1、做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺1聚成華企在線商學院企業命脈企業命脈之之人力資源管理體系一人力資源管理體系一講師：陳辟濠講師：陳辟濠做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺2一一. . 部門職能部門職能 二二. . 職務闡明書職務闡明書 三三. . 績效管理體系績效管理體系第二部分：人力資源管理體系第二部分：人力資源管理體系做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺3一一. . 部門職能全系列部門職能全系列 (1) (1) 部門職能全解部門職能全解 A. A. 制度與流程制度與流程 B. B. 規范與方案規范與方案 C. C. 業務運營業務運營 D. D. 信息管理信息管理 E. E. 部門建立部門

2、建立 (2) (2) 部門組織圖部門組織圖 A. A. 組織構造圖組織構造圖 B. B. 崗位設置圖崗位設置圖 C. C. 人員配置圖人員配置圖 (3) (3) 部門內外業務流部門內外業務流程程做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺4二二. . 職務闡明書職務闡明書 (1) (1) 認識職務闡明書認識職務闡明書 A. A. 對企業價值而言，是價對企業價值而言，是價值分解的終端值分解的終端 B. B. 對企業組織而言，是對企業組織而言，是“器官器官 C. C. 對員工而言，是與組織對員工而言，是與組織協作的根據協作的根據做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺5職務闡明書處理四大問題職務闡明書處理四大

3、問題層級關系：即企業組織構造的層級崗位職責：職責、權限、績效規范等任職資歷：教育背景、職業訓練、職場履歷等崗位價值：即崗位在整個企業體系價值鏈中的作用與位置籠統地說，職務闡明書是崗位檔案 做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺6績效績效考核考核員工員工培訓培訓薪酬薪酬員工職員工職業開展業開展 招聘職務職務闡明闡明書書(2) (2) 職業闡明書的效果職業闡明書的效果管理管理與與 分工分工做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺7比 較沒有沒有有有招聘招聘不準確、低效不準確、低效準確高效準確高效考核考核憑感覺憑感覺有依據有依據薪酬薪酬拍腦袋拍腦袋按規則按規則培訓培訓亂吃藥亂補亂吃藥亂補補充正確的營養補充

4、正確的營養分工分工鞭打快牛，親信鞭打快牛，親信按職責，科學有序按職責，科學有序職業發展職業發展隨機的隨機的有把握的有把握的做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺8 職務闡明書是企業人力資源職務闡明書是企業人力資源任務各環節和企業內部管理體系任務各環節和企業內部管理體系的根底的根底的任務的根底的根底的任務做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺9(3) (3) 職務闡明書的操作要點職務闡明書的操作要點 任務分析的靈敏性：任務分析的靈敏性： 新興行業新興行業傳統行業傳統行業 草創階段草創階段成熟企業成熟企業模糊、粗淺模糊、粗淺 詳細、詳盡詳細、詳盡做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺10(4) (4)

5、職務闡明書的編寫原那么職務闡明書的編寫原那么個體歸屬整體原那么：個體歸屬整體原那么： 每個崗位職責是部門整體職責的一部分每個崗位職責是部門整體職責的一部分個體組成整體原那么：個體組成整體原那么： 一切崗位職責之和一切崗位職責之和= =部門職能部門職能個體與個體互補原那么：個體與個體互補原那么： 個體之間既不重疊也無空白個體之間既不重疊也無空白做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺11(5) (5) 職務闡明書實務職務闡明書實務職務闡明書的主要內容：職務闡明書的主要內容：本職、職責及任務內容本職、職責及任務內容 與步驟、權限及任職資歷。與步驟、權限及任職資歷。本職：指出該崗位的角色、中心價值與中心

6、功能。本職：指出該崗位的角色、中心價值與中心功能。職責：該崗位所包含的任務職責職責：該崗位所包含的任務職責任務內容與步驟：為實現任務內容與步驟：為實現“職責而進展的一系列內容與步驟。職責而進展的一系列內容與步驟。權限：該崗位所應享有的權限。權限：該崗位所應享有的權限。任職資歷：勝任該崗位所必需的任職資歷。任職資歷：勝任該崗位所必需的任職資歷。考核要點：該崗位所應接受的考核的要領?？己艘c：該崗位所應接受的考核的要領。做最專業、最系統化的企業全員培訓平臺12(6) (6) 任職資歷要領任職資歷要領A. A. 任職資歷的規律任職資歷的規律教育背景教育背景職場履歷職場履歷專業培訓專業培訓才干素養才干素養性格潛質性格潛質B. B. 崗位職責的規律崗位職責的規律專業類研發、財務等專業類研發、財務等閱歷類如機修、銷售閱歷類如機修、銷售專業技藝類如專業技術專業技藝類如