1、 社會心理學總結第一章 什么是社會心理學1、社會心理學定義是什么？奧爾波特怎樣定義社會心理學？ 歸根到底，社會心理學研究的是社會的人而不是社會本身。這是社會心理學區別與其他行為科學領域并得以獨立存在的根本點。我們將社會心理學界定為：“社會心理學時研究社會相互作用背景中人的社會行為及其心理根據的科學，在美國心理學界，在社會心理學的界說上，都采納著名社會心理學家、人格心理學家，奧爾波特1968年的定義，認為社會心理學的“試圖理解人們的思想、情感和行為怎樣為別人實際的、想象的和隱含的存在所影響”的一門科學。奧爾波特的這一定義，不僅指出了實際的、直接的社會相互作用會影響人的心理與行為，而且指出了想象與

2、隱含的間接社會存在同樣會對人的心理與行為發生影響。2，系統社會心理學著作何時出現？社會心理學的創始人是誰？1908年在北美與歐洲大陸，幾乎同時出現了兩本專門的社會心理學系統著作.一本是該年6月出版的美國社會學家羅斯的社會心理學，另一本是10月出版的英國本能主義心理學家，麥獨孤的社會心理學導論。1924年，美國社會心理學家奧爾波特出版以比較系統的實驗材料為依據的社會心理學一書，宣告了社會心理學作為一門科學的歷史正式開始。奧爾波特本人也被譽為科學或實驗社會心理學的創始人。3什么是角色扮演？角色扮演是一種暫時使人置身于他人的社會位置，并按這一位置的所要求的方式和態度行事，以增進人們對他人社會角色及自

3、身原有角色的理解，從而學會更有效的履行自己角色的社會心理學技術，是目前社會心理學領域中公認的應用范圍最廣，實施最為容易且行之有效的方法之一，4什么是社交測量法？社交測量法是從群體的角度，定量的揭示整個群體人際關系狀況，以及各成員在群體內人際關系的狀況的一種方法，該方法是奧德利社會學家與心理學家莫雷諾20世紀30年代最先創造的。社交測量法的原理是認為人與人之間的相互選擇，反映了他們之間心理上的聯系，肯定的選擇意味著接納，否定的選擇意味著排斥。5社會同一性理論的重要思想是什么？由英國社會心理學家塔吉菲爾等提出的社會同一性理論近年來受到社會心理學研究者越來越多的關注。這一理論傾向于用 社會分類、群際

4、比較和人們對積極社會同一性的追求來解釋社會行為和群際沖突與歧視。塔吉菲爾等運用“最低限度群體”范式的經典實驗，發現僅僅從純認知角度，最低限度的將人們劃分為兩個群體，就足以引起群際歧視和競爭。群體劃分本身就能引發敵意性的群際行為。按照塔吉菲爾的人的解釋社會同一性是個人自我概念的一部分，它來源于個體對自己作為某個或某些社會群體成員身份的認識，以及附加與這種成員身份的價值與情感方面的意義。在某些情境中，個體會依據自己的群體成員身份而行動，他們所屬的群體對他們具有重要的意義。把人們進行社會分類，即給環境安排了秩序，也界定了個人在社會上的位置。社會同一性理論首次將社會比較區分為人際社會比較和群際社會比較

5、兩種過程，把同一性區分為個人同一性和社會同一性，兩種自我知覺水平，這一理論還包含了不同于個體自尊的“集體自尊”這一全新概念，并且表現出與美國主流認知社會心理學的不同，被看做近幾十年來歐洲本土化心理學最重要的成果之一。 第二章社會化與自我概念發展1什么是社會化？什么是個性化？社會化通常指個體在社會影響下，通過社會知識的學習和社會經驗的獲得，形成一定社會所以認可的心理行為模式，成為合格社會成員的過程。所謂個性化，是指個體在特定社會條件的影響下，在實相社會化的同時所形成的個人心理與行為傾向的獨特性的過程。2什么是自我概念？什么是鏡像自我？自我指個人的反身意識或自我意識。自我概念是個人關于自己的概念，

