1、江蘇古鎮(zhèn)旅游開發(fā)現(xiàn)狀以蕩口古鎮(zhèn)為例摘 要經(jīng)濟發(fā)展新時期，我國旅游業(yè)也不斷發(fā)展，在資源驅(qū)動、產(chǎn)品驅(qū)動、市場和營銷驅(qū)動之后迎來了形象驅(qū)動階段，形象品牌價值成為人們關(guān)注的重點。我國古鎮(zhèn)旅游不論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都在不斷地向前發(fā)展，而且現(xiàn)在旅游者對古鎮(zhèn)旅游的質(zhì)量要求也在不斷攀升，從而現(xiàn)在的人們比較注重古鎮(zhèn)的所擁有的自然屬性，比如秀美的山川、文化的古建韻味，轉(zhuǎn)為關(guān)注古鎮(zhèn)背后的象征意義和符號價值等文化形象，但是目前存有許多古鎮(zhèn)形象固化、獨特性和吸引力不強的情況，所以就如何能夠轉(zhuǎn)變現(xiàn)存的固有印象，如何對古鎮(zhèn)進(jìn)行合理開發(fā)，塑造既能得到游客賞識又能夠具有較強勁地競爭力的特色旅游古鎮(zhèn)，是當(dāng)下旅游古鎮(zhèn)在規(guī)劃和開發(fā)

2、期間必須思考的問題，本文將以蕩口古鎮(zhèn)為例來探討古鎮(zhèn)旅游的開發(fā)現(xiàn)狀。 關(guān)鍵詞：旅游開發(fā)；旅游形象塑造；蕩口古鎮(zhèn)目 錄引言1一、相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)1（一）旅游形象與開發(fā)11.旅游形象12.旅游形象開發(fā)2（二）旅游文化理論2二、蕩口古鎮(zhèn)開發(fā)現(xiàn)狀分析3（一）蕩口古鎮(zhèn)簡介3（二）蕩口古鎮(zhèn)開發(fā)存在問題31.形象開發(fā)吸引力不足32.周邊地區(qū)形象競爭激烈33.旅游資源開發(fā)存在同質(zhì)化34.形象宣傳不足4三、基于游客感知的蕩口古鎮(zhèn)旅游開發(fā)思路5（一）自熱資源開發(fā)：人-地感知5（二）人文開發(fā)：人-人感知5四、蕩口古鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)對策6（一）推進(jìn)形象的合理建構(gòu)和吸引力開發(fā)61.從形態(tài)角度，實現(xiàn)硬件形象與軟件形象的

3、雙提升62.從時間角度，歷史、現(xiàn)實與未來形象提升并重6（二）實現(xiàn)古鎮(zhèn)形象的個性化及差異化開發(fā)6（三）優(yōu)化及完善資源的識別性因素開發(fā)61.新舊融合72.虛實結(jié)合7（四）全面完善和推進(jìn)形象的宣傳71.利用互聯(lián)網(wǎng)線上傳播72.注重公眾間的口碑傳播8五、總結(jié)8參考文獻(xiàn)8引言經(jīng)濟發(fā)展新時期，古鎮(zhèn)旅游發(fā)展迅速，合理的古鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)與形象塑造可以提升城市的吸引力，并通過古鎮(zhèn)旅游促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟增長。如果一個城市在旅游業(yè)方面想要得到綿延不斷地發(fā)展能力，并不單是關(guān)于旅游業(yè)現(xiàn)有資源的保護和關(guān)于未來生態(tài)問題持續(xù)性的發(fā)展問題，更需要合理的開發(fā)區(qū)充分展現(xiàn)這個旅游目的地的形象與資源特色。旅游形象其實是古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的靈魂，能

