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文檔簡介
1、技術質量管理制度匯編二0一三年十月技術質量管理制度匯編目錄總則第一部分 有關機構設置及崗位責任制、培訓教育、獎罰規定§1技術、質量管理組織機構設置及人員配備的有關規定§2 技術、質量管理崗位責任制§3 質量教育和技術培訓制度§4 關于獎勵與處罰的暫行規定第二部分 技術工作制度§5 圖紙學習、會審制度§6 施工組織設計(方案)編制與審批制度§7 設計變更和技術核定制度§8 技術交底及技術復核制度§9 翻(放)樣和樣板間工作制度§10 材料檢驗、驗收制度§11 工程技術資料管理制度
2、7;12 技術進步工作制度第三部分 質量工作制度§13 工程質量驗收與檢驗評定制度§14 工程質量檢查制度§15 質量目標管理制度§16 QC小組活動管理制度§17 計量工作及計量器具管理制度§18 回訪保修制度§19 工程質量事故(問題)處理制度總 則一、質量管理是企業為實現自己的質量目標而進行的一系列有針對性有計劃、有組織的活動的總稱,施工企業質量管理的目的是以最合理的成本、按既定的工期、建造出用戶滿意的建筑產品。其基本任務是組織企業全體職工認真貫徹執行國家及地方政府頒布的各項技術法規和質量標準,采取積極措施,貫徹預防為
3、主的方針,把質量隱患消滅在萌芽狀態中,以保證和提高工程質量。本公司的質量管理,要在繼續推行全面質量管理的基礎上,逐步按照ISO9000系列國際標準建立質量體系,以質量第一、用戶至上的方針指導全公司的質量管理工作。二、技術管理是指企業對生產技術所進行的一系列有計劃、有組織的活動,施工企業技術管理的目的是充分利用現有的物質技術條件,不斷地改進施工技術和加強各項技術工作的組織、管理,不斷提高施工技術水平、保證工程質量、提高勞動效率、降低生產成本,增加經濟效益、增強企業實力和競爭力;其主要任務是正確貫徹黨和國家各項技術政策、科學地組織各項技術工作,建立正常的技術工作秩序、推動技術進步,不斷地改進和革新
4、,推廣應用新技術,在企業的經營生產活動中充分發揮科學技術第一生產力的作用。三、為貫徹本公司質量第一,用戶至上,以優秀的產品和服務實現對用戶負責、對業主負責、對社會負責、對歷史負責的承諾的質量方針,適應時代發展和企業發展的需要,特將公司有關技術、質量管理制度進行修訂、補充,匯編成冊,予以頒布,凡xxxx集團內的所有分公司、下設控股子公司及以xxxx名義承建的工程項目部、各部門、員工均應自覺遵守、認真貫徹、嚴格執行,各分公司、控股子公司可依據公司的制度制定有關具體規定。第一部分 有關機構設置及崗位責任制、培訓教育、獎罰規定§1、技術、質量管理組織機構設置及人員配備的有關規定一、公司的技術
5、、質量管理工作組織體系,在公司總經理領導下,由總工程師負責,組織開展工作。二、各分公司、控股子公司設主任工程師或分管技術的副經理;項目部設項目工程師;各加工廠、車間、工段或基地設置技術負責人;單位工程的設備安裝亦設置項目工程師或技術負責人。三、各級技術負責人是同級行政領導成員,分別在總經理、經理、項目經理和上級職能部門的指導下工作,對本單位的技術問題如施工方案、各項技術措施、質量事故處理、技術開發等有按公司規定賦予的決定、處理、報告權。四、各級均應設置技術、質量職能部門。職能部門負責人在本級技術負責人領導下負責本部門工作。公司設工程技術部、質量管理部,負責處理全公司日常技術、質量管理工作;項目
6、經理部可設施工組,負責本工程的施工技術、質量管理工作。五、各級技術管理工作人員除工作責任心強、作風正派、身體能適應本職工作外,均應具備相應的任職資格。擔任總工程師,必須具備高級工程師任職資格;擔任公司工程技術部負責人和分公司、控股子公司主任工程師或分管技術的副經理應具備高級工程師或有超高層建筑、大型項目施工經驗的工程師任職資格;擔任技術、質檢科科長和超高層建筑項目工程師應具備工程師以上任職資格;一般單位工程技術負責人、施工組長安裝和土建5000平方米以上單位工程技術負責人應具備助理工程師以上任職資格。公司工程技術部應有一半以上人員具備工程師任職資格,其他各級各類技術工作人員均應具備技術員以上任
7、職資格(見習生除外)。六、各分公司、控股子公司有任職資格的工程技術人員不得少于職工總人數的百分之十,有工程師任職資格的工程技術人員占工程技術人員總數的比例不少于15%。七、各分公司、控股子公司專職質檢員不少于職工總數的1%,每項單位工程都必須設專職質檢員,并不少于職工總數的06%,分公司技質科不得少于3人,并不少于職工總人數的04%。八|、各級工程技術負責人及部門負責人應保持相對穩定,變動不宜頻繁。項目部技術負責人、分公司、控股子公司職能部門負責人任免由分公司、控股公司負責,但事先與公司協商,并報公司備案,分公司、控股子公司主任工程師、大型超高層建筑的項目工程師的任免由分公司、控股公司提出建議
