1、物流系統工程教學大綱一、課程基本信息中文名稱：物流系統工程英文名稱：Logistics System Engineering課程編碼：12403D課程類別：職業能力課程總 學 時：64學時（理論學時56；實驗學時0；討論習題學時8）總 學 分：4適用專業：物流管理先修課程：物流基礎學、運籌學、系統工程開課系部：經濟管理系二、課程的性質與任務物流系統工程學為物流管理專業的一門專業必修課，它以物流系統為研究對象，將系統工程的基本理論和方法應用于物流領域，從物流系統的整體觀念出發，研究各個子系統和各組成因素之間的關系，尋找系統的最佳方案，使物流系統總體效果達到最佳。通過本課程的學習，使學生掌握物流系

2、統的規劃原理和分析方法，培養學生的物流系統規劃能力及行業應用能力。此外，使學生樹立系統工程的思想，即從系統的角度透視物流，用系統的觀點理解物流，掌握用系統工程方法解決物流管理問題的能力和技巧。三、課程教學基本要求第一章 物流系統工程概論教學目的與要求：了解系統和系統工程的概念 ；掌握物流系統的概念、特點和模式； 掌握物流系統工程的結構和技術方法；掌握物流系統分析概念、意義和方法步驟；掌握物流系統模型化方法。教學重點：物流系統工程結構與技術方法、物流系統模型化方法。教學難點：物流系統模型化方法。教學內容：第一節 系統與系統工程一、系統概念 二、系統工程 第二節 物流系統一、物流系統概念 二、物流

3、系統特點 三、物流系統要素 四、物流系統中存在的制約關系 五、物流系統的模式 六、物流系統化第三節 物流系統工程一、物流系統工程的程序 二、物流系統工程常用技術 第四節 物流系統分析一、 物流系統分析的概念 二、物流系統分析的要素 三、物流系統分析的準則 四、物流系統分析方法 五、物流系統分析的步驟第五節 物流系統模型化一、物流系統模型的定義 二、模型分類 三、物流系統建模思路 四、物流系統建模步驟 五、常用的物流系統數學模型 思考題：1、物流系統的概念和特征是什么？2、物流系統化的目標和設計要素是什么？3、 物流系統工程的結構特點，物流系統工程的常用技術有哪些？4、 物流系統分析的要素和準則

4、有哪些？5、 物流系統分析的步驟？6、物流系統模型化的方法，舉例說明幾種常用的數學模型。第二章 物流系統分析方法教學目的與要求：掌握線性規劃數學模型的建立；了解動態規劃的方法思路；了解系統模擬的一般步驟和方法； 熟悉系統評價的數量化方法； 了解系統決策的步驟和決策支持系統的總體框架。 教學重點：運籌學理論的一些規劃模型，如：線性規劃模型、動態模型等。教學難點：動態規劃的一些方法，如：庫存模型、背包問題等。教學內容：第一節 線性規劃方法一、線性規劃數學模型 二、整數規劃的數學模型 三、求解線性規劃的數學軟件第二節動態規劃方法一、多階段決策過程及實例 二、動態規劃的逆序遞推法 三、動態規劃的基本原

5、理和基本概念 四、動態規劃在多階段決策中的應用第三節 系統模擬方法一、系統模擬的基本概念 二、模擬過程的控制方式 第四節 系統評價方法一、 系統評價方法概述 二、評價指標的數量化方法 三、評價指標綜合的主要方法 第五節 系統決策方法一、系統決策的基本概念 二、風險型決策 三、決策支持系統簡介思考題：1、系統評價的主要困難是什么？應該如何去解決這些困難？2、評價指標數量化方法有幾種？請分別敘述這些方法的特點和實施步驟。3、評價指標綜合的方法有幾種？如何運用這些方法排出方案的優劣順序？第三章 物流目標系統教學目的與要求：理解物流系統目標化原理；掌握物流目標系統優化方法； 了解企業物流系統戰略和目標

