1、.北京城建設計研究總院有限責任公司技術創新計劃項目申報書項目名稱： 設計咨詢企業人力資源管理提升體系提高與開發及信息化申報部門： 人力資源部項目總監：董更然項目執行負責人： 馮愛軍、滿濤董更然二 一一2011年 3月 30 日*;一、項目的背景、目的、意義和必要性項目背景：總院目前總人數已突破2000名，不含勘測院及小公司1473名?？傇荷a人員總數為1268人，占總人數的88%，總院本科以上人員為總人數的75%，其中研究生以上學歷人員比例為25.7%，學歷結構正向高端化邁進?？傇褐懈呒壜毞Q以上人員比例為53%，人才隊伍的比例較好，具有良好的發展基礎。近年來員工人數增長迅速，每年增長率超過15

2、%，但仍然存在人員緊缺現象，同時，隨著國家加大基礎設施建設的大形勢，行業人才緊缺嚴重。項目目的：建立科學的考核評價體系，開發企業內部培訓課程和教材體系，研究適合城市軌道交通設計咨詢企業的人才選拔評價體系和工具,完善人力資源信息化管理水平，提升管理水平和管理效率。必要性和意義：眾所周知現代企業的核心競爭在于人才競爭，這在設計咨詢企業來說表現的尤其突出 。我院近年來生產及人員規模擴展迅速，而且建立了眾多的外埠分院，總院處于快速成長期，某類人才出現數量與質量上的缺口，如項目管理人才、專業管理人才等。內部培養各級各類人才成為解決問題的關鍵。競爭對手的數量也由于市場的變化，逐步增加，對各種設計人才的爭奪

3、與吸引，成為同類設計咨詢類企業共同關注的問題。近年來總院高級職稱、注冊人員流失數量有所增加，從內外部情況看提高總院人力資源總體競爭力成為目前的重中之重，這就意味著總院人力資源總體管理水平的提高勢在必行，人力資源競爭力的提高應在選、育、留三個環節著重進行。二、國內外研究開發現狀和發展趨勢國內外知名企業均具備各有特色的人力資源策略，隨著市場的發展，各設計咨詢企業都開辟了軌道交通設計咨詢業務，人才的爭奪戰逐漸升溫，各企業的選人、育人、留人問題都引起了企業高層的普遍關注。在培訓方面，各公司紛紛成立虛擬大學。如：中國交通建設公司工程學院獨特的培訓教材證書體系，使其成為行業的領軍者。作為國內建筑類企業排名

4、第四，利潤率最高的國企，為保持技術行業壟斷的優勢，公司總裁高度重視人才的持續培養，給予大量資源投入，于2003年成立了“中國交通建設公司工程學院”，發展至今，成為勞動部批準的一個技能鑒定中心和技術干部、經營管理干部培養的兩個平臺。 在人力資源信息化方面，臺灣世曦工程顧問公司每年在管理信息系統上持續投入力量改進提高，信息系統目前作為管理體系的一個極其重要的手段已被越來越多的企業所認可和應用。在人員管理方面，基本實現了信息化管理。建立以人為本的企業核心競爭力成為企業應對全球經濟變革的重要方式，提高人才競爭力作為應對這一挑戰的應對策略，已經在全球范圍獲得驗證，成為企業生存與否的關鍵。在國內大型設計院

5、中，專門針對設計企業的人力資源體系的信息化開發還沒有先例。2 三、現有基礎、特色和優勢總院人力資源基礎、特色和優勢（一）、總院的中高級職稱人員占總人數的一半以上，人才隊伍素質較好，員工有對職業生涯持續發展的迫切需求；（二）總院人力資源管理體系及相關制度基本建立，具備良好的人才培養、發展平臺。（三）總院行業領先的地位和業務發展為各類人才提供了成長平臺。擁有一批行業知名的專業技術人才，正值年負力強之時，具有豐富的人才資源。（四）院高層重視總院人力資源工作，各系統能協調整體推進總院人力資源管理的提升。（五）企業具備發展的良性態勢、明確戰略方向及適當企業規模，總院處于盈利和成長持衡的成熟期，成長版圖擴

6、張得特別迅速，迫切需要建立選人、育人及考核體系解決人才競爭核心問題。 四、總體目標、考核指標（具有明確的可考核性）、主要研究開發內容（包括 要解決的主要問題、解決方案、技術關鍵、創新點）總體目標：1)開發適合總院實際需求的培訓管理體系和課程及教材體系，實現培訓網絡化和信息化；2）開發總院考勤管理統計系統，通過信息化手段實現考勤與薪酬發放體系自動對接。3）完善總院的績效考核管理制度，建立以崗位職責要求為基礎，以品德、能力和業績為導向的科學的人才考核評價信息系統。4）建立設計咨詢企業設計人才素質模型為基礎的人才測評信息系統。5）完善總院人力資源信息庫，優化信息聯動功能，完善信息統計及匯總查詢功能。

7、考核指標和主要研究內容：一、總院虛擬大學正常運作，員工培訓得到有效實施；包括：項目將提交成果有：1) 總院虛擬大學培訓運營管理辦法（包括培訓需求調查表、培訓積分制管理、培訓流程管理、支持體系）（word）2) 總院虛擬大學課程體系文件 （excel表）3) 總院虛擬大學信息化管理平臺（網站）4) 利用3年時間搭建總院培訓教材體系，2011年完成至少三本培訓教材。二、建立總院考勤管理統計系統，通過信息化手段實現考勤與薪酬發放體系自動對接。1）根據人員入離職信息自動增減需要填報考勤名單。2、實現員工考勤網上自助填報，考勤員審核、部門領導確認功能。3、實現員工考勤自助查詢、根據人員到院、參加工作等條

