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文檔簡介

1、酒鋼集團有限公司酒鋼集團有限公司網絡安全系統建設項目網絡安全系統建設項目投標文件投標文件投標項目:酒鋼集團公司網絡安全建設項目投標單位:陜西志成大業網絡技術有限公司 蘭州辦事處:甘肅 X X X 電子科技有限責任公司時 間:2007 年 12 月 5 日 總總 目目 錄錄投標書第一部分.- 3 -公司簡介.- 3 -投標書第二部分.- 14 -投標函.- 14 -投標書第三部分.20投標人資格證明文件.20一、法定代表人授權書(復印件).21二、投標人資格文件.23三、同類產品銷售業績、典型安全項目成功案例.30投標書第四部分.34商務條款偏離表.34投標書第五部分.38技術方案、售后服務及培

2、訓.38一、技術方案、設備技術參數.39二、售后服務及培訓.40投投標標書書第第一一部部分分公公司司簡簡介介陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日公司簡介公司簡介單位名稱單位名稱:陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處:甘肅 X X X 電子科技有限責任公司所處位置:所處位置:陜西省西安市友誼東路 288 號長城大廈二層 成立時間:成立時間:1995 年 9 月 所有者性質:所有者性質:有限責任公司注冊資本:注冊資本:2000 萬元整員工組成:員工組成:副總經理總經理副總經理網絡安全公司市 場

3、 部內 務 部財 務 部人力資源部售后服務部系統集成部商 務 部方案設計部項目工程部技術支持部大客戶部網絡三部網絡二部網絡一部帳 務 部資 金 部票務管理部副總經理工程技術部小 型 機 部網絡存儲部網絡安全部蘭州辦事處經營范圍:經營范圍:計算機及鋪設、網絡產品的銷售;計算機軟硬件的開發與銷售;計算機系統工程及應用技術服務;建筑安裝;電工;電料;照明器材及原配件的銷售及安裝。質量認證體系、等相關信息:質量認證體系、等相關信息:2007 年 9 月通過 ISO9000 質量管理體系認證。注冊號:03805Q10600R0S公司概況公司概況1 1. .志志成成網網絡絡公公司司的的優優勢勢我我們們是是

4、 C CI IS SC CO O 正正式式授授權權的的高高級級認認證證代代理理商商( P PR R),在在西西北北 P PR R 是是C CI IS SC CO O 的的最最高高級級別別的的授授權權代代理理商商。我們擁有多名我們擁有多名 CISCOCISCO 各個級別的認證工程師,各個級別的認證工程師,CISCOCISCO 的認證工程師資格全的認證工程師資格全球通用。球通用。我們是華為我們是華為-3Com-3Com 西北地區唯一一個行業金牌代理商西北地區唯一一個行業金牌代理商我們華為我們華為-3Com-3Com 西北地區分銷金牌代理商西北地區分銷金牌代理商我們是華為我們是華為-3Com-3Co

5、m 西北地區唯一一雙金牌代理商西北地區唯一一雙金牌代理商我們擁有多名華為我們擁有多名華為-3Com-3Com 各個級別的認證工程師各個級別的認證工程師我們獲得西北地區最高級別的華為我們獲得西北地區最高級別的華為-3Com-3Com 技術支持三星級服務認證技術支持三星級服務認證我們成功的通過了我們成功的通過了 ISO9000ISO9000 的認證。的認證。我們是中國電信的戰略合作伙伴我們是中國電信的戰略合作伙伴我們是阿姆瑞特安全產品西北地區總代理和授權系統集成商。我們是阿姆瑞特安全產品西北地區總代理和授權系統集成商。作為西北地區最大的網絡安全和網絡產品代理商,志成網絡擁有許多常備庫存,所以我們常

6、年可以提供備機、備件來支持貴單位的網絡系統。本公司的分銷部門常年擁有數百萬的產品庫存,所以在系統或產品出現故障時可以迅速的提供備品.因為許多集成商不可能擁有安全庫存,而分銷商又不具有集成能力. 我們既是西北最大的網絡安全和網絡產品的代理商同時又是西北最具有綜合集成實力的系統集成商之一,這是西北其它任何一家公司而無法相比的。我公司是臺灣 DINTEK 綜合布線產品西北地區獨家總代理,同時也是臺灣DINTEK 綜合布線系統集成商;使用臺灣 DINTEK 綜合布線產品完成了多個大中型校園網、園區網項目,有著非常豐富的工程施工經驗,為本次工程的高質量完成提供了強有力的保障。我們擁有信息產業部(我們擁有

7、信息產業部(ITIT 行業的最權威認證機構)的系統集成三級資質,行業的最權威認證機構)的系統集成三級資質,這表明我們具備很強的系統集成能力。這表明我們具備很強的系統集成能力。我們擁有信息產業部頒發的高級項目經理和項目經理資質,因為信息產業部有嚴格的規定只有擁有這些資質才能承接一些中、大型項目。我們是啟明星辰網絡安全產品西北地區授權金牌代理商。我們是啟明星辰網絡安全產品西北地區授權金牌代理商。我們是熊貓網絡安全產品西北地區授權金牌代理商。我們是熊貓網絡安全產品西北地區授權金牌代理商。我們擁有許多安全廠商的授權認證工程師。我們擁有許多安全廠商的授權認證工程師。城域網工程建設是我公司常年承攬的主要業

8、務。作為西北地區唯一一家同中國電信長期合作并擁有多個城域網施工經驗的系統集成商,以及中國電信西安分公司二期城域網改造的 CISCO 設備供應商、系統集成商,我公司的技術工程師有足夠的經驗來完成此次工程的集成工作. 我們擁有 FLUKE 4300、AGILENT 網絡測試儀器和 JL208 光纖熔接機、OTDR 光纖測試儀。我們是美國網件網絡產品 NETGEAR 在西北唯一的授權系統集成商。我們擁有美國網件網絡產品 NETGEAR 的授權技術支持工程師。在網絡安裝、調試方面我們有足夠多的經驗。我們是亞太地區最大的 IT 企業神州數碼公司的核心代理商,我們的進貨渠道能夠得到有效的保障和支持。我公司

