1、市場營銷復習試題及答案 (考試必備一、單項選擇題(每題1分,共30分1. 夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見,該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于( A. 潛伏需求B. 充分需求C. 不規則需求D. 過量需求2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是( A. 推銷觀念B. 生產觀念C. 市場營銷觀念D. 社會市場營銷觀念3. 在微波爐行業,格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的( A. 問號類戰略業務單位B. 明星類戰略業務單位C. 現金牛類戰略業務單位D

2、. 狗類戰略業務單位4. 山東“三聯”的主營業務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產.旅游等業務,這種多角化增長方式屬于( A. 集團多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 關聯多角化5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益激烈,而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫( A. 市場營銷近視 B. 超細分戰略C. 反細分戰略D. 多數謬誤6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是( A. 地理細分B. 人口細分C. 心理細分D. 行為細分7. 市場營銷管理者采取一系列

3、行動,使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰略不斷修正。這種行為稱為( A. 年度計劃控制 B. 贏利能力控制C. 效率控制D. 戰略控制8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的( A. 愿望競爭者B. 一般競爭者C. 產品形式競爭者D. 品牌競爭者9. 高機會和高威脅的業務屬于( A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應該屬于( A. 習慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協調購買行為D. 復雜購買行為11. 某公司在實驗設計時,首先選擇若干經銷商并檢查其每周銷售情況

4、;然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額;最后,將該銷售額與以前的銷售額相比較,作出最后決策。這種實驗設計是( A. 簡單時間序列實驗B. 重復時間序列實驗C. 前后控制組分析D. 階乘設計12. 為產品大類.企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為( A. 企業潛量B. 市場需求C. 銷售配額D. 市場潛量13. 在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好采用( A. 專家意見法B. 市場試驗法C. 時間序列分析法D. 直線趨勢法14. 企業選擇復用包裝決策的目的是( A. 節約成本B. 方便顧客購買和使用C. 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售D. 避免某一

5、商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽15. 我國洗衣機行業正處于成熟期,生產廠家可以采權( A. 集中決策B. 收縮決策C. 快速掠取決策D. 產品改良決策16. 相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于( A. 全新產品B. 換代產品C. 改進產品D. 仿制產品17. 在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,則此兩項產品為( A. 互補品B. 選購品C. 條件品D. 替代品18. 某汽車制造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執行銷售.零配件供應.維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于( A. 現金折扣B. 數量折扣C. 貿易折扣

6、D. 促銷折扣19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于( A. 直接銷售B. 購貨服務C. 自動售貨D. 直復營銷20. 一般說來,批發商最主要的類型是( A. 經紀人B. 商人批發商C. 代理商D. 制造商代表21. 某企業選擇倉庫設置地點時,使倉庫盡可能接近運量大網點,從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為( A. 重心法B. 最大運量法C. 最小運距法D. 最小運費法22. 不同的促銷工具對購買者知曉.了解.信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購買者影響最大的是( A. 廣告B

7、. 銷售促進C. 宣傳D. 人員推銷23. 在某一特定時期內,不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為( A. 展露的頻率B. 展露的送達率C. 展露的影響D. 加權展露數24. 企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應,并揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有 A. 公關性 B. 針對性C. 靈活性D. 復雜性25. 企業為了使預期的銷售定額得以實現,還要采取相應的鼓勵措施,其中最為常見的是( A. 獎金B. 旅游C. 傭金D. 銷售競賽26. 在市場營銷專業化組織類型中,產品型組織形式的優點是( A. 能有效協調各種市場營銷職能B. 注

8、重整體觀念C. 能避免權責不清和多頭領導的矛盾D. 產品經理能獲得足夠的權威27. 從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為( A. 顧客忠誠度B. 顧客選擇性C. 顧客滲透率D. 價格選擇性28. 有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意則要較高的價格,這種服務定價技巧是( A. 偏向定價法B. 犧牲定價法C. 差別定價法D. 階段定價法29. 為避免一些不必要的麻煩,在實行外匯管制的國家,中國公司轉移產品進去時宜采用( A. 中等定價B. 高定價C. 轉移定價D. 低定價30. 在國際戰略聯盟形式中,按所處地域以及合作網絡的形式而區分的