8、,經公司研究后,批準任免。任免施工組長、一般單位工程技術負責人亦應事先征得公司同意,確認后報公司備案。九、為切實加強對質量管理工作的領導,搞好全面質量管理工作,公司建立由公司領導、職能部門負責任人和各分公司、控股子公司經理等組成公司質量管理委員會,委員會主任由公司總經理擔任。質量管理委員會是本公司質量管理工作上的決策機構,負責確定企業質量方針和目標,審定質量管理工作計劃、措施計劃、創優計劃并檢查督促各項計劃的實施,決定有關專項基金的使用和獎懲等。十、公司設立技術質量管理獎勵專項基金。專項基金按各分公司、控股子公司或項目所完成產值的千分之一點五收取,由財務劃拔單獨建帳,專款專用。§2、
9、技術、質量管理崗位責任制一、公司制定技術、質量管理崗位責任制的目的,是為了明確公司各級領導、各職能部門和各施工隊組的全體員工在技術質量管理工作中的具體任務、 職責和權限,提高公司整個組織系統的工作質量,從而保證工程質量二、根據公司“質量第一、用戶至上,以優秀的產品和服務實現對用戶負責、對業主負責、對社會負責、對歷史負責的承諾”的質量方針,各級均應認真履行技術、質量管理崗位責任制規定的崗位職責,嚴格執行公司各項技術、質量管理制作,按照“誰組織指揮,指負責質量,誰施工操作,誰保證質量”的原則和“質量與進度發生矛盾時,服從質量;質量與效益發生矛盾時,服從質量”的原則組織施工,嚴禁盲目蠻干,違章指揮和
10、操作。三、各管理崗位人員均應具備相應的職業道德、思想素質和技術業務素質,適應崗位工作的要求。各級均應根據規定的職責對崗位工作人員進行考核,使其工作實績與個人經濟收入掛鉤,與其任職、晉升、獎懲、調資等掛鉤。四、各操作崗位人員均應具備相應的職業道德和操作技術與能力,其取得的報酬應與操作質量緊密掛鉤。五、對技術上作出較大貢獻、質量上取得顯著成績的,應根據有關規定進行表彰和獎勵。對造成工程質量事故的責任者,應給予經濟和行政處罰;操作質量不合格的,必須返工,返工損失原則上由責任人承擔。六、技術質量管理工作中各級崗位人員及職能部門的主要職責如下(一)總經理1、作為公司的法人代表,對本公司承建工程的質量負責
11、,對公司的技術、質量管理工作負全面領導責任。2、貫徹執行國家及各級政府的有關科技進步方針和技術政策和法規,根據本公司實際情況領導編制并審定、批準公司的質量方針、技術質量工作規劃及內部管理制作、標準等。3、領導公司的全面質量管理工作,工程創優工作和重大質量事故的處理工作,對企業員工進行質量意識教育,不斷提高工程質量水平。4、領導推廣應用新技術、新材料、新工藝、新設備和技術開發工作,積極推進科技進步,對其中重大問題進行調研和決策,不斷提高公司的施工能力和技術水平。5、審定企業員工的業務教育和技術培訓工作計劃,決定專業技術人員的引進、使用、考核、任免、獎懲、晉升等,不斷提高企業員工的業務、技術素質。
12、(二)總工程師1、在總經理領導下負責全公司的科技進步、技術質量管理工作。2、貫徹執行國家及各級政府的有關科技政策和技術法規(如規范、規程、標準、規定等),根據各級規定和本公司實際情況,組織編制(修定)、審核公司的質量方針、工作規劃和技術、質量管理制度、企業內部標準、工法等。3、協助總經理建立健全企業的質量保證體系,組織經常性的質量教育活動、負責全公司工程創優、質量管理的基礎工作,對質量管理工作和工程質量中的重大問題(通病等)組織定期(不定期)的活動進行研究、攻關、審定相應的技術措施。4、組織編制施工組織總設計及重大、特殊工程的施工組織設計,必須時進行技術交底,參加工程圖紙會審,審批工程處上報的
13、施工組織設計和關鍵部位的專題施工方案及其他技術文件。5、積極推廣應用新技術、新材料、新工藝、新設備,組織和支持,指導合理的技術開發、工藝改革,并審批相應的實施方案和工藝標準等,努力推動全公司的技術進步。6、主持召開技術、質量方面的工作會議,處理重大的施工技術問題和調查較大質量事故,審定技術核定、技術分析和相應的處理方案。7、組織工程技術人員的繼續教育和職稱評定工作,對工程技術人員的調配、考核、晉升、獎勵等參與意見。對重大技術質量獎懲提出主導意見。8、組織大型工程竣工企業自檢評定工作。9、必要時參與較大安全事故的調查、審定有關技術分析文件。10、總經理授予的其他職責。(三)公司技術質量部1、在經
14、理室、總工程師領導下,負責全公司技術、質量管理的日常工作。2、組織實施國家及各級政府的有關技術法規,編制(修定)并組織貫徹實施本公司的質量方針、工作規劃和技術、質量管理制度及企業內部標準等。3、宣傳質量方針,做好質量意識的教育工作、指導和監督各工程處技術、質量管理工作。4、參加編制施工組織總設計和重大、特殊工程的施工組織設計,參與工程圖紙會審,審核分公司上報的施工組織設計和關鍵部位的專題施工方案,檢查實施情況。5、對推廣應用新技術、新材料、新工藝、新設備,和合理的技術、工藝改革提出初步規劃、經批準后組織實施,并組織編制有關技術規程(工法)或工藝標準。6、組織定期質量檢查活動,負責組織實施創優目
15、標計劃、質量工作攻關計劃,指導質量小組活動,經常深入工地對工程質量進行巡回檢查和監督。對公司技術質量管理情況定期提交書面報告,作出實事求是的評價,提供書面獎懲意見資料。7、負責處理工程施工中較復雜的技術問題和對較大的工程質量事故進行調查,提出初步的分析報告和處理方案。8、參與中間驗收、竣工驗收前的把關和竣工工程質量的自檢評定工作,審核工程技術資料。9、組織實施工程技術人員的繼續教育工作,負責有關資料、信息的收集、整理、歸檔工作。10、必要時參加較大安全事故的調查、提出有關技術分析文件。(四)分公司、控股子公司經理1、對所轄承建工程的施工質量和質量管理負全面領導責任,領導分公司、控股公司質保體系