9、保證本項目所提供的所有產品均原廠正品,所有提供的相關產品均由廠商指定的合法的總代理商操作完成。我們擁有一批先進的網絡測試儀器,這也為本系統的順利組建打下一個良好的基礎。2 2、典典型型工工程程案案例例(一)(一) 、金融篇:、金融篇:西安市人民銀行 “縣網系統 ”大型網絡工程 (獲獲西西安安市市科科委委科科技技成成果果鑒鑒定定)陜西省人民銀行與省各專業銀行(工、農 .)經濟案件遠程文件傳輸系統。西安市人民銀行 “天地對接 ”大型廣域網絡工程西安市人民銀行 “電子聯行到縣 ”廣域網絡工程西安市人民銀行 -市轄六縣 “辦公大樓智能布線 ”工程西安市商業銀行智能辦公大樓綜合布線系統工程西安市清算銀行

10、 “系統內聯網 ”系統工程西安市商業銀行總行智能辦公大樓系統集成工程西安市商業銀行智能辦公大樓二期系統集成工程西安市商業銀行 2M 城域網系統集成工程西安市人民銀行辦公樓系統集成工程(二二) 、政政府府、企企業業篇篇:航天 067 基地研究所局域網工程( CAD、OA.)河南姚孟電廠光纜布線及 MIS 系統工程新苑子弟學校多媒體網絡系統寶雞橋梁廠光纖網絡系統工程西安市紅石巖監獄光纖網絡系統工程韓城電廠光纖系統工程交通部第二公路工程局智能辦公大樓綜合布線系統工程西安市地稅局網絡系統工程(中心交換設備提供及系統集成)中國石油長慶測井公司智能辦公大樓綜合布線、系統集成工程寧夏電網電量計費系統增擴項目

11、系統集成工程西安市交通管理支隊辦公綜合大樓布線系統工程西安市交管支隊郊縣處網絡系統工程西安市交管支隊車管所無紙化考試系統工程咸陽陜棉十廠園區網暨系統集成項目西安市交管支隊網絡信息安全系統工程中石油長慶測井公司 2M 數字電路全國廣域網絡工程甘肅省慶陽采油二廠無線網絡系統工程戶縣熱電廠園區網系統集成項目地礦總局樓宇布線及網絡系統集成工程真愛年華酒店弱電總包工程(含網絡系統集成)寧夏電力系統 2M 數字化電路廣域網系統集成工程西安市交管支隊 交通信號控制系統 工程廣電總局 724 電臺樓宇布線及網絡系統集成工程神木化工廠樓宇布線及網絡系統集成工程河南平頂山熱電廠網絡布線及有線電視系統西安高新區管委

12、會機房服務器及相關設備的采購及集成項目西安市社區信息服務網站建設項目西安高新區管委會 局域網網絡改造 項目(三三) 、軍軍事事、教教育育篇篇:第二炮兵學院校園網絡系統工程空軍工程學院校園網絡系統工程空軍工程學院智能辦公大樓的綜合布線系統工程空軍工程大學工程學院辦公網二期工程( 1/2/3/基礎部等)辦公大樓的綜合布線系統工程空軍工程大學工程學院視頻點播( VOD)系統工程第 47 軍司令部信息指揮中心網絡改造項目蘭州空軍 11 軍基地信息指揮中心網絡改造項目空軍工程大學工程學院辦公網三期工程西北工業大學網絡安全系統西安建筑科技大學東校區網絡系統集成工程西安理工大學金花校區學生宿舍樓網絡接入項目

13、西北農林科技大學圖書館文獻信息服務系統建設項目(二)第四軍醫大學服務器機柜和計算機等設備采購項目陜西師范大學圖書館網絡系統工程(四四) 、電電信信篇篇:西安市火炬大廈(高新管委會)智能布線系統工程朱雀門建行家屬樓智能布線系統工程西安市西北民航家屬院飛天小區綜合布線系統工程新華社西安分社綜合布線系統工程西安華翔大廈綜合布線系統工程西安華澳大廈綜合布線系統工程中石油長慶測井公司電信大樓系統集成工程西安市交通管理支隊 2M 數字化電路系統集成工程西安市公交總公司 2M 數字化電路系統集成工程陜西省煙草專賣局 2M 數字化電路城域網系統集成工程3 3、陜陜西西志志成成大大業業網網絡絡技技術術有有限限公

14、公司司簡簡介介3 3. .1 1 簡簡介介篇篇陜西志成大業網絡技術有限公司是一家集大型城域網建設、寬帶多媒體接入、樓宇綜合布線 、網絡產品 、綜合布線 產品銷售、軟件開發銷售等為一體的綜合性高科技公司。 2006 年成立了蘭州辦事處甘肅 X X X 電子科技有限責任公司。做為華為-3COM、美國 CISCO、臺灣 DINTEK、美國 NETGEAR、美國奇速、澳洲 CLIPSAL、AVAYA 等公司的優秀合作伙伴,志成目前已建立起集網絡系統集成、測試、方案設計、綜合布線工程施工、網絡設備安裝調試、信息安全、售后技術支持等諸多服務于一體的完整技術體系。志成網絡憑借多年來良好的服務和信譽贏得了眾多

