1、天津市高等教育自學考試課程考試大綱課程名稱：物流系統工程 課程代碼：1356第一部分 課程性質與設置目的一、課程的性質與特點本課程是高等教育自學考試物流管理專業（獨立本科段）所開設的專業課之一，它是一門理論聯系實際、應用性較強的課程。是為培養自學應考者掌握和運用物流系統工程知識而設置的一門專業基礎課程。對于物流管理專業自學考生來說，學好這門課程有利于在工作中運用物流系統工程的理論和方法，提高物流管理的決策水平和管理績效，提高在物流管理工作中分析與解決問題的能力。二、課程設置的目的和要求設置本課程，為了使考生能夠牢固掌握物流系統的基本概念、基本原理和實用的管理策略和方法，能夠運用所學理論知識對物

2、流系統進行設計、組織和優化。通過本課程的學習，培養學生的學習興趣，使他們在今后的工作中能夠運用所學知識參與企業的經營與管理，要求考生掌握物流系統工程的基本理論、基本方法、基本模型，包括概念、特征、分類、模型及規律，使學生樹立先進的物流系統理念，掌握物流新業態下的相關知識和物流系統綜合評價方法，理解和掌握物流管理中需求預測、物流系統決策的基本模型和方法，提高分析問題和解決問題的能力。三、與本專業其它課程的關系本課程是參加天津市物流管理專業本科學生必修的專業基礎課程，它與物流管理專業的許多其他課程有著密切的關系。高等數學等課程是本課程的基礎，并與庫存管理、倉儲管理、運輸管理和供應鏈管理等課程互相銜

3、接配合。第二部分 考核內容與考核目標第一章 物流系統與系統工程一、學習目的與要求通過本章的學習考生應理解現代物流及其發展特征；理解系統的基本概念及其思想；從系統的角度認識物流系統的定義、特征及其模式；掌握系統工程的概念及物流系統工程的基本理論技術與方法，為物流系統的定性分析和定量決策提供基礎。二、考核知識點與考核目標（一）現代物流及其特征識記：物流、現代物流 （重點）理解：現代物流的趨勢及特征（次重點）（二）系統的概念 識記：系統、實體系統、概念系統（次重點） 理解：動態系統、靜態系統、封閉系統、開放系統（重點）應用：系統的特性；系統的分類（一般）（三）物流系統的概念識記：物流系統 （重點）理

4、解：效益背反 （重點）應用：物流系統的特點（一般）（四）系統工程的概念及基礎理論識記：系統工程 （一般）理解：系統工程的基礎理論、運籌學、經濟控制論（一般）（五）物流系統工程的基本方法及主要內容識記：最優化（一般）應用：物流系統工程的主要內容、物流系統工程依賴的理論和方法（次重點）第二章物流系統要素及其集成一、學習目的與要求要求考生從流動要素、功能要素和支撐要素三方面來認識物流系統的要素構成；理解物流要素之間存在的沖突現象；掌握物流要素集成的原理及方法。二、考核知識點與考核目標（一）物流系統的流動要素理解：流體、流向、流量、流速、流程（一般）應用：物流系統的流動要素及相互關系；物流的四種流向；

5、 （次重點）（二）物流系統的功能要素理解：運輸功能要素、儲存保管功能要素、物流信息功能要素、配送功能要素（重點）應用：物流系統的功能要素（一般）（三）物流系統的支撐要素識記：物流標準化 （次重點）簡單應用：物流系統的支撐要素；物流標準化的內容；（一般）（四）物流要素的沖突與集成理解：物流要素的目標沖突；物流要素的產權沖突；物流要素的運作沖突 （重點）應用：物流要素集成的概念和目的；物流要素沖突的表現；物流要素集成的結果；跨企業物流集成的要點（一般）第三章物流系統分析一、學習目的與要求要求考生掌握系統分析的概念、原則及一般步驟；理解物流系統分析的本質及內容；掌握物流系統目的分析和物流系統結構分析

