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文檔簡介

1、歡迎共閱員工晉升降級考核方案(銷售部)第一章總則第一條目的為了提升員工個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,建立公司內部提升制度,規范公司銷售部員工的晉升晉級,降級降薪工作流程,特制定本制度第二條適用范圍適用于襄陽英公司銷售部所有員工。I第三條基本原則一、德能和業績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取(JI.得的成績;二、逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升;三、縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發展方向的變化而調整晉升通

2、道;四、能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降;五、職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。第二章晉升崗位分類、周期、條件及原則要求,,KIIJII_J第五條晉升的崗位分類、任職標準及晉升考核周期,詳見下表所示:階段現崗位任職標準晉升崗位r晉升周期生效日期一導購員入職滿六個月店助3個月考核合格次月二店助入職滿一年以上店長5個月三店長入職滿二年以上區域督導6個月四銷售督導入職滿三年以上區域督導;6個月五區域督導品牌經理6個月六品牌經理入職滿五年以上銷售副經理12個月七銷售副經理入職滿六年以上銷售經理12個月第六條晉升需具備的條件:歡迎共閱一、專柜編制內出現相應職

3、位空缺或因公司業務發展需要增加新崗位;二、員工工作表現良好、具備勝任新崗位工作能力;三、連續從事本崗位工作時間符合晉升周期;四、晉升周期內沒有受過警告以上處罰;五、在出勤方面表現良好,晉升周期內沒有曠工、每月請事假不超過2天,考核期內月全勤率達95犯上;六、個人晉升周期內因個人業績達成比率超過標準20%可不參照第四、五條規定。第三章晉升、降級的考核標準第七條各崗位晉升考核標準:序號崗位晉升崗位考核標準細則個人業績達成率專柜業績達成率團隊建設其它1導購員店助個人業績達成三個月業績總和排名前二名專柜業績總和達成率80%轉正一名新員工2店助店長個人業績達成三個月業績總和排名前三名專柜業績總和達成率8

4、0%招聘新員工一名并轉正或專柜流失率2%3店長區域督導-負責區域各專柜業績總和達成率90%培養店助一名、轉正新員工一名每月出差不低于8天4區域督導銷售督導個人業績占負責專柜排名前二名負責區域的專柜業績達成率90%-隨時可接受出差注:1、晉升區域督導,所負責區域的專柜在晉升考核期內平均業績達成率90%獎500元,達成率100%獎勵1000元;2、晉升銷售督導:所負責區域的專柜在晉升考核期內業績完成率為100%,獎勵500元。第八條降級考核標準:序號崗位考核周期考核標準降級崗位個人業績專柜業績綜合考評團隊管理1店助6個月<80%80%<75專柜轉正員工流失率2%普通導購2店長6個月&l

5、t;85%<80%<80店助3銷售督導12個月-<85%<85負責區域各專柜正式員工流失率3%店長4區域督導12個月-<90%<90-銷售督導5品牌經理12個月-<70%<95負責品牌銷售督導以上員工流失率3%銷售督導6銷售副經理12個月公司年度業績70%<95負責品牌經理以上人員流失率2%品牌主管7銷售經理12個月公司年度業績70%<95品牌總監注:上述考核標準按月進行考核,詳見員工月度績效考核表及員工月度綜合考評表;歡迎共閱第四章員工晉升、降級考核方式第九條晉升、降級考核方式:一、員工晉升考核方式:1、人事行政部統一在每月1日前向

6、銷售部各專柜發送員工月度綜合考評表(詳見附件五),并于每月5日前完成對各專柜綜合考核結果的核實報人事行政主管審核;2、晉升崗位的直接上級負責對晉升員工進行月度綜合考評員工月度綜合考評表),對考評表上的每一項進行評分,各專柜于每月5日前完成相應崗位的綜合考評并將考評結果報人事行政部確認備案;1)正式導購、資深導購晉升由店助進行綜合考核,店長進行審核,區域督導審批;IZ2)店助(副店長)晉升由店由店長進行考核,區域督導進行審核,銷售督導審批;3)店長及以上人員的綜合考評由銷售副經理進行綜合考核,銷售經理進行審核,銷售副總(或總經理)審批。I/3、人事行政部每月5日前完成對晉升員工進行月度業績考評員