15、合作伙伴,曾先后成功設計、實施了近百個大型局域和廣域網絡工程,涉及商業、軍事、教育、石油化工、電力等諸多行業,業務遍布西北地區。事事無無巨巨細細,皆皆求求盡盡美美-是志成人崇尚的工作風格。誠誠實實與與誠誠信信-是公司高速發展的基石。創創意意與與創創新新-是公司高速發展的前提。志志存存高高遠遠,成成得得大大業業-是公司高速發展的理念。3 3. .2 2 優優勢勢篇篇首要優勢是 技技術術實實力力 。公司的系統集成部主要從事計算機網絡及系統集成工程。 從 96-97 年完成的中國人民銀行西安市分行的 “縣網系統 ”工程與市人行的計算機金融網絡組建的一個金融城域網(該項目獲得陜西省科委和中國人民銀行的

16、科技成果鑒定)開始,到 2003 年正式與陜西電信聯手共同締造陜西數字電路的明天(先后完成了西安市交通管理支隊、公交總公司、寧夏電力、陜西煙草專賣局等一批2M 數字化電路項目),利用我們的“技術”為西安市的信息高速公路建設做出了應有的貢獻,贏得了包括電信部門在內的各行業用戶的褒譽。志成公司一直注重對客戶的支持與服務,通過長期的努力和不懈的完善,已搭建起一套比較完備的技術支持系統與服務平臺。另一大優勢是 產產品品分分銷銷實實力力 ,擁有自身強大的銷售渠道、銷售團隊和完善的價格體系。經營華為 -3Com、Cisco、Netgear 等全系列網絡產品; DINTEK、澳洲奇勝等全系列光纖及布線產品;

17、 SCO UNIX、ORCALE、SYBASE 等系列軟件產品。公司在西北地區為各級分銷商、諸多系統集成商和一大批行業用戶解決了設備采購的難題,通過自己的不懈努力為自己樹立了良好的品牌形象,贏得了眾多廠家的大力支持,同時也贏得了眾多用戶的廣泛認可。第三大優勢是售前售后的 服服務務實實力力 。公司擁有一支專門從事計算機網絡及通訊的專業技術隊伍,技術力量雄厚,組網經驗豐富,軟件開發水平高,配合自己經營的一批高性能網絡產品,能夠做到快速有效的響應用戶,因而在西北地區贏得了良好的聲譽,并與國內諸多同行建立了長期穩定和良好的合作關系。展望未來,志成公司將充分發揮自己的各項優勢,將先進的廣域網、高速通信、

18、多媒體等高新技術應用到西部信息化建設中,積極參與中國信息高速公路的建設,力求為用戶提供先進的產品和技術,提供完美的網絡解決方案及可靠的支持與服務。3 3. .3 3 團團隊隊篇篇技技術術團團隊隊:主要從事計算機網絡及系統集成項目的工程設計、方案藍本規劃、軟件開發等。為西北地區一大批系統集成商和最終用戶提供最佳解決方案和售前、售后技術支持。工工程程團團隊隊:主要從事計算機網絡及系統集成工程的施工與建設。組建了西北地區一大批性能優良的寬帶信息網、城域網,為西北地區的信息高速公路建設做出了應有的貢獻,贏得了包括電信部門在內的各行業用戶的褒譽。代理事業團隊:代理事業團隊:為西北地區各級分銷商、諸多系統

19、集成商和一大批行業和最終用戶解決了設備采購的難題!通過團隊的不懈努力,樹立了良好的品牌形象,也贏得了眾多用戶的廣泛認可。管理事業團隊:管理事業團隊:主要從事公司方向決策、政策制定、資金計劃各部門之間的協調工作,為技術團隊、工程團隊、代理事業團隊服務,成為技術團隊、工程團隊、代理事業團隊的堅強后盾。3.43.4 代代理理資資格格篇篇華華為為- -3 3C CO OM M 金金牌牌代代理理商商(行行業業) (西西北北地地區區唯唯一一一一家家)華華為為- -3 3C CO OM M 金金牌牌代代理理商商(分分銷銷)A AM MA AR RA AT TE EN N 中中國國西西北北地地區區行行業業金金

20、牌牌代代理理商商DINTEK 網絡綜合布線系統集成商DINTEK 網絡綜合布線系統西北地區總代理CISCO 網絡產品高級認證代理商PRAVAYA 網絡布線系統集成商AVAYA 布線產品地區分銷商CLIPSAL 布線產品西北地區系統集成商、總代理NETGEAR 網絡產品西北地區唯一集成商INTEL 網絡產品卓越代理商(西北區唯一的IPP)百年松普 光纖布線系統西北地區獨家總代理AMP 網絡布線系統集成商Ficom 光纖收發器西北地區獨家總代理亞光通訊 陜西地區代理(光通訊設備)SPECIALIX 遠程訪問服務器西北地區獨家總代理JUMP 捷普 西北地區金牌代理商VRV 陜西地區核心經銷商IBM

21、陜西地區授權代理商3.53.5工工程程師師認認證證資資格格:華華為為- -3 3C CO OM M H HC CN NE E、H HC CS SE E、H HC CN NA A 認認證證工工程程師師多多名名阿阿姆姆瑞瑞特特認認證證工工程程師師資資格格DINTEK 認證工程師資格多名CISCO CCNA 、CCNP、CSE 多名港灣 認證工程師資格實達 認證工程師資格INTEL 認證工程師資格 CLIPSAL 認證工程師資格投投標標書書第第二二部部分分投投標標函函陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日 投

22、投 標標 函函 致:酒鋼集團有限責任公司信息中心:致:酒鋼集團有限責任公司信息中心: 我公司授權 同志(或職務)為全權代表,參加貴方組織的 酒鋼集團公司網絡安全建設項目采購,并對 項目進行招標。1. 完全滿足招標文件中全部實質性要求。2. 提供投標文件中“投標資料表明”所要的全部文件、資料。3. 投標貨物的總數量為:總投標報價為(大寫): 元人民幣。4. 保證遵守招標文件中的相關規定。5. 保真踏實地執行買賣雙方所簽訂的經濟合同,并承擔合同規定的責任義務。6. 愿意向貴方提供任何與投標有關的數據、情況和技術資料。7. 本投標自開標之日 90 天內有效。8. 與本投標有關的一切來往通訊請寄:地址