6、構成； 掌握物流服務水平的決策方法。 教學重點：物流目標系統化方法、模型學習；物流服務水平決策相關理論教學難點：物流目標系統化模型教學內容：第一節 物流目標系統化原理 一、原理描述與理解 二、物流系統目標 三、物流系統目標沖突 第二節 物流目標系統化方法一、 物流目標系統化方法 二、物流系統目標優化模型 第三節 企業物流系統戰略一、企業物流戰略 二、物流系統戰略影響要素 三、幾種典型物流戰略 第四節 物流服務水平決策一、物流服務的定義 二、訂貨周期 三、銷售-物流服務模型 四、成本-物流服務模型 五、物流服務-損失函數 思考題：1、如何理解物流系統化原理？2、物流系統的共同目標是什么？3、說明

7、物流系統目標優化模型方法。4、訂貨周期的構成要素和影響要素有哪些？第四章 物流網絡系統教學目的與要求：掌握物流網絡的概念；了解物流網絡分析模型和方法；掌握物流網絡布局的優化方法；掌握物流網絡系統規則的程序和方法。教學重點：了解物流網絡分析模型和方法，物流網絡布局規劃：一元網點布局與多元網點布局。教學難點：物流網絡系統的多元網點布局。教學內容：第一節 物流網路概述一、物流網絡 二、物流網點 三、物流網絡布局與規劃 四、物流網絡模型和方法第二節 物流網絡布局一、網絡合理布局概念 二、一元網點布局 三、多元網點布局 四、幾種特殊的物流網點布局方法第三節 物流網絡規劃一、物流網絡規劃層次 二、規劃數據

8、 三、數據分析 四、客戶服務水平設計 五、組織研究 六、設定標桿 七、網絡結構設計 八、渠道設計 九、運輸規劃思考題：1、 物流決策分為幾個層次？每個層次需要決策的內容有哪些？2、 物流網絡規劃包括哪些內容？物流網絡規劃一般應遵循的步驟是什么？3 、物流網絡結構設計的目標有哪些？4、物流渠道設計需要解決哪些問題？與物流網絡結構設計的區別與聯系？第五章 倉儲系統教學目的與要求：了解倉儲系統的構成、目標和評價指標；了解倉儲系統的儲存方式；掌握儲存策略和儲位指派原則；掌握儲存空間的規劃方法；了解立體倉庫系統的構成；了解單元貨格式立體倉庫的規劃設計方法。教學重點：教學難點：教學內容：第一節 倉儲系統概

9、述一、儲存系統的構成 二、儲存保管的目標 三、儲存系統的評價指標第二節 儲存作業系統一、儲放方式 二、儲放策略 三、儲位指派原則 四、儲位系統第三節 儲存空間規劃一、概述 二、倉儲區的作業空間規劃 第四節 立體倉庫系統一、立體倉庫概述 二、立體倉庫規劃步驟與內容 三、單元式立體倉庫的設計 四、倉庫的總體布置 思考題：1、倉儲系統的主要構成要素有哪些？2、按存儲設備不同，貨物的存儲方式有哪幾種？3、儲位指派原則有哪些？舉例說明其指派原理？4、請敘述自動化倉庫的基本構成。第六章 運輸系統教學目的與要求：了解交通與運輸的概念，了解各種運輸方式的特點；掌握運輸網絡的概念、掌握運輸網絡數學模型；掌握各種

10、運輸系統優化方法；掌握行車線路和時刻表的制定。教學重點：掌握運輸線路優化數學模型及其應用，理解起訖點不同的單一路徑問題。 教學難點：運輸路線優化問題：起訖點不同的單一路徑問題，多起訖點問題。教學內容：第一節 運輸系統概述一、運輸的概念 二、交通運輸系統的構成要素 三、各種交通運輸方式的特征 四、運輸方式對運輸服務的影響分析第二節 運輸網絡系統數學模型一、運輸網絡與節點的概念 二、運輸網絡結構與節點選址影響因素及原則 三、運輸線路優化數學模型及其應用 第三節 運輸路線優化一、起訖點不同的單一路徑問題 二、多起訖點問題 三、巡回路徑問題第四節 行車路線和時刻表的制定一、合理路線和時刻表的制定原則

