1、新QC七大手法如何舒緩壓力2.理解壓力理解壓力3.壓力的潛在來源及后果壓力的潛在來源及后果4.壓力應對策略壓力應對策略5.壓力的兩重性壓力的兩重性數據在日本，每年因工作過度而死亡者超過10,000人。美國哈里斯民意測驗所在不久前的調查中發現，89的美國人都經歷過過于沉重的心理壓抑。據研究人員估計，每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050 億美元，超過500 家大公司稅后利潤的5 倍。在我國，調查顯示，近70的白領感覺自己當前承受的壓力較大，其中21認為自己壓力極大。 而25歲以下白領的心理衰竭水平明顯高于年長者。 壓力無處不在壓力無處不在 壓力的潛在來源及后果壓力的潛在來源及后果

2、 壓力應對策略壓力應對策略 壓力的兩重性壓力的兩重性是一種動態情境，在這種情境中，個體要面對與自己所期望的目標相關的機會、限制及要求，并且這種動態情境所產生的結果被認為是重要而又不確定的。 競爭的激烈、失業的威脅、家庭的不穩定和前途渺茫等是造成巨大心理壓力的主要原因。經濟的高速發展，一方面使人們的物質生活更富裕，但另一方面也使人們的精神生活更空虛。 壓力無處不在壓力無處不在 理解壓力理解壓力 壓力應對策略壓力應對策略 壓力的兩重性壓力的兩重性l經濟的不確定性經濟的不確定性l政治的不確定性政治的不確定性l技術的不確定性技術的不確定性任務要求任務要求角色要求角色要求人際關系要求人際關系要求組織結構

3、組織結構組織領導作風組織領導作風組織生命周期組織生命周期l家庭問題家庭問題l經濟問題經濟問題 個人認知個人認知 工作經驗工作經驗 社會支持社會支持 控制點觀念控制點觀念 A型人格型人格頭痛頭痛高血壓高血壓心臟病心臟病l情緒低落情緒低落l焦慮焦慮l工作滿意度降低工作滿意度降低生產效率生產效率缺勤缺勤離職離職 壓力無處不在壓力無處不在 理解壓力理解壓力 壓力的潛在來源及后果壓力的潛在來源及后果 壓力的兩重性壓力的兩重性 如果你難過，你就努力抬頭望如果你難過，你就努力抬頭望望天空，它那么大，一定可以望天空，它那么大，一定可以包容你的所以委屈。包容你的所以委屈。美國心理學家研究出的一個略有名氣的心理測

4、驗 L小姐和M先生是一對戀人，兩人隔河而居，那條河不寬，也不窄。有一天，M先生得了急病，L小姐知道了。心急如焚，但是那一天出現了暴風雨，河水暴漲，風急雨勁，M先生叫她不要去探望他，可L小姐還是要不顧一切去看看他。于是她去找B先生，因為B先生有一條船，有能力送她過河。可是，B先生卻要收過河費一萬，即使她向他解釋M先生的情況，他也一樣不為所動。L小姐當然沒有那么多錢，于是她去找S先生，因S先生也有一條船。豈料，S先生竟是無恥之徒他要求L小姐獻上她的肉體，才載她渡河。L小姐為了愛情，最后犧牲了自己最后，S先生也載了她過河。M 先生的急病，最后也沒有惡化，是化險為夷了。但當他知道L小姐居然犧牲了自己的

5、貞節，他很生氣，因為他早已吩咐她不要來，何況還因此犧牲了肉體!于是，M先生和L小姐就這樣分手了。L小姐很傷心，不久之后，他認識了年紀較大的F先生。當他知悉了她的過去后，不但不介意，還向她示愛。雖然L小姐并不太愛F先生，他也不太勉強。問題：參考故事內容，然后從故事的五位人物，L,M,B,S,F五位人物，按照你喜歡他們的程度，由好至壞排上一個等次。 答案：每一個故事人物都代表一個意義：L小姐 - Love ( 愛情 )M先生 - Morality ( 道德 )B先生 - Business ( 事業 / 金錢 )S先生 - Sex ( 性 )F先生 - Family ( 家庭 )掀起你的蓋頭來想象放松法肌肉放鬆訓練瑜伽、太極拳音樂森田療法精神分析法催眠暗示法 嘆息、嘮叨、笑、哭 禱告祈求心靈的平靜 壓力無處不在壓力無處不在