23、:陜西省西安市友誼東路 288 號長城大廈二層 郵編: 710054 電話: 02987813866 傳真: 02987817998-8181 投標單位(蓋章):全權代表(簽字):日 期:2007 年 12 月 5 日投投標標書書第第三三部部分分投投標標人人資資格格證證明明文文件件一、一、法人代表授權書法人代表授權書二、二、公司資格文件公司資格文件1 1、 營業執照營業執照2 2、 組織機構代碼證組織機構代碼證3 3、 稅務登記證(國、地稅)稅務登記證(國、地稅)4 4、 系統集成三級證書系統集成三級證書5 5、 ISO9000ISO9000 認證認證三、三、銷售業績銷售業績/ /典型的項目證

24、明典型的項目證明陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日一、法定代表人授權書(復印件)陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日 法定代表人授權書法定代表人授權書本授權書聲明:注冊于陜西省西安市陜西省西安市的陜陜西西志志成成大大業業網網絡絡技技術術有有限限公司的在下面簽字的馬馬其其群群(董董事事長長) 代表本公司授權 陜陜西西志志成成大大業業網網絡絡技技術術有有限限公公司司 的在下面簽字的 馬馬林林 為本公司的合法代理

25、人,就酒鋼集團網絡安全系統建設項目酒鋼集團網絡安全系統建設項目的投標及合同的執行、完成和保修,以本公司名義處理一切與之有關的事物。 本書授權于 2007 年 12 月 5 日 簽字生效,特此聲明。有效期為開標后90 天。法定代表人簽字: 被授權人簽字: (投標單位公章):二、投標人資格文件1、營業執照2、組織機構代碼證3、稅務登記證(國、地稅) 4、系統集成三級資質證書(復印件)5、ISO9000 認證復印件 陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日 三、同類產品銷售業績、典型安全項目成功案例陜西志成大業

26、網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1111 月月 2929 日日1 1、志成大業網絡技術有限公司項目案例:、志成大業網絡技術有限公司項目案例:志成大業網絡技術有限公司典型安全項目成功案例志成大業網絡技術有限公司典型安全項目成功案例序序號號完成時間完成時間項目名稱項目名稱主要參與主要參與人員人員聯系方式聯系方式12007 年 9月西安市社區信息服務中心網絡安全建設22007 年 7月西北工業大學網絡安全建設32007 年 9月西安建筑科技大學42007 年 8月陜西師范科技大學圖書館51900 年 7月第四軍醫大學網絡中心網絡安全建設620

27、07 年 6月西安理工大學網絡安全建設72007 年 11月楊陵農林科技大學圖書管網絡安全建設82004 年 11月西安市交管支隊網絡信息安全系統工程92004 年 9月西安市商業銀行數據中心網絡安全項目投標單位基本情況投標單位基本情況1.1.企業概況企業概況單位名稱志成大業網絡技術有限公司地址電話企業負責人馬其群職務董事長授權代表馬 林職務銷售經理身份證號單位簡歷單位名稱:志成大業網絡技術有限公司所出位置:西安市友誼東路 288 號長城大廈二層成立時間:1995 年 9月所有者性質:有限責任公司注冊資本:2000 萬元整單位優勢及特長主要是計算機及鋪設,網絡產品的銷售,計算機硬軟件的開發與銷

28、售,計算機系統工程及應用技術服務,建筑安裝,電工,電料,等等。職工人數62 人固定資產280 萬流動資金1300 萬工業總產值2800 萬銷售收入2800 萬上年經濟指標利潤560 萬主要產品網絡產品(CISCO,華為,等等)網絡安全產品(防火墻,殺病毒,IDS,入侵檢測等等)。2.2.該企業近三年的經營業績該企業近三年的經營業績年份產品名稱銷量銷售額客戶備注2002年華為產品1515.22 萬元2003年CISCO1872.68 萬元2004年防火墻,IDS2856.10 萬元投投標標書書第第五五部部分分商商務務條條款款偏偏離離表表陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州

29、辦事處蘭州辦事處 20072007 年年 1212 月月 5 5 日日 商商務務偏偏離離表表投投標標單單位位:陜陜西西志志成成大大業業網網絡絡技技術術有有限限公公司司 授授權權代代表表:序號招標文件條目招標文件的商務條款投標文件的商務條款說明1第五部分商務要求(二)工期要求 60 個工作日工期為 60 個工作日等于2第五部分商務要求(三)合同價格一次性報價一次性報價等于3第五部分商務要求(六)項目質保期一年項目質保期一年等于商務響應說明商務響應說明工程名稱:工程名稱:酒鋼集團有限公司網絡安全建設項目酒鋼集團有限公司網絡安全建設項目供供 貨貨 期:期:合同簽訂后合同簽訂后 XX 工作日工作日工程

30、令號:工程令號:SFNET20071205SFNET20071205商務響應:商務響應:設備到貨、設備安裝、調試、設備驗收設備到貨、設備安裝、調試、設備驗收 XXXX 工作日;工作日;我公司針對本項目專門成立項目小組,完成本項目的商務洽談、合同制訂、設備采購及相關后勤保證工作。具體保證措施見售后質量保證體系中有關內容。我公司承諾:我公司保證本項目所有提供的產品為原廠正品,所有產品均我公司保證本項目所有提供的產品為原廠正品,所有產品均從正常渠道提供。從正常渠道提供。所有設備到場由招標方指派工作人員進行設備驗收,并報備設備完整資料檔案。產品質量保證:1. 項目質量保期:壹年2. 選用的設備軟件必須