6、包括對自己的觀察、評價，對自己的身份和角色的意識，對自己應該怎樣行為及別人對自己如何評價等方面的觀念。所謂鏡像自我，指兒童通過別人對于自己的態度反應（表情、評價與對待）發展起來的自我概念。3為什么個性化與社會化同樣重要？個人的個性化是與社會化同步進行、同步實現的。社會化目標的實現過程，也是個性形成或個性化的過程。共同的社會生活經歷帶來經驗的共同性。人們由此可以發展起社會要求的、與社會期望一致的觀念、情感、思維和行為方式，使社會的社會化目標得以實現。另一方面，個人有著不同于他人的獨特的、難于被系統化的社會生活；而且，個人在與社會環境發生相互作用時，并不是一個簡單、被動的客體，而是一個主動、具有能

7、動性與選擇性的主體。這種能動性與選擇性使得人們的經驗世界具有了與他人不同的一面。這樣，個人不僅會因為有魚他人相同或類似的社會生活、相同的經歷與相同的經驗而被社會化，與此同時，他們還因為有不同于他人的獨特社會生活而產生個性化，使他們的觀念、情感、思維和思維方式在內容和表現方式上都具有獨特的個人色彩。社會化與個性化過程是伴生的、互相影響的，二者是不可分割的統一體的兩個方面，對于個人的發展而言，個性化與社會化具有同等重要的地位。社會化保證了人類社會的延續與文化的傳留，個性化使得個人可能具有超越現實而又改善現實的獨特性與創造性。4為什么說語言社會性化是社會化目標實現的基礎？本質上，人的真正系統的社會化

8、的是從掌握語言開始的，其他一切社會化目標的實現，也是以語言社會化為前提的。按照符號相互作用論者米德的觀念，語言是人們理解、接受社會態度與習俗，并由此來塑造自己的個性，才可能知道別人的體驗與自己體驗的區別，使自我得以分化。語言是個人超越自我、聯系社會，使自己成為整體社會的一個自然部分的橋梁，沒有語言，就沒有自我。這意味著，沒有語言，也就不可能有社會化的實現。語言學家認為，語言是一種文化最為集中的反映，掌握一種語言本身的過程就是社會化的過程。一種語言中所蘊含的觀念、思想與各種知識，會在人們掌握語言的過程中發生深刻的潛移默化的影響。這樣，不只其它方面的社會化要以語言的獲得為前提，語言獲得的本身就有不

9、可替代的社會作用，因此，語言社會化在個人的整個社會化過程中有著特殊地位。語言是一個人生命的界限。在某種意義上，在多大程度上掌握了一種社會的語言，就在多大程度上獲得了社會化。5自我概念有哪三種功能 ？自我概念具有三種功能：保持內在一致性、決定個人對經驗怎么樣解釋以及決定人們的期望。自我概念第一方面的功能，是它起著保持內在一致性的作用，一個人怎樣理解自己，是其內在一致性的關鍵部分。自我概念第二方面的功能 ，是它起著經驗解釋系統的作用。一定的經驗對于人具有怎樣的意義，是由個人的自我概念決定的。自我概念第三方面的功能，是它決定著人們的期望。在各種不同的情境中，人們對于事情發生的期待、對于情境中其他人行

10、為的解釋以及自己在情境中的行為都高度決定于自我概念。6自我概念發展的主要機制有哪些？一：自我知覺理論 貝姆提出的自我知覺理論，對于解釋自我概念的發展具有重要價值。貝姆認為，個體對自己態度，感情和其他內在狀態的認識，部分是根據他們對自己的外顯行為和該行為發生的環境進行觀察而推斷出來的；在某種程度上，內在線索是微弱、模糊、不清楚的，因此個全就要站在外界觀察者的位置，依據外部線索去推斷個體自己的內在職狀態。二：社會比較在現實生活中許多時候不存在社會評價的絕對標準，這時人們就需要將自己與他人對比以獲得明確自我評價的過程，就是社會比較。費斯廷格發現，人的自我評價傾向是社會性的。三：社會學習 社會學習在促