4、夠在很大程度上去影響來旅游者的購買意向，同時也是古鎮(zhèn)在旅游市場的競爭優(yōu)勢。在日益競爭激烈的旅游市場競爭中，旅游地也越來越注重對自身形象的開發(fā)與品牌的塑造，在形象開發(fā)過程中展現(xiàn)屬于自身的獨特性。本文選取蕩口古鎮(zhèn)為例，來探討江蘇古鎮(zhèn)旅游開發(fā)情況。蕩口古鎮(zhèn)無錫市錫山區(qū)東南鵝湖鎮(zhèn)境內(nèi)，西鄰鴻山越國貴族墓群和泰伯墓，東與蘇州、常熟接壤。四周有眾多古鎮(zhèn)，其自身的旅游資源和形象開發(fā)缺乏特色，使其在一定范圍上受到周邊比它品級高的古鎮(zhèn)的形象的遮蔽。本文以蕩口古鎮(zhèn)為例，探討古鎮(zhèn)開發(fā)過程中存在的一些問題，并提出相應(yīng)的建議，以期能夠為相關(guān)信息獲取者提供有價值的參考。一、相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)（一）旅游形象與開發(fā)1.旅

5、游形象旅游目的地形象是指旅游者對旅游目的地的認(rèn)知、情感和印象和信任的綜合認(rèn)識，它表達(dá)的是一種旅游者個體態(tài)度的概念。對于旅游目的地來說，旅游目的地的形象不僅作為它的“門面”，而且旅游目的地的形象也是旅游者對旅游目的地第一印象。所以，樹立旅游目的地的良好形象，不僅有利于提升旅游目的地對外的知名度，而且也有利于推動旅游目的地的經(jīng)濟快速發(fā)展，尤其對于新興的旅游景點客源的發(fā)展有著十分重要的作用。旅游目的地形象的重新塑造，是提出新的旅游目的地形象在原有形象的基礎(chǔ)上，并且將其發(fā)展為新的旅游目的地形象，并利用現(xiàn)有的信息媒介資源將旅游目的地的新形象傳遞給旅游者，來達(dá)到提高旅游目的地知名度的目的。2.旅游形象開發(fā)

6、旅游形象不僅是在以旅游為主體的資源和地方產(chǎn)品特色， 全部都按照現(xiàn)在市場性的原則，綜合利用不種形象來進(jìn)行定位、方法和現(xiàn)代不同的傳媒手段，打造的蘊含著的旅游理念、標(biāo)識、語言、服務(wù)等不同方面所存在的印象體系，優(yōu)秀的旅游形象開發(fā)及傳播對旅游發(fā)展十分重要。Crompton J.L（2015）將旅游地的形象的開發(fā)總結(jié)為7個階段，并且結(jié)合游客的行為階段也進(jìn)行分析，游客對旅游地的形象也隨著它的變化而變化。其認(rèn)為在旅游地形象的開發(fā)存在靜態(tài)過程和動態(tài)過程，并且靜態(tài)過程中主要揭示的形象和游客之間的聯(lián)系；而且動態(tài)過程也是對各地方的旅游地如何形成以及其結(jié)構(gòu)所作的研究。圖1-1 基于游客選擇的目的地旅游形象開發(fā)過程（二）

7、旅游文化理論旅游資源是目的地吸引旅游者進(jìn)行旅游活動的基礎(chǔ)，如果旅游資源缺失文化內(nèi)涵或者所具備的文化因素難以引起旅游者的興趣，旅游目的地的吸引力就會大大削弱。在旅游資源開發(fā)過程中，能否將體現(xiàn)地域性、民族性、特色性的無形文化內(nèi)涵滲透到有形的旅游景觀開發(fā)中并將二者有機結(jié)合成為旅游資源開發(fā)是否開發(fā)的重要標(biāo)志。 二、蕩口古鎮(zhèn)開發(fā)現(xiàn)狀分析（一）蕩口古鎮(zhèn)簡介蕩口古鎮(zhèn)位于江蘇省無錫市錫山區(qū)東南鵝湖鎮(zhèn)境內(nèi)，西鄰鴻山越國貴族墓群和泰伯墓，東與蘇州、常熟接壤。占地面積20.68公頃。古名丁舍，相傳是東漢孝子丁蘭故里，因位于鵝肫蕩口而得名。蕩口古鎮(zhèn)，距無錫市中心25公里，地處無錫、蘇州、常熟三地交界。無錫市五個重點保

