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文檔簡介
1、商務英語(三)課程實訓教學大綱一、課程簡介【課程編號】:735271 【開課對象】:四年制本科,國際經濟與貿易專業。【學分】:3【總學時】:48【實驗(訓)項目個數】:15二、實踐教學目標商務英語是國際經濟與貿易、電子商務、物流專業(本科)的專業基礎實踐課程。課程采用職業的教學設計模式,將視頻、聽力、口語項目任務三種課堂教學模式相結合,選用各行業和職業活動中實際應用的真實語料作為教學材料,主要內容包括各種商務場景,如公司組織結構、辦公室環境、商務用餐、產品認識和推廣、業務談判、交通運輸、職業規劃和客戶服務。本課程通過對學生講解國際商務活動領域的基本知識,使得學生對國際商務相關知識有初步的了解,
2、為學生將來走上工作崗位以及進一步深造做出必要的知識儲備。三、實踐實(驗)訓要求及內容提要第一實驗(訓)項目 job interview(一)實(驗)訓要求1、掌握面試的基本英語詞匯、了解面試的過程及注意事項。 2、了解與面試相關的詞匯及常用語。(二)實驗(訓)項目1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第二實驗(訓)項目Jobs and Responsibilities(一)
3、實(驗)訓要求1、掌握工作職責的相關內容、了解工作介紹的相關方式。 2、了解與工作介紹相關的詞匯及常用語。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第三實驗(訓)項目On the phone(一)實(驗)訓要求1、掌握接電話的基本禮儀和技巧、了解電話溝通的過程及注意事項。 2、了解與電話溝通相關的詞匯及常用語。 (二)內容提要 1、warm-up。2、lis
4、tening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第四實驗(訓)項目At the meeting(一)實(驗)訓要求1、掌握會議的基本英語詞匯、了解舉辦會議的過程及注意事項。 2、了解與開會以及組織會議相關的詞匯及常用語。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點
5、:listening and speaking。2、難點:language focus。第五實驗(訓)項目Travel and visit(一)實(驗)訓要求1、掌握出差和拜訪的基本英語詞匯、了解相關術語。 2、了解與出差面試相關的詞匯及常用語。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第六實驗(訓)項目Company presentation(一)實(驗)
6、訓要求1、掌握公司介紹的基本英語詞匯、了解介紹公司的過程及注意事項。 2、了解與公司介紹相關的詞匯及常用語,能夠進行基本的會話交流。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第七實驗(訓)項目Product presentation(一)實(驗)訓要求1、掌握產品介紹的基本英語詞匯、了解介紹產品的過程及注意事項。 2、了解與產品介紹相關的詞匯及常用語,能夠進
7、行基本的會話交流。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第八實驗(訓)項目Company performance(一)實(驗)訓要求1、掌握公司特點介紹時的基本英語詞匯、了解公司特點介紹過程及注意事項。 2、了解與公司特點相關的詞匯及常用語。 (二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language fo
8、cus。4、viewing and speaking。 (三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第九實驗(訓)項目分 Trade fairs(一)實(驗)訓要求1、掌握貿易交易會的基本英語詞匯、了解交易會過程及注意事項。 2、了解與交易會相關的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language fo
9、cus。第十實驗(訓)項目Making inquiries(一)實(驗)訓要求1、掌握與詢盤相關的基本英語詞匯、了解詢盤過程及注意事項。 2、了解與詢盤相關的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第十一實驗(訓)項目Placing an order(一)實(驗)訓要求1、掌握與下訂單相關的基本英語詞匯、了解下訂單過程及注意事項。 2、了解與下訂
10、單相關的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第十二實驗(訓)項目Terms of payment(一)實(驗)訓要求1、掌握與支付方式相關的基本英語詞匯、了解支付方式注意事項。 2、了解與支付相關的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、view
11、ing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第十三實驗(訓)項目Delivery(一)實(驗)訓要求1、掌握與運送相關的基本英語詞匯、了解運送注意事項。 2、了解與運送的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第十四實驗(訓)項目Claims a
12、nd settlements(一)實(驗)訓要求1、掌握與投訴及提供解決方案相關的基本英語詞匯、了解投訴及提供解決方案注意事項。 2、了解與投訴及提供解決方案相關的詞匯及常用語。(二)內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。第十五實驗(訓)項目Marketing Advertising(一)實(驗)訓要求1、掌握與營銷廣告相關的基本英語詞匯,能夠進行簡單的會話交流。 2、了解與營銷廣告相關的詞匯及常用語。(二)
13、內容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。(三)重點、難點1、重點:listening and speaking。2、難點:language focus。四、學時分配序號實驗(訓)項目或單元、階段名稱學時學時分配作業量示范講解實訓(驗) 上機1Job Interviews4412Jobs and Responsibilities223On the Phone224At a Meeting225Travel and Visits22 6Company Presentations2217 Product Presentatio
14、ns228Company Performance4419Trade Fairs44110Making Inquiries4411Placing an Order4412Terms of Payment4413Delivery4414Claims and Settlements44115Marketing Advertising2216口語測試22合 計48485五、教材、參考書1、推薦使用教材:商務英語視聽說教程,馬海龍,外語教學與研究出版社,2009出版,ISBN:97875600866442、參考教材:國際商務英語綜合模擬實練,中國國際貿易學會商務專業培訓考試辦公室編,中國商務出版社2010年出版。六、考核方法本課程考試采用期末口語測試加平時成績的方式進行考核,其中平時成績包括(到課率、作業、課堂考核)占總成績的60%,期末口語測試占總成績的40%。七、說明學生通過本課程的學習能基本聽懂正常語速(每分鐘110-115個單詞)的一般商務活動中的電話、對話、談判、會議發言等,并能結合具體語言
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