31、保證技術指標先進。質量可靠、進貨渠道正常,配置合理,滿足招標文件的要求。3. 系統符合國家有關規范,確保系統及設備,達到最佳運行狀態。4. 在項目質保期內,如果設備非人為因素損壞,乙方負責調換;設備質保期超過 1 年的按長方承諾。對對本本次次招招標標的的優優惠惠措措施施1.1 免免費費贈贈送送產產品品 及及服服務務匯匯總總 (單單位位:人人民民幣幣 元元)序號內容描述數量單價金額1網絡安全認證工程師培訓、認證2 人次3,0006,0002網絡檢測計優化服務用 agilent (安捷倫)FRAME SCOPE 350 在線測試儀完成1 次15,00015,000合計人民幣: 貳萬壹仟元整2,10

32、001.2 免免費費網網絡絡檢檢測測、優優化化服服務務描描述述我們志成網絡擁有 Agilent (安捷倫)FRAME SCOPE 350 和 WIRE SCOPE 350網絡在線測試儀器,我們承諾我們將免費為貴單位的網絡系統提供廣域網、局域網的全網優化和網絡檢測工作。檢測的主要內容有:網絡流量動態統計、網絡硬件軟故障、網絡瓶頸檢測、網絡綜合性能等重要的指標。此種服務以網絡類型及規模不同,一般收費在 1.5 - 5 萬元人民幣之間。1.3 免免費費網網絡絡安安全全系系統統授授權權認認證證培培訓訓一個成功的網絡系統,除需要選擇一個好的產品品牌和一個有經驗的實力強大的集成公司之外,用戶的網絡管理人員

33、擁有較高水平的網管人員至關重要。所以我們承諾和廠商一起對貴單位的網管人員進行網絡安全的方案、設計和調試知識培訓,同時進行嚴格的認證資格考試,考試通過將發放認證資格證書。一般網絡安全認證工程師的認證費用為 3000 - 5000 元之間。投投標標書書第第六六部部分分技技術術方方案案、售售后后服服務務及及培培訓訓一、一、技術方案技術方案二、二、售后服務及培訓售后服務及培訓 陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 2007 年年 12 月月 5 日日一、技術方案、設備技術參數陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 2007

34、年年 12 月月 5 日日二、售后服務及培訓陜西志成大業網絡技術有限公司陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦事處蘭州辦事處 2007 年年 12 月月 5 日日目目 錄錄1、項目工期和質量保證期限.421.1 項目工期 .421.2 質量保證期限 .422、 志成網絡系統集成總體流程.422.1 方案設計.432.2 實施內容步驟.432.2.1 設備檢測(用戶驗收設備).442.2.2 現場安裝.442.2.3 聯網調試.442.2.4 網絡功能測試.443、 項目質量保證體系、組織措施、計劃.443.1 項目組織機構及人員組成.453.1.1 項目實施管理組 .453.1.2 項目質量保證體

35、系.453.1.3 系統工程組 .463.2 工程實施計劃 .463.3 資金保證計劃 .483.4 技術支持.483.5 實施態度 .483.6 項目質量 .493.7 施工經驗 .493.8 系統驗收 .493.8.1 驗收標準與依據.493.8.2 驗收前的準備工作.493.8.3 現場測試工作 .503.8.4 召開驗收會議 .503.9 技術文檔、工程文檔 .503.9.1 線纜管理文檔 .503.9.2 網絡文檔 .513.9.3 共同提交的文檔 .513.9.4 志成網絡驗收資料的優勢 .513.10 文明操作、規范測試 .513.12 擬提供給本項目的備品、備件表.543.13

36、 擬在本項目中任職的主要人員簡歷表.554、技術支持、保修、售后服務及人員培訓計劃.594.1 維修保養、技術支持與售后服務 .594.1.1 系統硬件及網絡的技術支持與服務.594.1.2 售后服務.614.1.3 系統備品備件的應急解決方案.624.1.4 其他用戶要求的特殊服務.634.2 培訓計劃 .634.2.1 培訓內容.644.2.2 培訓方式和地點.644.3 志成公司產品服務體系.644.3.1 電話服務 .644.3.2 熱線服務.654.3.3 遠程支持.654.3.4 現場支持.654.3.5 電子商務網站.654.3.6E-MAIL 信箱.654.3.7 后續的技術支

37、持服務.655、產品正品性保障計劃.671 1、項項目目工工期期和和質質量量保保證證期期限限1.11.1 項目工期項目工期工程名稱:酒鋼集團有限公司網絡安全建設項目總工期:XX 個工作日工程令號:SFNET200712051.21.2 質量保證期限質量保證期限志成網絡對本項目提供的所有網絡設備提供壹年免費質保,壹年免費維修。志成網絡對本項目提供的所有網絡設備提供壹年免費質保,壹年免費維修。我公司提供每周我公司提供每周 2424 小時小時77 天的及時服務,天的及時服務,1 1 小時內響應、小時內響應、2 2 小時到現場小時到現場的技術支持。的技術支持。2 2、 志志成成網網絡絡系系統統集集成成

38、總總體體流流程程志成公司自成立以來,憑借多年的網絡集成以及在網絡測試方面積累的豐富經驗,按照國際 ISO9000 管理體系的管理規范,曾先后成功設計、實施了近百個大型局域和廣域網絡工程,在為用戶提供技術咨詢、方案設計、系統集成、安裝調試系統等服務方面擁有相當高的實力,并形成一套成熟且行之有效的服務流程。形形成成方方案案售售后后服服務務收收集集信信息息系系統統驗驗收收實實施施方方案案售售前前支支持持開開始始集集成成集集成成完完成成質質保保、維維護護網網絡絡升升級級2.12.1 方案設計方案設計一般而言,根據用戶目前的網絡現狀、需求和未來的發展,志成公司在網絡系統設計方案上一般遵循以下原則:標準化