8、件自動計算年假、探親假天數，并可自動計算剩余。4、自動統計匯總出差、出勤、請假天數。5、與工資計算軟件連接，自動導入考勤數據。三、完善總院績效考核信息系統1）建立員工績效考核指標體系2）修訂完善績效考核信息系統四）建立人才測評信息系統1）建立應屆畢業生、一般設計人、專業及項目負責人崗位素質模型2）各崗位測評緯度確認3）測評題庫建立4）測評軟件的開發（包括測試、評分、統計、分析）5）與現有人力資源系統對接五）完善查詢統計功能1）人力資源各模塊間數據聯動及時準確2）能夠按需組合查詢人員。技術關鍵及創新點： 1) 以員工勝任力模型為核心開發課程體系。對關鍵崗位進行分析，在總院整體戰略的需求，分析針對

9、不同層次員工的課程體系和教材體系。2) 結合總院專業特點，特別是城市軌道交通龍頭企業的特點研究設計人員素質模型、員工考核指標體系及考勤管理體系，建立人員測評指標體系和考核指標體系，提升人力資源管理效率和水平，并通過信息化手段實現。3 五、技術經濟效益分析、推廣應用前景分析技術經濟效益分析：提升總院人力資源專業化管理水平，通過信息化手段提高管理效率，建立科學的人才聘用、考核、提升管理機制，在激烈的市場競爭中實現選才的科學化，用人的規范化，留人的人性化、基礎管理的高效化。為企業發展、規模擴大和戰略實現提供有力的人力資源支持。同時，通過虛擬大學的實施，針對不同員工的課程體系和教材體系及培訓視頻教材將

10、沉淀為企業的知識寶庫。虛擬大學也能同時成為企業文化的載體。推廣應用前景：由于人才測評體系、員工考評體系、培訓課程和教材體系是結合總院特點開發的，具有行業代表性和領先性，有希望進一步推廣到同行單位，創造一定得經濟效益和社會效益。4六、項目年度目標和年度實施計劃年度分年度目標和實施內容2011年1. 建立起總院虛擬大學的構建模型；明確總院培訓大學定位和未來職能，概括描述總院大學未來3-5年發展戰略規劃、關鍵措施。完成總院培訓大學的組織架構搭建和運營部門的崗位分工設置。2. 開發外部和內部講師資源，完成第一階段課程開發和教學實施。3. 構建總院培訓大學網絡學習平臺。4. 全面完成測評、考勤、考核信息

11、系統。2012年2013年1. 建立持續學習與職業生涯管理相結合的教材體系，虛擬大學管理流程的優化。2. 人才測評系統全面實施，持續改進。7七、項目經費預算 （單位：萬元）人工天2011 年20 年20 年20 年20 年合 計16004013760合 計20萬（2）項目經費支出：科 目2010 年20 11年20 12 年20 年20 年合 計人員費用10 7522試驗外協費20 20會議費3 36出版/文獻/信息傳播/知識產權事務費2 226差旅費2 13咨詢費3 3合 計4013760八、項目組織管理措施及實施方案（含與參與部門的分工、組織協調措施、課題分解方案及項目運行機制）項目成員：

12、組織協調措施：在主管院長、總工程師和人力資源部長的指導下，組成課題開發小組，結合內部、外部顧問與技術支持，通過定期的項目匯報，對項目進度表和時間節點、責任人的任務完成，調控項目方向、進度和成果產出進行控制。課題分解方案：1) 孫彥青負責總院培訓大學模型搭建2) 王新橋（企管部）負責項目與總院戰略的結合；3) 張輝前期負責聯系外部專家以及開發企業大學平臺；4) 韓利俊負責網絡平臺建設階段需求調研，后期由吳玉偉實際負責5) 蔡超審核各文件成果，6) 于松偉將負責軌道學院建設運營的具體工作；7) 劉京將負責建筑學院建設運營的具體工作；8) 闕孜將負責市政學院建設運營的具體工作。9) 杜桔紅、呂周琳、

13、陳麗明后期將協助策劃企業文化學院的具體工作；10) 魏武匯同信息中心負責考勤信息系統的開發；11) 蔡超匯同信息中心負責總院考核信息系統的完善；12) 滿濤匯同外部專業公司、信息中心完成總院測評信息系統；13) 蔡超、王楚怡負責人力資源信息系統的優化。項目運行機制：按照現代企業人力資源系統理論、原則參考先進企業管理模式，結合總院設計行業特點建立適合我院發展的人力資源體系。10九、預期主要成果形式、知識產權歸屬與管理項目將提交成果有企業大學的標桿研究總院培訓現狀評估報告總院大學3-5年的戰略規劃方案典型崗位勝任力分析總院大學組織架構設置及崗位配置方案總院大學制度文件框架總院大學培訓運營管理辦法（包括培訓需求調查、培訓積分管理、培訓流程管理、支持體系）總院大學2011年課程體系文件 、總院大學網絡學習平臺（網站）、測評管理信息系統、考勤信息系統、考核信息系統知識產權歸屬于總院，由總院人力資源部負責牽頭組織管理。十、項目參與人員姓名年齡學歷職務（職稱）從事專業在項目中的主要分工53大本總院副院長企業管理項目領導總監44碩士總院副總人力資源項目執行負責人37大本副部人力資源項目執行副負責人45碩士總院副總軌道交通教材體系35大本考核主管人力資源考核模塊負責人36大本薪酬主管人力資源薪酬模塊負責人38大本培訓管理人力資源培訓模塊負責人37工商管理碩士信