1、歷屆職業道德試題綜合一、職業道德知識部分（共48題）1、愛崗敬業的具體要求是（A、B、C）A、樹立職業理想B、強化職業責任C、提高職業技能D、抓住擇業機遇2、堅持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落3、在企業生產經營活動中，員工之間團結互助的要求包括（B、CD）A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統一D、互相學習，共同提高4、關于誠實守信的說法，你認為正確的是（AB、C）A、誠實守信是市場經濟法則B、誠實守信是企業的無形資產C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足5、創新對企事業和個人發

2、展的作用表現在（A、B、C）A、是企事業持續、健康發展的巨大動力B、是企事業競爭取勝的重要手段C、是個人事業獲得成功的關鍵因素D、是個人提高自身職業道德水平的重要條件6、職業紀律具有的特點是（A、B）A、明確的規定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7、無論你人事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（A、CD）的約束A、崗位責任B、家庭美德C、規章制度D、職業道德8、關于勤勞節儉的正確說法是（C、D）A、消費可以拉動需求，促進經濟發展，因此提倡節儉是不合時宜的B、勤勞節儉是物質匱乏時代的產物，不符合現代企業精神C、勤勞可以提高效率，節儉可以降低成本D、勤勞節儉有利于可持續發展9

3、、下列說法中，符合：語言規范“具體要求的是（B、D）A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節省客人時間D、不亂幽默，以免客人誤解10、職業道德主要通過（A、B、C）的關系，增強企業的凝聚力A、協調企業職工間B、調節領導與職工C、協調職工與企業D、調節企業與市場11、強化職業責任是（D）職業道德規范的具體要求。A、團結協作B、誠實守信C、勤勞節儉D、愛崗敬業12、黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點。A、無私奉獻B、愛崗敬業C、誠實守信D、遵紀守法13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是（D

4、）A、依法治國比以德治國更為重要B、以德治國比依法治國更為重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進14、辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到（C）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明15、關于勤勞節儉的說法，你認為正的是（C）A、阻礙消費，因而會阻礙市場經濟的發展B、市場經濟需要勤勞，但不需要節儉C、節儉是促進經濟發展的動力D、節儉有利于節省資源，但與提高生產力無關16、以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（B）A、誠

5、實守信與經濟發展相矛盾B、誠實守信是市場經濟應有的法則C、是否誠實守信要視具體對象而定D、誠實守信應以追求利益最大化為準則17、要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（D）A、有法可依B、反對“管“、"卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學法，知法、守法、用法18、下列關于創新的論述，正確的是（C）A、創新與繼承根本對立B、創新就是獨立自主C、創新是民族進步的靈魂D、創新不需要引進國外新技術19、創新對企事業和個人發展的作用表現在以（B、GD）A、對個人發展無關緊要B、是企事業持續、健康發展的巨大動力C、是企事業競爭取勝的重要手段D、是個人事業獲得成功的關鍵因素20、下面關于“文明

6、禮貌”的說法正確的是：（A、C、）A、是職業道德的重要規范B、是商業、服務業職工必須遵循的道德規范與其它職業沒有關系C、是企業形象的重要內容D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講21、職工個體形象和企業整體形象的關系是：（A、B、D、E、）A、企業的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、職工個體形象與企業整體形象沒有關系D、沒有個體形象就沒有整體形象E、整株形象要靠個體形象來維護22、市場經濟是：（A、B、D、）A、高度發達的商品經濟B、信用經濟C、是計劃經濟的重要組成部分D、法制經濟23、下列關于愛崗敬業的說法中，你認為正確的是（B）（A）市場經濟鼓勵人才流動

7、，再提倡愛崗敬業已不合時宜（B）即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（C）要做到愛崗敬業就應一輩子在崗位上無私奉獻（D）在現實中，我們不得不承認，“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由24、在日常商業交往中，舉止得體的具體要求包括（BC）。（A）感情熱烈（B）表情從容（C）行為適度（D）表情肅穆25、公民道德建設實施綱要提出，要充分發揮社會主義市場經濟機制的積極作用，人們必須增強（C）。（A）個人意識、協作意識、效率意識、物質利益觀念、改革開放意識（B）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創新精神（C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新精神（D）

8、自立意識、協作意識、公平意識、物質利益觀念、改革開放意識26、關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（ABD）。（A）辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板（B）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（C）一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（D）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道27、在下列選項中，不符合平等尊重要求的是(ABD)。(A)根據員工工齡分配工作(B)根據服務對象的性別給予不同的服務(C)師徒之間要平等尊重(D)取消員工之間的一切差別28、在職業活動中，要做到公正公平就必須(ABD)。(A)按原則辦事(B)不循私情(C)堅持按勞分配(D)不懼

9、權勢，不計個人得失29、關于愛崗敬業的說法中，你認為正確的是(ACD)。(A)愛崗敬業是現代企業精神(B)現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步喪失它的價值(C)愛崗敬業要樹立終生學習觀念(D)發揚螺絲釘精神是愛崗敬業的重要表現30、以下哪種情況屬不誠實勞動(ACD)(A)出工不出力(B)炒股票(C)制造假冒偽劣產品(D)盜版31、維護企業信譽必須做到(ABD)。(A)樹立產品質量意識(B)重視服務質量，樹立服務意識(C)保守企業一切秘密(D)妥善處理顧客對企業的投訴32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求(A)(A)保守企業秘密(B)派人打進競爭對手內部，增強競爭優勢(C)根據服務對象來決定是否