39、實用性可擴展性可管理性收收集集信信息息設設計計方方案案技技術術建建議議書書網網絡絡的的復復雜雜程程度度初初步步實實施施方方案案模模擬擬實實驗驗最最終終實實施施方方案案是是否否其中形成設計方案和實施方案 ,對于相對復雜的網絡建設還要進行模擬實驗,以保證實施方案的可行性。具體設計方案內容包括:網絡系統結構設計網絡系統結構設計網絡系統平臺網絡系統平臺 網絡系統應用網絡系統應用(WWW 服務、DNS 服務、DHCP 服務、郵件服務、遠程訪問服務、代理服務等)網絡系統管理網絡系統管理網絡系統安全網絡系統安全 系統設備選型系統設備選型實施方案內容包括:項目管理支持項目管理支持設備配置的前期條件設備配置的前

40、期條件設備檢測流程和項目設備檢測流程和項目項目進度計劃項目進度計劃設備應用檢測流程和項目設備應用檢測流程和項目2.22.2 實施內容步驟實施內容步驟通常情況下,一個網絡信息系統工程的實施由以下幾個主要階段組成:實實施施方方案案設設備備檢檢測測現現場場安安裝裝實實施施文文檔檔調調試試功功能能測測試試.1 設備檢測(用戶驗收設備)設備檢測(用戶驗收設備)包括:1、設備加電自檢;2、針對核心設備的性能測試;3、針對網絡設備在上層協議和兼容性的功能測試。.2 現場安裝現場安裝嚴格按照制造商的安裝手冊執行。.3 聯網調試聯網調試按照實施方案和制造商提供的操

41、作手冊執行。.4 網絡功能測試網絡功能測試針對用戶網絡應用對網絡設備功能的要求,進行功能測試和項目驗收。工程實施完成后,形成設備檢測報告 、 設備功能驗收報告 、 設備配置/操作手冊和最終設備配置報告 。3 3、 項項目目質質量量保保證證體體系系、組組織織措措施施、計計劃劃項目經理的職責是:項目經理的職責是:1確保質量管理體系的過程得到建立和保持;2及時向高級項目經理報告項目質量管理體系的跟蹤情況,包括改進的需求;3在整個組織內促進顧客要求意識的形成,以滿足客戶的要求為最終目標;4就質量管理體系有關事宜對外聯絡。為此,成立有關項目實施小組,具體組成見下節“項目組織機構及人員組成

42、”部分。3.13.1 項目組織機構及人員組成項目組織機構及人員組成為了確保酒鋼集團有限公司網絡安全建設項目工作能夠按期保質的竣工,根據酒鋼集團有限公司網絡現有規模和實際情況,公司將為該項目的實施成立項目實施管理小組、工程組和工程質量管理組等專門機構,以保證項目的順利實施。對本項目的實施,我公司嚴格按照國內/國際有關規范進行(同時按ISO9000 標準完成質量保證) 。并保證實施過程中同甲方的協調順暢,工程組織嚴密,技術文檔完善,工程完工后所提交的驗收報告完備、清晰。為保證本項目的順利實施,我公司對此工程配備了較強的工程技術人員。本項目主要工作人員及其技術資格一覽表見本節。.1

43、項目實施管理組項目實施管理組項目總負責人:馬林項目總負責人:馬林 職 務: 陜西志成大業網絡技術有限公司蘭州辦經理職 責:項目總監,負責與甲方領導小組進行協調溝通,對項目實施過程中的重大問題進行協調決策,對本公司參與的人力、財力、物力、后勤等進行統一組織和調配。商務協調負責人:商務協調負責人: 職 務: 陜西志成大業網絡技術有限公司商務部經理職 責: 負責項目實施的商務監督、合同供貨、合同變更、商務文件的審核及簽發,與甲方項目有關人員進行商務協調。技術負責人:技術負責人: 職 務: 陜西志成大業網絡技術有限公司技術部經理職 責: 負責具體的項目實施,包括項目實施方案設計,設備安裝測試,系統聯調

44、,以及售后服務和技術支持。.2 項目質量保證體系項目質量保證體系質量管理負責人: 職 務:陜西志成大業網絡技術有限公司工程部經理職 責:負責整體項目工期控制、質量管理文檔管理:游 秋 職 責:文檔組織.3 系統工程組系統工程組系統項目組 總負責人:)技術負責人:技術工程師: 項目總協調人及質量保證總負責人: 安排機動人員一名: 系統工程組職責:系統工程組職責:負責總體項目的施工、項目管理、軟硬件設備的安裝測試,系統聯調以及售后服務和技術支持。具體職責如下:具體職責如下:方案審查方案審查:根據甲方要求和實際情況隨時修改調整項目方案;質量監督質量監督:隨時發現質量問

45、題并建議返工;協調配合協調配合:就項目有關事項協調局內各部門,配合項目進度;后勤保障后勤保障:對施工人員的道路交通食宿提供保障和方便;質量驗收質量驗收:根據國際國內有關標準,對本項目進行驗收;掃尾工作掃尾工作:解決本項目的有關遺留問題。安裝測試安裝測試:見下面的項目 1-2 組的分工、職責。培訓服務培訓服務:徐輝、游秋(技術服務部) 。售后服務售后服務:技術服務部、售后服務中心。項目組分為 2 2 個組,各組的職責分配如下:項目項目 1 1 組(系統實施):組(系統實施):主要完成設備的安裝測試和系統集成的實施。人員組成:李亮、徐輝、謝家輝、劉斐、張元;組長:李亮。項目項目 2 2 組(項目協