6、的內容及通用方法；理解物流子系統分析的意義，理解倉儲子系統及運輸子系統分析的基本內容。二、考核知識點與考核目標（一）系統分析概述識記：模型；備選方案（重點）理解：系統分析概念、系統分析的作用、系統分析的目的；系統工程；（一把）應用：系統分析的基本要素； （一般）4.綜合應用：系統分析的原則；系統分析的步驟（重點）（二）物流系統分析的本質及內容識記：物流系統分析（一般）理解：物流系統分析的內容 （重點）（三）物流系統的目標分析理解：物流系統目標的特點；物流系統目標的多樣性；物流系統目標的層次性（重點）應用：物流系統目的分析的原則；物流系統目標分析的主要內容（一般）（四）物流系統的結構分析識記：系

7、統結構；物流系統結構； 結構模型；質態結構；量態結構；空間結構（次重點）理解：系統結構分析的目的、物流系統網絡結構 （次重點）應用：物流系統結構的特性；系統結構與系統功能的關系；港口物流系統的結構分析；港口物流系統結構形式（一般）（五）物流子系統分析理解：運輸成本的構成分析；物流系統其他要素與運輸成本的相互作用分析（重點）應用：運輸子系統內部能力的約束分析；倉儲系統分析的步驟（一般）第四章物流系統建模一、學習目的與要求要求考生理解系統模型的概念及類型；掌握物流系統模型建立的原則及常用方法；熟悉幾種常見的物流系統模型。系統模型是系統工程解決問題的必要工具。二、考核知識點與考核目標（一）系統模型概

8、述識記：系統模型 （一般）領會：系統模型的分類 （次重點）（二）物流系統建模方法理解：建立物流系統模型的必要性；物流系統建模的一般方法；物流系統模型的建立原則；物流系統建模的一般方法（次重點）應用：物流系統數學模型建立過程（重點）（三）常見的物流系統模型識記：最優化模型；仿真模型；啟發式模型 （一般）理解：物流系統中常用的最優化模型；最優化模型的優點和局限性；啟發式模型的特點；最優模型與仿真模型的區別；啟發式模型的適用場合（一般）第五章物流系統需求預測一、學習目的與要求要求學生理解和掌握系統需求預測的一般知識和方法，理解物流系統需求特征及物流需求預測的特殊性；掌握物流系統需求預測的定性預測方法

9、；掌握物流系統需求預測常用的定量預測方法。二、考核知識點與考核目標（一）系統預測概述識記：預測；預測方法的分類；系統預測的概念及其實質（一般）理解：預測的一般程序（重點）（二）物流系統需求預測特征理解：物流系統預測的特殊問題；物流需求特征（重點）（三）物流需求預測的定性方法識記：定性預測；德爾菲法；主觀概率；客觀概率 （重點）理解：德爾菲法預測過程；主觀概率與客觀概率的區別；主觀概率法的意義（重點）應用：常用的市場調查預測法；應用德爾菲法應遵循的原則（次重點）（四）物流需求預測的定量方法識記：移動平均法；指數平滑法；回歸分析預測模型 ；二次指數平滑法（次重點）理解：移動平均法、基本的指數平滑法

10、模型、回歸分析預測模型的基本思想和特點；回歸模型的檢驗及預測值的顯著性檢驗（重點）應用：移動平均法、指數平滑法和一元線性回歸預測模型的應用（一般）（五）基于神經網絡的物流系統預測法理解：神經網絡法；神經網絡預測的數學模型；三層BP網絡的拓撲結構；神經網絡預測的學習過程（一般）第六章物流系統規劃一、學習目的與要求要求考生熟悉物流系統規劃的層次及內容；理解區域物流系統概念及其規劃的程序及方法；掌握物流網絡規劃的基本問題以及設施選址規劃方法；掌握物流運輸組織及調度決策的方法、車輛路線優化的常用方法。二、考核知識點與考核目標（一）物流系統規劃的層次及內容理解：物流系統規劃概述；物流系統規劃的層次（次重

