1、單選1*15 辨析5*4 簡答5*6 案例分析10*2 綜合運用15心理學是研究人的行為與心理活動發(fā)生發(fā)展的規(guī)律?；蛘哒f是研究心理現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律的科學。人的行為是受其隱心理活動支配的。人的心理活動是在頭腦內部進行的，不能加以直觀觀察或度量，但往往有一定的外部表現(xiàn)。所以通過人的行為的觀察和描述使我們可能探討其內部心理活動；人的心理活動是在行為中產生，又在行為中得到表現(xiàn)的。所以通過在一定條件下對人的行為的系統(tǒng)觀察和分析，我們可以探討人的心理活動的原因。人的心理活動可以分為個體心理和社會心理兩個方面?zhèn)€體心理心理過程個性差異認識過程：感知、記憶、思維、想象情緒、情感過程：對事物的態(tài)度體驗過程意志

2、過程：意志行動的心理過程心理活動傾向性：需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀心理過程的穩(wěn)定特性：能力、氣質、性格心理狀態(tài)：注意、靈感、心境、激情、信心、決心、猶豫等1879年，德國著名心理學家馮特在德國萊比錫大學創(chuàng)建了世界上第一個心理學實驗室，開始對心理現(xiàn)象進行系統(tǒng)的實驗室研究，這一事件標志著科學心理學的誕生，馮特因此被稱為心理學之父。心理學的流派:（1）構造主義：奠基人：馮特（1879） 代表人物：其學生鐵欽納構造主義學派主張，心理學研究對象為人們的意識，即人對直接經驗的覺知；方法為內省法。(2)機能主義：創(chuàng)始人：美。詹姆斯 代表人物：杜威研究對象：意識的功能和目的，而不是它的結構(3)格式

3、塔心理學（完形心理學）：代表人物有韋特海默、苛勒、考夫卡(4)行為主義：代表人物：美。華生（1913）發(fā)表一個行為主義者眼中的心理學、斯金納、托爾曼、赫爾主要觀點（1）反對研究意識，主張科學心理學應當研究科觀察的外顯的行為（環(huán)境決定行為的產生和發(fā)展）。并提出了著名的SR公式；（2）反對內省，主張用實驗方法。(5)精神分析學派：創(chuàng)始者：奧地利精神病醫(yī)師、心理學家 弗洛伊德產生于1900年，這一學派的理論在20世紀20年代廣為流傳主要觀點1 一切活動有本能驅動。2 強調潛意識的作用。提出了意識與無意識之分。3強調早期經驗。4 主張心理學應關注人的人格，并將人格分為自我，本我，超我三個層次。5其理論

4、建構的動力學基礎是本能論。精神分析學說不僅是當時心里學領域最大的理論之一，而且也是20世紀影響人類文化最大的理論之一。人在童年時期的潛意識經驗及其導致的內心沖突是心理障礙的根源。精神分析，是指這樣一種臨床技術，就是通過釋夢和自由聯(lián)想等手段，發(fā)現(xiàn)病人潛意識中存在的動機，使所受到的壓抑得到宣泄，從而治療疾病。(6)認知心理學：起始于20世紀50年代中期，60年代后迅速發(fā)展。認知心理學與其他學派不同，不是由某個心理學家提出來的一套理論體系，而是在很多學者研究的基礎上產生的。1967年美國心理學家奈瑟的認知心理學一書的出版，標志著這一學派理論的成熟。主要觀點：研究行為的內部機制，即探討被行為主義所忽視

5、的意識或內部的心理過程；將心理過程理解為信息的獲得、貯存、加工和使用的過程，即經歷一系列連續(xù)階段的信息加工過程；以客觀的方式進行研究，而不是只根據(jù)個人的內省報告。認知：是指人在認識事物的過程中所進行的各種心理活動，主要包括知覺、注意、記憶、言語、思維等。瑞士著名心理學家皮亞杰提出的認知發(fā)展階段理論：A、感知運動階段（歲）特征：開始形成“客體永久性”，對行為的目的與手段開始進行分離，行為有了一定的目的性。B、前運算階段（26、7歲）特點：相對的具體性“泛靈論”； 不可逆性，缺乏守恒結構 ； 思維是自我中心主義； 轉導推理兒童從一個特定的事物推論到另一個特定的事物。C、具體（注重事實）運算階段（歲

6、） 特征：相對的抽象性 相對的靈活性 具有可逆性 思維過程中邏輯性和現(xiàn)實性的成分不斷增強，開始演繹推理的思維。D、形式（給個命題可以思考）運算階段（歲） 特征：思維擺脫了具體事物的約束，能將事物的內容與形式區(qū)分開來，進行假設和邏輯推理。 (7)人本主義學派：是于20世紀50年代末60年代初創(chuàng)建的。代表人物：美國心理學家馬斯洛和羅杰斯 心理學研究的方法：觀察法、調查法、個案研究法、實驗法四種主要研究方法 實驗法是有目的的控制或創(chuàng)設一定的條件，以引起被實驗者的某種心理現(xiàn)象，從而研究其心理規(guī)律的方法。實驗法可分為自然實驗法和實驗室實驗法。自然實驗法是在實際生活情境中對實驗條件作適當控制所進行的一種研