16、,支持和督促體系做好本職工作,抓好分公司、控股公司職工質量意識的教育。2、貫徹執行國家、地方政府和上級主管部門及公司頒發的有關政策、法規和工程技術、質量管理的各項規定,并組織制定、審定分公司相應的制度和措施。3、組織制定分公司、控股子公司年度和單位工程質量目標計劃,并按目標要求對職能部門工作予以支持、檢查和監督,使之落實。4、重視“四新”的推廣應用,重視職工的技術培訓,參與 這方面的研究論證,作出決策。5、參與分公司工程、控股公司質量的檢查或驗收,定期或不定期聽取有關技術、質量工作的匯報,對存在的質量通病組織整改,對重大質量事故組織調查、分析,參與處理,及時上報。6、根據公司規定的權限對分公司
17、技術、質量管理工作人員的使用、考核、任免、獎懲、晉升等作出決定或提出建議。(五)分公司、控股子公司主任工程師(或分管技術的副經理)1、對分公司、控股公司承建工程的技術、質量管理負責,建立健全本處質量保證體系。2、貫徹執行公司制定下達的技術質量目標計劃,并制定分公司的相應計劃及措施。3、組織分公司、控股子公司的技術培訓工作,在職工中深入進行“質量第一”的思想教育,有計劃地進行“應知、應會”的培訓和考核,并負責分公司技術人員的業務考核,對他們的工作安排、職稱晉升、獎懲等方面參與意見。4、主持編制工程的投標方案和施工組織設計,審核單位工程的專項施工方案,并負責簽送公司審批。5、主持分公司的圖紙預審、
18、會審和重點關健項目的技術交底,主持單位工程基礎、主體的中間驗收,核驗其他分部工程的自評質量,組織并參與單位工程的企業自檢和驗收。6、主持分公司的技術會議,組織技術人員學習和貫徹執行各項技術政策、規程、規范、標準和各項技術、質量制度,定期召開質量分析會,不斷改進技術、質量管理工作,提高施工管理水平。7、主持分公司施工工程的質量檢查、處理施工技術質量問題,針對主要質量通病,組織攻關活動,深入現場,指導施工,發現問題,及時解決,并執行獎懲制度。8、組織(或參與)重大質量事故的調查分析,按“三不放過”原則提出處理意見。9、領導并組織工程回訪保修工作,提高企業的服務工作質量。(六)分公司、控股子公司技術
19、質量科1、貫徹執行有關技術質量管理的規范、規程、標準,貫徹執行上級有關技術、質量管理的目標計劃和各項規章、制度,協助制定本處相關的計劃、制度、并負責檢查、落實、對全處施工工程的技術質量進行檢查、指導和監督。書面提出有關獎懲意見。2、參與圖紙預審、會審、施工組織設計或專項施工方案的編寫,參加重點工程重要部位的隱蔽檢查驗收、中間驗收、企業自檢和竣工驗收,負責對竣工資料的核查。3、組織分公司定期的施工、技術、質量管理工作的檢查,分部工程質量評定,組織對質量通病的攻關活動。4、經常深入工地檢查,并負責收集、整理工程處月度質量檢查的總結材料、負責將其報送公司工程技術質量部、每半年對分公司技術、質量工作進
20、行一次小結,負責向分公司提交整改工作意見。5、積極推廣應用“四新”協助分公司領導做好這方面的調查、指導、總結工作。6、協助分公司主任工程師(或主管技術的副經理)做好對技術人員再學習和工人培訓工作,負責有關信息、資料的收集、整理和歸檔工作。7、負責組織和參加工程對質量事故的調查、分析、上報工作,并根據“三不放過”的原則提出處理意見,監督整改。8、組織回該保修,并通過回訪保修,增進甲、乙雙方的聯系,維護企業形象。(七)項目經理(單位工程負責人)1、項目經理(單位工程負責人)是工程項目的第一責任人,項目經理在工程項目施工中處于中心地位,在企業法人授權范圍內,項目經理(或單位工程負責人)在對外聯系、對
21、內管理的工作中都應考慮技術、質量的要求,貫徹執行有關的規定和制度。2、對工程施工項目進行有效控制,認真執行有關質量目標計劃和措施計劃,認真執行有關技術規范和標準,積極推廣應用“四新”確保工程質量目標的實施。3、負責職工的質量意識教育,領導項目質保體系工作,表揚重視質量的好人好事,批準質量獎懲意見,每月付諸實施。4、組織并參與工程的月度檢查,聽取技術、質量方面的匯報,并及時匯同(或責成)有關管理人員研究解決存在問題,不斷提高項目施工的管理水平。5、對技術、質量問題應督促有關人員及時調查、處理,參與重大質量事故的調查,及時向上級報告。(八)項目工程師(技術負責人)1、對項目(單位)工程的技術、質量
22、工作負直接管理和監督的責任,指導所屬施工人員,質檢人員的工作。2、負責對職工進行“質量第一”宣傳教育,負責實施技術、質量目標計劃,落實有關措施,組織隊、組開展自檢、互檢、交接檢、支持質檢人員工作。3、定期召開技術、質量方面的有關會議,針對有關問題,組織攻關活動,組織應用“四新”,組織檢查評比隊、組的質量,執行有關獎懲制度,提出執行意見。4、負責(或參與)編制單位工程的施工組織設計、專項施工方案,并負責按上級審批后的意見組織實施。5、組織有關人員熟悉施工圖紙,整理單位工程圖紙預審的書面意見;參與圖紙會審和設計交底,并負責整理審圖意見;參與或復核技術交底,并負責檢查、監督其執行情況。6、負責組織單
