1、現成的寶潔公司的能力測試題A :一般性問題1請先自我介紹。”面試的必考題目，首先要注意的一點是在介紹內 容上要與個人簡歷相一致，如果之前做了不同形 式的簡歷，則要注意不與所投的簡歷相出入， 不 能自相矛盾。最好求職前先以文字的形式寫出簡 介，并熟讀熟背。特別注意突出自己的能力和素 質，要與所應聘的職位相關，不談無關、無用的 內容。2. 談談家庭情況。”面試官是希望從你的家庭教育背景中判斷你的 素質。注意不要簡單羅列家庭人口，宜強調溫馨 和睦的氛圍，宜強調父母對自己教育的重視， 宜 強調家庭成員對自己工作的支持、 強調自己對家 庭的責任感等等。3. 有什么業余愛好？ ”業余愛好也反映一個人的性格

2、特點。最好不要說 自己沒有業余愛好，更不要說自己有那些庸俗 的、令人感覺不好的業余愛好，如打麻將之類。最好不要說自己僅限于讀書、 聽音樂、上網等業余愛好，否則可能會令招聘公司懷疑應聘者性格 孤僻。最好能有一些戶外的業余愛好來點綴”你的形象。4. 你最崇拜誰？ ”面試官想從你崇拜的人看出你的價值取向。 一般 不宜說自己誰也不崇拜，不宜說崇拜自己，不宜 說崇拜一個明顯具有負面形象的人，也不宜說崇 拜一個虛幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人 與自己所應聘的工作能 搭”上關系，比如應聘銷 售時說自己崇拜推銷之神吉拉德。B :讓人尷尬的問題1. 談談你的缺點。” 不宜說自己沒有缺點，不宜把那些明顯的優點

3、說 成缺點（比如我最大的缺點是干活拼命之類），那 會讓面試官覺得你虛偽。但又不宜說出會嚴重影 響所應聘工作的缺點，比如應聘財會說自己丟三落四”。可以說出一些對于所應聘工作 無關緊 要”的缺點，甚至一些表面上看是缺點、從工作 的角度看卻是優點的缺點，比如應聘銷售，說自 己有時候喜歡胡思亂想，出一些怪主意2. 談談你第一次失敗的經歷。”不宜說自己沒有失敗的經歷，也不宜說出嚴重影 響所應聘工作的失敗經歷。而且所談經歷的結果 應是失敗的，否則讓人感覺虛假。一般的失敗故 事表述形式是：之前自己曾信心百倍、盡心盡力, 但由于外在的客觀原因導致失敗。 失敗之后自己 很快又振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的

4、 工作。3. 為什么選擇我們公司？ ”如果自己對該公司有足夠了解，可以把它真正吸 引你的地方說出來，但如果不了解，那可用以下 參考答案： 我十分看好貴公司所在的行業，我 也認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適 合我，相信我能做好。”4. 與上級意見不一致怎么辦？ ”一般情況下可以這樣回答：我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的 意見。”如果面試你的人是總經理，而你所應聘 的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場， 可以考慮這樣回答： 對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重要問 題，我希望能向更高層領導反映。”5你缺乏經驗，怎能勝任工作？ ” 參考答案

5、： 我作為應屆畢業生，在工作經驗方 面或許會有所欠缺，但讀書這幾年我一直利用各 種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工 作所呈現的遠比書本知識豐富得多。由于我有較 強的責任心、適應能力和學習能力，而且一貫比 較勤奮，所以兼職過程中均能圓滿完成各項工作 任務。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經 驗使我一定能勝任這個職位。”6.這項工作有何困難？ ” 一般不宜直接說出具體的困難，否則可能令招聘 公司認為應聘者 不行”。可以嘗試采用 虛晃一 槍”的迂回戰術，比如先說出應聘者對困難所持 有的態度： 工作中出現一些困難既是正常的， 也是難免的，但是只要有堅韌不拔的毅力、良好 的合作精神以及事前的周

6、密準備，任何困難都是 可以克服的。”C:敏感的薪資問題面試人：你目前的工資是多少？提示：記住！你的收入不僅包括你的工資，還 包括獎金、津貼及其他福利，將各項福利換算成 現金，并計算在你的收入中。求職者：我的基本工資是年薪3.2萬元，加上獎 金及其他福利，年薪收入大約 4.1萬元。面試人：在我們這兒工作，你希望有什么樣的薪 資待遇？提示：了解該公司所在地區、所屬行業、公司 規模等信息，你的薪水要求應該在該公司所在地 區、行業、公司規模相應的薪水范圍之內。盡可 能提供一個你期望的薪水范圍，而不是具體的薪 金數。求職者：其實工資并不是我選擇工作機會的惟一 因素，如果您一定要我回答這個問題，只能說以