46、調、質量保證、內部工程監理):組(項目協調、質量保證、內部工程監理):主要完成項目協調、質量保證、內部項目監理、項目內部初驗及驗收文檔。人員組成:凌飛、游秋;組長:凌飛。 3.23.2 工程實施計劃工程實施計劃產品定貨、商務投標、設備訂購、設備安裝、測試、設備驗收產品定貨、商務投標、設備訂購、設備安裝、測試、設備驗收 XXXX 個工作日;個工作日;為保證該項目能夠順利實施,我們根據以往組織大型網絡項目的經驗,組成項目實施系統工程組,該組的職責和任務將貫穿于整個項目的始終。實施階段,項目系統工程組的管理人員及包括各小組的組長每天召開一次協調會,跟蹤并專門配備文檔管理員,對施工資料、文檔進行規范化

47、制作、管理。我公司長期庫存有充足的網絡設備、配件以及工具等材料,在項目實施過程中可及時供應以保障項目的順利的進行。所有設備到場由招標方指派工作人員進行設備初驗,并報備設備施工檔案,60 個工作日內完成全部設備安裝、線路測試、技術測試、技術文檔及完成驗收報告等。項目組織框圖如下: 3.33.3 資金保證計劃資金保證計劃 志成網絡公司的注冊資金為 2000 萬元。同時公司財務部常年為系統集成部門留有 1000 萬元的專用款項,考慮到本項目對資金的具體需求,財務部門能夠保證本項目的順利實施。3.43.4 技術支持技術支持在本項目中我們將以生產廠商的技術支持為后盾,結合本公司的生產廠商公司認證的工程師

48、,在工程單位主要技術人員共同參與下保證項目的順利完成。3.53.5 實施態度實施態度在本項目中我公司將本著認真、重視、負責的態度,竭盡全力在不影響工項目領導項目領導(雙方總負責人)(雙方總負責人) 項目總監項目總監質質量量保保證證體體系系項目系統實施組項目系統實施組系統系統實施實施安裝安裝調試調試認證認證體系體系商商務務部部支支撐撐體體系系程單位正常工作的前提下,與甲方共同協調,按時、保質、保量完成本項目的安裝和測試。3.63.6 項目質量項目質量在本項目安裝、測試過程中,我公司將嚴格按照有關標準進行實施、測試,并對個別項目隨工檢驗。項目完工后,我公司將派專人對整個系統性能進行測試,并將測試結

49、果以測試或調試報告的形式提交給工程單位,以此來保證所有通信符合相關通信標準及方案要求。3.73.7 施工經驗施工經驗在項目實施中我公司技術工程師積累了豐富的經驗。與此同時建立了一整套的現場管理制度和工程質量管理體系,如“項目實施管理制度” 、 “項目經理負責制度” 、 “現場技術督導和工程業主雙方質量認可制” ,都為本項目的質量提供了可靠的保證。3.83.8 系統驗收系統驗收驗收是客戶委托服務中最重要的一道關口, 志成公司長期以來一直致力于維護客戶利益,我們將以負責的態度和規范的流程實施服務。.1 驗收標準與依據驗收標準與依據 按簽定的合同書及后補充的相關協議。3

50、.8.1.2 本項目招標文件。 技術設計方案 有關產品技術指標 本項目涉及的相關國際、國內標準或規范。.2 驗收前的準備工作驗收前的準備工作 實地考察該項目,詳細了解該項目的具體情況。 協商并制定“驗收計劃書。 “驗收計劃書”包括以下內容:施工方提交工程竣工文檔日程安排審核工程竣工文檔日程安排現場測試日程安排及“測試大綱”加電測試記錄安裝、調試及測試記錄驗收會日程安排 提交項目竣工文檔。準備項目竣工文檔 提交項目竣工文檔審核項目竣工文檔。.3 現場測試工作現場測試工作設備驗收產

51、品性能測試網絡系統性能測試 出具“加電測試報告” 、 “設備驗收報告” “ 網絡性能測試報告”和“網絡系統功能測試報告” ,對測試結果進行分析,決定是否召開驗收會。.4 召開驗收會議召開驗收會議驗收方頒發“工程竣工驗收證書” 。3.93.9 技術文檔、工程文檔技術文檔、工程文檔在項目準備期間及項目實施中,系統驗收時將產生一系列有關文檔,集成商在項目驗收后應將它們進行整理成文冊,交給用戶,主要文件有: .1 線纜管理文檔線纜管理文檔系統拓撲結構圖。線纜聯接對應關系表。交換機端口對照表。.2 網絡文檔網絡文檔網絡拓撲結構圖網絡設備配置表3.9.33.

52、9.3 共同提交的文檔共同提交的文檔系統設計方案(最后定稿版) ;項目實施手冊;設備到貨驗收表;各類測試、驗收報告;詳細拓撲圖;線纜對應關系表。.4 志成網絡驗收資料的優勢志成網絡驗收資料的優勢志成網絡的售后、驗收文檔將嚴格按照為用戶服務的準則進行編制,在上述所提交的驗收文檔中將包括以下內容:項目總體說明項目總體規劃開工報告、竣工報告詳細的各個產品的測試結果文件(我們的測試結果文件將是最終的已經在正常使用的各個系統的配置文件,用戶在系統出現問題時,可以按照測試報告中的配置文件在最短的時間恢復系統)整改、綜合布線綜合測試文檔線纜對應關系表詳細拓撲圖及有關說明設備、材料決算清單3.