23、位工程的技術復核工作、隱蔽驗收工作、原材料半成品的檢驗論證工作,負責有關技術資料的簽證,組織有關人員做好工程檔案的收集整理和匯總上報工作。7、負責解決總分包工程交叉施工中的技術問題,督促分包單位的質量要求完成任務。8、主持分項工程的質量評,參與重大問題的處理,參與基礎、主體分部的評定和中間驗收,負責竣工驗收前的有關準備工作,達不到要求的組織返工。9、負責在本工程中所采用的新材料、新工藝、新技術、新設備的技術準備和實施過程的培訓、考核、調查、分析和及時處理(上報)有關問題,并進行小結。10、及時向公司有關部門和領導匯報本工程施工過程中出現的重大質量問題。(九)單位工程(項目組)施工員1、在項目工
24、程師的指導下,進行施工技術管理工作,并對所分管部分的施工技術和工程質量負責。2、施工前熟悉圖紙,參與圖紙會審和設計交底,并提出有關圖紙設計中的技術性處理意見,參與施工組織設計的編寫,施工中按圖紙規范和施工組織設計要求,做好所分管的分部分項工程技術、質量與安全交底,進行施工指導與監督。3、參與隱蔽工程驗收,并事先對所分管的部分進行自查,合乎要求后方可上報進行驗收,對工程變更部分做好原始記錄,為竣工決算提供相關資料,參與決算(或結帳)。4、負責施工過程的技術復核、資料的核定、整理并及時向有關人員提供(或保管、移交)5、編制月度施工計劃和工程用料計劃,并負責對工程材料、試塊(件)和成品的質量復查。6
25、、參加工程處月度質量檢查,參與工程質量事故的調查分析,并按檢查或處理意見負責整改。(十)單位工程(或項目)專職質檢員1、認真學習相關規范、規程、驗評標準以及企業有關技術、質量管理制度,除在日常工作中嚴格貫徹執行負檢查監督責任外,還應對職工進行宣講。2、對進場材料(如砂、石、水泥、鋼筋、面磚等)負責做好抽檢取樣,并負責做好砼試配、砂漿試配、鋼筋焊接試件等的送樣,做好書面原始記錄,負責收集、整理送檢報告,并及時向工程隊技術負責人(或施工員)匯報送檢結論,對不合格材料有權制止使用,對不合格試塊(件)情況除向工程隊反應外,還需同時向分公司報告。3、在每道工序結束后,及時按圖紙和技術交底的要求進行抽查,
26、做好記錄,對不合要求的應責成有關操作者返工。4、堅持原則,按標準認真做好對分項工程的檢查核定,對不合要求的要責成有關班組返工,直至合乎要求,并負責填寫、整理、提供相關質檢資料。5、配合參與技術復核工作,如軸線、標高、門窗位置等,發現不符要求的要及時上報。6、參加分公司組織的質量檢查,配合公司工程技術質量部的檢查,對查出的問題負責檢查整改,并如實向項目負責人或分公司匯報。7、負責定期校核計量設備,檢查“兩塊“制作設備的配置和完好率,發現問題及時向技術負責人匯報,并做好完善工作。8、協助項目部技術人員做好新工人的技術培訓、考核工作。9、參與質量事故的調查處理,根據質量獎懲條例提出獎懲意見,供項目負
27、責人參考。(十一)施工組長1、對本組成員經常進行“質量第一”的教育,貫徹質量管理制作,組織學習執行各項技術、質量規定。2、認真按技術交底布置工人操作,對本組工程施工質量負直接管理與監督責任。3、做好工序交接工作,把住“質量關”,對不合質量要求的要整改,甚至返工,直至符合要求方可轉交給下道工序。4、組織自檢、互檢,對存在問題必須及時組織整改,及時填報質量方面的原始記錄。5、組織對本組職工技術素質和工人質量的考核。6、負責本組施工項目的質量回訪、保修工作。(十二)生產工人1、 牢固樹產“質量第一”的思想,對自己施工操作的部分項目或產品質量負責,好字當頭,好中求快,好中求省。2、 堅持按圖紙要求、技
28、術交底要求、操作規程要求進行施工,不合格材料不用,違單的不做,認真自檢,不合要求的主動整改。3、 認真聽取和虛心接受工程技術人員的質檢人員對查出問題的批評與指導,并及時整改。4、 做好對建筑成品、半成品的質量保護(包括其他專業項目的成品、半成品)5、 做好文明施工,每天下班前清理好作業現場,做好工完料盡。(十三)政工、生產經營、材料、財務、設備、后勤分管領導及職能部門質量管理是關系到全員、全企業、全過程的管理,各分管領導和部門對質量管理同樣負一定職責。1、 政工勞資:在抓政治思想工作中,應深入進行“質量第一”的宣傳教育、敬業精神與職業道德的教育,提高職工做好本職工作的自覺性;加強對工人的技術培
29、訓和考核,在評比、工資和獎勵等方面優先考慮在提高工程質量上作出突出貢獻的員工2、 生產經營:在抓生產的同時,必須注意了解質量動態,根據工程進行質量情況,及時調整勞動組織,幫助基層解決問題。在訂立分包合同時,必須滿足工程質量的要求,對施工質量不好的應按合同要求予以交涉或中止合同。3、 材料:對原材料的質量(包括采購、運輸、儲存、供應)必須認真把關,深入工地聽取對所提供材料質量的反饋信息,注意市場調研,確定產品質量好的供貨廠家(礦點)。對偽劣產品要及時退貨處理,并負責查明原因,對從中營私舞弊的要予以教育、處分。4、 財務組織編制質量成本計劃,并分解到單位工程上,為保證和提高工程質量按規定撥出質量專