7、究方法。實驗室實驗法是在專門的實驗室內，嚴格控制實驗條件下借助一定的儀器對心理活動規(guī)律進行研究的方法。優(yōu)點：設計嚴密，具有可重復性；研究有主動性，可得出因果結論需要 ：定義：是有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。 需要特征：對象性、動力性、社會性需要的種類：生物需要與社會需要、物質需要與精神需要馬斯洛需要層次理論：基本內容：基本需要：a生理需要是指維持生存及延續(xù)種族的需要；（最基本、最原始、最強有力）b安全需要是指希求受保護與免遭威脅從而獲得安全感的需要；c歸屬與愛的需要是指每個人都有被他人或群體接納、愛護、關注、鼓勵及支持的需要；d尊

8、重的需要（包括自尊與他尊）是在生理、安全、歸屬和愛的需要得到基本滿足后產生的對自己社會價值追求的需要；成長需要：e求知的需要，又稱認知和理解的需要，是指個人對自身和周圍世界的探索、理解及解決疑難問題的需要；f審美的需要是指對對稱、秩序、完整結構，以及對行為完美的需要；g自我實現(xiàn)的需要指個人渴望自己的潛能能夠得到充分的發(fā)揮，希望自己越來越成為所希望的人物，完成與自己能力相稱的一切活動。需要層次間的關系：a、由低到高依次出現(xiàn) b、各層次需要在人群中比例依次減少 c、分為基本需要和成長需要兩種水平積極方面：1、普遍性 2、層次性、結構性 3、揭示了需要產生的規(guī)律消極方面：1、忽視了人類后天社會環(huán)境的

9、影響 2、忽視了高級需要對低級需要的調節(jié) 3、概念抽象動機：定義：動機，是推動個體從事某種活動的內在原因，具體說是引起和維持個體活動并使活動朝某一目標進行的內在動力。 動機是內部心理過程。 動機是一種動力，是引起人們行為活動的直接原因。 人類的動機總是指向某一目標。動機產生的條件：a、內在需要b、誘因 動機是在需要的基礎上產生的。需要是怎樣轉化為動機？當誘因出現(xiàn)時，需要才能被激活，而成為內驅力驅使個體去趨向或接近目標，這時需要才能轉化為動機，所謂誘因是指所有能引起個體動機的刺激或情境。動機對于個體活動具有三種基本功能：1、激活功能。動機能激發(fā)有機體產生某種活動。帶著某種動機的有機體對某些刺激，

10、特別對那些與動機有關的刺激反應特別敏感，從而激發(fā)有機體去從事某種反應或活動。如，饑餓者對食物特別敏感，因此容易激起尋覓活動?！?、引導功能，動機與需要的一個根本不同是：需要是有機體因缺乏而產生的主觀狀態(tài)，這種主觀狀態(tài)是一種無目標狀態(tài)；而動機是針對一定目標（或誘因）的，是受目標引導的。也就是說需要一旦受到目標引導就變成了動機。由于動機種類不同，人們行為活動的方向和它追求的目標也不同，如，在學習動機支配下，學生的活動指向與學習有關的目標，如書本、課堂。3、維持和調整功能。當個體的某種活動產生以后，動機維持著這種活動針對一定目標，并調節(jié)著活動的強度和持續(xù)時間。如果達到了目標，動機就會促使有機體終止這

11、種活動；如果尚未達到目標，動機將驅使有機體維持或加速這種活動，以達到目標。】（了解即可）動機的分類：生理性動機（原發(fā)性動機、原始性動機、生物性動機）是以生物性需要為基礎的動機，如饑餓、渴、睡眠、空氣、性、躲避危險等動機。社會性動機：（繼發(fā)性動機、習得性動機、心理性動機）是以社會需要為基礎的動機。內容豐富，如興趣、成就動機、權力動機和交往動機。動機沖突：（動機斗爭）是指在同一時間內出現(xiàn)的彼此不同或相互抵觸的動機，因不可能獲得滿足而產生的矛盾心理。動機沖突的主要種類：按性質和內容：原則性動機沖突、非原則性動機沖突按表現(xiàn)形式：雙趨動機沖突、雙避動機沖突、趨避動機沖突動機與行為效果（簡答題）動機對行為

12、效果或工作效率的影響取決于兩個要素：一是取決于動機本身的強弱，動機強度與工作效率之間是一種倒U型曲線關系，中等強度的動機有利于任務的完成；二是取決于個體行為的質量。各種活動都存在一個最佳的動機水平，它隨任務的性質的不同而變化，較容易的任務中，效率隨動機的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢。耶基斯多德森定律這是一個反映動機水平與工作效率關系的定律。他認為在一定限度內，隨著動機水平的提高，工作效率也隨之提高，超過這個限度，工作效率隨之降低。最佳工作效率的動機水平為中等，但因工作復雜的程度而略有差異。研究發(fā)現(xiàn)，動機的最佳水平隨任務性質不同而不同。隨任務難度的增加，動機的最

13、佳水平有逐漸下降的趨勢。也就是說，在難度大的任務中，較低的動機水平容易完成認務。適度的動機水平，易于維持個人對工作的興趣和警覺，同時減少焦慮對工作的不利影響。學習動機強度的最佳水平根據(jù)任務性質的不同而不同。任務較簡單時，動機強度較高可達到最佳水平；任務較復雜困難時，動機強度較低可達到最佳水平。 動機理論一、 強化動機理論（行為主義理論）是由聯(lián)結主義理論家提出來的。聯(lián)結主義認為人類一切行為都是由刺激（S）反應（R）構成的，也就是說聯(lián)結主義認為在刺激和反應之間不存在任何中間過程或中介變量，也就不可能到中間過程或中介變量中去尋找行為的動力，只能到行為的外部去尋找。因此把人類行為的動力歸結到了強化。強