8、護的歷史文化街區(qū)（名鎮(zhèn)）之一，2010年被評為中國歷史文化名鎮(zhèn)。享有“小蘇州”、“銀蕩口”之美譽。是國家AAAA級旅游景區(qū)。（二）蕩口古鎮(zhèn)開發(fā)存在問題1.形象開發(fā)吸引力不足根據(jù)筆者實際調(diào)查情況所得 ：目前，廣為人知的蕩口古鎮(zhèn)形象僅為“小蘇州”。因為這一形象多年來一直被蕩口古鎮(zhèn)政府所采用，在游客們的心中這一形象已經(jīng)變得僵化，所以不能繼續(xù)使不同層次的游客的需求得到滿足，因此對旅游者的吸引力不斷削減。最終使得蕩口古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展被破壞。2.周邊地區(qū)形象競爭激烈蕩口古鎮(zhèn)用“小蘇州”作為對外的宣傳口號，以提升其知名度，然而，根據(jù)筆者的實際調(diào)查所得 ：“小蘇州”不是蕩口古鎮(zhèn)特有的宣傳口號，而蕩口古鎮(zhèn)僅

9、僅是當(dāng)?shù)氐囊粋€小鎮(zhèn)，并且蕩口鎮(zhèn)附近江蘇無錫的其他古鎮(zhèn)等，它們也都有豐富的旅游資源，都可以將“小蘇州”作為它們的旅游代表形象，所以對于蕩口古鎮(zhèn)旅游形象的樹立產(chǎn)生了較大的壓力。3.旅游資源開發(fā)存在同質(zhì)化90年代后期至21世紀(jì)初期，中國旅游業(yè)迅速發(fā)展起來，古鎮(zhèn)旅游作為我國旅游業(yè)的重要組成部分，也在這個時期得到了空前的發(fā)展。但是隨著古鎮(zhèn)旅游的飛速發(fā)展和文化全球化的發(fā)展，旅游整體的開發(fā)與形象塑造存在質(zhì)量不高，相互模仿等情形，導(dǎo)致古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，蕩口古鎮(zhèn)也不能免俗。雖然各地都針對這些問題倡導(dǎo)采取相應(yīng)措施，但是效果并不明顯，古鎮(zhèn)旅游形象同質(zhì)化仍然是阻礙古鎮(zhèn)旅游業(yè)的健康發(fā)展的重要原因之一。作

10、為歷史文化名城，蕩口古鎮(zhèn)擁有豐富集中的自然旅游資源和人文旅游資源。但是，從目前看來，蕩口古鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品，游覽模式單一，產(chǎn)品形式單調(diào)，競爭力較弱。蕩口古鎮(zhèn)目前正處于旅游產(chǎn)品有定位無特色的發(fā)展現(xiàn)狀。蕩口古鎮(zhèn)在對外宣傳中打出“傳統(tǒng)民居，山水寄鄉(xiāng)愁”的宣傳口號，但是相關(guān)產(chǎn)品并不多。關(guān)于蕩口古鎮(zhèn)，除了古城景點百年民居匯老街專門講解蕩口古鎮(zhèn)風(fēng)水文化之外，便只有離市區(qū)較遠(yuǎn)的王莘故居景點介紹了一些相關(guān)文化，缺少配套旅游產(chǎn)品。4.形象宣傳不足蕩口古鎮(zhèn)的形象固化也有古鎮(zhèn)品牌形象宣傳缺失的原因存在。旅游者在知覺過程中，不是完全依賴感覺被動地把知覺對象的特點登記下來，而是按照自己對刺激的覺察進(jìn)行選擇，并依一定的心理原

11、則組織這些刺激，對感知到的旅游刺激物進(jìn)行加工和取舍，力求對知覺對象做出某種解釋，即知覺的理解性。而這種理解性的激發(fā)就需要一個宣傳去引導(dǎo)。例如，旅游者在旅途開始前一般都要花費一定的時間做準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：全面收集旅游信息、充分預(yù)見旅途風(fēng)險、深入了解對象城市、關(guān)注旅途各個環(huán)節(jié)，獲得的宣傳信息也會給其造成初始印象。旅游者旅游前能夠搜集的信息越全面，就越能明確此次旅游可能會體驗到的經(jīng)歷，進(jìn)而輔助加深古鎮(zhèn)給自己的感知度。而對于有潛在旅游消費的人，在獲得相關(guān)的宣傳信息過程中，也會對旅游目的地有一個初步的了解與感知，在此過程中，古鎮(zhèn)形象就逐步深入人心。但是蕩口古鎮(zhèn)宣傳推廣相對滯后:宣傳方式單一，如策