30、款;嚴格執行質量獎懲制度;對質量控制(預防)成本和事故成本要一月(或一季度)公布一次,使單位工程負責人心中有數。對故障成本透支的,要及時通報。5、 設備、后勤:保障設備正常運轉,關心職工生活,保證不致因施工設備的故障和生活安排不當而影響工程正常施工,造成質量問題,為“四新”推廣應用和技術革新等提供設備保證。§3、質量教育與技術培訓制度一、 施工企業的工程質量是一個企業的形象特征,更是一個企業的綜合素質的表現。企業的眾多要素中,最重要的是人的素質,即全體職工的思想素質和業務技術素質,因此要不斷提高工程質量,必須堅持不懈地對全體職工進行質量意識教育和業務技術培訓。二、 質量意識教育的目的
31、,是要使企業從領導到操作工人都牢牢地樹立起以下觀點:1、 工程質量聯系著國家的建設事業,牽涉到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益,對工程質量負責,就是對國家和人民的生命財產負責,對自己所從事的事業負責。2、 質量是企業的生命,一個企業不能向社會提供優良的建筑產品,就不可能樹立起良好的企業形象,必然被激烈的市場競爭所淘汰,談不上企業的生存、立足,更談不上企業的發展和提高、做大做強。3、 質量就是效益,工程質量的好壞,不僅關系到整個社會的投資效益,也關系到企業的社會形象,關系到企業的經濟效益。企業有市場才有效益,只有保證每道工序的質量才能有效地控制成本,提高效益。4、 工作質量是工程質量的保證,質
32、量是企業全體職工的事,只有通過保證每道工序、每個人的工作質量才能保證工序質量目標的實現。三、質量意識教育要堅持全員性、經常性、反復性及針對性,要求對不同的對象,堅持采取靈活多樣的教育方式,對全體職工進行思想教育,宣傳本公司的質量方針、目標和各項規章制度。特別要堅持以下兩個教育:1、崗前教育:所有員工工作崗位上崗前,都必須進行一次崗前教育。2、班前教育:每次班前會,都要進行質量意識宣傳和質量要求交底。四、業務技術培訓的目的是通過培訓,不斷提高企業全體職工的業務技術素質,從而提高企業的整體素質,保證工程質量和企業效益的提高。五、開展業務技術培訓,可以采取脫產學習、業務教育和崗位練兵等各種形式,根據
33、不同對象實施不同的培訓方式,進行不同重點內容的教學培訓。1、操作工人:對新職工要進行基礎訓練,學習本工程操作規程和質量標準,對老工人,要在提高技術水平和學習使用新材料、新工藝,新技術、新設備方面進行技術培訓,學習相應的技術規范和質量標準,并注意學習其他工程技術,促進其向一專多能的方向發展。2、專業技術人員:面對不斷變化的形勢,對理論基礎薄弱的,加強重點專業理論知識的教育;對具有一定專業理論基礎的,要加強專業技能的訓練,對所有業務技術人員,均要組織進行新技術、新工藝等方面的學習,不斷地組織對新規范的培訓等,使他們能不斷更新知識,適應現代科學技術飛速發展和所承擔工作崗位職責的要求。六、各層次的領導
34、者,亦應進行有關技術、業務培訓。七、所有技術工人和專業技術人員均應按國家有關規定,進行上崗考核,對技術工人按技術工人技術等級標準應對基應知、應會進行考核、定級,不具備相應操作技能知識的,不能上崗;對專業技術干部,按建設部有關要求,進行培訓考核發證,持證上崗。八、質量教育和技術培訓工作,要列入各單位年度計劃,有針對性、有目的地進行,力求教育、培訓工作的系統和完整。九、質量教育和技術培訓工作,活動要有計劃,有檢查,有記錄,及時進行小結。所有記錄文件,要作為企業管理方面資料存檔。§4、關于獎勵與處罰的暫行規定為進一步強化技術、質量管理工作,嚴格施工程序,堅持三不施工,杜絕盲目和野蠻施工,消
35、除質量隱患,確保工作質量的提高、根據技術、質量管理的有關文件精神,結合本公司實際情況,作如下獎罰暫行規定。一、凡在技術、質量管理工作中成績突出的單位(處、部門、項目部、施工組等)和個人,應給予獎勵,如:1、模范執行、規程和有關規定,所施工的工程質量獲得較高榮譽,或在有關質量大檢查中,各列前矛的。1)、承建工程榮獲魯班獎(國家級優質工程獎)的,按每平米6元獎勵項目部;2)、承建工程榮獲省級優質工程獎的,按每平米2元獎勵項目部;3)、承建工程榮獲市級(省轄市)優質工程獎(不含優質結構)的,按每平米0.5元獎勵項目部;4)、在市級以上工程質量檢查評比中名列前茅并受到通報表彰的將按當期產值的0.05-
36、0.03%予以獎勵;公司組織的綜合大檢查名列前三名的分別按當期產值的0.05-0.03%予以獎勵;5)、優質工程的獎勵以所獲最高獎作為獎勵標準,不重復計獎;6)、獎金分配原則上項目經理30%、項目工程師20%、其它相關人員50%。2、全面質量管理工作,取得顯著成效,QC小組活動獲得優秀成果,治理質量通病取得顯著成效的。獲國家、省、市級QC小組成果獎分別獎勵5000元、2000元、1000元;3、推廣“四新”科技進步方面成績突出,提出重大合理化建議或有發明創造的。工程項目獲國家級、省級、市級新技術應用示范工程獎的分別獎勵5000元、2000元、1000元;編寫工法被評為國家、省、市級工法的分別獎