11、二、行車路線和時刻表的制定方法 三、行車線路和時刻表制定方法的應用思考題：1、交通運輸系統的構成包含哪些要素？2、不同交通運輸方式有哪些特征。3、簡述運輸網絡結構與節點選址影響與原則。4、如何求解起訖點不同的單一路徑問題？5、如何求解巡回路徑問題？ 第七章 配送與配送中心教學目的與要求：了解配送的概念及其意義；了解配送中心的概念、類別和功能；了解EIQ分析方法及其應用；掌握配送中心布局的基本原理；了解配送中心倉分揀系統的構成；了解配送路線優化的方法。教學重點：配送中心的布局規劃、分揀系統的設計及配送路徑優化方法。教學難點：配送中心的布局規劃、分揀系統的設計及配送路徑優化方法。教學內容：第一節

12、配送概述一、配送 二、配送種類 第二節 配送中心概論一、配送中心的概念 二、配送中心的分類 三、配送中心的作業流程 四、配送中心系統的構成 五、建設配送中心的目的及意義第三節 配送中心需求分析一、配送中心的規劃要素 二、規劃資料的分析 第四節 配送中心的區域布置一、配送中心系統布置的程序 二、流程分析 三、作業區域設置 四、修正 五、方案評估第五節 配送中心分揀系統一、揀選作業方式 二、揀選信息 三、揀選策略 四、揀選設備 五、分揀系統規劃第六節 配送路線的優化一、制定配送計劃的0-1規劃法 二、制定配送計劃的節約法 思考題：1、配送中心的主要功能與基本流程是什么？2、說明EIQ分析在配送中心

13、內的應用?3、說明按單揀選和批量揀選兩種基本揀選作業方法的原理及其優點？4、說明0-1法與節約法的核心原理？ 第八章 庫存管理與控制系統教學目的與要求：了解庫存管理的基本概念；熟悉庫存abc分類管理的方法；掌握確定型庫存控制模型中參量的計算方法；了解供應鏈環境下庫存管理的方法。教學重點：教學難點：教學內容：第一節 庫存管理的基本概念一、庫存管理的作用 二、庫存的分類 三、庫存成本的構成 四、合理庫存的要求 五、庫存ABC分類管理 第二節 庫存控制系統一、基本概念 二、庫存補給策略 三、庫存控制模型 第三節 供應鏈環境下的庫存管理策略一、供應鏈庫存管理技術與方法 二、多級庫存優化與控制思考題：1

14、、試述庫存ABC分類的基本原則? 2、庫存補給決策有哪些？基本思想是什么？3、供應商管理庫存和聯合庫存的基本思想是什么？4、庫存控制兄臺那個的關鍵因素有哪些？第九章 物流信息系統教學目的與要求：了解管理信息系統的概念、層次；掌握物流信息系統與物流信息的概念；掌握各種物流信息系統的特征與功能結構；了解公共物流信息系統框架；重點了解配送中心WMS的類型、功能框架及其他系統技術。教學重點：物流信息系統的組成部分、基本結構；物流功能的信息化實現方法；物流信息系統的設計。教學難點：物流信息系統的設計教學內容：第一節 物流信息系統概述一、管理信息系統的概念 二、物流信息系統的概述 三、物流信息系統的結構第

15、二節 物流信息系統分類一、按面向對象分類 二、按系統的形式分類 三、按業務功能模塊分類 四、公共物流信息平臺第三節 配送中心物流管理信息系統案例一、配送中心信息系統需求模型 二、配送中心信息系統的類別及其特征 三、配送中心信息系統框架結構 思考題：1、管理信息系統概念及意義是什么？2、什么是物流信息？物流信息相對于其他行業信息有哪些特點？3、物流信息系統的概念是什么？物流信息系統的特征有哪些？4、物流信息系統的基本結構是什么？什么是物流業務可視化？什么是物流業務自動化？5、公共物流信息平臺功能需求包括哪些方面？試述公共物流信息平臺的總體功能架構？ 四、有關教學環節的要求本課程教學方式以講授為主，在講述過程中穿插各種現實中的案例，課后練習以及課題模型學習。此外，在課堂外環節，引導學生對部分課題進行研究分析及實地學習，以加深對課程的理解及運用。本課程采用閉卷考查的方式進行考核。成績評定采用結構計分制，學生平時上課考勤占到總成績的10%；學生上課回答問題占到總成績的20%，學期末的閉卷測試占到總成績的70%。五、學時分配章節主要內容各教學環節學時分配作業題量備注講授習題討論課外小計一物流系統工程概論556二物流系統分析方法883三物流系統目標6264四物流網絡系統884五倉儲系統7294六運輸系統7295七配送與