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文檔簡介
1、實用文檔 遵義醫科大學第五附屬(珠海)醫院 手術安全核查PDCA記錄表 2018 年度 科室:麻醉科 參與者 科室質量與安全管理小組 方法 運用PDCA質量管理工具展開調查與改進 整改項目名稱 提咼手術安全核查 個案整改分析 V多案例系統分析 問題描述: 麻醉科質量控制小組抽查統計發現 2018年1月份麻醉科住手術室共 91例手術,而實施 術前安全核查的 52人,安全核查率為 57%,與我院麻醉質量控制指標中術前安全核查率 100%的要求差距較大。過低的術前安全核查可能對患者造成傷害,引起不良后果。 原因分析: 1 手術安全核查尚無規范流程 ; 2.相關醫務人員對安全核查制度不重視 ; 3 部
2、分手術醫生常較晚來到手術室,導致三方核對遲遲不能進行 4. 核查完畢后未能及時在手術安全核查表、手術風險評估表上 5. 安全核查內容知曉不全面,流程不夠規范. 匕簽字 ; 計劃(Plan ) 一、 目標:手術術前安全核查率 100% 二、 計劃內容: 1. 制定相關制度; 2. 加強相關醫務人員學習術前安全核查內容,使其了解安全核查的重要性 ,強化其責任心; 3制定合理章程。 三、 計劃實施時間: 2018 2 1 至 2018 8 31 實施(Do) 1組織相關醫務人員學習術前安全核查制度。 2. 聯合手術科室和麻醉科共冋制定手術安全核查規范流程并宣講, 在日常工作中嚴格施行; 3. 加強與
3、手術醫生溝通,強調三方核對的重要性,督促其按時開始手術安全核查; 4. 加強與患者溝通,消除其進入手術室后緊張焦慮情緒; 5. 繼續宣講手術安全核查流程,讓各醫師在日常工作中按照流程規范核查,及時在手術 安全核查表、 手術風險評估表上簽字,養成良好工作習慣。 6. 從醫院層面與手術科室溝通,強調三方核對的重要性,督促手術醫生按時進入手術室, 檢查(Check) 1. 通過對手術安全制度學習加強相關醫務人員的責任心。 2. 科室質管小組不定期不定時抽查,并匯總數據。 3. 職能部門不定期督導檢查。 處理(Act) 一、 標準化:統一手術安全核查制度( 有附件)。 二、 持續監控:再持續進行數據收
4、集,提高效率,減少“未手術前安全核查”的發生。 三、 持續改進建議:進一步細手術安全核查內容,減少醫療差錯,完善手術安全核查制度。 整改后持續追蹤 監控數據 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 手術前安全核 57 70 78 85 92 98 100 100 實用文檔 查完成率% “手術前安全核查率過低”的根本原因分析,根據調研的資料繪制魚骨圖, 圖1根本原因分析 、計劃階段,擬定計劃,并利用甘特圖繪制計劃表,如下表 1。 表1:計劃表 “提高術前安全核查率”的任務執行甘特圖 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 開會探討 自查 實施執行 督促檢杳 _ 分析 r 匚
5、 實用文檔 三、執行一段時間后,手術安全核查率,見下圖。 手術安全核查率 口手術安全核查率百分 比 實用文檔 2018 年 1 月手術安全核查 手術安全核查 手術安全核查 完成安全核查, 未及時完成安全核查, 43% 完成安全核查,57% I-完成安全核查 未及時完成安全核查 手術安全核查百分比 實用文檔 2018 年 2 月手術安全核查 手術安全核查 完成安全核查 未及時完成安全核查 實用文檔 主管(職能)部門檢查、反饋及持續改進 (2018 2018 年 3 3 月) 檢杳日期 20182018 年 3 3 月 1 1 日 主要檢查內容 手術安全核查實施情況 醫療質量存在 問題 雖進行手術
6、安全核查,但流程不夠規范,我科與手術室、手術醫 生共同制訂了手術安全核查流程,提供示例供參考。在實際工作 中存在以下問題: (1) 部分手術醫生常較晚來到手術室,導致三方核對遲遲不能進 行,患者在手術間等待時間過久; (2) 核查完畢后未能及時在手術安全核查表、手術風險評 估表上簽字。 手術安全核查 匚手木安全核查百分比 實用文檔 改進措施 (1) 加強與手術醫生溝通,強調三方核對的重要性,督促其按時 開始手術安全核查; (2) 加強與患者溝通,消除其進入手術室后緊張焦慮情緒; (3) 繼續宣講手術安全核查流程,讓各醫師在日常工作中按照流 程規范核查,及時在手術安全核查表、手術風險評估表 上簽
7、字,養成良好工作習慣。 成效評價分析 各醫師在日常工作中能按照流程規范核查,基本及時在手術安 全核查表、手術風險評估表上簽字,養成了良好工作習慣。 主管(職能)部門 醫務科 年 月 日 2018 年 3 月手術安全核查實用文檔 手術安全核查 I完成安全核查 未及時完成安全核查 手術安全核查 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 完成安全核查 未及時完成安全核查 實用文檔 2018 年 4 月手術安全核查 手術安全核查 手術安全核查百分比 手術安全核查 廠完成安全核查 未及時完成安全核查 未及時完成安全核查, 實用文檔 2018 年 5 月手術安全核查 丄
8、完成安全核查 未及時完成安全核查 手術安全核查 口手術安全核查百分比 完成安全核查,92% 手術安全核查 未及時完成安全核查,5% 實用文檔 主管(職能)部門檢查、反饋及持續改進 (2018 2018 年 6 6 月) 檢杳日期 20182018 年 6 6 月 6 6 日 主要檢查內容 手術安全核查實施情況 醫療質量存在 問題 (1) 仍有少數手術醫生很晚來到手術室,導致三方核對 遲遲不能進行; (2) 少數手術醫生核杳完畢后未能及時在手術安全核 杳表上簽字。 改進措施 從醫院層面與手術科室溝通,強調二方核對的重要性, 督促手術醫生按時進入手術室,進行核杳。 成效評價分析 各醫師在日常工作中能按照流程規范核查,及時在手 術安全核查表、手術風險評估表上簽字,養成了 良好工作習慣。 主管( (職能) )部門 醫務科 年 月 日 實用文檔 2018 年 6 月手術安全核查 實用文檔 手術安全核查 2018 年 7 月手術安全核查-手術安全核查百分比 120% 實用文檔 手術安全核查 手術安全核查百分比 2018
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