14、化，凡是能增加反應概率的刺激或刺激情境均可稱為強化。強化既可以是外部強化，也可以是內部強化。強化動機理論就其主要傾向來說，是聯(lián)結派的動機理論。二、 成就動機理論成就動機：人們對于自己認為重要的或有價值的事，力求取得較好成績的內部驅力。 莫瑞 1938年最早提出成就需要。麥克蘭德從宏觀層次上對成就動機與經濟發(fā)展的關系問題進行了探索。阿特金森從微觀上對成就動機的實質、動機的發(fā)生和發(fā)展等問題進行了研究。麥克蘭德認為個體在工作情境中有三種重要的動機或需要 ：成就需要、權力需要、交往需要阿特金森認為成就動機的強度是由動機水平、期望和誘因的乘積來決定的。用公式表示為：動機強度=F（動機水平期望誘因）。動機

15、水平是一個人穩(wěn)定的追求成就的個體傾向；期望是某人對某一課程是否成功的主觀概率；誘因是成功時得到的滿足感。阿特金森的成就動機觀：總的觀點：認為成就動機由兩種因素所組成：力求成功的動機；避免失敗的動機分述（1）認為追求成功的傾向是由追求成就動機的強度、成功的可能性和成功的誘因值三個部分共同作用的結果。Ts=MsPsIs（2）認為避免失敗的傾向是由回避失敗動機的強度、失敗的可能性和失敗的誘因值三個部分共同作用的結果。Tf=MfPfIf（3）動機合成的強度Ta(MsPsIs)(MfPfIf)評價：優(yōu)點：把人的動機的情感方面與認知方面相統(tǒng)一。局限：沒有考慮外部環(huán)境因素對人動機的影響。教育意義：不僅強調了

16、成就動機對行為的影響，而且也考慮了客觀（任務難度等）對人的行為的影響，這對于教師為不同的學生設置不同的學習目標，讓每個學生都成功提供了理論依據(jù)。 應該說力求成功的動機比避免失敗的動機具有較大的主動性。因此，對學生除了盡可能讓他們避免失敗之外，還應立足于增加他們力求成功的成分，使他們不以避免失敗為滿足，而應以獲取成功為快樂，這樣才能真正調動一個人的積極性。三、 期望理論：美國心理學家弗羅姆在工作與激發(fā)（1964）四、 歸因理論：歸因：人們對自己和他人的行為進行分析，推論其原因的過程。海德提出。羅特根據(jù)控制點把人劃分為“內控型”和“外控型”。韋納在前人研究的基礎上，提出了動機的成敗歸因理論，證明了

17、成功和失敗的因果歸因引起期望的改變和情感反應，并進而對后繼行為有促動作用。 韋納成敗歸因理論的三維度四因素三維度內部外部穩(wěn)定不穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定不可控可控不可控不可控四因素能力努力任務運氣【能力歸因。成功：信心十足，甚至趾高氣揚； 失敗：喪失信心，聽任失敗的再次到來。努力歸因。成功：鼓勵繼續(xù)努力，并預期今后再次獲勝； 失?。菏遣慌υ斐傻?，只要努力一定能成功。 任務歸因。成功 ：要認真學習，以應付更難的任務； 失敗 ：埋怨客觀，把成功寄托于較易的任務上。 運氣歸因。成功：只不過是僥幸，并不是真有水平； 失?。鹤哉J倒霉，祈求今后好運氣能降臨?！浚私饧纯桑w因理論的應用價值1、了解心理活動與行為的因

18、果關系。 2、根據(jù)行為者當前的歸因傾向預測他以后的動機。3、歸因訓練有助于提高自我認識。 五、 自我效能感理論自我效能感(self-efficacy）是指人對自己能否成功地進行某一成就行為的主觀判斷。與自我能力感是同義語。人的行為受兩個因素影響或決定：行為的結果因素（強化），行為的先行因素（期待）。強化能夠激發(fā)和維持行為動機以控制和調節(jié)人的行為，但沒有強化也能夠獲取有關信息，形成新的行為模式。影響自我效能感形成的因素主要有兩個：一是個體成敗的經驗，二是個體的歸因方式 行為出現(xiàn)的原因，不是隨后出現(xiàn)的強化，而是人在認知到行為與強化之間的相倚關系之后產生的對下一步強化的期待。動機理論比較理論派別代表

19、人物主 要 觀 點本能論麥獨孤、弗洛伊德本能即遺傳傾向是人類行為的天生推動力。驅力理論赫爾人的行為動力是由生理需要引起的緊張狀態(tài)或由驅力引起的緊張狀態(tài)喚醒理論赫布、伯林人偏好中等強度的刺激水平，因此中等強度的刺激也最能使人產生行為動力。需要層次理論馬斯洛需要是人的行為的源泉和動力，人類需要是有層次的，自我實現(xiàn)的需要居最高層次。歸因理論海德、羅特、維納人的行為動力取決于三個維度的歸因與行為責任的四個重要因素。成就動機理論麥克利蘭、阿特金森人的成就動機強度取決于動機水平、期望和誘因的乘積，并將成就動機分為力求成功的動機和避免失敗的動機。學習動機的激發(fā)：a、設置合理目標 b、有效利用反饋與評價 c、

