1、百度營銷大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室 建設(shè)方案2016年 4月引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及, 人們相互溝通的方式和效率都發(fā)生了巨大的變化, 互聯(lián) 網(wǎng)作為當(dāng)今社會的重要組成部分, 對企業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。 而互聯(lián)網(wǎng)營銷 就是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來開展的營銷活動,其主要目的是通過互聯(lián)網(wǎng)拓展企業(yè)營銷渠道, 降低企業(yè)營銷成本。 互聯(lián)網(wǎng)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場的而產(chǎn)生的新的營銷體系, 是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā) 展而誕生的帶有很強(qiáng)實踐性的新學(xué)科。 互聯(lián)網(wǎng)營銷的知識內(nèi)容涉及市場營銷、 工商管理、 企 業(yè)管理、 計算機(jī)編程和美術(shù)設(shè)計等多個學(xué)科, 既有理論方面的內(nèi)容又包含實踐技術(shù), 是當(dāng)前 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境

2、下應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。目前我國大部分高校雖然在市場營銷、電子商務(wù)、 媒體與傳播、工商管理、 信息管理與 信息系統(tǒng)、廣告學(xué)等專業(yè),為國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了大批人才,但也面臨著互聯(lián)網(wǎng)、 移動互聯(lián)網(wǎng)信息化時代行業(yè)飛速發(fā)展, 企業(yè)對人才實戰(zhàn)要求越來越高的挑戰(zhàn), 走校企合作的 人才培養(yǎng)模式, 成為高等教育、 職業(yè)教育教學(xué)改革的一個必然選擇。 同時專業(yè)教學(xué)實驗室建 設(shè)、 專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與方法改革、 專業(yè)師資水平提升是重要的改進(jìn)方向。 而互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室 是百度營銷大學(xué)積極響應(yīng)國家教育發(fā)展規(guī)劃, 幫助院校積極進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷課程的實戰(zhàn), 而 推出的業(yè)內(nèi)最專業(yè)的、進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷教學(xué)活動而使用的實驗室

3、系統(tǒng)。百度公司簡介百度,全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。李彥宏于 2000年 1月 1日在中關(guān) 村創(chuàng)建了百度公司。從最初的不足 10人發(fā)展至今,員工人數(shù)超過 45000人。如今的百度, 已成為中國最受歡迎、影響力最大的中文網(wǎng)站。從創(chuàng)立之初,百度便將 “ 讓人們最便捷地獲取信息, 找到所求 ” 作為自己的使命,成立以 來,公司秉承 “ 以用戶為導(dǎo)向 ” 的理念,不斷堅持技術(shù)創(chuàng)新,致力于為用戶提供 “ 簡單,可依 賴 ” 的互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品及服務(wù),其中包括:以網(wǎng)絡(luò)搜索為主的功能性搜索,以貼吧為主的社 區(qū)搜索,針對各區(qū)域、行業(yè)所需的垂直搜索,音樂搜索,以及門戶頻道等,全面覆蓋了中文 網(wǎng)絡(luò)世界所

4、有的搜索需求,根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù),百度在中國的搜索份額接近 80%。 在面對用戶的搜索產(chǎn)品不斷豐富的同時, 百度還創(chuàng)新性地推出了基于搜索的營銷推廣服務(wù), 并成為最受企業(yè)青睞的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣平臺。 目前, 中國已有數(shù)十萬家企業(yè)使用了百度 的搜索推廣服務(wù), 不斷提升著企業(yè)自身的品牌及運(yùn)營效率。 通過持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新, 百度 正進(jìn)一步帶動整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長,推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。 今天,百度已經(jīng)成為中國最具價值的品牌之一,英國金融時報將百度列為 “ 中國十 大世界級品牌 ” , 成為這個榜單中最年輕的一家公司,也是唯一一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而 “ 亞洲最 受尊敬企業(yè) ” 、 “ 全球

5、最具創(chuàng)新力企業(yè) ” 、 “ 中國互聯(lián)網(wǎng)力量之星 ” 等一系列榮譽(yù)稱號的獲得, 也無一不向外界展示著百度成立數(shù)年來的成就。百度營銷大學(xué)簡介百度營銷大學(xué),由百度 -全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站,于 2012年創(chuàng) 建。百度營銷大學(xué)的建立,是百度進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,推動中國中小企業(yè)的成長, 推動中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的責(zé)任體現(xiàn)。“讓營銷人都懂互聯(lián)網(wǎng)營銷” 既是百度作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任, 也是廣大營銷 人員迫切希望了解、 掌握現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的呼聲。 百度營銷大學(xué)系統(tǒng)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)營銷 領(lǐng)先經(jīng)驗,匯集行業(yè)智慧,推出了“互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用模型” ,回答營銷人員如何了解互聯(lián)網(wǎng) 知識,如何