11、進青少年社會化的同時也青少年自我概念的發展有重要價值。青少年自主生活領域不斷擴展，觀察學習經驗占有越來越重要的位置。當代青少年很多行為觀念與行為方式并非來自系統教育，而是他們對生活的觀察。四：亞社會認同 亞社會指相對于宏觀大社會的直接社會環境較小社會背景。在一個亞社會環境中，既存在與大社會相一致的社會機制，同時也可能具有與大社會不同甚至相悖的要求、規范、價值傾向和強化手段，亞社會作為個體自我概念發展的直接背景和首屬群體，個體的行為 首先以亞社會為出發點被要求、期望與獎懲。人們必須接受亞社會引導，并完成對亞社會的良好適應，否則就不能順利成長與發展。不同的亞社會生活經驗，是人自我概念發展同時也是獲

12、得社會化的重要原因之一。 第三章 印象形成與歸因1什么是印象？印象有什么心理學意義？ 印象通常指第一印象，是人在最初遇到新的社會情境時，主觀上按照自己舊有經驗為基礎的理解，將情境中的人或事物進行歸類所形成起來的對有關人或事物的概念。這種對于別人或事物進行歸類，明確其對于自身的確良意義，并使自己的行為獲得明確定向的過程，亦即印象形成。印象作為行為定向和理解人的背景，是人際關系最初、最直接、最經常的定向因素，直接影響著人與人之間進一步的相互作用和人際關系狀況。隨著我們對別人所進行的歸類不同，彼此之間關系的性質也會出現變化，我們對自己行為適當性的理解也不同。2什么是暈輪效應、刻板印象和中心品質？一：

13、刻板印象 通常，心理學家將人們通過自己的直接或間接經驗形成起來的對于某一事物較為固定的看法稱作刻板印象。二：暈輪效應 當一個人的外表充滿魃力時他的其他一些實際同外表無關的特征也會得到更好的評價、這種現象稱作暈輪效應。3什么是首因效應和近因效應？首因效應的發生原因是什么？一：首因效應與近因效應通常所說的印象實際上就是指第一印象或最初印象。在社會心理學中，由于第一印象的形成所導致的總體印象形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象，稱為首因效應，也叫最初效應。與首因效應相對應，在總的印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象，稱近因效應或最近效應。一般情況下，印象形成過程中首

14、因效應發生更經常。因為第一印象一旦建立起來，它對于后來獲得信息的理解和組織有著強烈的定向作用。二：首因效應的產生一種解釋認為，之所以最初獲得的信息及由此信息形成起來的第一印象在總印象形成過程中作用更大，是因為人們在最初接觸陌生人時，注意的投入完全而充分，因而此時印象也更為鮮明、強烈。而對于后繼的信息，人們的注意會游離，從而使用使后繼信息對人們的影響作用下降。對于首因效應的更為主要的解釋，是認為于后繼信息，人們是按照先入為主的最初印象的軌道來解釋的。提醒人們注意打撈的信息，警告人們不要形成不成熟的印象，或者是讓人在每次獲得新信息時都重新考慮他們的印象等，都可以有效地防止首因效應的產生，消除由其帶

15、來的印象誤差。Y4. 什么是印象管理？常見的印象管理策略有哪些？印象管理是指一個人以一定方式去影響別人對自己的印象的過程。也就是一個人進行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對于自己的印象，使別人所形成的有關自己的印象符合自己期望的過程。社會心理學家瓊斯等人世間1982年總結了人們主要的特殊自我表現策略，包括逢迎、恫嚇、自我抬高、顯示、懇求等五種。5什么是歸因？行為原因可以從哪三個維度進行分類？根據有關的外部信息、線索對人的內在狀態或依據外在行為表現推測行為原因 的過程，就稱為歸因，也叫歸因過程。行為的內外原因 中一部分是可變的，另一部分則是穩定的。行為原因除了有內外與穩定性兩個維度外，還

16、有第三個維度-可控性，即行為動因能否為行動者個人所控制。6什么是控制點？控制點傾向不同對人的行為有怎樣的影響？控制點是由心理學家羅特于20世紀五六月十年代提出的一種有關個人歸因傾向的理論觀點。控制點的思想認為，個人對于自己生活中發生的事件的后果的控制力量的位置有不同的理解。對于某些人來說，個人生活中的多數事情的后果，取決于個人在從事這些事情時的努力程度，他們相信后果總的來說決定于自己在相關事情上的投入，因而他們相信自己對于事情發展與后果的控制。這一類人控制點在個人內部，是內部控制的，因而稱為內控制者。而對于另一些人，個人生活中多數事情的后果，是各種人不能控制的外部力量作用的結果，他們相信社會的