20、增加學習任務的趣味性 d、合理運用獎懲 e、科學利用競爭關系 f、明確可行的期待 g、增強自我效能感 h、進行歸因訓練注意：定義：是心理活動對一定對象的指向和集中，指向性和集中性是注意的兩個基本特征。注意可以被分為無意注意和有意注意。無意注意（不隨意注意）是指實現(xiàn)沒有預定目的，也無需作意志努力的注意，引起無意注意的條件：刺激物的特點（客觀），如刺激物的強度、刺激物之間的對比、刺激物的活動和變化、新異的刺激物等；人的主觀狀態(tài)，如人的需要和興趣、情緒狀態(tài)等。有意注意（隨意注意）指有預定目的，需要做一定意志努力的注意，有意注意主要是在社會實踐中發(fā)生和發(fā)展起來的，是人所特有的一種心理現(xiàn)象，引起和保持有

21、意注意的方法有：對活動做深入的理解、培養(yǎng)間接興趣、合理組織活動等。注意的特征：（1）注意的穩(wěn)定性，是注意在時間上的特征，是指在同一對象或同一活動上注意所能持續(xù)的時間。狹義的注意穩(wěn)定性是指注意保持在同一對象上的時間，人很難長時間保持固定不變的感知某一事物。（2）注意的廣度（3）注意的分配，是指在同一時間內把注意指向于不同的對象。（4）注意的轉移，是指注意的中心根據(jù)新的任務，主動遞從一個對象或一種活動轉移到另一個對象或另一種活動上去。感覺和知覺的區(qū)別：（1） 感覺是對刺激物的個別屬性的反應，知覺是對整個屬性的反應。（2） 感覺只需單一的感受器，知覺需要多種的感受器聯(lián)合活動。（3） 感覺主要依賴感覺

22、器官，知覺需要經驗的參與運動覺和平衡覺（了解即可）運動覺就是反映身體各部分之間位置的相對變動的感覺，運動覺的感受器在肌肉、肌位以及內耳的前庭器官中。運動時，由于肌肉的收縮或拉長，以及關節(jié)轉動等，使感覺器興奮并向大腦發(fā)放神經沖動，引起身體運動和位置的感覺。平衡覺的感受器在內耳的前庭器官中。前庭器官的半規(guī)管中充滿了淋巴液，當人進行加速或減速運動時，其中的毛細胞就在淋巴液的慣性作用下發(fā)生興奮并向中樞發(fā)放神經沖動，產生身體的運動感覺和平衡感覺。機體覺（了解即可）機體覺是對我們內臟器官活動狀態(tài)的反映。包括內臟感覺以及饑、渴等感覺。內臟在正常情況下一般不會產生什么感覺，但在遇到過強的刺激或傷害性刺激的情況

23、下，會產生牽拉或疼痛的感覺。感覺的測量（1） 絕對感覺性和絕對感覺閾限 感受性就是對刺激的感受能力絕對感受性就是感覺出最小刺激量的能力絕對感受閾限就是剛剛能引起感覺的最小刺激量。低于這個值，人就感覺不到刺激的存在（2） 差別感受性和差別感覺閾限 差別感受性就是剛剛能覺察出同類刺激最小差別量的感覺能力差別感覺閾限指剛剛能感覺出的兩個同類刺激的最小差別量韋伯定律：（人們發(fā)現(xiàn)，不論在哪種感覺上，能否辨認出兩種刺激強度的差別，要看兩種刺激的強度差別是否達到一定的比值，如手上原來有100克重量，則必須至少增加2克才能感覺到兩個重量的差別）刺激的增加量I與原刺激量I之間存在著一定的關系，即K=I/I，K為

24、一個常數(shù)，即韋伯常數(shù)，人們在研究中發(fā)現(xiàn)，對于不同刺激，韋伯常數(shù)不同。如感覺重量的變化與感覺光的強度的變化不同，則韋伯常數(shù)也不同。 感覺的基本規(guī)律及其應用1、后像（選擇題）：當刺激作用于感受器停止后，感覺并不立刻消失，而是逐漸減弱，這種感覺殘留的現(xiàn)象叫感覺后效；在各種感覺中，痛覺后效特別顯著，視覺后效也很顯著。視覺后效即視覺后像。視覺后像分為正后象和負后象。正后象保持刺激所具有的同一品質，如，注意發(fā)光的燈泡幾秒鐘，再閉上眼，就會感到眼前有一個同燈泡差不多的光源出現(xiàn)在黑暗的背景上，這種現(xiàn)象叫正后象。正后象出現(xiàn)后，如果我們將視線轉向白色的背景，就會感到在明亮的背景上有一個黑色的斑點，這就是負后象，如

