重點商品陳列陳列POP場外促銷場外促銷組織組織場內特色場內特色促銷組織促銷組織三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程促銷管理-開業促銷掠影門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程促銷管理-促銷掠影門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程促銷管理-新春佳節營銷布置新春佳節營銷布置 活動一：賀歲超低價?；顒右唬嘿R歲超低價。節日禮盒。營養素、保健品、按摩披肩、護肝解酒等禮盒套餐裝；節日禮盒。營養素、保健品、按摩披肩、護肝

8、解酒等禮盒套餐裝；冬季滋補。補血、補腎、參茸等各類滋補營養保健品；冬季滋補。補血、補腎、參茸等各類滋補營養保健品；季節性疾病。針對感冒、消化不良、胃腸道疾病等相關藥品；季節性疾病。針對感冒、消化不良、胃腸道疾病等相關藥品；季節清倉。防凍防裂、補水保濕、防寒保暖等冬季商品低價清倉。季節清倉。防凍防裂、補水保濕、防寒保暖等冬季商品低價清倉。 活動二活動二:達額滿贈達額滿贈 活動三：抽獎等等活動三：抽獎等等門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程商圈管理商圈管理顧客管理顧客管理競爭對手競爭對手公共關系公共關系重點消費人群競爭的優劣勢互利、合作三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程顧客管理顧客管理會員卡會員卡辦理辦理會員積分會員積分返利返利其他會員其他會員活動活動會員日會員日三、店經理八大管理三、店經理八大管理優質服務優質服務門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程顧客管理顧客管理-會員消費數據分析會員消費數據分析門店店經理管理培訓課程門店店經理管理培訓課程信息管理信息管理電腦通知電腦通知政府公告政府公告信息信息收集收集信息信息反饋反饋三、店經理八大管理三、店經理八大管理門店店經理管理培訓課程門