1、信息技術類技能競賽知識點第一章 軟件開發一、計算機系統基礎知識（一）掌握計算機軟件系統基礎知識。（二）掌握計算機硬件系統基礎知識。（三）掌握計算機數據表示、算術和邏輯運算方法。二、操作系統基礎知識（一） 掌握計算機系統的組成、體系結構分類及特性。了解、存儲器的組成、性能和基本原理，了解常用設備、通信設備的性能以及基本工作原理。（二）掌握存儲系統知識。了解虛擬內存工作原理、多級存儲體系、類型及特性。（三）掌握進程的概念。了解相關競爭性算法。三、編程基礎（一）掌握常用數據結構。能夠使用偽代碼描述數組、鏈表、隊列和棧，了解樹、圖的基本概念。（二）掌握常用算法原理。能夠使用偽代碼描述常用的排序算法、查

2、找算法、數值計算、字符串處理等算法。（三）了解編程風格的意義。具有良好的編程風格并能夠在編程中自覺使用優秀的風格技巧。四、軟件工程基礎（一）掌握軟件工程基本概念。了解常用軟件開發模型，掌握軟件開發工具及軟件開發環境()。（二）掌握系統分析基礎知識。了解系統分析的主要步驟及幾種方法。（三）掌握系統設計基礎知識。掌握系統設計的基本原理，了解結構化設計方法和面向數據結構的設計方法，了解面向過程和面向對象設計的優缺點。（四）掌握面向對象的基礎知識。掌握面向對象分析及設計知識，了解分析模式及設計模式知識，了解面向對象程序設計知識，了解面向對象數據庫、分布式對象基礎知識。五、開發基礎（一）掌握設計語言。理

3、解并掌握2，能夠使用語言編寫代碼。（二）熟練掌握前臺語言原理及開發。能夠完成基本的前臺頁面書寫。（三）掌握框架和開發。掌握動態網頁開發相關技術，了解頁面異步刷新技術。（四）掌握中間件。掌握任意一種中間件的基本設置和工程發布方法。六、軟件測試基礎知識（一）掌握軟件質量、軟件測試及軟件質量保證的基礎知識。（二）掌握白盒測試、黑盒測試的測試用例及設計原則。（三）了解系統測試、性能測試和可靠性測試的基本概念和方法。（四）了解面向對象軟件、應用軟件測試的基本概念和方法。第二章 系統運維一、運維基礎知識（一）了解服務的概念。了解服務的生命周期。（二）了解服務運營中的職能和流程。（三）了解服務轉換中的職能和

4、流程。二、應用系統操作技能（一）了解綜合征管系統后臺數據字典。掌握系統前臺操作，掌握常用后臺表及表間關系，掌握系統數據流向，掌握常用考核腳本,能進行后臺數據提取和數據維護。（二）了解車購稅征管系統。掌握系統前臺操作，掌握常用后臺表及表間關系，掌握系統數據流向，能進行后臺數據提取和數據維護。（三）了解增值稅發票升級版。掌握系統前臺操作，掌握系統數據流向。（四）了解出口退稅系統。掌握系統前臺操作，掌握常用后臺表及表項，掌握系統數據流向，能夠進行后臺數據提取和數據維護。（五）了解綜合征管、車購稅、增值稅發票升級版等系統間的數據交互原理及過程。三、中間件操作技能（一）掌握中間件基本原理。了解中間件的分

5、類，了解常用的中間件技術。（二）掌握常用中間件的安裝使用方法及配置。掌握的概念和使用原理。（四）掌握基本的性能監控及優化方法。 第三章 數據庫一、數據庫基礎知識（一）掌握數據庫技術的基本概念、原理、方法和技術。了解當前主流數據庫產品的基本情況和特性。（二）了解數據庫技術的最新發展動態。（三）掌握計算機專業英語。能在輔助工具的幫助下熟練閱讀計算機資料，或在沒有輔助工具的幫助下基本理解計算機資料。二、數據操作知識（一）熟練掌握語言實現數據庫操作。熟練使用語言實現數據表和數據對象的新增、刪除、修改、查詢，能熟練編制復雜查詢腳本的編制。（二）掌握數據庫系統安裝、配置及數據庫管理及維護的基本技能。掌握數

6、據庫在、和系統中的安裝配置。（三）掌握數據庫管理及維護的基本方法。熟練掌握數據庫的啟動、關閉，表空間的新增擴充和回收，了解不同數據庫參數對數據庫運行效率的影響，掌握數據庫備份和恢復的基本方法，了解數據庫復制技術的原理和配置方法。（四）掌握數據庫性能優化的基本方法。能夠對數據庫運行狀態進行分析，能夠進行腳本抓取和性能分析，能夠對數據庫或數據對象進行初步優化。三、數據庫開發知識（一）了解數據庫應用系統的生命周期及其設計、開發過程。了解的基本原理，掌握 開發語言。（二）掌握常用的數據庫管理和開發工具。具備用指定的工具管理和開發簡單數據庫應用系統的能力。 第四章 基礎平臺一、服務器（一）了解服務器硬件