25、果刺激是彩色的，負后象就是該顏色的補色。一般來講，刺激的強度越大，時間越長，后像的持續(xù)時間也越長。2、感覺適應（選擇題）：感覺器在刺激的連續(xù)作用下（刺激強度不變），感覺會隨刺激時間的延續(xù)而發(fā)生變化（多數(shù)為感受性降低，甚至消失），這種現(xiàn)象叫感覺的適應。在各種感覺中，嗅覺、味覺和皮膚感覺的適應特別明顯。痛覺很少有適應現(xiàn)象（刺痛除外）。視覺的適應現(xiàn)象分為感受性降低的明適應和感受性提高的暗適應。如，在白天從黑暗的環(huán)境走出戶外會被明亮的陽光刺得睜不開眼，過一會，就比較自如了，這種現(xiàn)象叫明適應；當我們從光線充足處進入黑暗處，起初什么都看不清，過一會，就可以看清物體輪廓了，這就是暗適應。3、感覺的相互作用（

26、理解即可）：我們的感覺不是孤立的，而是相互作用、相互影響的、感覺的相互作用可分為統(tǒng)一感覺之內的相互作用和不同感覺之間的相互作用。同一感覺之內的相互作用可由刺激作用的時間順序不同而引起，也可由感受器官的各部分受到不同刺激而引起對比是同一感覺器官在不同刺激物作用下，感覺在強度和性質上發(fā)生變化的現(xiàn)象。感覺融合則是指兩個以上的刺激同時作用而產生一個新的感覺的現(xiàn)象。不同感覺之間的相互作用主要在不同感受器官同時受到刺激時發(fā)生，其作用的一般規(guī)律是：弱的某種刺激往往能提高另一種感覺的感受性，而強的某種刺激則會使另一種感覺的感受性降低。尖銳的聲音會使人起雞皮疙瘩并產生冷覺，這種由一種感受器官受到刺激而產生一種特

27、定感覺的同時，又產生另一種不同的感覺現(xiàn)象稱為聯(lián)覺。經驗與知覺感覺是對刺激的覺察，知覺是將感覺信息組成有意義的對象，是對刺激的解釋知覺含義：知覺是直接作用于感覺器官的事物的整體在腦中的反映，是人對感覺信息的組織和解釋的過程。模式識別：是人的一種基本的認知能力和智能，在人的各種活動中都有重要的作用。模式識別是人的典型的知覺過程，它依賴于人的知識和經驗。所謂模式是指由若干元素或成分按一定關系組成的某種刺激結構，即刺激的組合。如：一幅肖像、一個單詞或幾個單詞構成的句子等。當人能夠確認它所知覺的某個模式是什么時，并將它與其他的模式區(qū)別開，這就是模式識別。模式識別就是感覺到的信息與長時記憶中的相關信息進行

28、比較的過程。結構優(yōu)勢效應結構優(yōu)勢效應指人在識別外界物體的時候，物體的整體結構對識別物體本身所起到的有利作用。知覺的基本特征：知覺的選擇性知覺的完整性知覺的理解性知覺的恒常性：形狀、大小、明度、顏色知覺類型：（選擇題）一、空間知覺：1、形狀知覺 2、大小知覺 3、方位知覺 4、深度知覺二、時間知覺和運動知覺：時間知覺是對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映。運動知覺是對物體空間位移的知覺。1、真動知覺 2、似動現(xiàn)象 3、運動幻覺三、超感知覺與錯覺記憶 概念：人腦對有關信息進行編碼、貯存和提取的認知加工過程。記憶的過程1.信息的編碼 識記2.信息的繼續(xù)編碼和貯存 保持3.信息的提取 再認和回憶記憶的分類

29、識記：即識別和記住事物，從而獲得和積累知識的過程。感覺記憶：又叫瞬時記憶。外界信息首先經過感覺器官進入感覺記憶，信息按照感覺輸入的原樣在這里登記下來，三種記憶特征對比：時間 編碼 遺忘性 容量 意識性感覺記憶 1s以內 刺激的物理特征 容易 很大 無短時記憶 1min以內 語音編碼 較容易 72 有長時記憶 1min以上 以意義形式進行存儲（語義編碼） 不容易 無限 無遺忘概念:是指經歷過的事物不能重現(xiàn)和再認或者是錯誤地重現(xiàn)和再認的現(xiàn)象。遺忘是與保持相反的過程，識記的內容不能保持或提取時有困難就是遺忘。（遺忘的進程先快后慢） 影響遺忘的因素時間因素的制約識記材料的重要性識記材料的性質與數(shù)量 學

30、習的進度 識記材料的系列位置 識記者的態(tài)度 如何增進記憶與減少遺忘采用記憶規(guī)律有效組織復習 ：及時復習正確分配復習時間 反復識記和嘗試回憶相結合 采用多樣化的復習方法，動員多種感官參與復習 識記的數(shù)量和程度要適當 增強記憶學習的目的性根據(jù)記憶材料的性質（直觀形象法、圖表法、諧音記憶法、歸類比較法、聯(lián)想法、歌訣法）把整體記憶與部分記憶相結合思維概念：思維是借助語言、表象或動作實現(xiàn)對客觀事物的間接和概括的認識，是認識的高級形式。它所反映的是客觀事物共同的、本質的特征和內在聯(lián)系。人的思維過程有間接性和概括性的特征。分析和綜合是思維的基本過程思維的過程：1、 分析和綜合分析是在認識上把事物的整體分解為