11、點）應用：設計一個物流系統要考慮的問題；物流系統規劃時需要收集的原始數據種類（一般）（二）區域物流系統規劃識記：區域物流系統的基本構成要素（次重點）理解：區域物流系統的基本構成要素；區域物流基地的規劃（重點）應用：區域物流系統布局原則；區域物流系統的基本構成要素；區域物流系統規劃的程序與內容；（重點）（三）物流網絡規劃的基本問題識記： 物流網絡（一般）理解：物流網絡及其規劃概述；物流網絡規劃與設計模型的選擇；物流網絡節點類型；物流網絡線路的一般特點（重點）應用：物流網絡規劃的內容和特點；物流網絡規劃所需的數據及其來源（一般）（四）物流設施選址優化識記：重心法模型 （次重點）理解：多設施選址規劃

12、常用的方法；物流運營成本和物流設施成本的權衡；物流總成本的構成（重點）應用：物流設施選址決策的影響因素；單設施選址問題的假設條件；單一設施選址的重心法模型應用（次重點）（五）物流運輸組織及調度決策識記：貨物運輸方式的選擇原則（一般）理解：運輸方式選擇的定量方法（一般）應用：供應地與需求地之間直達運輸模型的建模和應用 （次重點）（六）運輸車輛路徑優化識記： 節約法；掃描法（次重點）理解：單一車輛配送路線優化的方法；多車輛配送路線優化的方法（一般）應用：掃描法的基本原理；節約法的基本思想和計算過程（重點）第七章物流系統仿真一、學習目的與要求要求考生理解系統仿真的概念及一般步驟；理解幾種常用的系統仿

13、真語言；掌握離散事件仿真的基本方法及仿真輸出數據分析方法；掌握排隊系統仿真和庫存系統仿真的方法；理解系統仿真方法在物流系統中的應用。二、考核知識點與考核目標（一）物流系統仿真概述識記：仿真；模型；物理模型；仿真時鐘；連續系統；離散事件系統 （次重點）理解：系統仿真的類型；系統仿真的三要素；實時仿真；亞實時仿真；超實時仿真（重點）簡單應用：系統仿真的一般步驟；離散事件系統專用仿真語言及其特點（一般）（二）離散事件系統仿真基礎識記：活動；進程；事件；事件調度法（一般）理解：排隊系統的排隊規則；物流流程；實體到達模式；隨機庫存系統的仿真；Petri 網分析方法（一般）簡單應用：離散事件系統主要的仿真

14、策略和適用場合；固定增量推進法的主要優缺點；排隊系統的主要特征；Petri網的主要優點（重點）（三）離散事件系統仿真輸出數據分析識記：固定樣本長度法；批均值法；穩態型仿真；終止型仿真（一般）理解：終止型仿真與穩態型仿真的比較（一般）應用：固定樣本長度法和批均值法的比較（一般）第八章物流系統綜合評價一、學習目的與要求要求考生理解系統綜合評價的概念及物流系統綜合評價的步驟；熟悉物流系統綜合評價指標體系建立的原則及思想；掌握物流系統單項評價的常用方法和評價指標綜合常用方法；初步理解模糊綜合評價的方法。二、考核知識點與考核目標（一）物流系統綜合評價的概念及重要性識記：系統綜合評價；物流系統綜合評價的步

15、驟；物流系統評價的重要性；系統評價與系統決策的區別（次重點）（二）物流系統評價的指標體系識記：系統評價指標（重點）應用：物流系統評價指標體系的構成；指標體系確立的原則（重點）（三）物流系統的單項評價方法識記：成本效益法 （一般）理解：可行性分析；效益與效用的區別（一般）應用：成本效益模型的構成；可行性分析的步驟（次重點）（四）評價指標綜合法（一般）識記：層次分析法理解：判斷矩陣；一致性指標的概念應用：層次分析法的主要步驟；成本-有效度分析法的步驟；成本有效度分析法的應用；層次分析法的應用；相對重要程度的計算（五）模糊綜合評價（一般）理解：模糊綜合評價的步驟第九章物流系統決策一、學習目的與要求要