7、我所受的教育背景及工作經驗，我希望我的工資 不低于年薪5萬元。面試人：你認為我們該付給你多少薪水？為什 么？提示：面試人可能早已在心里確定好了你的薪 金范圍！盡量了解此行業現行的工資水平， 有可 能的話，最好是該公司的工資水平。避免說出具 體的數額，除非對方有這樣的要求。求職者：我當然希望我的收入符合我的學歷水平 及工作經驗。我想你肯定會理解：我不希望自己 的薪水太高于或太低于一起工作的同事。 面試人：你認為每年加薪的幅度是多少？ 提示：通常，比較可靠的回答是：你希望收入 的增長和生活水平的提高保持一致。你還應該提 到，你的業績將是加薪的主要因素。求職者：總體來說，取決于我個人的業績和公司 的

8、業績（盈利狀況）。但一般而言，至少和生活 水平的提高保持一致。面試人：你會考慮不要報酬的工作嗎？在什么情 況下，你會考慮？提示：大多數面試中你不會遇到這個問題， 除 非在應聘實習職位的時候。如果你正好應聘這個 職位，記住：面試人員更愿意考慮不要報酬的人。 在面試之前，盡量了解到這個職位是付酬的還是 不付酬的。求職者：我愿意。有報酬當然更好。不過，通過 實習獲得更多的經驗、增長更多見識是我考慮的 主要原因。面試人：如果你被錄用后，會被分配到外地去， 你愿意嗎？提示：如果你不愿意，就立刻讓面試人員知道。 這個工作需要你經常出差，假如你不情愿這樣， 就不要再浪費你的時間或者面試人員的時間。求職者：當

9、然愿意。我愿意在您公司的任何分支 機構工作。面試人：能否告訴我，你的工資調整紀錄？提示：在這個問題中，面試人員只是想知道是 否你一直原職不變，或者說是否你不斷得到晉升 的機會。所以，盡量避免提供薪資具體數額，除 非他們要求。求職者：三年來，我一直在 ABC公司工作，曾 得到兩次職務提升。ABC公司每年薪資調整的 幅度不是太大，但由于我的工作總是十分優秀， 每年的薪資調整都接近調整的最高水平。我目前 的工資已比我開始工作的第一年提高近 40%。 面試人：你上一份工作的收入是多少？提示：有時候面試人員希望得到一個比較明確 的答案。記住，在陳述你的收入時，要把你的整 個福利收入也加在上面。在有的公司

10、福利收入可 以使你的年收入增加30%或更多。求職者：我過去的三年內一直在 ABC公司工作， 我是大學一畢業就在這個公司的，當時并沒有管 理經驗。這三年中，我積累了很多管理和財務方 面的技巧。現在ABC公司給我的薪水是非常富 有競爭性的。面試人：你希望的收入是多少？提示：這是一個 危險”的問題！盡可能不要在 第一次面試時提供薪資數額。你或許會因此而丟 掉一份工作，或者（更壞的情況是）你將低估了 自己的價值。在說出任何數字之前，盡量了解面 試人員所認可的薪資范圍。求職者：我很榮幸您有興趣把我作為貴公司管理 團體的一員。經過這三次的面試，我想，您已經 很熟悉我的背景和經歷，也了解我在以前公司做 出的

11、業績。我相信您會根據我的能力制定給我的 薪水。不知您是否已有具體的想法？ 面試人：你愿意降低你的標準嗎？提示：如果這確實是你非常希望得到的工作， 那么，你應該考慮在開始時工資有所降低。應強 調你可以把工作做得很好，并設法了解公司調整 你薪水的時間。另外，對你能夠接受的最低數額 應心里有數，但千萬不要把這個數字告訴給面試人員 求職者：由于我對該職位非常感興趣，我可以考 慮接受低一些的薪水，你也需要時間讓我證明我 的能力。我相信我可以干得十分出色，如果我能 證明我的能力，你是否會考慮對我的薪水作一些 調整呢？比如說，在三個月后。面試人：我想我們不能夠接受你要求的薪水數 額。提示：這個問題中，面試人

12、員可能在等你給他 一些充分的理由說明你的要求。求職者：我認為你希望聘用的員工可以促進公司 的業務。我會在我的新工作中付出加倍的努力， 我會證明給您看，您對我的投資將會得到最高的 回報。面試人：我們對這個職位不能支付更高的報酬。 提示：很多企業中，每個職位都有明確的薪資 范圍，他們所能提供的最高薪水不會超出這個范 圍的上限。這樣規定有一定的原因：如果兩個人 做的幾乎是同樣的工作，可能會發現其中一個的 薪水比另一個高了很多。薪資范圍的規定，將有 助于維持辦公室的和諧。求職者：我知道這個職位有一個薪水范疇。 您是 否能夠告訴我它的上限，也許我們可以找到雙方 都可以接受的薪資數額？面試人：在證明你自己