31、各個部分、個別特征或個別方面。綜合是在認識上把事物的各個部分或不同特征、不同方面結合起來。2、 比較：是在認識上把對象和現(xiàn)象的個別部分、個別方面或個別特征加以對比，確定被比較對象的共同點、區(qū)別及其關系。比較的特點是在某一事物的幾個方面進行比較。3、 抽象和概括抽象是在認識上抽出同類事物的本質特征，舍棄非本質特征的過程。概括是在認識上把同類事物的本質特征加以綜合并推廣到同類其他事物的思維過程。4、 具體化：是將通過抽象的概括而獲得的概念、原理、理論返回到實際中去，以加深、拓寬對各種事物的認識、分散思維：指思考問題時信息朝各種可能的方向擴散，并引出更多新信息，使思考者能從各種設想出發(fā)，不拘泥于一個

32、途徑，不局限于既定的理解，盡可能做出合乎條件的多種解答。分散思維的主要功能是求異與創(chuàng)新。問題解決：是由一定的情景引起的，按照一定的目標，應用各種認知活動、技能等，經過一系列思維操作，使問題得以解決的過程。問題解決的過程：1、提出問題 2、分析問題 3、提出假設 4、檢驗假設影響問題解決的因素（解答題）適宜的表征：能否對問題進行適宜的表征，是影響問題解決的最為重要的因素。個人因素 遷移的作用 遷移是已有的經驗對解決新問題的影響。知識概括化程度越高，知識遷移的可能性越大。 原型啟發(fā) 原型是指對解決問題能起到啟發(fā)作用的事物，任何事物或現(xiàn)象都可以作為原型，原型與所要解決的問題有某些共同點，通過聯(lián)想能找

33、到解決問題的新方法。 心理定勢的影響（功能固著）是指一種心理準備狀態(tài)，它影響著解決問題時的傾向性，又時有助于問題的解決，有時妨礙問題的解決 情緒與動機 情緒對問題解決過程具有增力或減力的作用，積極的情緒能激勵問題解決，消極的情緒會成為問題解決的障礙。智力智力是包含學習能力、問題解決能力和社會適應能力的一種綜合能力。智力的含義u 智力是抽象思維的能力u 智力就是智力測驗所測的能力u 智力是一種學習的潛在能力u 智力是各種認知能力的有機綜合u 智力是適應環(huán)境的能力u 智力是解決問題的能力智力是以抽象邏輯思維能力為核心，并由觀察力，記憶力，思維力，想象力等各種認知因素所組成的整體認知能力，創(chuàng)造力是智

34、力的最高表現(xiàn)。 加德納認為智力“是解決問題或制造產品的能力，這些能力對于特定文化和社會環(huán)境是很有價值的”。從信息加工的角度來看，智力是：信息獲取能力：注意力、感受力和觀察力 編碼和貯存能力：思維力和記憶力 檢索輸出能力：想象力和創(chuàng)造力 情商：是由沙洛維和梅耶于1990年提出的。情緒智力定義為“監(jiān)控自己和他人情感和情緒，對其加以識別并用這些信息指導自己的思維和行為的能力”智力理論：二因素論：是由英國心理學家斯皮爾曼在1904年提出的。個體在不同智力作業(yè)上的成績存在一定程度的正相關，他提出人的智力由兩種因素構成，即一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）。一般因素是不同智力活動所共有的因素，體現(xiàn)了一

35、個人的基本能力，是智力的關鍵和基礎。特殊因素是完成某種特殊的智力活動所必須具備的因素。群因素論：是由美國心理學家瑟斯頓在1938年提出的。智力由七種因素構成，這七種因素稱為七種基本心理能力，這些基本心理能力的不同搭配，便構成每個個體獨特的智力結構。世界上第一個智力測驗量表是法國的比納和西蒙于1905年編制的。1916年美國的推孟修訂的比納西蒙量表最具代表性，稱為斯坦福比納量表。斯坦福比納智力測驗中的智商是智力年齡與實際年齡之比，也稱比率智商，計算公式為：IQ=MA（智力年齡）CA（實足年齡）100（乘100是為了消除小數(shù)）IQ的含義及其在全部人口中的分布IQ名稱百分比139以上極優(yōu)等11201

36、39優(yōu)異11110119中上1890109中等468089中下157079臨界670以下智力落后3韋克斯勒智力量表1939，美國臨床心理學家韋克斯勒特別為成人編制了一個智力量表，稱為韋克斯勒貝爾維智力量表。不僅能夠得到個體總的離差智商，而且能夠得到個體在言語分量表和操作分量表上的離差智商。離差智商是以智力的正態(tài)分布曲線為基礎，將人們的智商看作是平均數(shù)為100，標準差為15的正態(tài)分布，它表明被試的分數(shù)相對地處于同年齡標準化樣組的均數(shù)之上或之下有多遠，即以離差大小表明智力高低，離差大、且為正數(shù)者智商高，離差小，且為負數(shù)者智商低。瑞文推理測驗：是英國心理學家瑞文在1938年設計的一種團體智力測驗，是

37、非文字型的圖形測驗，主要測量個體的觀察力、推理能力和思維能力。瑞文推理測驗主要有標準型、彩色型、高級型、聯(lián)合型四種。優(yōu)點：測驗對象不受文化、種族與語言等條件的限制，適用年齡范圍也很寬，且不排除一些生理缺陷者。智力發(fā)展的階段性：1、智力發(fā)展的一般趨勢根據(jù)貝利的研究，13歲以前智力是直線上升發(fā)展的，以后緩慢發(fā)展到25歲時達到最高峰，26-35歲保持高原水平，35歲開始有下降趨勢。n 童年期和少年期是智力發(fā)展最重要的時期 n 人的智力在1825歲間達到頂峰，但智力組成因素的發(fā)展水平又不一樣 組成智力的各因素達到高峰的時間范圍不一樣； 各能力發(fā)展速度不一樣； 各種能力的衰退時間不一樣。n 人的流體智力

