1、LOGO寶運營試題文稿歸稿存檔編號：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-一、單項選擇題1 .直通車的扣費原理是DA.根據展現量B.根據展現時長C.根據傭金比例D.根據點擊扣費2 .下面那一組屬自主訪問流量BA.搜索引擎B.購物車C.一淘搜索D.商城首頁3、.以下哪一項不是包裝中需要注意的問題CA.包裝時注意防水與防摔的處理B.任何包裝都不需要另外的填充物C.盡量在一個固定的桌子上包裝D.根據分揀容器和商品要求進行包裝4.活動促銷的本質是什么DA.免單B.秒殺C.折扣D.銷售5 .以下那個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的DA.夭天特價B.淘金幣C.品牌特賣

2、D.超優匯6 .運營在店鋪里不需要起到的作用是DA.治理作用B.監督作用C.分工作用D.客服作用7 .A 店鋪今天通過搜索獲得的 UV 為 50,通過直通車獲得 UV 為 80,一共成交了13 筆交易,那么AA.店鋪今天的轉化率為 10%8 .店鋪今天一共獲得了 80 個 UVC.店鋪今天的 PV 為 130D.店鋪今天的跳失率為 10%9 .淘客是根據那種方式來計費的DA. CPTB. CPMC.CPCD.CPS9.通過哪些數據指標不可以挖掘出客戶需求DA.通過年齡挖掘B.通過職業挖掘C.通過生活挖掘D.通過水平挖掘10.下面那個選項不能提供店鋪相關數據DA.量子恒道B.數據魔方C.淘寶指數

3、D.Photoshopn.在淘寶數據中,UV 的含義是BA.既頁面瀏覽次數B.獨立訪問者C.關鍵詞被搜索次數D.指用戶一次訪問店鋪的頁面數12、要想獲知來店客戶感興趣的寶貝,可以通過什么方式得到？DA.查看旺旺對話框中客戶當前瀏覽的寶貝B.查找客戶的訪問軌跡C.對客戶訪問軌跡進行跟蹤,查看其瀏覽寶貝頻次D.以上答案皆正確13、店鋪各頁面被查看的次數就是：DA.訪客數B.成交轉化率C.瀏覽回頭客D.瀏覽量14、如果店鋪平均訪問深度較低,可以考慮如下那種方式進行優化？CA.頁面描述優化B.優化直通車關鍵詞C.關聯推薦D.優化寶貝標題15、提升買家客單價及購置頻次的方法錯誤的選項是：BA.建立多種組

4、合搭配套餐,吸引更多購置B.優化硬廣營銷文案C.制定合理的商品定價D.建立完善的客戶治理營銷體系16、賣家通過買家信用分析,發現店鋪的購物人群以新手買家為主,此時應如何優化店鋪？AA.做好購物引導及售后保證工作B.增強關聯營銷C.注重情感營銷D.降低商品價格17、淘寶客和直通車最大的區別是？BA.都是淘寶平臺的一種推廣模式B.前者是按成交計費,后者按點擊付費C.能讓賣家更好的獲取流量取得訂單D.能針對性的定向推送到指定的目標用戶18、直通車商品標題字數是多少個以內？CA. 15 個B. 10 個C. 20 個D. 25 個19、店內的寶貝數量要滿足幾件以上才可以上直通車？AA. 10 件B.

5、15 件C. 20 件D. 30 件20、淘寶直通車是哪種計費方式？BA.按展示付費CPMB.按點擊付費CPCC.按成交額付費CPSD.淘寶小二說了算21、某企業上了聚劃算,請問從聚劃算過來的流量屬于活動流量嗎？AA.是B.不22、以下哪種情況不違反淘寶規那么？CA.沒有報名淘金幣,放置淘金幣的標識B.強調“全網最低價格C.標題中出現“特價包郵D.未經授權使用明星的照片23、 給產品定價時我們常用到的一個方式是尾數定價,以下哪個不屬于尾數定價？DA. 9.9B. 19.99C. 158D. 73324、小新是一家女裝店的售后客服,他們店鋪收到了一個客人的差評.這個時候他做的不對的地方是？CA.

6、要真正熟悉自己的缺乏B.有那么改之無那么加勉C.即刻跟客戶解釋不是他們的錯D.取得諒解,改善評價25、哪種營銷方式只能通過客戶關系治理工具來進行CA.回B.短信營銷C. EDM 營銷D. SNS 營銷26、通過哪些數據指標不可以挖掘出顧客需求DA.通過年齡挖掘B.通過職業挖掘C.通過生活挖掘D.通過水平挖掘27、某店鋪的流量頂峰時段在 19 點到 23 點,針對這個時間段可以做什么優化BA.安排寶貝發布B.增強客服力量C.安排論壇推廣D.安排物流發貨28、客戶關系治理的步驟是AA.積累資料一劃分等級一客戶分類一客戶關心B.積累資料一客戶分類一劃分等級一客戶關心C.積累資料一客戶分類一客戶關心一

7、劃分等級D.積累資料一客戶分類一客戶關心一劃分等級29、以下關于電子商務的說法正確的選項是DA.電子商務的本質是商務,而非技術B.電子商務就是建網站C.電子商務是泡沫D.電子商務就是網上銷售產品判斷題30、直通車推廣是燒錢的,花費越多越好錯誤31、QQ 群也可以進行二次營銷.正確32、鉆石展位是靠展現來扣費的.正確33、活動能給我們帶來的好處是：薄利多銷、清庫存、打爆款、引流.正解34、直接轉化是有效的下單行為,而間接轉化就不是有效的下單行為錯誤35、運營可以通過對顧客水平的挖掘從而獲得顧客需求.錯誤36、這些新產品的點擊轉化并不是很理想,想把店內近期熱銷款換到第一屏,通過淘寶指數就能實現.錯誤37、交易成功后 30 天內,雙方均有權對對方交易的情況做一個評價.38、推廣和營銷是兩個不同的商業詞匯,