37、勵5000元、2000元、1000元;4、論文、成果獲國家、省、市表彰獎勵的分別獎2000元、1000-500元、500-300元。5、堅持抵制違章指揮,制止野蠻施工,對保證工程質量起到突出作用的。二、對于違反規定程序組織施工,技術、質量管理混亂,工程質量問題較多(具體如下列21條款)的單位(分公司、控股公司、項目部、科室等),應給予經濟、行政處罰的罰款額:單位罰款10000-100000元/次(項),同時相關人員個人罰款500-5000元/次(項)。并將視情節給予通報批評等處分。1、工程已開工,質量保證體系仍不健全2、開工手續不全便破土動工3、圖紙未預審、會審便開始彈線、扎鋼筋4、施工組織設
38、計未按規定報批,而工程有形象化進度5、樁基無質量評定,便挖土破樁6、分部、分項工程施工時無書面技術交底,重點特殊分部項工程、大型機電設備安裝未按規定編制專項施工方案或方案、交底手續不全,不及時,不符合具體工程實際7、施工中未按施工組織設計、施工方案、交底施工;8、采購的原材料、成品、半成品不符合產品質量要求,甚至以次充好,以劣充優。9、使用的材料、構件、成品、半成品、無質保書或不按規定進行檢驗的。10、天然地基基礎積水排除不及時11、回填土方不抽水、清除雜物,有壓實要求的回填土采用推土機或鏟車直接回土、不分層夯實、不做密實度試驗;12、砼澆筑前現場不具備應有的計量設施13、工程資料與施工進度不
39、同步、不真實14、質量管理部門軟弱無力、專職質檢員工作不負責,檢查不認真,不能及時發現問題,或對違章行為不抵制、不制止、不上報;15、質量管理不善,把關不嚴,所施工的工程中出現以下質量問題(甚至事故)(1)屋面、外墻、窗周、地下室、廚衛間及衛生器具、給排水管道等出現比較嚴重的滲漏(2)模板、腳手、深基坑施工等未按專項方案施工而發生坍塌(3)鋼筋(包括鋼筋接頭)不合格,已在工程上使用(4)砼(砂漿)等達不到設計要求強度等級或出現較大范圍的澆筑不密實現象(5)安裝與土建不同步,施工安排出現差錯,造成亂打亂鑿,甚至打洞割筋(6)出現不合格分項工程,以致造成較大的返工(或處理)16、出現質量事故不及時
40、上報,甚至隱瞞或擅自處理17、只抓進度,不重視質量,危及工程質量的隱患未排除,仍繼續施工18、勿視外包工程質量管理,以至直接影響工程整體質量19、竣工工程了手不清,不及時進行回訪、保修、導致用戶投訴20、工程施工過程中出現嚴重技術質量問題或事故而被甲方、監理公司及政府相關部門通報(含例會紀要)批評,對企業信譽造成不良影響的。21、對相關部門、單位的檢查不重視,不積極主動配合,查出的問題較多;或檢查排名倒數幾名,甚至被通報批評的。三、對在施工中有下列問題的施工組或個人,要追查責任,嚴肅處理,并應給予經濟處罰(個人罰款200-500元/次(項)、施工組罰款5000-20000元/次(項),造成返工
41、的還應分別情況相應承擔不同程度的經濟損失。1、不服從施工員指揮和安排,造成返工2、不報從質檢員檢查、監督3、不按技術交底操作,偷工減序4、攪拌砼(或砂漿)時,砂、石、水泥、水、外加劑等有一項不按規定計量;5、其他應計量的用料(如防水、隔熱等)不按規定計量6、粘土磚及有濕潤要求的砌塊砌筑前不澆水濕潤。7、砂漿飽滿度抽查不合格8、模板不清除殘漿,不按要求涂刷隔離劑9、沒有拆模通知書而擅自拆除模板10、砼施工縫清理打毛(或其他處理方法)不符合要求11、已綁扎的鋼筋接頭不符合規范和設計要求12、柱、墻鋼筋(豎向)偏差較大13、現澆砼結構蜂窩、孔洞、夾渣、露筋等達不到合格標準的現象較多或重復出現14、試
42、塊(砂漿、砼)因制作或保養、保管原因造成廢品15、批檔(或甩漿)前基層未按要求進行清理、找補,甩漿及其養護達不到要求16、填充墻砌筑時,不按規定放置拉結筋,停歇、頂挈和釘蒙鋼筋達不到規范要求;17、水泥砂漿樓地面空鼓、裂縫、起砂(超標準)18、面磚、瓷片、大理石、花崗石、貼面空鼓(超規范)19、木制窗用腐材制作20、窗、門周邊嵌填不實21、批檔表面用純水泥漿罩面抹灰22、噴塑(涂)、彈涂涂料面層起泡、脫皮、掉粉23、管道背后、管道四周、樓梯夾檔、管道井內等墻(地)面不符合相應質量標準24、抹灰層出現爆灰、掉灰和大面積空鼓25、安裝因預埋、預留等操作質量問題造成亂打、亂鑿、亂補26、安裝支架、避
43、雷網等,焊接無防護,焊接損壞飾面27、配電箱體開洞用電、風焊沖割28、電線管作直接連接接頭時,直接采用對口焊29、開關、插座、配電箱(柜)安裝馬虎,不符合規定要求30、管道安裝時,防腐、保溫、支架固定等不符合要求四、獎勵與處罰的實施(一)獎勵公司獎勵的具體對象,由公司工程技術質量部提出建議,公司總工程師審核,公司質量管理委員會(或經理室)研究批準后實施,各分公司、項目部可各自擬定實施方案。(二)處罰1、行政處罰,由各級職能部門(公司工程技術質量部、處技術質量科、項目部或隊的質量管理小組,以下同)提出建議,由各級主要領導批準后實施。2、經濟處罰(1)由各級職能部門,根據本規定確定處罰對象,在規定