12、劃研討會、電視臺播放紀(jì)錄片是古鎮(zhèn)推廣的主要方式等;宣傳范圍也僅僅局限在本地電視臺、廣播等缺少全國范圍的傳播;宣傳人員也大多由地方宣傳部、旅游局的人員構(gòu)成;宣傳媒介的選擇重視傳統(tǒng)媒體忽略了新媒體，特別是微博、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道使用較少。更有“酒香不怕巷子深"這種消極的傳播理念，不利于古鎮(zhèn)城市文化品牌的推廣，影響了古鎮(zhèn)的發(fā)展。三、基于游客感知的蕩口古鎮(zhèn)旅游開發(fā)思路（一）自熱資源開發(fā)：人-地感知旅游地徽是一個旅游景點對外宣傳自身旅游目的地形象，為旅游者提供一個想象中的旅游形象的象征。游客在到達(dá)目的地后，旅游目的地給人的第一印象是通過游客自身的感官來傳達(dá)的，尤其是對游客視覺上的沖擊最為深刻和突出

13、。筆者在實際調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，北新河和北倉河合圍了古鎮(zhèn)，在古鎮(zhèn)西頭匯成一個小湖，名曰花笑池；會通河、水龍浜、鰻鱺浜、廟浜等小河道溝通北新河和北倉河，在鎮(zhèn)內(nèi)編織了一張水網(wǎng)；河上石橋星羅棋布、縱橫似梭，為古鎮(zhèn)畫繪了一幅幽雅的江南水鄉(xiāng)圖。因此針對山、水、天、河岸這些自然景物可以設(shè)計如畫蕩口的地徽標(biāo)志 ，而這些主要吸引的游客群體則是一些與在這種自然環(huán)境下生活的小鎮(zhèn)居民有著較大差異的目的地居民。（二）人文開發(fā)：人-人感知在古鎮(zhèn)蕩口，最熱鬧繁華的地方不是古街，也不是像曾家園一樣的著名的風(fēng)景名勝，而是江邊的一些農(nóng)家樂，在玩江一圈之后，主人家會為游客提供一些美食享受，尤其是在河流上游一些水緩坡平的地方，江邊擺

14、放的太陽傘、躺椅以及河中的鴨群和藍(lán)天白云結(jié)合在一起，給人們提供了空間和場景，允許人們在這里放空自己，清空心靈，使人們的心靈得以平靜，給人寧靜安逸的感受。根據(jù)筆者的實際體會，這里的經(jīng)營模式是一座一茶有償使用，如果游客吃完飯在這里休息一會兒是可以的，但是若是要在這里進(jìn)行長時間的停留，就可能會受到外界的影響。除此之外，和其他景點進(jìn)行對比，游客在獲得使用椅子的權(quán)利后，服務(wù)人員并不會為游客提供熱情的服務(wù)，而是只有在游客們需要的時候才會其提供服務(wù)，這樣一來給予了游客更多的獨處空間，使得游客盡量不會被打擾。在游客休息期間內(nèi)對游客所提供的服務(wù)適時且周到，反映了古鎮(zhèn)的服務(wù)態(tài)度及當(dāng)?shù)鼐用竦男蜗蟆７?wù)是旅游業(yè)的核心