16、求考生理解物流系統決策的概念及內容；掌握第三方物流決策的影響因素及決策過程；掌握風險型決策和不確定型決策的幾種常用方法；理解庫存控制與決策的模型及方法；掌握物流決策支持系統的概念以及決策支持系統與管理信息系統的聯系與區別。二、考核知識點與考核目標（一）物流系統決策的基本內容識記：決策（一般）理解：系統決策的概念；決策的類型；物流決策的層次分類（重點）應用：系統決策過程；企業物流的戰略決策目標和內容（重點）（二）第三方物流決策識記：第三方物流決策的影響因素（重點）理解：物流外包的戰略優勢；第三方物流決策過程 （重點）（三）風險型物流決策識記：風險型決策；期望值準則；決策樹法（一般）理解：最大可能

17、收益值準則；期望值準則；決策樹法應用 （重點）應用： 風險決策的假設條件；最大可能收益值準則與期望值準則的應用（重點）（四）不確定型物流決策（一般）識記：不確定型決策；后悔值準則理解： 不確定型決策準則的適用場合應用：樂觀準則、悲觀準則、折中準則、后悔值準則的應用（五）庫存控制與決策（重點）識記：經濟訂購批量；庫存；庫存持有成本；訂貨成本理解：庫存管理控制系統，購買成本；缺貨成本 應用：影響庫存決策的相關成本；基本經濟訂購批量模型；考慮價格折扣的經濟訂貨批量 （六）物流管理決策支持系統（次重點）識記：決策支持系統理解：決策支持系統的特點；物流管理決策支持系統框架應用：決策支持系統的體系結構；配

18、送中心決策支持系統框架；DSS與MIS的區別與聯系第三部分 有關說明與實施要求一、關于“課程內容與考核目標”中有關提法的說明本課程的考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞進等級的關系，后者必須建立在前者基礎上。其具體含義為：識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較高層次的要求。應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯系學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。二、指定教材物流系統工程第3

19、版，王長瓊編著，中國財富出版社，2014.9 三、自學方法指導1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數，突出重點，有的放矢。2、在理解考試大綱內容的基礎上，根據考核知識點和考核要求，在閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握，并融會貫通，在頭腦中形成完整的內容體系。3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于突出重點，并涵

20、蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。同時，在自學各章內容時，能夠在理解的基礎上加以記憶，切勿死記硬背；同時在對一些知識內容進行理解把握時，聯系實際問題思考，從而達到深層次的認識水平。4、為了提高自學效果，應結合自學內容，盡可能地多看一些例題和動手做一些練習，以便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、解決問題的能力。在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發揮，注重理論聯系實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層次（步驟）分明的論述與推導，明確各層次（步驟）間的邏輯關系。四、社會助學的

21、要求1、應熟知考試大綱對課程所提出的總要求和各章的知識點。2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標。3、輔導時，應以指定大綱為依據、考試的教材為基礎，不要隨意增刪內容，以免與大綱脫節。4、輔導時，應對學習方法進行指導。提倡“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通”的方法。5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發引導。 6、注意對應考者能力的培養，特別是對自學能力的培養，要引導考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題，分析問題，解決問題的能力。7、要使考生理解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中存在不同難度的試題。8、助學學時：本課程共5學分，總課時48學時，其中助學學時分配如下：章次課程內容學時1物流系統與系統工程42物流系統要素及其集成43物流系統分析64物流系統建模65物流系統需求預測66物流系統規劃67物流系統仿真68物流系統綜合評價69物流系統決策4合計48五、關于命題考試的若干規定1、本大綱各章所提到的內容