7、工月度績效考核表(詳見附件六),根據考核周期對參與晉升人員的個人業績、專柜業績、團隊建設等考核指標進行數據收集并據實考核,并將參與晉升人員考核周期內每月的崗位的績效考核結果報人事行政主管審核;4、參與晉升的員工必須達成以上全部考核標準方可予以晉升,任何一項未達標視為晉升考核未通過;二、員工降級考核方式:1、人事行政部統一在每月1日前向銷售部各專柜發送員工月度綜合考評表,并于每月5日前完成對各專柜綜合考核結果的核實報人事行政主管審核;11T2、人事行政部人事行政部每月5日前負責對晉升后各崗位規定考核周期進行月度績效考核工作,并于每月10日前將考核結果通報給銷售部并對相關崗位的考核結果進行提示要求

8、改進,在考核周期結束根據考核結果,考核合格后繼續參與下周期考核,考核不合格由人事行政部填寫員工降級申請單對相關崗位進行降級申請報批,并做好降級人員思想工作,同時可以參與降級員工下周期的晉升考核,按晉升考核流程執行;3、每月5日前各部門直接上級對晉升后的崗位逐級進行綜合考評員工月度綜合考評表,并將綜合考評結果報人事行政部存檔備案;1)資深導購、店助(副店長)由店長進行綜合考核,區域督導進行審批;2)店長及以上人員的綜合考評由銷售副經理進行綜合考核,銷售副總(或總經理)歡迎共閱審批;4、對參與月度考評崗位在考核周期內,月度考核指標有二項未達標且超出考核周期50%均按降級處理;第五章員工晉升、降級申

9、請審批流程第十條晉升、降級考核執行時間及結果通報:一、員工晉升申請報批流程:1、每月5日前由各專柜店長根據任職標準、晉升條件對符合晉升人員的信息填寫晉升申請表員工晉升申請表(詳見附件一),考核周期參照晉升考核標準規定,具體審批權限如下:IZ1)店長以下崗位的晉升由專柜店長提出申請,品牌主管和銷售經理審核后交人事行政部核實,報總經理審批;2)店長以上及銷售經理以下崗位的晉升由品牌總監提出中請(若暫無此崗位,由品牌主管負責),銷售經理審核,人事行政部核實后報總經理審批。I2、人事專員根據審批后的晉升申請表于每月5日前對晉升考核周期內的人員按月進行考核,與相關部門進行考核數據核實后將考核結果匯總報人

10、事行政主管審核簽字存檔在每月5日前完成在考核周期各項晉升考核結果匯總,并填寫員工晉升通過審批表(詳見附件三)至相關責任人簽字確認,報總經理審批后交財務核算晉升人員薪資;3、人事行政部每月10日前對相關部門通報參與晉升員工考核通過與未通過結果,并協助銷售部做好未能通過晉升人員的思想工作;二、員工降級申請審批流程:Ijj."JI1、人事行政部每月3日前根據晉升后各崗位人員在考核周期內的員工月度綜合考評表及月度績效考核結果告知考核崗位上級主管于每月5日前填寫對未達標人員員工降級申請表(詳見附件四);2、由人事專員注明各項考核結果及降級依據,財務部核實確認,人事行政主管審核,總經理審批,報財

11、務部后按降級薪資標準核算薪資;第十一條員工晉升、降級的考核結果應用一、人事行政部向獲得晉升的員工個人發放員工晉升通知書(詳見附件三),向因考核員工不達標降級員工面談改進事項,并填寫員工考核降級面談表(詳見附件四),做好員工降級思想工作;歡迎共閱二、人事行政部將相關晉升、降級員工資料記入員工個人檔案;三、財務部對晉升、降級員工級別、薪資標準進行相應調整;四、所有參與晉升、降級的員工考核周期結束次月開始執行晉升、降級后的級別與薪資調整標準;第十二條管理職責劃分及獎罰一、人事行政部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等工作操作執行,并負責組織員工晉升、降級月度考核、報批工作。是員工晉

12、升的具體執行部門;二、各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查;并負責報人事行政部審核;Js三、凡在規定時間內未按時完成申請,審核、審批事務所造成的后果由相關責任人承擔;四、凡上述未按規定時間完成相關考核工作責任人按20元/次進行樂捐。第五章附則-'第十三條本制度由人事行政部負責擬定和修改,報總經理批準之日起開始執行,具體解釋部門為襄陽英姿人事行政部。附件:附件一、員工晉升考核申請表附件二、員工晉升通過審批表,*s、/I_j附件三、員工晉升通知書附件四、員工降級申請表附件五、員工降級面談表附件六、員工月度綜合考評表附件一:員