13、的價值后，你才可以獲得 更高工資。提示：如果該公司提供的薪水可以維持你的生 活，接受下來。然后，詢問一下什么時間可以給 你調整工資。求職者：我理解你需要我證明我的價值所在。 如 果三個月試用期過后，我已經成功向您展示了我 的價值，您是否會考慮對我的工資作適當調整？ 面試人：對不起，在薪資問題上，我們不能夠討 價還價。提示：多數公司在薪資上有商量的余地， 即使 面試人員告訴你工資數已經訂死了。 但倘若你發 覺他真的不會再就這個問題討價還價， 你應該轉 而討論除薪水外的其他福利待遇，對你來說或許 會更有利。求職者：我理解，對于薪資數額是有一些限制的。 那么我們能不能談一談其他福利方面的事情？ 面試

14、人：從現在開始的三年內，你的薪資目標是 什么？提示：最好能夠了解到同行業的薪資遞增幅 度，當然能了解該公司內部的薪資增長幅度更 好。你可以說出一個百分比或者一個浮動范圍。 求職者：我很自信自己在這個職位中將是佼佼 者，我希望收入符合我的能力，同時也希望我的 職務和責任都有所提高。我期望的收入是每年8 萬元到10萬元之間。面試人：你認為我們提供給你的薪水如何？提示：在回答這個問題之前，首先確定這是否 是正式聘用的工資數額，也許面試人只是想了解 你的工資要求。如果是正式聘用的工資數額，你 要確定自己是否能夠接受這個數額。在西方國 家，多數雇主希望你能跟他們進一步商量； 而在 亞洲國家，則相反。如果

15、這個數目大大低于你的 期望，可以有技巧性地詢問其他的福利項目是怎 樣的。求職者：這個數字跟我期望的非常接近，不過我 的期望值要稍高些。您是否可以提供一個大致的 薪資范圍？D :能力測試題 31、給出一個很高難的例子，來說明你采取何種手段來完成這一目標32、概述一種情況：你鼓動別人為了某一個目 標而努力，而且你在其中扮演了領導角色來完成 你的目標。33、描述一種情形：你有了找尋外面的有關數 據，定義關鍵點，決定行動步驟。34、描述一個你有效地利用事實并且試圖說服 其他人的事例。35、舉出一個事例，來說明你如何有效地同別 人合作來完成一個重要目標。36、描述一個你提出的創新性的建議或者計劃, 對一

16、個活動的成功做出了重要貢獻。37、提供有一個事例來說明你詳細估定了某一 情形并且決定出行動的優先順序。38、提供一個例子說明你如何獲得了技術上的細節而且將他們轉換成實際的應用 參考答案: 31、高難目標：設計一場音樂或者戲劇演出來 慶祝普林斯頓大學百年慶典。完成這一個目標的人：普林斯頓大學學會主席。 我從中觀察了解到：一位真實的領袖不是必需成 為某一領域的專家，但是他一定擁有非凡魅力的 和能力使不同興趣、不同意見的甚至競爭的人共 同來完成某一目標。32、我發起的活動：組織一個團體在平安夜唱一 首圣歌，代表我們的英文協會拜訪大學的所有宿 舍并且送圣誕禮物。我們的目標：拓寬學生對西方文化的了解。我

17、所扮演的領導角色：結合代表們的提議和我的 主意并且決定：*唱什么歌?*那些人參加唱詩班？*我們在那個地點進行我們的表演？結果：許多學生說我們送給他們的禮物帶給了他們溫暖并且希望我們在下個平安夜會舉行類似 的活動。33、背景：我組織了管理學校英文協會建立后 的第一個活動。待完成的目標：幫一年級新學生和二年級學生提 高他們的英語水平并且宣傳我們的團體。關鍵事項：*學生英語哪方面的英語能力需要精煉 ？有關的 數據：*什么類型的娛樂在學生之中很流行并且提供了 機會讓他們最有效地學習英語?*哪種類型的外國老師最適合這個位置 ？*我們的成員何時有空閑時間？*什么地方隊大多數成員是方便的？*其他的相關因素，

18、例如可用的地點以及設備。34、背景：我提出一項計劃，和附近的兄弟大 學的協會合作來舉行英語角活動。不利因素：*我們學校的領導可能持有異議。*費用昂貴，而且我們沒有足夠的人來實施這一 個計劃。*有太多的英語角，可能沒有必要。我利用一下有利因素：*我們的院長核準了這一份提議。*我們的合伙伙伴能提供資金上的援助，而且我 們的成員志愿實施計劃并且努力完善細節之處。*民意調查現在的英語角不符合學生的需求而且 缺乏獨特性。結果:其他人被我們說服，而且我們成功地建立起這個英語角。35、背景：在軍事訓練中，我們舉行軍歌比賽。 設計：我和我的同學設計整個比賽的節奏、安排、 伴奏、高潮。排練：我連同那些掌管照明、聲音和現場的人一 起工作來產生最完美的藝術效果。在舞臺上：我擔任指揮，并且用手勢和眼神表達 提醒同學們，我們配合默契。結果：我們的連隊嬴得這一比賽的第二名。36、活動：舉行企業家遠見競賽。我的創新注意