44、金額范圍決定罰款金額,簽發罰款通知單,由各級主要領導批準后實施;罰款單一式五份,集團公司分管領導、項目所屬分公司、被處罰對象、簽發部門及財務各一份。(2)罰款由財務部門根據罰款通知單數額在被罰單位的的工程款或個人的工資額中扣除,罰款應上交到簽發罰款通知單職能部門的財務部門。3、對處罰有爭議的,由同級主要領導栽決,但處罰執行部門有關向上一級報告,上一級職能部門必須回復,有權干預。五、各分公司(項目部)可根據該暫行規定制定本單位的實施細則。第二部分 技術工作制度§5、圖紙學習、會審制度一、圖紙學習與會審的目的是通過學習、會審領會設計意圖,掌握技術關鍵,熟悉圖紙內容,明確技術要求,了解構造
45、做法,并盡早發現圖紙中的技術錯誤和圖面上的差錯。二、圖紙學習與會審分幾個階段進行1、學習初審:項目技術負責人、施工人員、預算員、專業技術翻樣人員認真學習圖紙、熟悉圖紙、了解設計意圖及技術要求以及特殊要求,并初步考慮施工及列出圖紙會審中需要提出的問題。2、在學習與初審的基礎進行內部會審,內部會審由分公司主任工程師主持,重大項目由公司總工程師主持,公司技術質量部派員參與,內部會審后由工程項目技術負責人將有關內容整理并列成條文。3、在內部會審的基礎上參加由建設單位組織的圖紙會審三、圖紙學習與會審的主要內容1、搜集施工必備的技術資料,了解設計的依據資料與現場條件是否相符2、掌握設計意圖和要求,明確工程
46、對象任務,考慮完成任務的可能性和措施。3、了解圖紙和說明的要求,檢查設計內容是否全面,規定是否明確,有無矛盾。4、檢查圖紙中的主要尺寸、標高、軸線位置以及預留洞、預埋件等標注是否齊全,總圖與大樣有無遺漏,錯誤和矛盾之處。5、檢查所采用的標準圖是否具備,與設計圖有無矛盾。6、檢查建筑、結構、水、電、通風等之間交叉搭接的關系有無矛盾。7、檢查所選用的構配件、標準件與設計有無矛盾。8、設計圖紙中的構造處理方法是否可行,施工時有無矛盾.。9、現場的施工條件能否滿足設計要求。10、因施工方法需要提出與設計及建設單位商榷的問題。11、設計要求與現行施工規范、工藝標準矛盾。12、設計的假定條件和處理方法是否
47、考慮了施工條件及承受施工荷載的可能性。13、設計對材料、設備、構配件等有無特殊要求。四、圖紙會審時應做好記錄,會審時解決的問題記錄應清楚,記述要明確,會審時未能明確解決的問題應請設計、建設單位盡快以書面形式予以解決,圖紙會審記錄應有參加會審各方人員簽字,并列入工程檔案。五、工程合同簽約后,應立即向建設單位領取工程設計圖紙,一般要求8份,公司一份,分公司一份,單位工程技術負責人4份,另2份存檔備用(一般用作竣工圖)§6、施工組織設計(方案)編制與審批制度一、單位工程施工組織設計是單位工程施工的指導性文件,編制施工組織設計是建筑安裝工程施工前必不可少的技術準備工作。二、所有單位工程開工前
48、都應編制施工組織設計(或施工方案)。一般情況下,2000平方米以下的建筑及安裝工程、僅承擔一、二個分部工程(基礎、地下室、裝飾、水電、通風等)施工的,及工程項目較大面積及編制整個單位工程施工組織設計的地下室工程,應編制施工方案,2000平方米以上的建筑工程和承擔水、電、風等多種安裝工程的,均應編制施工組織設計,較為復雜、技術難度較大的施工部位編制專題施工方案三、編制施工組織設計(方案)應遵循科學、先進、切實、可行的編制,以設計圖紙、施工規范為依據,從現場條件和本單位施工條件和實際出發,以堅持質量第一,確保施工安全和工期要求為基點,合理安排,積極采用先進技術,擇優采用先進施工方法,發掘自身潛力,
49、以求在確保工程質量的前提下,縮短工期,節約力與財力,降低成本,獲得較好的經濟效益。四、編制施工組織設計的準備工作1、學習、熟悉設計圖紙、領會設計意圖,掌握技術要求和施工。2、進行現場調查,了解現場及其周圍地貌情況,場地地形、地質、水文及氣象等自然條件。3、向建設單位了解施工場地供水、供電及市政下水等設施及地下障礙物情況。4、了解工程所在地區材料及構配件供應情況5、掌握本單位可以投入的勞動力及施工機械機具,周轉材料情況。6、了解工程前期準備工作情況以及已由其他單位完成的部分工程施工的情況。五、施工組織設計的主要內容:1、工程概況和工程特點及施工場地運輸、供水、供電等情況2、施工準備工作:包括臨時
50、設施、供水、排水、配電等安排3、施工部署:施工組織、施工方法的選擇、總工期的安排、主要施工機械的選擇,分部分項的施工順序、施工流向及流水段的劃分等。4、施工方案:一般指各分部工程的主要施工方法及技術措施(例如:地下水的處理、工程測量、垂直、水平運輸、腳手架等),工程關健部位的施工工藝:5、現場管理網絡6、保證質量、安全、現場文明施工的措施,消防措施、季節性施工措施7、施工現場總平面圖,應標明施工主要機械布置、臨時設施、施工供水、電線路及主要尺寸,圖例要正確規范。8、施工進度計劃(網絡圖、進度表)9、施工用工計劃及勞動力安排10、材料、成品及半成品進場計劃11、施工機械及主要機具計劃12、其他附
51、圖等13、施工現場臨時用電設備在5只及5只以上或設備總容量在50KW或50KW以上者,尚應編制臨時用電施工組織設計。六、編制及審批1、單位工程施工組織設計和施工方案及專題施工方案一般由項目工程師(或單位工程技術負責人)負責編制,分部工程施工方案亦可由負責該分部施工的技術人員編制,安裝公司承擔水、電、空調等幾個分部施工時,應明確項目工程師(或技術負責人)并負責編制安裝施工組織設計。2、施工方案或施工組織設計實行分級審批的辦法(1)四層以下框架結構,面積2000平方米以下民用房屋,跨度12米以下單跨或式跨單層工業廠房(非預應力)磚混結構民用建筑,施工組織設計由項目部報分公司審批,并報公司技術質量部