38、在中年之后有下降的趨勢，而人的晶體智力在人的一生中卻是穩(wěn)步上升的。n 成年時人生最漫長的時期，也是智力發(fā)展最穩(wěn)定的時期。n 智力發(fā)展的趨勢存在個體差異：智商水平高的發(fā)展快，達到高峰的時間晚；智商水平低的發(fā)展慢，達到高峰的時間早。2、智力發(fā)展的年齡：即皮亞杰認知發(fā)展階段理論。智力發(fā)展的差異：1、智力發(fā)展的階段性差異 個體從學齡前、兒童期到青少年、成年智力發(fā)展的特點是不相同的 2、智力發(fā)展的個體差別：a、智力發(fā)展的水平差異 一般用智商高低來衡量。 b、智力水平表現(xiàn)的時間差異：有些早慧，有些大器晚成 c、智力發(fā)展存在性別差異：表現(xiàn)不同性別發(fā)展時間的差異，智力表現(xiàn)的行為模式的差異 3、智力結構的個體差

39、異 加德納多元智力理論提出的七種智力，不同的組合導致個體發(fā)展水平不同創(chuàng)造力：根據(jù)一定目的，運用已知信息，產生出某種新穎、獨特、有社會價值的產品的能力。如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力：（一）創(chuàng)設有利于個體創(chuàng)造力發(fā)展的環(huán)境 1.社會文化2.家庭 父母的教養(yǎng)行為 父母的期望 家庭教育方式 家庭氣氛 3.學校（二） 實施教育創(chuàng)新 ，開展創(chuàng)新教育 改革評價機制 改革現(xiàn)有課程 重視健康人格的培養(yǎng) 培養(yǎng)非邏輯思維能力（三） 開發(fā)個體創(chuàng)造力的具體方法 智力激勵法（腦風暴法或腦轟炸法） 信息交合法 聯(lián)想法 綜攝法人格的含義：人格是個人在各種交互作用過程中形成的內在動力組織和相應行為模式的統(tǒng)一體。人格結構1 奧爾波特的人格

40、特質論：奧爾波特認為特質是人格的基礎，是心理組織的基本建構單位，是每個人以其生理為基礎而形成的一些穩(wěn)定的性格特征。奧爾波特將人格特質區(qū)分為共同特質和個人特質。共同特質是人類所共有的一些特質，所有人都具有這些人格特質人和人之間都可以在這些特質上加以比較，比如外向性，任何人都具有這一特質，個體之間的差異只在于不同人具備這一特質的多寡或者強弱而已。個人特質是個人所特有的，代表著個人的獨特行為傾向。奧爾波特區(qū)分了三種不同的個人特質：A首要特質：是指最能代表一個人的特點的人格特質，他在特質結構中出于主導地位，影響著個人行為的各個方面。B中心特質：是指能代表一個人的性格的核心成分。C次要特質：是指一個人的

41、某種具有的偏好或者反應傾向，如偏好某種顏色的衣服等等。某種特質在一個人身上是首要特質，在他人身上可能確實中心特質，在第三人身上可能是次要特質。2 卡特爾的人格因素論：卡特爾將人格分成表面特質和根源特質。表面特質是從外部行為能夠直接觀察到的特質，可能會隨著時間的變化而變化。根源特質則是內在的，決定表面特質的最基本的人格特質，是那些最穩(wěn)定的，作為人格結構的最基本因素特質。3 “卡特爾16種人格因素問卷”認為每個人的人格都可以用16種特質來描述。，只是不同的人在每種特質上所得的分數(shù)有高有低差異而已。(16種因素分別是 ：樂群性 聰慧性 穩(wěn)定性 好強性 興奮性 有恒性 敢為性 敏感性 懷疑性 幻想性

42、世故性 憂慮性 求新性 獨立性 自律性 緊張性)4 艾森克的特質理論：艾森克使用因素分析的方法將卡特爾的16種人格因素進一步聚類，提出外向性和神經質兩個基本維度。外向性上得分高者為外向的人，得分低者為內向的人：神經質上得分高者為情緒不穩(wěn)定的人，得分低者為情緒穩(wěn)定的人。構成外向性的特質包括：好社交，活潑，好動，武斷，需求刺激，快活，好支配人，感情激烈，好冒險。神經質的特質包括：憂慮，抑郁，內疚，低自尊，緊張，不理性，害羞，喜怒無常，易動情。外向性和神經質這兩個維度得到充分的驗證，但艾森克后來發(fā)現(xiàn)僅僅用這兩個維度來描述人格還很不夠，所以他提出了第三種特質，即精神質。精神質的特質包括：攻擊，冷漠，自