15、，也是旅游業(yè)最具競爭力的重要組成成分，因此，當(dāng)?shù)鼐用窈头?wù)提供者與游客的交流和互動代表著整個蕩口的形象。因而針對這一獨特的休閑空間和休閑體驗，我們可以關(guān)注蕩口古鎮(zhèn)人文方面的開發(fā)。四、蕩口古鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)對策（一）推進(jìn)形象的合理建構(gòu)和吸引力開發(fā)1.從形態(tài)角度，實現(xiàn)硬件形象與軟件形象的雙提升 我們首先將旅游形象劃分為硬件形象與軟件形象，其中，硬件形象主要是與旅游環(huán)境以及一些基本設(shè)施相關(guān)，也就是旅游地提供的物質(zhì)方面的形象條件。而軟件形象打造的是目的地旅游地的核心內(nèi)容，比如像在該旅游景點的工作人員的服務(wù)態(tài)度，社區(qū)內(nèi)居民的行為活動都在軟件形象的范疇之內(nèi)。塑造目的地旅游地的形象，就要做到這兩方面一起抓。在

16、硬件形象上，先要對開發(fā)怎樣的旅游地有一個宏觀的規(guī)劃，再具體設(shè)計格局、細(xì)節(jié)，還要具有一定的園林意識。在軟件形象上，形成良好的旅游地文化是關(guān)鍵，爭取實現(xiàn)軟環(huán)境的社會和諧、市民文明、經(jīng)濟合理發(fā)展。2.從時間角度，歷史、現(xiàn)實與未來形象提升并重 歷史形象、現(xiàn)實形象與未來形象都是社會公眾心目所形成的形象。不同的是，它們是目的地處于不同時間階段形成的。歷史形象是公眾對目的地在歷史發(fā)展過程的評判，現(xiàn)實形象的產(chǎn)生是公眾以旅游地的當(dāng)前開發(fā)狀態(tài)作為參考的，未來形象是在社會公眾依照旅游業(yè)未來的發(fā)展趨勢形成的。要始終堅持尊重歷史、珍惜當(dāng)下、展望未來的設(shè)計理念，展開對旅游地形象的塑造。（二）實現(xiàn)古鎮(zhèn)形象的個性化及差異化開

17、發(fā)古鎮(zhèn)旅游地有著它獨特的建筑特色，那些民居蘊藏著的歷史文化，淳樸的風(fēng)俗，給久處于都市的人們一種不一樣的體驗，因此也是受到旅游者青睞的原因。但是自從古鎮(zhèn)市場打開后，不少投資者紛紛加入，這大大加劇了競爭的壓力，而如今的古鎮(zhèn)旅游地開發(fā)大同小異，缺少新意。所以，古鎮(zhèn)旅游地想要在市場中得以持久的生存與發(fā)展，就必須打造出嶄新的、獨樹一幟的形象。（三）優(yōu)化及完善資源的識別性因素開發(fā)旅游目的地的識別體現(xiàn)在兩個方面，其一是景區(qū)地理的獨有特色，其二是文化符號的區(qū)別塑造。蕩口古鎮(zhèn)有民勝、有淳樸的民風(fēng)、還有一些古老的歷史文物，這些都是屬于蕩口古鎮(zhèn)的文化符號，要優(yōu)化這些形象，做到下面的三個融合是關(guān)鍵：1.新舊融合蕩口古

18、鎮(zhèn)身為古鎮(zhèn)景區(qū)，那么所營造出的環(huán)境首先得有歷史的味道，體現(xiàn)出小鎮(zhèn)的古色古香，文化可以穿越時間與空間，實現(xiàn)古今文化的貫通，如果能在傳承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上再融入一些現(xiàn)代文化的元素，有助于文化符號的區(qū)別塑造。比如可以把蕩口攝影作品，以及華君武動漫畫館漫畫大賽這些具有蕩口現(xiàn)今時代特色的標(biāo)志符號融入到蕩口古鎮(zhèn)的開發(fā)中，讓旅客們既可以感受到傳統(tǒng)文化的特色，又能了解蕩口新時代的精神風(fēng)貌。2.虛實結(jié)合古鎮(zhèn)對外的文化形象要想得到大眾的贊同，離不開實體符號和虛體符號的共同推動，其中虛體符號代表的是精神文化。蕩口古鎮(zhèn)景區(qū)以景觀建筑而出名，它所代表的是當(dāng)?shù)氐奈幕虼丝捎脕泶蛟煳幕栃蜗螅覀兛梢酝诰蚱浔澈笏N藏的悠