9、戰略聯盟是( A. 單邊與多邊聯盟B. 互補與接受型聯盟C. 技術開發聯盟D. 多層次合作聯盟二、多項選擇題(每題2分,共10分1. 產品的生命周期包括(A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.創新期2.商品的定價方法通常(A.成本導向定價法B.競爭導向定價法C.需求導向定價法D.理解價值定價法E.滲透定價法3.在評價渠道方案時采用的標準是該方案的(A.經濟性B.控制性C.適應性D.目標性E.合理性4.企業形象系統包括(A.理念識別系統B.行為識別系統C.視覺識別系統D.品牌識別系統E.文化識別系統5.消費者購買行為的全過程包括(A.引起需要B.收集信息C.評價方案D.決定購買E.購后感覺

10、和行為一、單項選擇題(每題1分,共30分1. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B 10. D11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A二、多項選擇題(每題2分,共10分1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCDE市場營銷學試題及答案 ( 1 1、“酒香不怕巷子深”是一種( B 觀念。A、生產B、產品C、推銷D、社會營銷2、生產觀念強調的是( A 。A、以量取勝B

11、、以廉取勝C、以質取勝D、以形象取勝3、( A 動機是以注重產品的實際使用價值為主要特征的。A、求實B、求名C、求新D、求美4、( D 型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合。A、復雜B、多變C、習慣D、和諧5、改變消費者對競爭品牌的信念,這是( C 定位。A、實際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次6、下列組織中,( B 不是營銷中介單位。A、中間商B、供應商C、銀行D、保險公司7、能滿足同一需要的各種產品的生產者互為( B 競爭者。A、愿望B、平行C、產品形式D、品牌8、當家庭收入達到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數將( A 。A、下降B、增大C、不變D、上下波動9、企業決定生

12、產各種產品,但只向某一顧客群供應,這是( C 。A、產品/市場集中化B、產品專業化C、市場專業化D、有選擇專業化10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是( D 細分。A、地理B、行為C、心理D、人口11、處于( C 的產品,可采用無差異性的目標市場營銷策略。A、成長期B、衰退期C、導入期D、成熟期12、( C 調查是為了解市場中出現的有關現象之間的因果關系而進行的專題調查。A、探測性B、描述性C、因果性D、預測性13、以現有產品開發新市場,這是( C 戰略。A、一體化B、市場滲透C、市場開發D、產品開發14、利用原有市場,采用不同技術開發新產品,這是( D 戰略。A、產品開發B、同心多元化C

13、、綜合多元化D、水平多元化15、產業用品渠道一般不包括( D A、批發商B、代理商C、制造商D、零售商16、產品價格低,其營銷渠道就應( B 。A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬17、生產者在某一地區僅通過少數幾個精心挑選的中間商來分銷產品,這是( D 分銷策略。A、廣泛B、密集C、強力D、選擇性18、下列各項中,( C 不屬于產品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、運送19、對現有產品的品質、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產品,就是( B 新產品。A、仿制B、改進C、換代D、完全20、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是( D 。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱21、

14、( A 品牌就是指一個企業的各種產品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D、統一22、在成本費用核算中,總成本費用與總產量之比稱為( B 。A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本23、若EP( D ,則降價可擴大產品銷售,增加盈利。A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投標定價中,應以( D 時的價格為最佳報價。A、成本最低B、目標利潤最高C、中標概率最大D、預期利潤最大25、在衰退期,可采用( C 定價的方法。A、撇脂B、滲透C、驅逐D、滿意26、工業產品的促銷一般多采用 ( B 的方法。A、營業推廣B、人員推銷C、公關D、廣告27、( A 推銷結構規

15、定每一個推銷員專門負責某一地區的推銷。A、區域B、產品C、顧客D、復式28、( D 是立足于國內生產的國際營銷方式。A、許可證貿易B、國際合資經營C、在國外裝配生產D、間接出口29、( C 型組織就是在一名總產品經理領導下,再按每個品種分別設一名產品經理,實行分層管理的組織型式。A、職能B、地區C、產品管理D、市場管理30、( D 市場的需求具有鮮明的可誘導性。A、產業B、中間商C、政府D、消費者三、多項選擇題1、一個國家的市場營銷系統包括( ACE 等流程。A、資源B、人員C、貨物和勞務D、信息E、貨幣2、( DE 是市場導向的市場營銷觀念。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀

16、念E、社會營銷觀念3、影響消費者購買行為的心理因素包括( ABCE 。A、需要和動機B、感覺和知覺C、學習和態度D、教育程度E、記憶4、消費者的信息主要有( ACDE 等幾個方面的來源。A、商業B、間接C、個人D、大眾E、經驗5、產業用戶購買中心是由(ABCDE等人員組成。A、實際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者6、分析營銷環境的根本目的是 ( CD 。A、擴大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷機會D、避免環境威脅E、樹立企業形象7、社會購買力受到( ABCDE 等因素的影響。A、居民收入B、幣值C、消費者儲蓄D、消費者信貸E、消費者支出模式8、政治法律環境是由那些影響各種組織、個

17、人行為的( ABE 組成。A、法律B、政府機構C、群體規范D、傳統習慣E、公眾團體9、市場細分的有效條件是( ABC 。A、可衡量性B、可進入性C、可獲利性D、長期穩定性E、全面、綜合性10、營銷戰略任務的確定應考慮( ABCDE 等因素。A、企業歷史上的突出特征B、環境變化C、企業資源D、企業的特有能力E、企業管理當局的意圖11、企業營銷戰略有(ABCD 等幾種基本形態。A、穩定戰略B、拓展戰略C、收割戰略D、撤退戰略E、多元化戰略12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其( ADE 等因素。A、經營能力B、所有制結構C、所在區域D、經營水平E、周轉能力13、開拓營銷渠道的策略大致有 ( ABD

18、E 。A、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優惠特約14、產品整體概念包括( CDE 。A、工業品B、消費品C、核心產品D、形式產品E、附加產品15、新產品構思的來源主要有( ABCDE 。A、顧客B、競爭者C、企業生產部門D、企業銷售部門E、代理商16、企業的產品組合包括( ABE 等三個因素。A、廣度B、深度C、產品線D、產品項目E、關聯性17、產品價格是由( ABCD 等要素構成的。A、生產成本B、流通費用C、稅金D、利潤E、廣告費18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為( CD 談判。A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有( BCDE

19、。A、權衡B、協商C、調解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是( ABCE 等手段的綜合運用。A、廣告B、人員推銷C、公關D、產品開發E、營業推廣21、人員推銷的要素是( BCD 。A、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費用22、營業推廣決策通常包括( ABCDE 等內容。A、確定目標B、選擇方式C、制定方案D、實施方案E、評價方案23、營銷組織的要素包括( ACDE 。A、專職化程度B、規模C、集權和分散化D、控制幅度E、激勵24、年度營銷計劃控制的內容包括( ABCDE 分析。A、銷售B、市場占有率C、營銷費用率D、財務E、顧客態度跟蹤25、市場營銷審計具有( ABCD 等特征

20、。A、綜合性B、系統性C、獨立性D、定期性E、內在性26、企業營銷物流包括( ABCDE 等幾個部分。A、運輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運E、定單處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類( ABCDE 決策。A、國際市場經營B、市場選擇C、進入國際市場的方式D、市場營銷組合 E、組織28、服務的基本特點是( ABD 。A、無形性和標準的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權的非轉移性E、所有權的可轉移性一、單項選擇。1.市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”的概念是出自于( A A.傳統的觀念 B.經濟學家C.營銷者 D.制造商2.市場營銷觀念有四個支柱:顧客導向、協調的市場營銷、盈利

21、性和( D A.產品中心 B.顧客中心C.工廠中心 D.市場中心3.“吉芬商品”隨著收入的增加,消費量在( D A.增加B.不變C.加速增加D.減少4.供給彈性ES值一般是( A A.大于零的 B.小于零的C.等于零的 D.小于或等于零的5.在市場經濟的條件下,決定商品價格的因素一般是( D A.政府B.物價部門C.賣方D.市場的供求關系6.需要層次理論的提出者是( C A.庇古B.馬歇爾C.馬斯洛 D.科特勒7.市場按什么標準劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術市場、信息市場?( D A.空間結構 B.層次結構C.競爭結構 D.商品結構8.通常認為期貨市場最基本的功能是分散( B

22、A.市場風險 B.價格風險C.交易風險 D.商品風險9.一般而言,在產品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?( C A.導入期B.成長期C.成熟期 D.衰退期10.企業在原有產品的基礎上,部分采用新技術、新材料制成的性能有顯著提高的新產品是( B A.全新產品B.換代產品C.改進產品 D.仿制新產品11.對工業品中專用性強,用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產品,多選擇什么樣的銷售策略?( B A.密集分配 B.選擇性分配C.獨家專營 D.經銷和代銷12.在實施選擇分配的銷售渠道策略時,企業應該( A A.有選擇地挑選幾個中間商B.中間商越多越好C.一個目標市場一個中間商D.不用中間商13.下