6、應(yīng)用好各類互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的基本方法問題。 百度營銷大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用模型由樹立互聯(lián)網(wǎng)營銷理念、 制定互聯(lián)網(wǎng)營銷策略、 選擇 互聯(lián)網(wǎng)營銷方式、 抓好互聯(lián)網(wǎng)營銷管理四步循環(huán)構(gòu)成, 可以簡稱為 “樹理念-定策略-選方 式-抓管理” 四步循環(huán)模型。 互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用模型反映了營銷人員在應(yīng)用各類互聯(lián)網(wǎng)營銷方 式時, 應(yīng)遵循的基本思路和實踐步驟;同時, 也是營銷人員、 準(zhǔn)營銷人員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng) 域,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷必備的基礎(chǔ)知識體系。百度營銷大學(xué)所有培訓(xùn)課程體系均是在 " 互聯(lián)網(wǎng) 營銷應(yīng)用模型 " 的指導(dǎo)下推出。百度營銷大學(xué)以 “讓營銷人都懂互聯(lián)網(wǎng)營銷” 為使命, 致力于推動中國企業(yè)營銷

7、人員互 聯(lián)網(wǎng)營銷水平的不斷提升, 讓互聯(lián)網(wǎng)營銷的理念、 方法成為廣大營銷人員的常識, 從而帶動 中國企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代營銷手段的能力不斷上升。互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室簡介“國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010-2020年 ”中明確提出:“科技進(jìn)步日新 月異,人才競爭日趨激烈。目前學(xué)生適應(yīng)社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng),創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合 型人才緊缺; ” ,高等教育要“加強(qiáng)實驗室、校內(nèi)外實習(xí)基地、課程教材等基本建設(shè)。深化教 學(xué)改革。支持學(xué)生參與科學(xué)研究,強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。 創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機(jī)制。 ”職業(yè)教育要“實行工學(xué)結(jié)合、 校企合作、 頂崗實

8、習(xí)的人才培養(yǎng)模式。 加強(qiáng)教師隊伍和實訓(xùn)基地建設(shè), 提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能 力。開展職業(yè)技能競賽。 ”百度營銷大學(xué)推出的互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室, 是百度公司積極響應(yīng)國家教育發(fā)展規(guī)劃, 首創(chuàng) 的一套基于搜索引擎技術(shù)與云計算技術(shù)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)營銷仿真訓(xùn)練系統(tǒng), 由掌握著世界上最 先進(jìn)搜索引擎技術(shù)與云計算技術(shù)的百度核心技術(shù)團(tuán)隊傾力打造, 使用多項專利技術(shù)、 由數(shù)百 臺服務(wù)器與幾十套軟件構(gòu)成云端核心系統(tǒng)、投入千萬元資金的 “互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室系統(tǒng)” , 能像使用“飛行模擬器” 培訓(xùn)飛行員一樣,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的模擬營銷訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌 握互聯(lián)網(wǎng)營銷操作技能,加速積累互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們會使用最新、 最專業(yè)的企業(yè)營

9、銷案例投入到互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室的教學(xué)中, 同時為互 聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室提供標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)課件, 還會追隨互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的最新發(fā)展, 不斷對我們 的實驗系統(tǒng)和學(xué)習(xí)課件進(jìn)行升級。為了更好的讓院校使用互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室 , 合作院校更可以參加由百度營銷大學(xué)提供的一年兩次的與互聯(lián)網(wǎng)營銷有關(guān)的師資培訓(xùn)交流活動。 同時百度營銷大學(xué)還會不定期的組織合 作院校的學(xué)生參加相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)的比賽。百度營銷大學(xué)還會和共建實驗室的院校在進(jìn)行更深度的合作, 例如:和合作院校的講師 一起合作開發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)營銷有關(guān)的教材、 和共建院校一起共同開發(fā)精品課程、 對使用互聯(lián)網(wǎng) 實驗室進(jìn)行學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)員提供推薦實習(xí)和就業(yè)的機(jī)會、 并且可以