7、體系結構、性能、選型、評測的基礎和應用知識。了解常見服務器類型及其區別，了解主流服務器系統，掌握常見操作和命令。（二）了解目前主流的服務器技術。了解、磁帶備份等數據保護基本概念及原理，了解冗余保護、雙機集群等系統保護基本概念及原理，掌握主流服務器系統管理、磁盤和數據管理、安全管理、硬件資源維護及管理等知識。（三）掌握服務器操作系統及系統管理知識。掌握使用系統管理工具、存儲和邏輯卷管理、系統日常管理和配置等基本方法和操作。（四）了解服務器主流分區技術及今后發展趨勢。掌握全省國稅系統服務器硬件架構及使用情況。二、存儲及災備（一）掌握存儲的基本概念和架構。了解硬盤主要技術指標和性能評價基礎知識，了解

8、網絡存儲基本概念、原理以及相關應用知識，掌握存儲及服務器幾種常用連接方式，以及、和等方式基本概念及其應用。（二）掌握存儲區域網絡（）基本架構。了解容災和備份基本知識，掌握數據容災實現方式。 第五章 計算機網絡一、計算機網絡體系結構（一）掌握全省國稅系統金稅廣域網絡架構。了解稅務總局及省局下發的網絡管理各項規章制度。（二）掌握模型各層的主要功能。了解模型各層之間的關聯和區別。（三）掌握常見網絡協議在模型各層的分布（、等）和功能涵義。二、數據通信基礎知識（一）掌握編址的方法。掌握的分段和重裝配，了解、的幀格式、工作原理，了解技術的概念以及實現原理，掌握三層交換技術的概念以及實現原理。（二）掌握多路

9、復用技術的概念以及原理。掌握差錯控制和流控的概念。（三）了解信道帶寬、誤碼率的涵義。掌握數據的編碼格式，了解海明碼以及循環冗余效驗碼，掌握數據交換的電路、分組、報文等三種不同的方式。三、局域網組網技術、城域網和廣域通信網基本技術（一）掌握局域網的組網技術和規范。掌握廣域網的連接原理。掌握和連接配置方法。（二）掌握路由器、交換機的工作原理。掌握各種網絡設備環境下的操作命令和功能，能讀懂網絡設備的各種運行反饋信息。（三）了解802.1到802.11各個標準的涵義和特點。了解、的幀格式、工作原理，了解 協議、令牌環總線、令牌環網的概念以及工作原理，了解寬帶無線接入技術的概念、實現原理。（四）了解生成

10、樹網橋、和原理。了解的幾種接入技術。了解的概念以及接入方法。了解外部網關協議的概念以及各個協議的區別。四、網絡操作系統基礎知識、服務器配置方法（一）掌握、7等常用操作系統的網絡配置。（二）掌握 2003/2008的網絡配置。（三）掌握、環境下服務器的網絡配置。五、常見路由器和交換機的配置（一）了解主流路由器和交換機（華為、H3C、邁普、博達等網絡設備）的安裝調試。（二）掌握主要網絡設備的配置。掌握、協議、協議、協議、靜態路由的配置及測試，掌握、的配置及測試，了解、L2、的配置及測試。（三）掌握主要網絡設備的性能監控和故障排除方法，能夠讀懂設備的英文信息。六、網絡規劃和設計掌握網絡需求分析和網絡

11、規劃。能夠按照國家稅務總局的規范完成設計和實施。第六章 信息安全一、網絡信息安全基礎知識（一）掌握網絡信息安全的基本概念。了解總局、省局下發的安全類制度規范。（二）掌握完整性、保密性、抗抵賴性等數據安全概念。掌握安全套接層的概念，掌握的概念及安全結構。（三）掌握操作系統身份認證、訪問控制、安全審計、入侵檢測及惡意代碼防范技術。了解常見的黑客攻擊及對應的安全防御手段。（四）了解虛擬專用網的概念及實現原理。掌握防火墻、網閘、入侵檢測系統、漏洞掃描系統、應用防火墻等安全設備的工作原理。二、密碼學及加密認證技術（一）了解密鑰的管理體制。了解、加密算法及報文摘要5。（二）掌握數字簽名的原理技術。掌握數字證書的獲取和校驗原理。（三）掌握稅務數字證書的概念、發展和使用流程。三、金稅三期安全防護體系 （一）掌握金稅三期安全防護體系架構。掌握