53、103.10 文明操作、規范測試文明操作、規范測試項目實施階段,項目實施小組的每位成員必須掛牌上崗。所有實施人員必須注意按有關規范進行設備安裝、調試。在室內調試及機房及配線間內,要求所有項目成員不得在現場吸煙、大聲喧嘩及不按規范安裝設備和測試設備。要求所有項目成員文明用語,文明習慣,規范操作。具體措施如下:1、調試工程師進入測試現場必須佩帶靜電防護設施。2、進入現場的技術人員遵守用戶的安全規則。3、所有設備不得帶電插拔。4、調試工程師在實施現場不得吸煙、大聲喧嘩。5、調試工程師不得向第三方泄露有關工程的調試內容和技術資料。6、文明用語,文明習慣,規范操作。7、及時和用戶方配合,并及時反饋工程進

54、展情況。3.113.11 擬投入本項目中的工具、儀器、設備、配件表擬投入本項目中的工具、儀器、設備、配件表序號工具、儀器、設備名稱規格型號單位數量備 注1安捷倫在線網絡測試儀FRAME SCOPE 350臺1用于現場故障排除及性能測試(包括動態在線測試)2對講機建伍對2用于現場聯系3專用工具包臺灣 鼎志副2用于現場設備設備連接、測試4原裝 6 類雙絞線跳線臺灣 鼎志根10用于現場網絡設備連接、測試5原裝水晶頭臺灣 鼎志只20用于現場網絡設備連接、測試6網絡調試電纜華為3COM根2用于現場網絡設備連接、測試7各種規格光纖跳線臺灣 鼎志對5用于現場網絡設備連接、測試3.123.12 擬提供給本項目

55、的備品、備件表擬提供給本項目的備品、備件表序號工具、儀器、設備名稱規格型號單位數量備 注1專用工具包鼎志副1用于現場網絡設備連接26 類 2 米原裝雙絞線跳線鼎志根10用于現場網絡設備連接3原裝水晶頭鼎志只100用于現場網絡設備連接43 米光纖跳線華通對30用于所有網絡設備的光口連接3.133.13 擬在本項目中任職的主要人員簡歷表擬在本項目中任職的主要人員簡歷表表表 1 1:本次項目中具體任職人員:本次項目中具體任職人員姓姓 名名資格認證資格認證職職 務務擬在本工程中任職擬在本工程中任職丁曉晴高工、HCNE 副總經理項目總監徐輝CCNP、CCNA HCSE、HCNE項目工程師項目經理、系統設

56、計、技術測試苗青松HCNA項目工程師專業化認證謝家輝HCNE項目工程師系統設計、技術測試王乾CSE項目工程師專業化認證李亮CCNP HCSE、HCNE信息產業部系統集成認證工程師項目工程師高級項目經理系統組總負責凌飛DINTEK 認證工程師項目工程師、工程部經理綜合布線施工負責高小潮DINTEK 認證工程師項目工程師綜合布線工程師吳靜DINTEK 認證工程師項目工程師綜合布線監督蘇斌信息產業部系統集成認證工程師項目工程師項目工程現場經理劉斐網絡安全專家HCNENETGEAR 認證工程師網絡安全高級顧問專業化認證張元CLIPSAL 認證工程師項目工程師設備安裝、測試梁潤鎖CCNA項目工程師設備安

57、裝、測試秦梽彬網絡安全專家HCNENETGEAR 認證工程師網絡安全高級工程師專業化認證表表 2 2:項目總監:項目總監姓 名丁曉晴年 齡41專 業計算機職 稱高工HCNE職 務副總經理擬在本工程中任職項目總監項目總監畢業學校88 年 3 月畢業于成電計算機系,碩士研究生簡 歷1、學習及工作簡歷 1982-1986 年 杭州電子工業學院計算機系 1986-1988 年 杭州電子工業學院碩士研究生 成電計算機系、應用軟件 1988-1996 年 鐵道部第一設計院網絡中心 1997 年至今 陜西志成大業網絡技術有限公司總工程師2、工作經歷及業績1987-1993 年期間:完成了同 AUTOLISP

58、 語言對 AUTOCAD 軟件包的命令擴充及電路圖庫。二、主持完成了國家“七五”軍事預研課題“EPLD 器件的加解密技術研究” ,并獲原機械電子工業部嘉獎。三、設計開發出通用 GPIB 接口卡及性能達到美國 HP 公司 HP8792 噪聲系數測試儀的定制IC。四、獨立設計出達到國際 90 年代初、中期第一代及第二代光時域反射計(OTDR)中的 CPU板和加法板,并取得顯著經濟效益。五、獨立設計完成四通 OA 排版卡(主芯片采用 EP1810) 、四通易排機芯卡(輕印刷板、照排版) (字處理芯片為 I960CPU) 、高速視頻接卡(PC 至激光打印機接口卡)及接口軟件、400DPI-800DPI

59、 激光打印機(CANON 機芯)內置驅動板及接口程序的開發、易排高速字體生成卡(主芯片為 RADA7001)及字體生成算法的編程。同時完成了上述產品的底層操作系統的開發。1997-2003 年:廣東省電話報稅系統的硬件、軟件的實施,項目總設計師、項目負責人河南姚孟電廠光纜布線及MIS 系統工程, 項目總設計師、項目負責人新苑子弟學校多媒體網絡系統, 項目總設計師、項目負責人寶雞橋梁廠光纖網絡系統工程, 項目總設計師、項目負責人西安市紅石巖監獄光纖網絡系統工程,項目總設計師、項目負責人西安市西北民航家屬院飛天小區綜合布線系統工程(電信寬帶工程),項目工程總監新華社西安分社綜合布線系統工程(電信寬

60、帶工程) ,項目總設計師兼項目經理西安華翔大廈綜合布線系統工程(電信寬帶工程) ,項目工程總監西安市清算銀行 “系統內聯網 ”系統工程 ,項目工程總監西安市公交總公司 2M 數字化電路系統集成工程 ,項目經理兼工程總監表表 3 3:質量保證:質量保證姓 名趙士發年 齡43專 業計算機職 稱高工HCNE職 務總工程師擬在本工程中任職部門協調部門協調畢業學校1987 年 6 月畢業于西電計算機系,研究生簡簡 歷歷1 1、學習與工作簡歷、學習與工作簡歷 1981-1985 年 安徽師范大學數學系學習 1985-1987 年 西安電子科技大學研究生,專業:算法分析與設計 1987-1993 年 電子工

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