23、面什么促銷方法有利于搞好企業與外界的關系,在公眾中樹立良好的企業形象,但其促銷效果難以把握( A A.公共關系B.廣告C.人員推廣 D.營業推廣14.在產品市場生命周期各階段中,以營業推廣為主的促銷策略一般是在( B A.導入期B.衰退期C.成長期 D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是( C A.廣告B.公共關系C.人員推銷 D.營業推廣16.什么方法旨在激發消費者購買和促進經銷商的效率,如陳列,展出與展覽、表演和許多非常規的、非經常性的銷售嘗試( C A.廣告B.公共關系C.營業推廣D.人員推銷17.一種商品在什么情況下,則需求量受價格變動的影響大,所以企業在調整價格時應慎重考

24、慮( B A.需求彈性小 B.需求彈性大C.收入彈性小 D.收入彈性大18.按領袖價格定價,屬于( D A.成本加成定價法 B.需求導向定價法C.習慣定價法 D.生產導向定價法19.消費者對價格敏感,生產與銷售成本低,競爭者易進入,商品差異性小的新產品定價,應采用( B A.高價策略B.低價策略C.滿意策略D.折扣策略20.統一運費定價屬于下面哪種定價方法?( B A.成本定價法 B.地理定價法C.需求定價法 D.競爭定價法二、多項選擇題。1.下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念?( ABC A.生產觀念B.產品觀念 C.推銷觀念D.市場觀念E.社會市場觀念2.選擇銷售渠道一般遵循的原則是

25、( BCD A.快速B.高效率 C.低費用D.維護信譽E.少環節3.組合促銷策略的作用有( ABCD A.傳遞信息B.誘導需求 C.擴大銷售D.溝通情況E.降低費用4.企業采取差別定價策略應適合下面哪些條件?( ABE A.市場必須是可以細分的B.競爭者不多 C.法律允許D.需求彈性較大的產品E.差價幅度不會引起消費者反感5.在市場預測中,經驗判斷法的具體方法包括( ACDE A.經理人員意見法B.市場競爭法 C.銷售人員意見法D.專家意見法E.顧客意見法三、名詞解釋題。1.市場調查市場調查是指企業根據調查的目的,運用科學的方法對用戶及其購買力、購買對像、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方

26、面進行全部或局部的了解過程。2.產品市場生命周期指產品從進入市場到退出市場都要經過一個從產生、成長、成熟直到淘汰的循環過程。3.促銷活動凡是企業人員或非人員的方法通過宣傳產品的優點,幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而采取的各種行為。4.銷售渠道產品由生產領域向消費領域運行過程中所經過的各種環節。或者:一條銷售渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產的貨物或勞務的所有企業或個人。5.心理定價策略這是運用消費者對商品價格的心理承受特征來制定價格的一種策略。四、判斷改錯題。1.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。( × 應改正為:銷售渠道中只經過一個層次中間商的為短渠道。2.企業

27、要擴大產品的銷售量,就應把產品的價格訂得低一些,以達到“薄利多銷”的目的。( 五、簡答題。1.簡述企業在進行促銷組合時應考慮的因素。解:(1促銷目的;(2產品性質;(3產品市場生命周期;(4市場特點;(5促銷預算;(6適用的其他條件2.簡述直接渠道的優缺點。解:(1直接渠道是指企業將產品直接銷售給消費者的一種銷售渠道;(2其優點是節約交易時間;(3缺點是有銷售量大或用戶多時,一方面使企業工作量增大,另一方面又限制了企業的范圍。3.新產品定價有哪幾種策略?解:(1高價策略;(2低價策略;(3滿意策略;4.市場營銷觀念的中心思想是什么?解:(1要達到一個企業的目標,關鍵在于判斷目標市場的需求;(2