52、、安監部備案(共三份)(2)上述條款中未列入的單位工程施工組織設計和專題施工方案由分公司初審,經分公司主任工程師(或技術經理)審核簽字后報公司審批(批準后報公司四份);只有經公司審批的施工組織設計或方案方可報建設單位和監理公司。§7、設計變更和技術核定制度一、 為了貫徹為用戶著想,對用戶負責,使用戶滿意的原則,一般情況下,建設單位、設計單位所提出的設計變更不應拒絕,如施工中有困難,應及時提出并妥善協商解決,如確認不合理或無法施工的予以明確答復二、 設計單位對設計圖紙進行修改,應經建設單位簽證認可,出現設計變更通知單或修改圖紙;建設單位需對設計圖進行修改,應事先與設計單位,施工單位磋商
53、,出具變更通知單,改變工程結構或主要蘇能的,必須經設計單位簽章;施工單位無權更改設計,若確定需要對設計作出某些變更,應主動與設計單位、建設單位協商,征求同意后由單位工程技術負責人填寫技術核定單,由設計、建設單位簽證認可。三、 單位工程技術負責人接受設計變更通知單后應及時組織學習和實施,并向班組交底,重大修改(指結構變化及主要房間使用功能變化)要及時向公分公司、公司匯報,并將變更通知單報公司、分公司各一份備案。四、 所有的設計變更通知單或技術核定單都是設計文件的補充,作為整個單位工程設計的一個組成部分,均應歸入工程技術檔案,編制竣工圖時應圖面上反映出變更后的工程實際情況。五、 由于市場供應和貨源
54、問題,需進行材料代換時,應先按技術核定辦法處理,且應符合代換的原則要求,以保證結構安全和滿足使用功能。§8、技術交底及技術復核制度一、 技術交底工作包括施工技術人員向班組長、技術骨干交底和各操作工人交底。工程施工中所分項工程均應進行技術交底。二、 技術交底的內容包括:1、 設計圖紙、規范、標準圖集等要求的構造做法及特點。2、 施工操作工藝、施工順序、技術措施、規范要求、質量標準、等措施。3、 施工的具體部位,工程的尺寸、標高、軸線、預留孔、預留洞的位置。規格、數量及構造要求,新型墻體的組砌(安裝)排列及方法等。4、 使用材料的品種、規格等級、質量要求。5、 拌合料(如砼、砂漿)的配合
55、比,計量要求。6、 治理質量通病,保證質量的措施。三、 施工技術人員向班組進行技術交底時,應編制技術交底單,全面、準確、明確、具體,交底雙方在理解、明確交底內容后,按在技術交底卡上簽字以示確認,班組長向工人交底可采用現場口頭交底的方式,但應做好書面記錄。四、 施工技術交底單的編制依據是設計圖紙及變更、施工規范及工藝標準、施工組織設計或方案五、 施工技術交底應按分部、分項工程分類,根據施工進度計劃及時進行,如需小樣板(或樣板間時)應提早在做樣板間前進行初步交底,并及時結合樣板施工情況編制技術交底單;對施工難度較大,較為復雜的施工部位,結合專題施工方案,進行技術交底。六、 技術交底單由負責交底的施
56、工技術人員編制。七、 班組操作應嚴格按技術交底卡進行,操作中如發現與設計圖紙不符或操作不能按交底要求進行時,應及時向交底人提出,而不得擅自改變操作要求。八、 施工過程中,施工技術人員必須認真進行技術復核工作。技術復核的重點是建筑物的軸線標高與控制點、構件(梁板墻柱等)的位置與標高,所用水泥的品種、標號與檢驗情況,所下達的配合比通知單、所使用的鋼筋的規格數量、位置及材質情況,預埋件、預埋管、的情況,防雷接地引下線,以及其他一些隱蔽工程、翻樣圖及橫板的強度及穩定性,施工縫的清理、處理,一些保證使用的構造做法等。九、 技術復核工作由單位工程施工技術負責人或專業施工技術員進行,質檢員進行監督,并填寫技
57、術復核記錄。§9、翻(放)樣與樣板間(板)工作制度一、 施工翻(放)樣以及樣板(間)是從設計圖紙到現場施工生產必不可少的環節之一,是技術質量管理的關鍵控制點。二、 結構施工時的翻(放)樣由各主要工種、專職翻樣人員(或工程、專業施工員)負責,由項目工程師(工程技術負責人)核查,必要有工程處技術負責人審定;裝飾裝修時樣板塊、樣板間則由工程技術負責人負責組織施工,經建設、設計、監理等有關方面技術人員共同審定。三、 結構工程的翻(放)樣工作要求(一) 鋼筋翻樣1、 應在熟悉設計文件的基礎上,對所有構件、所有編號的鋼筋繪出簡圖(注明各段尺寸),標明規格鋼號、下料長度、數量、重量等,繪制出配料單,重要結構部位還會繪出鋼筋排布圖和接頭位置圖。2、 鋼筋配料時,應注意以下幾點:(1)接頭位置、錨固(搭接)長度、鋼筋的彎折應滿足規范與設計要求(2)要考慮鋼筋在梁柱、板墻交接處各構件鋼筋的上下交錯安排和必要的彎折、鋼筋接頭所需的余量等,各編號的鋼筋下料長度與制作尺寸應作相應的增加與扣減。(3)施工中必須的構造配筋,如小馬凳、撐鐵等的配制;(4)結合鋼筋的定尺長度進行統籌優化,并考慮施工的實際情況,鋼筋加工盡可能方便快捷。3、鋼筋加
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