13、工晉升考核申請表申請日期:年月日姓名部門出生日期學歷入職日期現崗位晉升崗位歡迎共閱參與晉升考核期限自年月日至年月日止員工自我評價:參與晉升考核標準考核項目參與背下為核指標綜合考評個人業績1專柜(公司)業績團隊管理直接上級意見簽名:日期:品牌主管意見簽名:日期:部門經理意見簽名:日期:人事行政部審核簽名:日期:總經理審批1_'"1簽名:日期:1J»附件員工晉升通過審批表申請日期:年月日姓名部門出生日期學歷入職日期現崗位晉升崗位參與晉升考核期限自年月日至年月日止參與考核期內的考核細則(人事行政部填寫)考核項目考核指標考核結果歡迎共閱綜合考評個人業績專柜(品牌)業績團隊管

14、理財務部審核意見簽名:日期:晉升部門確認直接上級意見簽名:日期:品牌主管意見簽名:日期:部門經理意見簽名:日期:S/#*1,1人事行政部意見簽名:日期:總經理審批簽名:日期:/'/1附件三:晉升通知書:根據公司員工晉升考核方案相關規定,您通過了年月日至年月日晉升考核,并且各項考核指標II-均己達標,現經公司研究決定從即日起晉升為部門職位,同時您所享受晉升崗位的級別與薪資待遇,于年月開始執行,希望您再接再勵,繼續發揮個人的潛能,實現個人價值,與公司共同進步,再創業績高峰。特此通知!襄陽英姿商貿人事行政部年月日附件四、歡迎共閱員工降級申請表申請日期:年月日姓名部門WQ入職日岡位廿口期參與考

15、核期限自年月日至年月日止參與考核期內的考核細則(人事行政部填寫)考核項目考核指標考核結果綜合考評個人業績專柜(公司業績)團隊管理財務部審核總見/、*/-L.1X產x"'簽名:日期:直接上級意見簽名:日期:品牌主管意見簽名:日期:1_部門經理意見簽名:日期:1人事行政部意見簽名:日期:總經理審批簽名:日期:附件五、員工績效考核降級面談表姓名部門崗位歡迎共閱入職日期面談日期面談目的面談主要內容面談的結果與總結g"fc面談人面談人部門面談人崗位附件六、2014年月崗位綜合考評表專柜名稱:被考核人:考核日期:序號考核項目考核內容考核標準考核結果實際得分1產品銷售(25分)迎

16、賓接客5分關于迎賓的積極、主動、熱情方面:差(1)一般(2)良好(3)優秀(5)客戶意見8分現場接待客戶方面:被客戶投訴1次以上(2)沒有被投訴也沒有受過表揚(5)被客戶表揚過1以上(8)xX現場銷售12分產品現場銷售方面:產品介紹有出現錯誤1次以上(2)欠缺主動積極、發現沒有按照銷售流程執行(5)積極主動接近客戶,成交率高(7)銷售積極主動、經常有突破也表現(10)個人單次銷售突破5000元1次以上且無差錯(12)2行政紀律(10分)考勤5分考勤方面:'_遲到早退超三次(1)有遲到早退在三次以內(2)無遲到早退無遲到早退并主動加班三次(5)紀律5分行政紀律方面:1嚴重違規1次以上(0

17、)違規二次以上(2)被公司公開表揚1次以上(3)遵守制度能成為大家的榜樣(5)3團隊合作(10分)團隊合作10分團隊建設和團隊合作:做事經常需要直屬上級督促(2)任勞任怨,但從不幫助別人(4)團結并能友好相處、得到大家好評(8)互幫互助、主動支援他人工作二次以上(10)4商品方面(27分)產品知識13分專業產品知識:全場產品知識抽查有3次不及格的(0)全場產品知識抽查有2次不及格的(2)全場產品知識抽查有1次不及格的(4)對專柜負責的商品清楚95%以上(6)負責的產品知識抽查100%合格(13)補貨退貨調貨5分貨品管理中的補貨、退貨、調貨:表格填寫出現過錯誤的(2)填寫工整,數目清楚沒有1次誤差(4)負責區的品牌沒有出現漏補少補的(5)商品庫存5分庫存管理和盤點方面:商品倉庫擺放繚亂(0)庫存管理科學,擺放整潔工整(1)盤點表書寫字跡潦草有看不清楚的(2)盤點表書寫工整、字跡清楚(3)負責產品盤點沒有誤差(5)信息反饋4分反饋信息:沒有反饋任何賣場商品信息(1)對商品結構建議2次以上(2)反饋同行促銷活動及市調2次以上(3)門店新品上市后及時反饋顧客意見及建議(4)5賣場管理(18分)陳列裝飾7分商品陳列方面:促銷活動有1次以上不合格(2)專柜陳列抽查1次以上不合格(3)專柜商品整潔(無灰塵折皺

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