28、比競爭者更有效地滿足消費者的需求。六、論述題。1.產品生命周期的成長期的主要市場策略。成長期的市場特點;尋找新的市場空間;努力提高了產品質量;拓寬銷售渠道。2.適合采取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什么?產品市場很大,且多屬便利品;需以最快速度告訴消費者產品的信息;產品已占據市場的一定份額并有繼續擴大的態勢;產品具有一定的特色;產品的特殊品質不易被消費者發現;產品具有喚起顧客感情購買的可能。一、名詞解釋題1、微觀市場營銷2、營銷市場3、需要4、惠顧動機5、產業市場6、營銷環境7、市場細分 8、市場調查 9、市場預測 10、營銷戰略 11、營銷渠道 12、產品組合13、品牌 14、營銷談判 15

29、、廣告 16、年度營銷計劃控制二、單項選擇題1、“酒香不怕巷子深”是一種( 觀念。A、生產B、產品C、推銷D、社會營銷2、生產觀念強調的是( 。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質取勝D、以形象取勝3、( 動機是以注重產品的實際使用價值為主要特征的。A、求實B、求名C、求新D、求美4、( 型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合。A、復雜B、多變C、習慣D、和諧5、改變消費者對競爭品牌的信念,這是( 定位。A、實際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次6、下列組織中,( 不是營銷中介單位。A、中間商B、供應商C、銀行D、保險公司7、能滿足同一需要的各種產品的生產者互為( 競爭者。A、愿望B、平

30、行C、產品形式D、品牌8、當家庭收入達到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數將( 。A、下降B、增大C、不變D、上下波動9、企業決定生產各種產品,但只向某一顧客群供應,這是( 。A、產品/市場集中化B、產品專業化C、市場專業化D、有選擇專業化10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是( 細分。A、地理B、行為C、心理D、人口11、處于( 的產品,可采用無差異性的目標市場營銷策略。A、成長期B、衰退期C、導入期D、成熟期12、( 調查是為了解市場中出現的有關現象之間的因果關系而進行的專題調查。A、探測性B、描述性C、因果性D、預測性13、以現有產品開發新市場,這是( 戰略。A、一體化B、市場滲透

31、C、市場開發D、產品開發14、利用原有市場,采用不同技術開發新產品,這是( 戰略。A、產品開發B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化15、產業用品渠道一般不包括( A、批發商B、代理商C、制造商D、零售商16、產品價格低,其營銷渠道就應( 。A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬17、生產者在某一地區僅通過少數幾個精心挑選的中間商來分銷產品,這是( 分銷策略。A、廣泛B、密集C、強力D、選擇性18、下列各項中,( 不屬于產品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、運送19、對現有產品的品質、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產品,就是( 新產品。A、仿制B、改進C、換代D、完全20、

32、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是( 。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱21、( 品牌就是指一個企業的各種產品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D、統一22、在成本費用核算中,總成本費用與總產量之比稱為( 。A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本23、若EP( ,則降價可擴大產品銷售,增加盈利。A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投標定價中,應以( 時的價格為最佳報價。A、成本最低B、目標利潤最高C、中標概率最大D、預期利潤最大25、在衰退期,可采用( 定價的方法。A、撇脂B、滲透C、驅逐D、滿意26、工業產品的促銷一般多采用 ( 的方法。A

33、、營業推廣B、人員推銷C、公關D、廣告27、( 推銷結構規定每一個推銷員專門負責某一地區的推銷。A、區域B、產品C、顧客D、復式28、( 是立足于國內生產的國際營銷方式。A、許可證貿易B、國際合資經營C、在國外裝配生產D、間接出口29、( 型組織就是在一名總產品經理領導下,再按每個品種分別設一名產品經理,實行分層管理的組織型式。A、職能B、地區C、產品管理D、市場管理30、( 市場的需求具有鮮明的可誘導性。A、產業B、中間商C、政府D、消費者三、多項選擇題1、一個國家的市場營銷系統包括( 等流程。A、資源B、人員C、貨物和勞務D、信息E、貨幣2、( 是市場導向的市場營銷觀念。A、生產觀念B、產

34、品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念3、影響消費者購買行為的心理因素包括( 。A、需要和動機B、感覺和知覺C、學習和態度D、教育程度E、記憶4、消費者的信息主要有( 等幾個方面的來源。A、商業B、間接C、個人D、大眾E、經驗5、產業用戶購買中心是由( 等人員組成。A、實際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者6、分析營銷環境的根本目的是 ( 。A、擴大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷機會D、避免環境威脅E、樹立企業形象7、社會購買力受到( 等因素的影響。A、居民收入B、幣值C、消費者儲蓄D、消費者信貸E、消費者支出模式8、政治法律環境是由那些影響各種組織、個人行為的( 組