17、安排、命運和運氣等因素決定了自己的狀況，而自己的努力無濟于事。這種人傾向于放棄對自己生活后果負責，控制點位于個人之外，是外部控制點，因而被稱為外控者。由于內外控者所理解的控制點位置不同，因而他們對于事情的態度和行為方式也不同。同控者由于相信自己可以發揮作用，因而在面對失敗時傾向于不懷疑未來改善的可能性，面對困難時能夠做更為艱苦的努力，增大在工作上的投入。很顯然，內控者的態度與行為方式是社會期望的。相反，外控者看不到個人努力與行為后果的積極關系，他們在面對失敗和困難時傾向于把責任推向外部原因，自己不尋求問題的解決途徑，而是轉向尋求求援或是以賭博的方式碰運氣。這種人傾向于以無肋、被動的方式面對生活

18、，因而被認為是不可取的態度與行為方式。7歸因理論研究提出了哪能幾種主要歸因原則？每個原則 的基本含義是什么？歸因理論研究積累起來的主要歸因原則有不變性原則、折扣原則和協變原則等幾種。（一） 不變性原則這一原則是由歸因思想的始創者海德提出的。海德認為，人們在對行為進行歸因時，通常都使用不變性的原則，即尋找某一特定結果與特定原則之間的不變聯系。（二） 折扣原則折扣原則是另一位歸因理論的主要研究者凱利提出的。凱利指出：“如果也存在其他看起來合理的原因，則某一種結果是由一種以上的原因引起的，則將其歸于某一特定的原因就需要謹慎”。（三） 協變性原則作為最有影響的歸因理論研究者之一，凱利1967年提出了被

19、認為是最全面的歸因原則協變性原則。凱利認為，人們在歸因時會像科學家一樣在所 有信息中去尋求規律，尋求決定一種效應是否發生的各種條件的規律性協變。他指出：“一種效應會被歸因于效應發生時出現。而效應不出現時也不發生的條件。”凱利認為，人們是通過檢查三個獨立維度的信息來進行歸因的，三個維度分別是刺激客體、行為主體（個人）和背景。因此，凱利的理論也被稱為三維理論。 第四章 態度及其改變1什么是態度？態度由哪幾種成分構成？態度一詞最早指身體姿勢或身體位置，意為一個人的物理準備狀態。后來，態度演變為專指心理狀態的術語，特指對一個特定客體的反應準備。態度的定義是：態度是個人指向一定對象，有一定觀念基礎的評價

20、性持久反應的傾向。大多數社會心理學者都承認態度包含三種成分，即認知成分、情感成分和行動成分。態度的認知成分指人們作為態度主體，對于一定態度對象或態度客體的知識、觀念、意象或概念，以及認知因素具有一定的組織性。態度的情感成分指個人對于一定態度對象的體驗，如接納或拒絕、喜愛或厭惡、熱情或冷漠、敬重或輕視等。態度的行動成分有兩個方面的含義。一是態度作為一種心理準備狀態和反應傾向，一經產生就必定對人們與特定態度對象有關的行為產生種種性質不同的影響；二是態度具有特定的意動效應。2態度的維度有哪能五種？各種維度分別是什么含義？（一） 指向指向即態度的方向，指人們對于客體的態度是肯定指向還是否定指向。（二）

21、 強度強度指一種特定態度傾向于某一指向的程度。強度通常用等級量表的位置，或者二分量表中選擇指向相同的項目的數量來表示。（三） 深度 深度深度指態度主體在一種態度對象上的卷入水平。它的操作指標，通常是一種態度得不到支持時所產生的挫折感強度。（四） 向中度也稱向中性指一種態度在個人態度系統和相關的價值系統中接近核心價值的程度。其指標是一種態度同一個人根本信念關聯越密切，越是接近價值系統中心的關系。（五） 外顯度也稱明顯度，指態度主體在一種態度上所表現的外露程度。外顯度可以 表現在行為的方向上，也可以是行為方式的表現。3 自我價值定向理論的基本內容是什么？我國學者金盛華教授提出的自我價值定向理論被證