19、久歷史及文化；蕩口古鎮(zhèn)具有代表性的文化形象中還有宗教信仰和歷史名人，我們可以發(fā)展與其相關(guān)的附屬文化。對于宗教信仰來說，我們大可展示其將佛教與相結(jié)合的兼容性；對于歷史名人來說，我們可以宣揚名人們奮發(fā)有為、艱苦奮斗實現(xiàn)理想的偉大精神。將實體符號與虛體符號相結(jié)合塑造古鎮(zhèn)形象，可以讓旅游者既感受到蕩口古鎮(zhèn)的建筑特色，又能領(lǐng)會到更層次的精神文化。（四）全面完善和推進(jìn)形象的宣傳1.利用互聯(lián)網(wǎng)線上傳播互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展，帶動了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，其應(yīng)用的領(lǐng)域也在不斷地擴大，其中旅游業(yè)也有涉及，它能幫助旅游景區(qū)更加快速、廣泛地傳播信息，對推動旅游事業(yè)的發(fā)展起著不可小覷的作用。舉例來說，旅游企業(yè)可以借助當(dāng)今社

20、會比較有知名度的網(wǎng)站力量，與新浪微博合作就是不錯的選擇，新浪可以通過推送合作旅游地的相關(guān)廣告宣傳信息，這樣一來許多網(wǎng)友就會對其產(chǎn)生印象，最終會吸引更多的游客前來。各大景點要適時地推出一些主題活動，尤其是要緊緊把握節(jié)假日的機會提前進(jìn)行廣告宣傳，當(dāng)然這些活動要經(jīng)過前期的合理規(guī)劃。比如可以聯(lián)合舉辦網(wǎng)絡(luò)評選活動，讓網(wǎng)友對景區(qū)旅游形象大使進(jìn)行評選，這可以間接性的吸引游客。可見，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為旅游公關(guān)關(guān)系打開了新的局面。除了利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，還可以制作一些精美的紀(jì)念品來宣傳形象。各大景區(qū)可以根據(jù)自身旅游地的文化特色，設(shè)計一些旅游宣傳品，比如像旅游手冊、手提袋、明信片都可以用來印上旅游景區(qū)的圖片以及相關(guān)內(nèi)容，人們

21、更喜歡這種宣傳方式。但是旅游宣傳品的設(shè)計是有講究的，一定要能體現(xiàn)出景點的特色，文字內(nèi)容更要簡潔，能夠一下子抓住人們的眼球，而且要便于游客攜帶。2.注重公眾間的口碑傳播口碑傳播的主體是除了生產(chǎn)者以外的個人，個人往往將自身對某一品牌的體驗感受在有意的、無意的情況下傳播給其他個體，在傳播過程中不受到第三方處理，因此具有一定的可信度，口碑傳播所達(dá)到的效果就是能夠使個人從獲取的信息中改變對某一品牌的態(tài)度，從而影響消費選擇。口碑傳播的可信度更高，而且有了網(wǎng)絡(luò)平臺，口碑傳播所需成本大大減少，同時還可以幫助企業(yè)樹立良好形象，正是因為口碑傳播具有這些優(yōu)勢，所以對于旅游企業(yè)來說選擇口碑傳播企業(yè)的形象是十分高效的方

22、式。相比大眾傳播，口碑傳播在傳播范圍方面受到一定的限制，但是它在一些方面實現(xiàn)的傳播效果是大眾傳播遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比及的，那就是口碑傳播可以培養(yǎng)出一大批旅游者對品牌的忠誠度。一個旅游企業(yè)要打出自己的品牌，一定會體現(xiàn)品牌的核心價值，也就是企業(yè)特有的品牌概念。五、總結(jié)總而言之，蕩口古鎮(zhèn)的旅游資源充分開發(fā)也不是一朝一夕就可完成的事情，旅游資源的開發(fā)是一個體系的工程，需要較長的時間，也需要從各個方面進(jìn)行驗證，從而了解到旅游資源的開發(fā)是否符合可持續(xù)理念，是否符合市場需求，是否可以推動蕩口古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展。參考文獻(xiàn)1陳來生.江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展的思考J.社會，2014.2李黎明.傳播學(xué)概論M.武漢:武漢大學(xué)出版社，

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