10、遵守承諾(D)凡有利于企業利益的行為33、職業道德的價值在于(ABCD)。(A)有利于企業提高產品和服務的質量(B)可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益(C)有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系(D)有利于企業樹立良好形象，創造著名品牌34、現實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業人員缺乏(B)o(A)工作技能(B)強烈的職業責任感(C)光明磊落的態度(D)堅持真理的品質35、以下說法正確的是(BC)o(A)辦事公道是對廠長、經理職業道德要求，與普通工人關系不大(B)誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質(C)

11、誠實守信可以帶來經濟效益(D)在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗36、老陳是企業的老職工，始終堅持節儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經濟原則不符。在你看來，節儉的重要價值在于(ACD)(A)節儉是安邦定國的法寶(B)節儉是誠實守信的基礎(C)節儉是持家之本(D)節儉是維持人類生存的必需37、某商場有一顧客在買東西時，態度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業員應該如何處理(A)(A)堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求(B)立即向領導匯報(C)對顧客進行適當的批評教育(D)不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是(AB)。P82

12、(A)模范遵守國家法律和各項紀律(B)努力學習科學技術知識，在業務上精益求精(C)顧客是上帝，對顧客應唯命是從(D)對態度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是(B)。(A)著裝華貴(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)發型突出個性40、下列說法中，符合“語言規范”具體要求是(BD)(A)多說俏皮話(B)用尊稱，不用忌語(C)語速要快節省客人時間(D)不亂幽默，以免客人誤解41、愛崗敬業的具體要求是(ABQ。(A)樹立職業理想(B)強化職業責任(C)提高職業技能(D)抓住擇業機遇42、企業文化的功能有(ABCQoP31(A)激勵功能(B)自律功能(

13、C)導向功能(D)整合功能43、以下關于“節儉”的說法，你認為正確的是(D)。P178(A)節儉是美德，但不利于拉動經濟增長(B)節儉是物質匱乏時代的需要，不適應現代社會(C)生產的發展主要靠節儉來實現(D)節儉不僅具有道德價值，也具有經濟價值44、要做到平等尊重，需要處理好(ABCD之間的關系。P241-242(A)上下級(B)同事(C)師徒(D)從業人員與服務對象45、下列說法中，不符合從業人員開拓創新要求的是(B)。P264-269(A)堅定的信心和頑強的意志(B)先天生理因素(C)思維訓練(D)標新立異46、文明生產的具體要求包括(ABCD)。P83(A)語言文雅、行為端正、精神振奮、

14、技術熟練(B)相互學習、取長補短、互相支持、共同提高(C)崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現場安全(D)優質、低耗、高效二、個人情況表述部分(共128題)請按照題意要求，根據自己實際情況選擇其中的一個或多個選項。所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分，建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答可能會影響考生的考試成績。1、當你寫完一份公司年終工作總結后，你通常會采取哪一種做法(A)A、反復檢查，確認沒有錯誤才上交B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交D、先交給上司，視領導意見而定2、在工作中當你業績不如別人時，你通常會采取哪一種做法(B)A

15、、順其自然B、努專想辦法改變現狀C、請同事幫忙D、換個工作3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正(D)A、從不B、較少C、較多D、總是4、你認同以下哪一種說法(D)A、現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步削弱它的價值B、愛崗與敬業在本質上具有統一性C、愛崗與敬業在本質上具有一定的矛盾D、愛崗敬業與社會提倡人才流動并不矛盾5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉(D)A、從不B、較少C、較多D、總是6、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時，你認可以下哪一種說法(D)A、損害了公司的利益，是一種不敬業的表現B、損害了公司的的名譽，是一種嚴重的泄密行為C、雖然損

16、害了公司的的名譽，但是一種誠信行為D、雖然損害了公司的的利益，但維護了公司信譽7、關于人與人的工作關系，你認可以哪一種觀點(B)A、主要是競爭B、有合作，也有競爭C、競爭與合作同樣重要D、合作多于競爭8、假設你是單位公關部職員，需要經常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法(B)A、為了完成工作，不能喝也喝B、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解C、客人怎么勸也不喝D、雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重10、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法（B）A、先接受，能否完成

17、再說B、接受時向領導說明情況，再想盡辦法去完成C、接受時向領導說明難度，請求領導多派人手D、接受時讓領導降低難度12、如果經理做出一項影響公司效益的決定并委派你執行時，你通常會采取哪一種做法（A）A、說服經理改變決定B、盡管不情愿，還是努力完成任務C、采取迂回戰術，把事情托黃D、堅決反對，拒不執行13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（D）A、從不B、較少C、較多D、總是14、廠長讓會計小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認為以下哪一種做法是可行的（A）A、寧可被開除，也不做假帳B、向有關部門反映C、做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，