22、明可以很好地解釋態度與行為之間的關系。這理論的基本命題是：行為與態度選擇決定天有關行為和態度對于個人的價值。根據自我價值定向理論，人們的實際行為要受制于兩個方面的因素：一是作為內部準備狀態的態度，二是存在于外部的情境壓力。行為是態度與情境壓力二者 的函數。用公式表示就是：行為=，態度*情境 或B=F（A，S）。5態度有哪四個方面的功能 ？各階段的內容是什么？社會心里學家卡茨提出，態度的心理功能，在于四個方面：（一） 工具性、調整性和功利性功能態度的這種功能，使人們總盡力發展能給自己帶來最大利益的態度。 人作為有機體，在與環境發生相互聯系時，總是根據自己的需要，根據周圍世界的客體能否滿足自己的需

23、要，以及多大程度上滿足需要來對其決定取舍。（二） 自我防御功能態度的這種功能，使人傾向于選擇有利于自我防御的態度。根據自我價值決定論思想，人是理性的，需要被認為是有價值的。維護自身價值決定論思想，人是理性的需要被認為是有價值的。維護自身價值不受威脅，是人心理生活的一個重要方面。（三） 價值表現功能自我防御態度的功能，是被動保護自我形象。而態度的確良價值表現功能，使人們可以主動表現自己。（四） 認識功能人為了適應周圍世界，必須達到對周圍世界的了解和控制，使自己的行為有明確的方向。而對于周圍環境的一切客體，人們都是通過態度來賦予它們的意義的。6態度改變分哪三個階段？各階段的內容是什么？社會心理學家

24、凱爾曼通過分析典型的態度變化例證，提出態度變化是分三個階段實現的。這三個階段包括依從、認同和內化。1、 依從依從指人們由于外在壓力，為了達到一個更重要的目標。而改變自己的態度反應或表面行為。這是一種權宜的態度改變，其目的在表面上顯示出與他人的一致。因而依從意義上的變化的階段，也是最為表面的態度改變。2、 認同認同指一個情感上存在與別人和群體的密切聯系，從而接受某些觀念、態度或行為方式。認同階段的態度變化與依從的根本區別在于：態度的變化是自愿的，而不是被迫的；認同性的態度變化已不是簡單的表面態度反應的變化，而是已有情感因素的改變，并開始涉及態度的認知因素。長期的認同，會導致整個態度的根本轉變。3

25、、 內化內化指個人獲得新的自覺的認知信念，并以這種信念評判自己的價值時所發生的完全的態度改變。內化性的態度改變是一種新價值觀念的獲得，是態度改變中的最深刻的層次。7什么是認知不協調理論？ 認知不協調理論的闡明，最初是由社會心理學家費斯廷格于1957年完成的，他認為當各種認知因素之間出現“非配合性”關系時，認知的主體就會產生認知不協調。這種不協調會產生心理壓力，促使個人去改變有關節的觀念或行為，以減少或避免這種不協調。觀念與行為的改變亦即態度的改變。8態度面臨改變壓力時，哪幾個方面的心理傾向阻止人們改變態度？ 大量社會心理學研究發現，至少三個方面的心理傾向會使人們拒絕接受他人的影響：（1）抗拒反

26、應。即當人們感受到自己被別人操縱時，心理上會出現自發的抵抗，維持自我控制。任何明顯影響別人的企圖，都可能引起人的抗拒反應。（2）心理慣性。人們的心理活動通常遵循費力最小 原則。因此，在人們沒有感受到改變的必要性時，通常是盡可能少地改變自己。（3）“保留面子”。人們為了維護自己的尊嚴，需要保持一個不輕易受影響的形象。除非在特定條件下，必須跟隨別人才是唯一正確的選擇，如學會逃命。但通常人們會感到輕易跟隨別人是有損自己形象的。9從信息提供方面說，如何提供信息有肋于人們的態度發生變化？研究表明，同樣的信息不僅會因為傳達者的不同而效果不同，信息提供的方式，通過哪種通道被人們所接受，同樣影響溝通信息的作用。通常情況下，口頭傳遞比印刷途徑效果更好；面對面的演講則比通過大眾傳播媒介傳達效果更好。10什么是“催眠才效應”？凱爾曼與霍夫蘭 通過嚴格的實驗研究發現，從