10、支持合作院校的講師發(fā)布 有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)營銷有關(guān)的論文或者和合作院校的講師聯(lián)合發(fā)表論文等。 互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室的優(yōu)勢完全仿真實戰(zhàn)“ 百聽不如一練” ,聽很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷的理論課程,不如自己實際操作一次更能體 會深刻。 在高度仿真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中, 學(xué)員可將已學(xué)到的互聯(lián)網(wǎng)營銷知識和運(yùn)營思路付諸實踐, 從分階段的任務(wù)實踐,到分步驟的應(yīng)用訓(xùn)練,通過多分析、多練習(xí)、多動手,能很快地掌握 知識與操作技能,縮短學(xué)習(xí)的時間。積累行業(yè)經(jīng)驗“我給 5類不同行業(yè), 15個不同企業(yè)做過互聯(lián)網(wǎng)營銷方案,并比較了效果,這是我打 印出來的效果報表 ” 這是一個會讓所有人羨慕的經(jīng)驗證明, 如果放在現(xiàn)實的營銷環(huán)境中, 能有這樣的互聯(lián)網(wǎng)

11、營銷經(jīng)驗, 學(xué)員需要花費(fèi)若干年時間, 或者就職過若干企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)營銷 實驗室的誕生, 讓快速積累互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗成為了可能,我們特意選出的電子商務(wù)、旅游、 培訓(xùn) 等多個行業(yè);各具代表性的不同企業(yè)背景;讓學(xué)員在實驗室里就能快速“身經(jīng)百戰(zhàn)” ,再進(jìn) 行實際操作就會游刃有余。 可以說, 百度互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室如同一個營銷加速器, 加速了互 聯(lián)網(wǎng)營銷人的成長,也在整個互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的進(jìn)步中,起到加速作用。最大的開放性互聯(lián)網(wǎng)營銷方式還在不斷發(fā)展中, 新的營銷方式也層出不窮, 像百度搜索營銷推廣系統(tǒng), 每月都在更新中,這是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的魅力,也給以往 “以不變應(yīng)萬變” 的培訓(xùn)模式帶來 了巨大挑戰(zhàn)。 為此, 百

12、度技術(shù)團(tuán)隊采用世界領(lǐng)先水平的百度云技術(shù), 將核心應(yīng)用系統(tǒng)部署在 云端, 百度技術(shù)團(tuán)隊只需要對云端的系統(tǒng)更新, 使用者就馬上可以使用最新的系統(tǒng), 保證了 應(yīng)用系統(tǒng)更新、添加的方便性與及時性,而使用者不用做更多的工作。同時百度營銷大學(xué)秉承互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放精神, 會將互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室核心系統(tǒng)對合作 方、使用者開放,提供開放接口接入,應(yīng)用系統(tǒng)共建等各種合作方式, 讓百度互聯(lián)網(wǎng)營銷實 驗室成為行業(yè)共同的互聯(lián)網(wǎng)營銷開放試驗平臺。互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室的建設(shè)方案互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室的主要功能基于百度營銷大學(xué)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的長期研究,我們研究出了搜索推廣效果轉(zhuǎn)化漏斗模 型, 如下圖所示。 根據(jù)該模型, 我們把用戶從初次訪

13、問企業(yè)網(wǎng)站到跟該企業(yè)訂購產(chǎn)品的整個 過程, 分成了三個大的部分:網(wǎng)站建設(shè)階段、 營銷推廣階段和在線業(yè)務(wù)管理階段。 再根據(jù)訪 問客戶的行為進(jìn)行更細(xì)化的劃分,可以劃分成:企業(yè)網(wǎng)站、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、訪問量、咨詢 量、訂單量這五個轉(zhuǎn)化階段。根據(jù)這五個階段,我們設(shè)計了對應(yīng)的實驗室系統(tǒng)。分別是:網(wǎng)站建設(shè)實驗室、 搜索營銷實驗室、 新媒體營銷實驗室和網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析實驗室。 同時根據(jù)不同 的任務(wù)場景,設(shè)計不同的實訓(xùn)的項目。百度互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室系統(tǒng), 采用模塊化架構(gòu)。 在整體的互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室教學(xué)管理系 統(tǒng)之上,可以通過類似插件的形式, 部署、安裝多個不同實驗室產(chǎn)品。 同時所有實驗室產(chǎn)品 都可以直接進(jìn)行商業(yè)化使用