18、又能保留證據D、明確提出辭職16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法（C）A、向公司領導請示，按領導指示辦B、為了與對方建立長期的供貨關系，可給對方一定數量的回扣C、不給回扣，但可以考慮適當降低價格D、考慮用小禮品替代回扣17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛生時發現了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，彳會采取哪一種做法（C）A、將這顆螺丁放入垃圾埔內，以免扎傷人B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員C、將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的D、當作可回收廢品處理18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟（A）A、從不B、較少C、較多D、總是

19、19、對以下一些企業紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價（AD）A、給回扣是一種不正當的競爭行為B、給回扣能夠較好地調動人的積極性C、給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的D、給回扣違反了職業道德20、對以下行為態度，你認同哪一種觀點（A）A、從不在乎別人說什么話B、很在意別人的話C、在乎或不在乎，要看說話的人是誰D、在意別人的話，做好自己的事22、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達到企業的成功（D）A、以工作效績為尺度區別對待員工B、員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C、一般員工與中高層管理人員區別對待D、尊重每個人的人格23、某國有企業陷

20、入困境，而廠長卻超標購買專用轎車，對此，作為企業的員工，你會采取哪一種做法（B）A、通過職代會，質詢或罷免廠長B、給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關系C、向上級主管部門反映D、對廠長的行為予以譴責24、你實現自己設定的目標嗎（D）A、從不B、較少C、較多D、總是25、你認可以下哪些說法（ACDA、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀C、水龍頭滴水，馬上關緊D、打印紙用完正面再用反面27、員工小張一貫準時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認可以下哪些做法（B）A、小張雖然違犯了公司規定，但事出有因，情在可原，可以理解B、應該嚴格按照公司規定，處理小張C、給予小張口

21、頭批評D、偶然一次，應該諒解29、你認同以下哪一種觀點（D）A、知識最重要B、人際關系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中，你比較注重什么（D）A、使自己的著裝和發型非常得體B、提高自己的社會效能力C、廣泛建立對自己有利的社會資源D、提高自己的業務水平和工作能力32、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛生的輪值制度，辦公室的衛生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法（A）A、上班后，看有沒有人做衛生，如果沒人做，就自己做B、不管別人做不做，自己都做C、如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們去做D、等領導安排自己做的時候再做34、假如你是某公司的推銷員，在

22、向客戶推銷某一產品時，你通常會采取哪一推銷方法（D）A、為了推銷成功，不主動說明產品存在的不足之處，客戶問到時再說B、實事求是地介紹產品的狀況C、實事求是地介紹產品的優點D、與其他同類產品相比較，實事求是地說明本公司產品的優點36、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規定，如果領導安排你出差，你會采取哪一種做法（B）A、無論工作是否需要，都要按單位規定的最高限額選擇飯店B、只要能完成工作，盡是選擇價格低的飯店C、只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂D、住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應根據工作需要進行選擇38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認可下列哪些說法（

23、D）A、以惡制惡的正義之舉B、違反道德的行為C、特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款D、目的正當，但手段欠妥40、以下說法中你認同哪一觀點（C）A、按領導的意思辦事就是忠誠于企業的表現B、敢于對領導提出批評是忠誠于企業的表現C、嚴格遵守企業的規章制度是忠誠于企業的表現D、忠誠于企業就要大膽地批評領導41、你持以下哪一種觀點，上班對你來說是（A）（A） 一件愉快的事（B） 談不上快樂，也談不上很煩惱（C） 為了生活，不得已而為之（D） 非常痛苦的事情43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（D）（A） 從不（B） 較少（C） 較多（D） 總是44、小王是你所在單位的好

24、朋友，如果你發現他利用工作時間干了私活，你通常會采取哪一種處理方法（B）（A） 反正與自己的利益無關，就當沒看見（B） 提醒他注意，如果他不改正，再向領導反映（C） 直接向領導反映這一有損單位利益的行為（D） 提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默45、你渴望結束不得不做的工作嗎（A）(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是49、你有禮貌嗎(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是50、如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構方面進行重大調整，而你正負責開發一個重要客戶，并且已經取得較大進展，這時公司讓你放下現在的工作，到一個新部門去，你會采取哪一種做法(B)(A)

25、立刻放下現在的工作，投入到新的工作崗位(B) 請求公司讓你把現在的工作做完，再去接受新工作(C) 立即將原工作進行安排與交接，同時接手新工作。(D) 想方設法保留原工作51、如果領導交給你一項有一定規格要求和時間限制的工作，你最常用的一種做法是(B)。(A)按照有關要求，利用工作時間，按時完成(B)為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業余時間，并按時完成(C)等領導催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成(D)為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成5253、對單位制定的規章制度，你通常采取哪一種做法(D)(A) 有人監督時就遵守(B) 有折不扣地遵守(C) 自己認為合理的就遵守(D) 自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見58、你留意周圍發生的事嗎(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是59、你同他人合作愉快嗎(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是65、在某同事的行為表現中，你最不能容忍的一種做法是(A)(A) 一分鐘也不提前到崗(B) 與別人交往多，但與我交往少(C) 穿著打扮總是很入時，(D) 老是加