35、成。A、法律B、政府機構C、群體規范D、傳統習慣E、公眾團體9、市場細分的有效條件是( 。A、可衡量性B、可進入性C、可獲利性D、長期穩定性E、全面、綜合性10、營銷戰略任務的確定應考慮( 等因素。A、企業歷史上的突出特征B、環境變化C、企業資源D、企業的特有能力E、企業管理當局的意圖11、企業營銷戰略有( 等幾種基本形態。A、穩定戰略B、拓展戰略C、收割戰略D、撤退戰略E、多元化戰略12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其( 等因素。A、經營能力B、所有制結構C、所在區域D、經營水平E、周轉能力13、開拓營銷渠道的策略大致有 ( 。A、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優惠特約14、

36、產品整體概念包括( 。A、工業品B、消費品C、核心產品D、形式產品E、附加產品15、新產品構思的來源主要有( 。A、顧客B、競爭者C、企業生產部門D、企業銷售部門E、代理商16、企業的產品組合包括( 等三個因素。A、廣度B、深度C、產品線D、產品項目E、關聯性17、產品價格是由( 等要素構成的。A、生產成本B、流通費用C、稅金D、利潤E、廣告費18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為( 談判。A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有( 。A、權衡B、協商C、調解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是( 等手段的綜合運用。A、廣告B、人員推銷C、公關D、產品開發E

37、、營業推廣21、人員推銷的要素是( 。A、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費用22、營業推廣決策通常包括( 等內容。A、確定目標B、選擇方式C、制定方案D、實施方案E、評價方案23、營銷組織的要素包括( 。A、專職化程度B、規模C、集權和分散化D、控制幅度E、激勵24、年度營銷計劃控制的內容包括( 分析。A、銷售B、市場占有率C、營銷費用率D、財務E、顧客態度跟蹤25、市場營銷審計具有( 等特征。A、綜合性B、系統性C、獨立性D、定期性E、內在性26、企業營銷物流包括( 等幾個部分。A、運輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運E、定單處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類( 決策

38、。A、國際市場經營B、市場選擇C、進入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織28、服務的基本特點是( 。A、無形性和標準的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權的非轉移性E、所有權的可轉移性四、填空題1、消費者的( 和( 是營銷活動的基本出發點。2、企業營銷中的一切因素可劃分為可控和( 兩大類。3、( 是一切市場的基礎,也是最終起決定作用的市場。4、( 是指人們對事物或觀念所持的有利或不利的認識評價、激情和行動傾向。5、產業市場的需求是( 彈性的需求。6、同質市場與異質市場在一定條件下可以相互( 。7、在市場上與有實力的競爭對手“對著干”的定位方式是( 。8、營銷戰略應該是( 的延伸和表

39、現。9、只有對企業( 的“環境機會”,才是企業的“公司機會”。10、市場營銷組合是一種( 、整體性的組合。11、產業用品的營銷渠道較之消費品渠道要( 。12、( 是指產品從進入市場到最后被淘汰的過程。13、成長期的營銷策略應突出一個( 字。14、( 是指受法律保護的一個品牌或品牌的一部分。15、( 包裝策略是為了適應不同顧客的購買力水平及購買心理。 16、當( 與( 相等時，企業盈利可達到最大化。 17 、互 補產 品的 交叉彈 性是 ( 值， 互替 產品 的交 叉彈性為 ( 值。 18、需求導向定價以( 和( 為定價的基本依據。 19、公共關系的對象是( 。 20、營銷組織應具備確保信息傳遞的準確和通暢、系統性和( 等 基本特征。 五、簡述題 1、簡述消費者購買決策過程的階段。 2、簡述市場營銷戰略決策程序。 3、新產品進行商業性投放時，企業應作出哪些決策? 4、選擇廣告媒體時應考慮哪些因素? 5、國際營銷中存在哪些主要風險? 6、簡述營銷績效評估的內容。 六、論述題 1、試述在產品成熟期，企業應采取怎樣的市場營銷策略。 2、試述企業的目標市場營銷戰略。 參考答案 一、名詞解釋題 1、微觀市場營銷是一個企業或組織通過預測消費者或用戶的需要，引導 滿足需要的貨物或勞務從生產者流向消費者或用戶， 以實現企業或組織目標