14、,支持學(xué)生在此基礎(chǔ)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新。搜索營銷實驗室本實驗室可以實現(xiàn)搜索引擎的原理、 功能及應(yīng)用講述, 并且完全仿真的操作百度推廣的 鳳巢系統(tǒng)的后臺操作,并且可以通過前臺的搜索頁面,查看推廣的效果。通過本實驗室可以實訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:搜索引擎營銷漏斗模型、 百度搜索推廣功能設(shè) 置、 百度搜索推廣關(guān)鍵要素、 百度搜索推廣方案優(yōu)化、 搜索營銷整體效果優(yōu)化和針對于具體 行業(yè)的搜索營銷的案例。網(wǎng)站建設(shè)實驗室網(wǎng)站建設(shè)實驗室是基于云技術(shù)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)建站仿真訓(xùn)練系統(tǒng)。 能讓學(xué)生進(jìn)行從內(nèi)容發(fā) 布、組織、傳播、互動、建站的一體化綜合互聯(lián)網(wǎng)建站實訓(xùn)。通過場景化訓(xùn)練設(shè)計,可以讓 學(xué)生通過完全真實的建站過程操

15、作, 完成營銷型網(wǎng)站、 電子商務(wù)網(wǎng)站、 門戶網(wǎng)站、 資訊網(wǎng)站、 團(tuán)購網(wǎng)站等不同類型網(wǎng)站的建站訓(xùn)練。 同時學(xué)生建站訓(xùn)練的結(jié)果, 可以讓學(xué)生、 老師實時通 過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實時訪問與查看。 使得學(xué)生可以在熟知互聯(lián)網(wǎng)建站知識的同時, 掌握相關(guān)專業(yè) 知識的具體運(yùn)用, 進(jìn)而通過實際操作掌握網(wǎng)絡(luò)建站的技能, 實現(xiàn)認(rèn)知性和實操實驗的教學(xué)目 標(biāo)。 新媒體營銷實驗室新媒體營銷實驗室是用來進(jìn)行新媒體營銷訓(xùn)練的系統(tǒng)。 本系統(tǒng)能讓學(xué)生進(jìn)行全方位的基 于新媒體最新特性的各種營銷方式的實訓(xùn)。 通過場景化訓(xùn)練設(shè)計, 可以讓學(xué)生使用本系統(tǒng)進(jìn) 行微互動、 行業(yè)應(yīng)用、 微電商、 微渠道、 微活動等新媒體營銷方式等訓(xùn)練。 學(xué)生訓(xùn)練的結(jié)

16、果, 實時可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問與查看。使得學(xué)生進(jìn)而通過實際操作掌握新媒體營銷的各種技能。 網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析實驗室網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析實驗室系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)、 云計算技術(shù), 讓學(xué)生實訓(xùn)如何對營銷型網(wǎng)站及電 子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析, 生成線上營銷的全面、 實時、 精確的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報 告。既可以實訓(xùn)如何分析在線網(wǎng)站每個廣告的點(diǎn)擊量、訪客數(shù)、訂單量的情況,還可以實訓(xùn) 如何分析網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為, 生成訪客的畫像報告。 更可以學(xué)習(xí)如何通過圖形、 表 格等數(shù)據(jù)形象而專業(yè)的反映網(wǎng)站流量的統(tǒng)計信息, 為運(yùn)營決策、 網(wǎng)站頁面優(yōu)化以及內(nèi)容布局 改版提供可靠的數(shù)據(jù)支持。互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室建設(shè)實驗室場地互聯(lián)網(wǎng)實驗室的

17、授課課程最多為一個自然班授課,需要一間獨(dú)立的教室,教室大小根據(jù) 規(guī)則的最多學(xué)習(xí)人數(shù)而定,一般采用標(biāo)準(zhǔn)的教室即可。計算機(jī)整個學(xué)習(xí)平臺分為服務(wù)器端和學(xué)生端計算機(jī), 服務(wù)器端需要一臺服務(wù)器, 用于安裝實驗 室系統(tǒng)的教學(xué)管理模塊。 學(xué)生端則按照每個學(xué)生為單位, 每個人一臺計算機(jī), 用于實戰(zhàn)操作。 服務(wù)器的規(guī)格:1. Windows Sever 2003及以上的 32位操作系統(tǒng)。2. 服務(wù)器 CPU 雙核以上,機(jī)器硬盤可使用空間 100G 以上、內(nèi)存 4G 以上。3. 如考慮整體系統(tǒng)穩(wěn)定性、 安全性和可用性; 高校應(yīng)妥善考慮服務(wù)器防火墻、 殺毒軟件 安裝和服務(wù)器備機(jī)方案學(xué)生端的規(guī)格:1. 學(xué)生機(jī)安裝 IE6.0以上瀏覽器,且安裝 Flash player插件。2. 學(xué)生機(jī) CPU 雙核以上,內(nèi)存 2G 以上,硬盤可使用空間 10G 以上。網(wǎng)絡(luò)教室內(nèi)所有電腦要求能連接到同一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,通過服務(wù)器將所有電腦集中管理起 來, 同時