43、我中心，不關心人，好沖動，反社會，無同理心，頑固，有創(chuàng)造性。艾森克強調的三個維度包括：外向性，神經質，精神質。分別用E,N,P代表，人們通常用縮寫PEN來代指艾森克的三維模型。后人稱其為“大三“人格模型。5 “大五“結構與五因素模型：“大五”結構的正式命名為：A外向性 B隨和性C盡責性D情緒穩(wěn)定性E文化或智慧性。麥克雷和考斯塔總和“大五“結構和有關理論提出了五因素模型。五因素包括：神經質，外向性，開放性，隨和性，盡責性。 人格的形成1 氣質：氣質是指那些主要是與生俱來的心里和行為特征，也就是那些由遺傳和生理決定的心理和行為特征。氣質特征分為三個維度：A情緒性，指一個人情緒反應的強度。B活動性，

44、指一個人好動還是好靜。C交際性，指一個人是否好交際。2 人的四種氣質：A多血質（血液占優(yōu)勢，熱情）B膽汁質（黃膽汁占優(yōu)勢，暴躁）C抑郁質（黑膽汁占優(yōu)勢，憂傷）D粘液質（粘液占優(yōu)勢，冷漠）3 環(huán)境在人格形成中的作用：A產前環(huán)境和出生過程。 B家庭環(huán)境。（研究表明，兒童在一歲前對養(yǎng)育者（通常是母親）形成的安全依戀程度會成為人格差異的一個重要影響因素。來自父母的影響子女人格形成的因素非常復雜多樣，但總體上可以分為兩大類，一類屬于管教方式，另一類屬于感情，態(tài)度。）C學校教育D社會階層。 E社會文化弗洛伊德的精神分析1弗洛伊德最重視的是性本能，他將性本能的能量稱為力比多，把它看成人類行為最重要的動力。力

45、比多尋找滿足的過程通常是不順利的，往往與社會文化相沖突，沖突勢必導致焦慮。為了緩解焦慮，就會不自覺地形成一些防衛(wèi)機制，即一些防衛(wèi)自己以減少焦慮的方式。防衛(wèi)機制很多，主要有：A壓抑，指通過力比多沖動被排除到意識之外，進入到潛意識之中。B退行，就是以兒童的方式行動，從而避免成人角色所導致的焦慮。C合理化或文飾作用，就是以社會認可的好理由，取代個人內心的真理由，所謂“吃不到葡萄說葡萄酸”。D投射，就是將自己的內心的不為社會認可的沖動加在別人身上，認為是別人有這種沖動，如不承認自己對某人又非分之想，而說是別人在引誘自己。E反向作用，就是以與真實欲望相反的方式行事。F轉移，就是將某對象的強烈感情轉移到另

46、一個對象上。G升華，就是將本能欲望以符合社會要求的高級形式表現(xiàn)出來。（了解即可）2人格的內在沖突：弗洛伊德將人格劃分成三個部分，包括本我，自我，超我。本我是人格中最原始的部分，自我是出生后在外部環(huán)境作用下形成的，超我是人格的最高部分，是個體在社會道德規(guī)范下形成的，特別是在父母的管教下將社會道德內化而形成的。3 人格的發(fā)展與健康：人在不同的年齡，力比多通過身體的不同部位獲得滿足，弗洛伊德稱這些部位為性感區(qū)，并以性感區(qū)的變化來劃分人格發(fā)展的階段。口唇期（0到1歲）肛門期（1到3歲）性器期（3到6歲）潛伏期（6歲至青春期）兩性期（青春期以后）。人格測驗：根據(jù)測驗方式將人格測驗分為自陳式測驗和投射式測

47、驗1自陳式測驗：卡特爾16種人格因素測驗（16PF）：適合于16歲以上的青年和成人。不僅可以描述受測者的16種人格特質，還可以描述四項雙重因素：內向-外向、適應-焦慮、感情用事-安詳機警、怯懦-果斷，以及四項社會成就因素：心理健康因素、專業(yè)成就因素、創(chuàng)造力因素和環(huán)境適應因素。16Pf是進行大范圍人格調查分析和研究的較理想的問卷。艾森克人格問卷（EPQ）：將人格劃分為內-外向、神經質、精神質三個維度，分為成人問卷和少年問卷兩種，分別適合于16歲以上和7-15歲兩個年齡段人氣。涉及的人格維度較少，容易掌握，施測方便，因此得到廣泛應用。2、投射測驗：A羅夏墨跡測驗。羅夏墨跡測驗是由瑞士精神醫(yī)學家羅夏

48、于1921年創(chuàng)立的。是最著名的投射法人格測驗。羅夏測驗是由10張經過精心制作的墨跡圖構成的。目的都是為了誘導出被試者的生活經驗、情感、個性傾向等心聲。被試者在不知不覺中便會暴露自己的真實心理，因為他在講述圖片上的故事時，已經把自己的心態(tài)投射入情境之中了。評分主要依據(jù)三個方面：一是部位，二是關鍵點，即影響反應的墨跡特征，是形狀、顏色還是明暗、質地；三是內容，即被試將墨跡看成什么事物。B主體統(tǒng)覺測驗。是美國心理學家莫瑞和摩根于1935年編制的。主題統(tǒng)覺測驗要求被試者根據(jù)自己的統(tǒng)覺來解釋含義不明的圖畫。這種測驗的性質與看圖說故事的形式很相似。測驗時,每次給被試一張圖片，讓他根據(jù)所看到的內容編出一個故事。依此把被試自己隱藏或壓抑在內心的動機何欲望穿插在故事種，進而把這些內在的東西投射出來。影響人格的發(fā)展因素（應用型綜合題）：（課本版本）人格是